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"Considero que deberían poner más atención a la limpieza en el área de la alberca y cuidar las plantas que hay en el hotel. Tuvimos un incidente en la habitación el primer día de nuestro hospedaje por lo que solicitamos el cambio de habitación. Se inundó el baño y llegó el agua a la habitación. Es un hotel nuevo por lo que consideren no descuidar su aspecto. Gracias"

"Todo estuvo excelente disfruté mucho del lugar, la comida deliciosa y el personal todos muy atentos. "

"El restaurant esta rico y vista espectacular. El hotel y las habitaciones son hermosas Sin duda volveria encantada. "

"Todo estuvo genial. La habitación. La ubicación y el personal super amable. "

"Azulea es un hotel precioso, las habitaciones muy limpias y sumamente confortables. Su personal muy servicial, amable y sonriente. Desde Fanny hasta Miguel y Carlos, todos son muy amables. Lo único que no amamos en general fue el restaurante. El menú está un poco desequilibrado, faltan opciones sencillas para desayuno y cena principalmente y los precios un poco elevados. Volvería mañana mismo al hotel. "

"Excelente hotel. Fui con niños y se la pasaron increíble. Las habitaciones son muy confortables, excelente servicio de limpieza, el personal del hotel todos fueron muy amables. La orilla de la laguna está limpia y no está profunda, excelente para los más pequeños. No quede tan encantada con la comida, a mi parecer la hacen pensando en el paladar extranjero, porqué no pica lo que debe de picar y lo que tiene que estar sazonado y condimentado no lo dan así. Pero es una muy buena opción "

"This place was so nice and relaxing, super close to the little plaza. Close to places to eat, they have amazing tasty food in the hotel. If you’re looking for a quiet relaxing place this is the place to go. "

"Si, el desayuno siempre estaba fresco"

"Todo excelente! El lugar, la habitación, el restaurante, el personal, las amenidades, seguro regreso nuevamente."

"Great location in Bacalar. Right at the lagoon. Rooms were clean and spacious. Staff were very helpful. "

"La atención, servicios y el acceso a la laguna esta excelente el lugar. "

"El hotel esta en buenas condiciones, pero la habitación es muy pequeña, básicamente no hay lugar donde poner ropa, en nuestro caso eramos 4 personas y fue incomodo. El acceso a la laguna no es el mejor, porque hay mucha hierba y muchas embarcaciones grandes alrededor. En la habitación el aire acondicionado apunta directo a una de las camas, y entonces las personas de esa cama reciben el aire directo (molesto), mientras las demás se están asando con el calor."

"Todo excelente. Muchas gracias ya es mi segunda vez en este maravilloso lugar "

"Pues no la use. La alberca bonita pero le falta limpieza "

"Todo súper bien, es muy bonito, sin embargo el día martes descansa todo el personal, no hay camareras ni nadie en el restaurante, pienso que los deberían de descansar a unos un día, y otros otro día, para que el hotel no se quede completamente solo"

"No había como tal personal, no tenían toallas limpias y tenia que pedir que me las cambiaran, un día nadie hizo limpieza"

"La chica de recepción fue muy amable, nos apoyó compartiendo el número para pedir de cenar, nos mostró las instalaciones y nos orientó en nuestras dudas, está aseado, está bonito el hotel, solo en la regadera sale poca agua, pero es pasable, fue una buena estancia "

"Hotel simple, mais décoration superbe. Petits déjeuners locaux délicieux et faits avec gentillesse. Personnel adorable"