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"El personal muy atento y amable, los desayunos muy ricos y abundantes ahh y las recomendaciones de Juan muy acertadas, sin duda volveremos!!!"

"Habitación linda con lo necesario, cómoda. El desayuno bastante completo por 200 y muuuy rico. La atención del staff 👌 10/10"

"La ubicación un poco lejos pero traiamos carro asi que sin problema. Le faltó un closet o cajones, no tenieamos donde poner las cosas. Me gustó que tenia un area linda rustica comun para cocinar. Creo que les faltaba personal."

"Honestly a beautiful resort, but pool floors definitely need deep cleaning and FUMIGATION of rooms and resort should be a priority as it’s infested with mosquitos and rooms/beds have non stop bugs/pests falling from ceiling. Staff were super courteous and location was extremely convenient. Would be a perfect resort if management considers fumigations."

"We recently stayed for a week at the Cristalino Hotel. It's a very nice place. Super clean, great food, and great staff. As always there will be positives and negatives. Positive: The room was clean, the grounds were clean, the view was great, the staff was great and met all of our needs, the food at the restaurant was excellent. Negatives: You have to be careful for all the additional charges. They have a Nespresso coffee maker in the room, the first 2 coffee pods are free. after the...

"Hotel is in a fantastic location, walkable, safe, and wonderfully quiet. The staff were very friendly, and the hotel had a warm, homestay atmosphere. Our room was spacious and spotless, and the little pool in the garden made our stay especially enjoyable. We would definitely stay here again. Thank you so much!"

"The place is absolutely amazing, it is truly like staying in a tree house.. the staff is super friendly, you have kayaks available and the excursions on the lagoon and great. If you can, do get the rooms with the lagoon view, the sunrise from between the foliage gets reflected on the water and it’s truly magical, i’m definitely coming back"

"Estuve en una habitación privada. Fueron noches lluviosas y vaya sorpresa cuando las gotas caían en mi cara mientras dormía. Cabe aclarar que el lugar no tiene gimnasio ni spa aunque así se menciona. Fuera de ello, el personal es muy atento, el lugar tiene aspecto lindo y está bien ubicado"

"What a cute boutique hotel. We loved our stay and the entire staff was friendly and helpful. We loved cooling off on the evening on our rooftop plunge pool! You can walk to anything. The infinity pool is refreshing and clean. The room was lovely too. You won't be disappointed."

"Hotel bonito y pequeño, ubicado en buena zona con cercanía a la laguna y muchos restaurantes y también del centro del pueblo, el personal fue muy atento en todo momento, las habitaciones estaban limpias y acogedoras, la limpieza ya está incluida sin costo extra, las bebidas son muy buenas y siempre hay 2x1, sin duda volvería a reservar."

"Wonderful helpful staff, beautiful gardens and pool, and close to everything central. I liked it so well that I extended my stay. Thanks to everyone at Poza Clara Sanctuary Hotel. I'll be back."

"Yes"

"Absolutely breathtaking place! And the staff was extremely friendly."

"Es la opción ideal para ir en familia y con mascotas, muy linda la habitación, fueron muy amables desde nuestra llegada y el lugar hace que uno se relaje, además de que la ubicación está excelente."

"El hotel es hermoso y el personal aún más …, la vista inigualable el menú delicioso.. súper recomendable"

"Excelente hotel en buenas condiciones el hotel y sus camas y climas. Y lo más importante un estacionamiento dentro del hotel para, resguardar su auto aunque no esta cerca de la laguna tiene todo al alcance "

"Excellent location, rooms are big, clean, and well-maintained. AC and hot water work perfectly, which is uncommon around the area."

"Las instalaciones están super lindas y en buen estado. Igualmente su ubicación tanto para la laguna como en relación al centro es muy buena. Solo le hace falta mejorar sus servicios de comida y bar, pero fuera de eso recomiendo ampliamente."