التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

هوليداي إن ريزورت إكستي ب سشر شامل جميع الخدمات باي آيتش جي

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.5 نجمة

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.0 من 10
جيد جدًا

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • غرفة شاملة جميع الخدمات
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تكييف
السعر الحالي هو SAR 704
الإجمالي: SAR 845
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/05/14 إلى 2026/05/15

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 14 من 14 غرفةً

استعراض جميع صور غرفة عادية - سرير ملكي - منظر للحديقة

خزنة داخل الغرفة ومكتب وستائر تعتيم ومكواة/لوح كي

غرفة عادية - سرير ملكي - منظر للحديقة

9.4 من 10
استثنائي
(6 تقييمات)
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور جناح - سرير ملكي

خزنة داخل الغرفة ومكتب وستائر تعتيم ومكواة/لوح كي

جناح - سرير ملكي

  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور جناح

خزنة داخل الغرفة ومكتب وستائر تعتيم ومكواة/لوح كي

جناح

  • يتّسع لـ 2
  • سرير فردي
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة عادية - سرير ملكي

خزنة داخل الغرفة ومكتب وستائر تعتيم ومكواة/لوح كي

غرفة عادية - سرير ملكي

9.4 من 10
استثنائي
(3 تقييمات)
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة عادية - سريران مزدوجان - منظر للحديقة

خزنة داخل الغرفة ومك�تب وستائر تعتيم ومكواة/لوح كي

غرفة عادية - سريران مزدوجان - منظر للحديقة

8.0 من 10
جيد جدًا
(16 تقييمًا)
  • يتّسع لـ 4
  • سريران مزدوجان
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة عادية - سريران مزدوجان - تجهيزات لذوي الاحتياجات الخاصة

خزنة داخل الغرفة ومكتب وستائر تعتيم ومكواة/لوح كي

غرفة عادية - سريران مزدوجان - تجهيزات لذوي الاحتياجات الخاصة

  • يتّسع لـ 4
  • سريران مزدوجان
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة عادية - سريران مزدوجان

خزنة داخل الغرفة ومكتب وستائر تعتيم ومكواة/لوح كي

غرفة عادية - سريران مزدوجان

7.6 من 10
جيد
(5 تقييمات)
  • يتّسع لـ 4
  • سريران مزدوجان
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور جناح - سرير ملكي

خزنة داخل الغرفة ومكتب وستائر تعتيم ومكواة/لوح كي

جناح - سرير ملكي

  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور جناح - عدة أسرّة

خزنة داخل الغرفة ومكتب وستائر تعتيم ومكواة/لوح كي

جناح - عدة أسرّة

  • يتّسع لـ 4
  • سرير ملكي‫‬ وسرير بطابقين (فردي)
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة عادية - سرير ملكي - على المحيط

خزنة داخل الغرفة ومكتب وستائر تعتيم ومكواة/لوح كي

غرفة عادية - سرير ملكي - على المحيط

  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة عادية - سريران مزدوجان - على المحيط

خزنة داخل الغرفة ومكتب وستائر تعتيم ومكواة/لوح كي

غرفة عادية - سريران مزدوجان - على المحيط

8.0 من 10
جيد جدًا
(تقييم واحد (1))
  • يتّسع لـ 4
  • سريران مزدوجان
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة عادية - سريران مزدوجان - بمنظر للمحيط (Up to 3 Guests)

خزنة داخل الغرفة ومكتب وستائر تعتيم ومكواة/لوح كي

غرفة عادية - سريران مزدوجان - بمنظر للمحيط (Up to 3 Guests)

8.2 من 10
جيد جدًا
(22 تقييمًا)
  • يتّسع لـ 4
  • سريران مزدوجان
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة عادية

خزنة داخل الغرفة ومكتب وستائر تعتيم ومكواة/لوح كي

غرفة عادية

8.6 من 10
ممتاز
(4 تقييمات)
  • يتّسع لـ 2
  • سرير فردي
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة عادية - سرير ملكي - بمنظر للمحيط

خزنة داخل الغرفة ومكتب وستائر تعتيم ومكواة/لوح كي

غرفة عادية - سرير ملكي - بمنظر للمحيط

8.0 من 10
جيد جدًا
(3 تقييمات)
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

نبذة عن الحيّ

تقع هوليداي إن ريزورت إكستي ب سشر شامل جميع الخدمات باي آيتش جي في حي El Palomar بمدينة اكستابا بالقرب من المطار وعلى الشاطئ. يستحق كل من مرسى اكستابا‬ وإكستابا جولف كورس الزيارة في حال وجود نشاط على جدول الأعمال، بينما يُمكن زيارة كل من شاطئ لا روبا وملجأ بوتوسي لمن يرغبون في الاستمتاع بالجمال الطبيعي للمنطقة.هل تصطحب أطفالك في السفر؟ لا تفوت مدينة الألعاب المائية وارلد ماجيك وMagic World Aquatic Park.يُقدم إمكانية السباحة في مكان قريب فرصة رائعة للتنزه في المياة المحيطة، أو يُمكنك الاستمتاع بخوض تجارب مثيرة من خلال مضمار للمشي/ للدراجات القريبة.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى اكستابا
الخريطة
Boulevard Ixtapa, Lote 2, Playa El Palmar Ixtapa, Ixtapa, GRO, 40884

الأماكن المجاورة

  • شاطئ إل بالمار
    شاطئ إل بالمار
    12 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.0 كم
  • مرسى اكستابا‬
    مرسى اكستابا‬
    9 من الدقائق بالسيارة - 2.3 كم
  • مدينة الألعاب المائية وارلد ماجيك
    10 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.9 كم
  • Magic World Aquatic Park
    12 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.0 كم
  • دلفنيتي
    15 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.3 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • The Generals
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Sr. Taco Grill
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Chili Beans Restaurante Mexicano
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Sport Bar
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Deborah's
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

هوليداي إن ريزورت إكستي ب سشر شامل جميع الخدمات باي آيتش جي

منشأة فندقية مناسبة للعائلات تقع في El Palomar
استمتع يالإقامة في هوليداي إن ريزورت إكستي ب سشر شامل جميع الخدمات باي آيتش جي واستفِد من بار إلى جانب حمام السباحة، وشرفة، والتسوق داخل المنشأة.يقدم مطعم La Isla الموجود في داخل المنشأة والذي يحظى بالأطباق العالمية غداء.بالإضافة إلى حديقة ومتنزه للأطفال، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
تشمل الامتيازات الإضافية:
  • 2 حمامات سباحة مكشوفة وحمام سباحة للأطفال، مع مقاعد للتشمس، ومظلات على حمّام السباحة، ورجل إنقاذ داخل المنشأة
  • صف السيارة بمعرفة النزيل وصف السيارة مجانًا بمعرفة الفندق مجانًا
  • الدراجات المخصصة للإيجار، وملاعب تنس، ومجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)
  • مصعد، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة، ومظلات على الشاطئ
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى المستوى المتميز لطاقم العمل المُساعد
سمات الغرفة
توفر جميع الغرف الـ 431 وسائل راحة مثل تكييف، إلى جانب مزايا مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
تتضمن اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
  • حمامات مزودة بتجهيزات دش ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
  • تلفزيونات بلازما 32-بوصة مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
  • دواليب/خزائن ملابس، وماكينات صنع القهوة/الشاي، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

تفاصيل السعر الشامل لكل الخدمات

تتوفر أسعار غرف شاملة لجميع الخدمات في هوليداي إن ريزورت إكستي ب سشر شامل جميع الخدمات باي آيتش جي. وتكون هذه الأسعار أعلى لأن سعر الغرفة يتضمّن تقديم الأطعمة والمشروبات (قد يتم تطبيق بعض القيود).

الضرائب والإكراميات

السعر شامل الإكراميات، ولكن يتم قبول الإكراميات الإضافية حسب رغبة النزلاء.

الأطعمة والمشروبات

يشمل السعر جميع وجبات البوفيه والوجبات المختارة من القائمة حسب الطلب والوجبات الخفيفة والمشروبات
تتاح خدمة الغرف خلال ساعات محددة

المنشآت الفندقية المشابهة

حمّام سباحة خارجي، مظلات على حمّام السباحة، مقاعد للتشمس
يمبوريو إكستابا - ويث أوبتونال روومل جميع الخدمات
El Palomar
  • على شاطئ خاص
  • حمام سباحة
  • مغطس ساخن
  • سبا
8.6 من 10، ممتاز، 1,076 تقييمًا
السعر الحالي هو SAR 365
الإجمالي: SAR 454
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/05/20 إلى 2026/05/21
يمبوريو إكستابا - ويث أوبتونال روومل جميع الخدمات
مقارنة المنشآت المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • خدمة ركن السيارة بواسطة عامل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بواسطة عامل وبمعرفة النزيل داخل المنشأة
  • موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • بار واحد إلى جانب حمام السباحة
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مطعم واحد

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Caña Brava
  • Frutas y Flores
  • La Isla
  • La terraza
  • Sport Bar

أشياء قد تحب القيام بها

  • التنس
  • تسوق
  • حمام سباحة للأطفال
  • خدمة استئجار دراجات
  • ساحة لعب
  • صالة ألعاب رياضية مفتوحة على مدار الساعة
  • غرفة ألعاب/ألعاب إلكترونية
  • نادٍ مجاني للأطفال

مناسب للعائلات

  • ألعاب للأطفال
  • تتوفر أنشطة أطفال مجانية وخاضعة للمراقبة
  • حراس إنقاذ في الموقع
  • حمام سباحة للأطفال
  • ساحة لعب
  • غرفة ألعاب
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)
  • مرافق غسيل الملابس
  • نادي مجاني للأطفال

وسائل الراحة

  • أدلة إرشادية
  • برّاد مياه
  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • ماكينة بيع آلية
  • متاجر للهدايا/أكشاك للجرائد
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • حمّال أمتعة
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

خدمات رجال الأعمال

  • 4 قاعات اجتماعات
  • مركز لرجال الأعمال مفتوح 24 ساعة
  • مركز للمؤتمرات (تبلغ مساحته 84 مترًا مربعًا)

الهواء الطلق

  • أثاث خارجي
  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • تراس
  • حديقة
  • على الخليج
  • على الشاطئ
  • مظلات على الشاطئ
  • مظلات على حمام السباحة
  • منطقة ترفيهية خارجية

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • تتوفر لافتات بارزة/مكتوبة بطريقة برايل
  • تتوفر مساند يد بالسلالم
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • حقيبة مستحضرات تجميل مجهزة بالحمام يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • حمام سباحة يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • حمام عام يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • دش استحمام محمول
  • صالة رياضية يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • صالة يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • كرسي استحمام متنقل
  • مركز لرجال الأعمال يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مطعم يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مقابس كهرباء قصيرة في الحمام
  • مقبض مساعد بجانب الدش
  • مكتب استعلامات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر إلى المصعد يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر بلا سلالم إلى المدخل
  • ممر تنقل مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • 1 من المباني
  • 3 طوابق
  • الهندسة المعمارية التقليدية
  • بُنيت عام 1983
  • صالة استقبال
  • عمال إنقاذ
  • قاعة حفلات
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • ستائر حاجبة للضوء

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • دُش
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون بلازما بحجم 32-بوصة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف المحدودة
  • دليل الأطعمة المتوفرة في المطعم
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي

المزيد

  • إمكانية إجراء مكالمات محلية مجانية
  • خزنة
  • محوّلات كهربائية
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة (يُسمح بكلاب الخدمة فقط، دون أي رسوم)

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف دخان
تؤكد هذه المنشأة أنها تتبع ممارسات التنظيف والتعقيم الموضحة في برنامج Clean Promise (فنادق IHG).

أمور يجب علينا توضيحها

يُمكن استخدام حمام السباحة من الساعة 8:00 صباحًا حتى 8:00 مساءً.
يرحب مكان الإقامة هذا بالضيوف من جميع التوجهات الجنسية والهويات الجنسية (مناسب لمجتمع LGBTQ+)

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في هوليداي إن ريزورت إكستي ب سشر شامل جميع الخدمات باي آيتش جي؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية 2 حمامات سباحة مكشوفة وحمام سباحة للأطفال.يُتاح استخدام حمام السباحة من 8:00 صباحًا حتى 8:00 مساءً.

ما تكلفة الإقامة في هوليداي إن ريزورت إكستي ب سشر شامل جميع الخدمات باي آيتش جي؟

اعتبارًا من ٨ جمادى الأولى ٢٠٢٦، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في هوليداي إن ريزورت إكستي ب سشر شامل جميع الخدمات باي آيتش جي بتاريخ ١٤ جمادى الأولى ٢٠٢٦ من SAR 704، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

هل هوليداي إن ريزورت إكستي ب سشر شامل جميع الخدمات باي آيتش جي مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة فقط في المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في هوليداي إن ريزورت إكستي ب سشر شامل جميع الخدمات باي آيتش جي؟

يتوفر كل من إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا وصف السيارة مجانًا بمعرفة الفندق بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في هوليداي إن ريزورت إكستي ب سشر شامل جميع الخدمات باي آيتش جي؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل.

ما وقت تسجيل المغادرة في هوليداي إن ريزورت إكستي ب سشر شامل جميع الخدمات باي آيتش جي؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

هل تتوفر المزايا الشاملة لجميع الخدمات في هوليداي إن ريزورت إكستي ب سشر شامل جميع الخدمات باي آيتش جي؟

بعض خطط الأسعار المتوفرة في هذه المنشأة الفندقية تشمل جميع الخدمات.

أين تقع منشأة هوليداي إن ريزورت إكستي ب سشر شامل جميع الخدمات باي آيتش جي؟

تطل هذه المنشأة الفندقية على الشاطئ في El Palomar، على بُعد 15 دقيقة سيرًا على الأقدام من مدينة الألعاب المائية وارلد ماجيك، وشاطئ إل بالمار، وMagic World Aquatic Park.شاطئ هيرموسا فيزتا ومرسى اكستابا‬ أيضًا على بُعد ميل واحد (2 كم).

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦هوليداي إن ريزورت إكستي ب سشر شامل جميع الخدمات باي آيتش جي⁩

8.0

جيد جدًا

8.4

النظافة

7.8

وسائل الراحة

8.6

العاملون ومستوى الخدمة

7.8

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 446 من أصل 1007 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 285 من أصل 1007 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 161 من أصل 1007 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 55 من أصل 1007 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 60 من أصل 1007 من تقييمات النزلاء

التقييمات

8/10 جيد

Sandra

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Ideal para familia
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2026

6/10 مقبول

Diego

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
En general muy limpio todo desde habitación, restaurants, alberca.. el personal en su totalidad muy atentos.. muy rápidos en atención de bar... solo revisar bien cuando reservan porque las habitaciones de torre vista al mar si quedan lejos de la alberca y zona de playa.. las mejores habitaciones son las que están con vista frontal al mar y a la alberca pero seguramente es más elevado su costo y ya dependería de su presupuesto.
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2026

10/10 ممتاز

Arturo

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Si
أقام 5 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026

10/10 ممتاز

Francisco Crisanto

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Muy amables y serviciales
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2026

8/10 جيد

Marayd

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
Para reservar el único restaurant que tienen a la carta, debes hacer fila en la recepción de más de 1 hora
أقام 5 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026

10/10 ممتاز

Hugo

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Ideal para familias y excelente relación calidad-precio.
أقام 4 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

10/10 ممتاز

Adrian

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The bar and staff were great, but the meals at the buffet were horrible. We had to eat out most of the time except for breakfast and fruit.
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026

8/10 جيد

Eduardo

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Excelente trato del personal, podrían mejorar en la calidad de los alimentos. Pero en si una gran experiencia 8/10
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026

10/10 ممتاز

Ryan J

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great place
أقام 7 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026

8/10 جيد

Gerardo، Uruapan

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Vayan en temporadas más tranquilas la atención es excepcional y la calidez de su equipo te reconforta.
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026

2/10 سيّئ للغاية

José

Me fue bastante mal solamente consumi alimentos en el hotel y sigo enfermo del estomago a 5 dias de que salimos del hotel estoy con medicamentos aun no regreso ahi gracias
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026

8/10 جيد

Jorge Luis

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
el hotel esta bien para el precio, solo que varios de los empleados, en especial los botones de la llegada y los del bar, muy mal servicio, hay que estarles dando dinero a cada rato para tener buena atención
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026

10/10 ممتاز

hugo

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Bueno
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026

2/10 سيّئ للغاية

jose Daniel

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
PÉSIMO Y DEPLORABLE Lo que vivimos en este hotel fue un verdadero abuso y una experiencia completamente inaceptable. Nos hospedábamos en familia: una persona de la tercera edad, menores de edad, un bebé de 1 año, una mujer embarazada y un familiar con problemas de salud. Aun así, el personal del hotel (meseros, capitán de meseros y gerente m) actuaron con violencia total. Hubo agresiones físicas directas: jalonearon y sometieron a un menor de 13 años doblándole los brazos, y además escupieron en la cara a miembros de mi familia, incluyendo adultos mayores y niños. Esto no es servicio, es agresión. Además, uno de nuestros familiares fue víctima de comentarios y trato discriminatorio por su color de piel, lo cual es indignante y completamente inaceptable. La situación escaló a un nivel surrealista: el hotel llamó a seguridad, policía turística, ejército y marina. Entraron elementos armados con armas largas dentro del hotel, el lugar estaba lleno de huéspedes y todo mundo comenzó a correr del miedo. Provocaron un ambiente de pánico total frente a familias, niños y personas vulnerables. En lugar de protegernos, nos expusieron, nos intimidaron y finalmente nos desalojaron del hotel sin ninguna justificación, aun teniendo noches ya pagadas, dejándonos prácticamente en la calle. Les garantizo que este caso será escalado a los más altos niveles dentro de IHG Lo más triste del lugar, es que el GERENTE en vez de cuidar su prestigio y garantizar la seguridad de sus huéspedes (
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2026

2/10 سيّئ للغاية

jose Daniel

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
A quien corresponda, Por medio del presente me dirijo a ustedes para presentar una denuncia formal y urgente respecto a hechos extremadamente graves ocurridos en el hotel Holiday Inn Resort Ixtapa Zihuatanejo, durante mi estancia familiar. El día de hoy, mi familia y yo fuimos víctimas de agresiones físicas, humillaciones, actos de discriminación y abuso por parte del personal del hotel, incluyendo meseros, capitán de meseros y personal de seguridad. Entre las personas afectadas se encuentran: - Una persona de la tercera edad (mi madre) - Menores de edad - Un bebé de 1 año - Una mujer embarazada - Una persona con discapacidad en la columna - Un familiar que fue objeto de discriminación por su color de piel Los hechos incluyen: - Agresiones físicas (jaloneos y sometimiento de un menor de 13 años) - Escupitajos directos en el rostro hacia miembros de mi familia - Trato discriminatorio y comentarios relacionados con el color de piel de un familiar - Intimidación mediante el uso de seguridad privada - Intervención desproporcionada de autoridades (policía turística, ejército y marina), generando un ambiente de terror con presencia de armas largas frente a civiles - Desalojo injustificado del hotel, a pesar de contar con noches previamente pagadas Lo anterior provocó un daño emocional severo, especialmente considerando la presencia de menores, una mujer embarazada y una persona de la tercera edad. Cabe destacar que cuento con material probatorio que incluye videos, fotografía
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2026

2/10 سيّئ للغاية

jose Daniel

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
A quien corresponda, Por medio del presente me dirijo a ustedes para presentar una denuncia formal y urgente respecto a hechos extremadamente graves ocurridos en el hotel Holiday Inn Resort Ixtapa Zihuatanejo, durante mi estancia familiar. El día de hoy, mi familia y yo fuimos víctimas de agresiones físicas, humillaciones, actos de discriminación y abuso por parte del personal del hotel, incluyendo meseros, capitán de meseros y personal de seguridad. Entre las personas afectadas se encuentran: - Una persona de la tercera edad (mi madre) - Menores de edad - Un bebé de 1 año - Una mujer embarazada - Una persona con discapacidad en la columna - Un familiar que fue objeto de discriminación por su color de piel Los hechos incluyen: - Agresiones físicas (jaloneos y sometimiento de un menor de 13 años) - Escupitajos directos en el rostro hacia miembros de mi familia - Trato discriminatorio y comentarios relacionados con el color de piel de un familiar - Intimidación mediante el uso de seguridad privada - Intervención desproporcionada de autoridades (policía turística, ejército y marina), generando un ambiente de terror con presencia de armas largas frente a civiles - Desalojo injustificado del hotel, a pesar de contar con noches previamente pagadas Lo anterior provocó un daño emocional severo, especialmente considerando la presencia de menores, una mujer embarazada y una persona de la tercera edad. Cabe destacar que cuento con material probatorio que incluye videos, fotografía
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2026

2/10 سيّئ للغاية

jose Daniel

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
A quien corresponda, Por medio del presente me dirijo a ustedes para presentar una denuncia formal y urgente respecto a hechos extremadamente graves ocurridos en el hotel Holiday Inn Resort Ixtapa Zihuatanejo, durante mi estancia familiar. El día de hoy, mi familia y yo fuimos víctimas de agresiones físicas, humillaciones, actos de discriminación y abuso por parte del personal del hotel, incluyendo meseros, capitán de meseros y personal de seguridad. Entre las personas afectadas se encuentran: - Una persona de la tercera edad (mi madre) - Menores de edad - Un bebé de 1 año - Una mujer embarazada - Una persona con discapacidad en la columna - Un familiar que fue objeto de discriminación por su color de piel Los hechos incluyen: - Agresiones físicas (jaloneos y sometimiento de un menor de 13 años) - Escupitajos directos en el rostro hacia miembros de mi familia - Trato discriminatorio y comentarios relacionados con el color de piel de un familiar - Intimidación mediante el uso de seguridad privada - Intervención desproporcionada de autoridades (policía turística, ejército y marina), generando un ambiente de terror con presencia de armas largas frente a civiles - Desalojo injustificado del hotel, a pesar de contar con noches previamente pagadas Lo anterior provocó un daño emocional severo, especialmente considerando la presencia de menores, una mujer embarazada y una persona de la tercera edad. Cabe destacar que cuento con material probatorio que incluye videos, fotografía
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2026

2/10 سيّئ للغاية

jose Daniel

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Nos discriminaron y nos corrieron del hotel, dejándonos en la calle con un índice de inseguridad muy alta. El personal se burló y humilló a una persona de la 3ra edad, el mesero le escupió a unos bebés aún sin saber que eso puede ser un foco de infección grave. Utilizaron la fuerza pública, ejército, seguridad turística y seguridad del hotel para sacarnos adrementados entre los demás huéspedes.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2026

8/10 جيد

ANA MARIA AYALA

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
La playe es preciosa y la gente del hotel es muy amable.
أقام 5 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

6/10 مقبول

Maria Rebeca

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I traveled with two kids and my husband. Overall, we had a good time. The location is beautiful right by the beach. The beach is clean no vendors harassing you. You are just steps away from the beach. Across the street from the hotel you have little stores and restaurants. as I mentioned I traveled with kids. one of the main reasons I booked at this hotel was for the kids club. The kids club is very limited not very much activities. They only open for a couple hours. Another reason why I’m giving it three star is the lack of room service staff. The staff does not really answer the phone when you try to order and they have a charge every time you order. The choices of food at the resort were OK. The food was not bad, I just wish there was more choices. Overall, it was an ok resort.
أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

10/10 ممتاز

David

أقام 5 ليالٍ في شهر يناير عام 2026

6/10 مقبول

Melody

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
Beach is amazing, staff is very hard working and room was spacious and clean. We absolutely loved, Aldolfo, who was our server on the beach. His job is very demanding but he works super hard to keep everyone in his section happy and well hydrated. He spoke very good english which is difficult to find in the hotel. The commercial area across the street is awesome and offers really good shopping options and every restaurant that we went to had good food but not cheap. Negatives were, too many guests in the hotel so one could rarely get a lounger and pool was loaded with kids/families. The lineups at the restaurants could be very long and food was not great, so we started going across the street for food. There was very little storage space in the room - no drawers and only 5 hangers.
أقام 14 ليلةً في شهر مارس عام 2026

8/10 جيد

MARLEN

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
En general todo bien
أقام 4 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

10/10 ممتاز

Adrian

أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2026

8/10 جيد

Gerardo

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Un hotel que cumple con las expectativas. Acogedor y con muy buen servicio. Me parece que podría mejorar la comida en variedad. Muy buena habitación y dinámicas de entretenimiento.
أقام 4 ليالٍ في شهر مارس عام 2026