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"Buena atención, muy limpio el hotel"

"Beautiful location. Great staff: jazmin, Luis angel, Martin, victor, deivid, angel. All are fantastic. They made the stay very special. "

"Me gusta hospedarme en EMPORIO principalmente por la vista al mar. Las habitaciones siempre están muy limpias. El Restaurante tiene muy buen servicio. Al salir del hotel siempre hay taxis disponibles y justo frente al hotel hay un centro comercial con cines además EMPORIO está en el corazón de la bahía de Acapulco. EXCELENTE SERVICIO"

"El desayuno es bueno, solo que repetían en el 50%, y la comida se les ponía dura."

"El personal no soluciona bien los problemas. Aunque tengan mesas disponibles no dejan pasar à a los restaurantes. El ambiente es pesado no relajado."

"Todo excelente la comida 10/10 y todo muy bien"

"Maravilloso lugar "

"Clean room. Clean hotel"

"Staff very friendly. Property "

"The rooms could be better but for a business hotel it is ok "

"Buen servicio "

"Ideal para familia "

"La.comida excelente, ubicación excelente, organización para check in deplorable y sin respetar reservaciones, te dan la habitación que ellos quieren. Una hora en fila para hacer un check in y otra hora más tarde para la entrega de habitación. Igualmente una hora para el check out y esperar auto. Muy mal por esos dos temas así como la limpieza de la zona de playa... Mala, colillas de cigarro por todos lados, basura y corcholatas"

"Mal servicio en general, no limpiaron la habitación un par de días, no había toallas en el área de alberca, la regadera estaba tapada, decepcionante instalaciones y servicio"

"Excelente "

"Un hotel recomendable y que la pases a gusto."

"No puedo decir que todo estuvo mal pero la mitad del personal te atiende mal, de mala gana, como si te hicieran un favor, no considero que valga lo que pagas por tu estancia, no volveré a hospedarme en este lugar o en la cadena Hyat. "

"Todo muy limpio, la comida rica el personal muy amable!! Nos trataron muy bien. Sin duda regresaremos!!"

"Excelente lugar para pasar unas increíbles vacaciones ya sea en pareja o en familia"

"Buena si vas con plan de diversión y disfrutar"