"Everything and everyone"

"Es un hotel que ofrece shuttle del aeropuerto al hotel y viceversa; lo menciona dentro de sus servicios y no lo brinda. Me contacté con el hotel antes de mi llegada para solicitarles el servicio de shuttle y nunca contestaron, hasta lo noche de mi llegada que hablé para pedir que me lo enviaran y fue cuando me informaron que no lo tenían disponible; esto hace una diferencia de entre 25 y 30 usd para cada traslado, es decir 60 usd en total, lo que ya lo situa en el rango de precio de otros...