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"Excelente experiencia en El Colonial Mi estadía en El Colonial fue maravillosa. Desde el momento en que llegué, el personal fue increíblemente amable y atento. El ambiente del hotel es encantador, acogedor y con un estilo muy especial que refleja la esencia del Viejo San Juan. Quiero agradecer especialmente a Cristian por su atención y trato excepcional — siempre dispuesto a ayudar, con una sonrisa y un gran sentido del servicio. Gracias también a todos los empleados por hacer que mi visita...

"Un cuarto con una cama, un baño y una nevera pequeña. Para nosotros fue suficiente ya que estariamos participando de un evento en fin de semana de 3 carreras (Lola Challenge). Queríamos descansar tanto de dia como de noche y para eso el cuarto fue excelente. Silencioso y oscuro al apagar la luz. No utilizamos el staff de limpieza ya que cuando llegaba estábamos durmiendo pero sí fue a limpiar. Maricruz fue muy cordial y estuvo disponible todo el tiempo para atendernos. "

"Staff was courteous and informative. Rooms and lobby area clean and welcoming. Amenities were on point. It was a perfect location right in Old San Juan"

"Staff was great, and room was very clean. Great location. Room could use better black out curtains."

"The Staff was Wonderful. I stayed Nov 5th till the 9th celebrating my birthday!"

"I loved that it was stocked with towels and washcloths. The area was nice for food, bars, and coffee shops. Communication was amazing and they were very accommodating. "