هوتل رومباو، إيه تريبوت بورتفوليو هوتل

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم
منشأة فندقية بالقرب من الخليج مزودة بحمام سباحة مكشوف، على بُعد خطوات من بير 3

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

9.0 من 10
رائع

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • أماكن تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تكييف
  • صالة الألعاب الرياضية
السعر الحالي هو SAR 889
الإجمالي: SAR 1,127
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/03/16 إلى 2026/03/17

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 8 من 8 غرف

جناح - غرفة نوم واحدة

9.0 من 10
رائع
(9 تقييمات)

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تلفزيون بشاشة عالية الوضوح
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
لحاف محشو بالريش
سرير بطبقة علوية مريحة
ستائر تعتيم
أغطية فراش متميزة
غرفة نوم منفصلة
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سريران كبيران

غرفة ديلوكس - سرير ملكي - منظر للخليج

9.8 من 10
استثنائي
(30 تقييمًا)

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تلفزيون بشاشة عالية الوضوح
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
لحاف محشو بالريش
سرير بطبقة علوية مريحة
ستائر تعتيم
أغطية فراش متميزة
غرفة نوم منفصلة
  • إطلالة على الخليج
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي

غرفة ديلوكس - سريران كبيران

9.0 من 10
رائع
(73 تقييمًا)

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تلفزيون بشاشة عالية الوضوح
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
لحاف محشو بالريش
سرير بطبقة علوية مريحة
ستائر تعتيم
أغطية فراش متميزة
غرفة نوم منفصلة
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سريران كبيران

جناح جونيور - غرفة نوم واحدة

9.0 من 10
رائع
(9 تقييمات)

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تلفزيون بشاشة عالية الوضوح
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
لحاف محشو بالريش
سرير بطبقة علوية مريحة
ستائر تعتيم
أغطية فراش متميزة
غرفة نوم منفصلة
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي

غرفة تقليدية - سرير ملكي

9.2 من 10
رائع
(67 تقييمًا)

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تلفزيون بشاشة عالية الوضوح
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
لحاف محشو بالريش
سرير بطبقة علوية مريحة
ستائر تعتيم
أغطية فراش متميزة
غرفة نوم منفصلة
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي

جناح - غرفة نوم واحدة - بشرفة - منظر للخليج

8.0 من 10
جيد جدًا
(15 تقييمًا)

أبرز المزايا

شرفة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تلفزيون بشاشة عالية الوضوح
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
سرير بطبقة علوية مريحة
غرفة نوم منفصلة
أريكة تتحول إلى سرير
لحاف محشو بالريش
  • إطلالة على الخليج
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سرير ملكي

غرفة ديلوكس - سريران كبيران (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

9.0 من 10
رائع
(تقييمان (2))

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تلفزيون بشاشة عالية الوضوح
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
سرير بطبقة علوية مريحة
ستائر تعتيم
لحاف محشو بالريش
أغطية فراش متميزة
أدوات نظافة صديقة للبيئة
  • يتّسع لـ 4
  • سريران كبيران

غرفة ديلوكس - سريران كبيران (Mobility Accessible, Tub)

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تلفزيون بشاشة عالية الوضوح
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
لحاف محشو بالريش
سرير بطبقة علوية مريحة
ستائر تعتيم
أغطية فراش متميزة
غرفة نوم منفصلة
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سريران كبيران

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

نبذة عن الحيّ

تقع هوتل رومباو، إيه تريبوت بورتفوليو هوتل ‏على الواجهة المائية في حي سان خوان القديمة، وهي منطقة في سان خوان يُمكن الوصول إليها سيرًا على الأقدام كما أنها على مقربة من مرافق التسوّق.يُعد كل من مسرح تابيا ومتحف دل مار من المعالم الثقافية البارزة، كما يُمكن ممارسة بعض الأنشطة الموجودة في المنطقة في بير 1 وميناء سان خوان.يُعد كل من بير 3 وباسيو دي لا برينسيسا مكانين آخرين موصى بهما للزيارة.يُقدم الغوص بأنبوب التنفس فرصة رائعة للتنزه في المياة المحيطة، أو يُمكنك الاستمتاع بخوض تجارب مثيرة من خلال مضمار للمشي/ للدراجات القريبة.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى سان خوان
الخريطة
100 Brumbaugh Street, San Juan, Puerto Rico, 00901

الأماكن المجاورة

  • ميناء سان خوان
    ميناء سان خوان
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام - 0.1 كم
  • كالي فورتاليزا
    كالي فورتاليزا
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.3 كم
  • Castillo de San Cristobal
    قلعة سان كريستوبال
    4 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.4 كم
  • بير 3
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام - 0.0 كم
  • بير 1
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.3 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة روزفلت - على بُعد 9 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Raices Restaurant
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Café Cola'o
    4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Tijuana's Bar & Grill
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Starbucks
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Mojito's Restaurant
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

هوتل رومباو، إيه تريبوت بورتفوليو هوتل

منشأة فندقية أربع نجوم على مقربة من ميناء سان خوان
توفر منشأة هوتل رومباو، إيه تريبوت بورتفوليو هوتل، الموجودة بالقرب من بير 3 ومسرح تابيا، شرفة، وبار، وصالة لياقة بدنية تعمل على مدار 24 ساعة. يوفر مطعم KUEROS Restaurant الموجود في داخل المنشأة والذي يحظى بالأطباق المحلية فطور، وغداء، وعشاء.يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة، بسرعة 50+ ميجابايت/الثانية، وقاعة مؤتمرات لكل النزلاء.
ستستمتع أيضًا بامتيازات مثل:
  • حمام سباحة مكشوف
  • بوفيه فطور (برسوم إضافية)، وصف السيارة بمعرفة الفندق (بتكلفة إضافية)، وسرعة إنهاء إجراءات المغادرة
  • خزانة للأمانات في مكتب الاستقبال، وخدمات لحفلات الزفاف، وتلفاز في ردهة الفندق
  • قاعة استقبال، ومكتب كمبيوتر، وخدمات الاستعلامات والإرشاد
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى وجود نظرة إيجابية لكل من طاقم العمل المُساعد والموقع
سمات الغرفة
تقدم جميع الغرف الـ 245 وسائل راحة مثل أغطية فراش متميزة وخزنات تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول، إلى جانب مزايا مثل مساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول وتكييف. يُعطي النزلاء صورة إيجابية فيما يتعلق بنظافة غرف النزلاء في المنشأة الفندقية.
تتضمن اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
  • ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية، وأسرّة بطبقة علوية مريحة، وألحفة محشوة بالريش
  • حمامات مزودة بمستلزمات فاخرة للعناية الشخصية وتجهيزات دش
  • تلفزيونات بشاشة عالية الوضوح 42-بوصة مزودة بقنوات بريميوم
  • دواليب/خزائن ملابس، وتدوير المخلفات، وغلايات كهربائية

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • سرعة الواي فاي في الغرف: 50+ ميجابايت/الثانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • تُطبق قيود الارتفاع على خدمة ركن السيارات داخل المنشأة
  • خدمة ركن السيارات بشكل آمن في موقف سيارات مغطى داخل المنشأة (USD 26 في اليوم)
  • خدمة ركن السيارات بواسطة عامل بشكل آمن في موقف سيارات مغطى داخل المنشأة (USD 36 في الليلة، وتشمل امتيازات الدخول والخروج)
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بواسطة عامل وبمعرفة النزيل داخل المنشأة
  • موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • يتوفر بوفيه الإفطار نظير رسوم من 6:30 صباحا إلى 10:30 صباحًا في أيام الأسبوع ومن 6:30 صباحا إلى 11 صباحاً في عطلات نهاية الأسبوع؛ و25 USD للبالغين، و19 USD للأطفال
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • مطعم واحد

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • KUEROS Restaurant

أشياء قد تحب القيام بها

  • تلفزيون في الأماكن العامة
  • حمام سباحة واحد مكشوف
  • صالة ألعاب رياضية مفتوحة على مدار الساعة

مناسب للعائلات

  • ثلاجة حسب الطلب
  • حمام سباحة مكشوف
  • سرير مجاني قابل للطي/إضافي (نظير تكلفة إضافية)

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • ماكينة صرف آلي
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • تغيير المناشف عند الطلب
  • تغيير ملاءات الأسرّة (عند الطلب)
  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • 4 قاعات اجتماعات
  • تبلغ مساحة قاعة المؤتمرات 555 مترًا مربعًا
  • مكتب كمبيوتر

الهواء الطلق

  • تراس
  • على الخليج

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • أجهزة سمعية مساعدة
  • المصعد
  • إنذار حريق مرئي
  • تتوفر لافتات بارزة/مكتوبة بطريقة برايل
  • حمام سباحة يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • دش مجهز لتسهيل تنقل الأشخاص ذوي الإعاقة
  • دش يمكن ضبط ارتفاعه
  • صالة رياضية يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • فتحة رؤية قصيرة في الباب
  • قفل قصير للباب
  • مساعد للتعامل مع السيارات المجهزة لاستقبال الكراسي المتحركة
  • مطعم يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مقابس كهرباء قصيرة في الحمام
  • مقابض أبواب على شكل روافع
  • مقبض مساعد بجوار المرحاض
  • مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر تنقل مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • 9 طوابق
  • تتوفر خدمة تقديم الإفطار للنباتيين
  • خيارات الطعام النباتي
  • خيارات الطعام النباتي
  • صالة استقبال
  • صالة رقص
  • قاعة حفلات
  • لا تتوفر أدوات بلاستيكية لتقليب القهوة
  • لا تتوفر شفاطات شرب بلاستيكية
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير لا تسبب الحساسية
  • أغطية سرير متميزة
  • ستائر حاجبة للضوء
  • سرير قابل للطي/إضافي (نظير تكلفة إضافية)
  • لحاف محشو بالريش
  • مرتبة بطبقة علوية مريحة

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • حمّام مجهز بدُش وحوض استحمام
  • خف للقدمين
  • دُش
  • مجفف شعر
  • مستلزمات فاخرة للعناية الشخصية

الترفيه

  • أفلام يلزم دفع رسوم لمشاهدتها
  • تلفزيون LCD بحجم 42-بوصة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك/فضائية مميزة

الطعام والشراب

  • ثلاجة حسب الطلب
  • خدمة الغرف المحدودة
  • غلاية كهربائية
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي

المزيد

  • إعادة التدوير
  • إمكانية إجراء مكالمات محلية مجانية
  • تتوفر مستلزمات للعناية الشخصية صديقة للبيئة
  • خزنة تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول
  • كرسي مكتب
  • مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 4:00 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر
رسم تسجيل الوصول المبكر: 30 USD
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 21

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحًا
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
رسم تسجيل المغادرة المتأخر: 30 USD
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره USD 125.00 لكل مكان إقامة، لكل إقامة
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
يُمكن اصطحاب الكلاب فقط
بحد أقصى 2 (ما يصل حتى 50 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف)
لا يُسمح بترك الحيوانات الأليفة دون مرافق

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن للأطفال حتى عمر 16 من السنوات الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل USD 25 في الليلة
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • رسوم الوجهة: 42 USD لكل مكان إقامة في الليلة

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا USD 25.00 للبالغين، وUSD 19.00 للأطفال
  • رسوم إيقاف السيارة بمعرفة النزيل من النوع المُغطّى: 26.00 USD في اليوم (ميزة الدخول والخروج لأكثر من مرّة)
  • رسوم خدمة توصيل سيارة النزيل للجراج: 36.00 USD في الليلة (ميزة الدخول والخروج لأكثر من مرّة)
  • رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 125.00 USD لكل مكان إقامة لكل إقامة
  • يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم
  • رسوم تسجيل الوصول المبكر: 30 USD (حسب التوفر)
  • رسوم إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة: 30 USD (حسب التوفر)
  • رسوم السرير القابل للطي: 25 USD في الليلة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
لا يمكن ضمان توفير غرف نزلاء خالية من الضوضاء
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة

أمور يجب علينا توضيحها

يُمكن استخدام حمام السباحة من الساعة 7:00 صباحًا حتى 10:00 مساءً.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
قد يكون هناك رقابة على الدخول والخروج من بعض المنشآت الفندقية. ويمكن للنزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية للاطلاع على التفاصيل، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الموجودة في تأكيد الحجز.
تسري قيود داخل مواقف السيارات تتعلّق بارتفاع المركبات
يرحب مكان الإقامة هذا بالضيوف من جميع التوجهات الجنسية والهويات الجنسية (مناسب لمجتمع LGBTQ+)

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Old San Juan Casino
Old Sheraton
Old Sheraton Hotel
Sheraton Old
Sheraton Old Hotel & Casino
Sheraton Old San Juan
Sheraton Old San Juan Casino
Sheraton Old San Juan Hotel & Casino
Sheraton San Juan Casino
Old San Juan Sheraton
San Juan Sheraton
Sheraton Old San Juan Hotel And Casino
Sheraton Old San Juan Hotel San Juan
Sheraton San Juan
Sheraton Old San Juan Hotel
Sheraton Old Hotel

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في هوتل رومباو، إيه تريبوت بورتفوليو هوتل؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف.يُتاح استخدام حمام السباحة من 7:00 صباحًا حتى 10:00 مساءً.

ما تكلفة الإقامة في هوتل رومباو، إيه تريبوت بورتفوليو هوتل؟

اعتبارًا من ١٦ صفر ٢٠٢٦، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في هوتل رومباو، إيه تريبوت بورتفوليو هوتل بتاريخ ١٧ صفر ٢٠٢٦ من US$٢٣٨.٧١، وتشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

هل هوتل رومباو، إيه تريبوت بورتفوليو هوتل مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، تسمح هوتل رومباو، إيه تريبوت بورتفوليو هوتل باصطحاب الكلاب (بحد أقصى 2 إجمالًا) بحد أقصى للوزن يصل حتى 50 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف. يُدفع مبلغ تأمين قدره USD 125.00 لكل مكان إقامة، لكل إقامة. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم.

كم يبلغ سعر صف السيارات في هوتل رومباو، إيه تريبوت بورتفوليو هوتل؟

تتوفر خدمة صف السيارة بمعرفة النزيل في مقابل رسم قدره USD 26.00 في اليوم.تتوفر خدمة صف السيارات بمعرفة الفندق في مقابل USD 36.00 في الليلة.

ما وقت تسجيل الوصول في هوتل رومباو، إيه تريبوت بورتفوليو هوتل؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 4:00 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المبكّر مقابل رسم قدره USD 30 (يخضع لمدى التوفر)

ما وقت تسجيل المغادرة في هوتل رومباو، إيه تريبوت بورتفوليو هوتل؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحًا.سيتم احتساب رسم قدره USD 30 على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

أين تقع منشأة هوتل رومباو، إيه تريبوت بورتفوليو هوتل؟

توجد إقامة الفندق هذه في سان خوان القديمة، على بُعد خطوات من بير 3 ومسرح تابيا. ميناء سان خوان وبير 1 أيضًا على بُعد 5 دقيقة.

Reviews

تقييمات ⁦هوتل رومباو، إيه تريبوت بورتفوليو هوتل⁩

9.0

Wonderful

9.2

Cleanliness

9.0

Amenities

9.2

Staff & service

9.2

Property conditions & facilities
Rating 10 - Excellent. 1069 out of 1520 reviews
Rating 8 - Good. 253 out of 1520 reviews
Rating 6 - Okay. 100 out of 1520 reviews
Rating 4 - Poor. 42 out of 1520 reviews
Rating 2 - Terrible. 56 out of 1520 reviews

Reviews

10/10 Excellent

Doug, Dana Point

Traveled with family
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Great location in old town. Rooms clean and staff wonderful.
Stayed 1 night in Jan 2026

10/10 Excellent

Teresa

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Everything was perfect
Stayed 2 nights in Feb 2026

10/10 Excellent

John

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Very clean and comfortable room
Stayed 1 night in Feb 2026

10/10 Excellent

Daniel, Omaha

Traveled with family
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
The staff was great. We were greeted and escorted to our room when we checked in. They always had a smile and asked if we needed anything. Modern hotel in area with mostly old hotels. Location was good. Could watch the cruise ships come in from the bar balcony. Easy walk or cheap uber anywhere. Very few and uncomfortable lounge chairs around the small pool was disappointing. View of city from pool area was awesome. We used the small cooling refrigerator in our room for food. We would stay there again.
Stayed 2 nights in Jan 2026

6/10 Okay

Van, Fort Worth

Liked: Cleanliness
Staff was overwhelmed with early check in on 1 Feb. Me plus many other customers waited 7-8 hours for the rooms to be ready. At 4:15 pm, I was initially told my room was still not ready. I informed Josephine that was not acceptable. She found and assigned a room to me. Hotel in convenient location in Old San Juan. In general, expensive area for room, food and drinks.
Stayed 3 nights in Feb 2026

10/10 Excellent

Stacy

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Room 10/10 Service 10/10 Quality of food 10/10
Stayed 1 night in Jan 2026

10/10 Excellent

Linda Faye, Conyers

Traveled with group
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Clean room, great mattress, help full staff, close to cruise ship. All in all a GREAT experience.
Stayed 1 night in Feb 2026

10/10 Excellent

Ashok Joseph, Dallas

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Great experience. Location was excellent and central to everything. Staff were friendly, room was comfortable.Cleaning staff missed cleaning my room once but was quickly rectified after alerting the manager, Jorge. Menu selection @Kueros was excellent!
Stayed 3 nights in Jan 2026

10/10 Excellent

Shannon

Traveled with family
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
The front desk was amazing and explained everything, and every employee we came across was very pleasant and friendly! We had a great stay!!
Stayed 4 nights in Jan 2026

6/10 Okay

Glenn

Nice hotel, nice rooms, restaurant, bar.
Stayed 1 night in Jan 2026

10/10 Excellent

Diane, Flemington

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Excellent location to Port Pre Cruise for Royal Caribbean Rhapsody of the seas. Walkable to all of the site seeing spots. Nearby restaurants and Walgreens attached.
Stayed 1 night in Oct 2025

10/10 Excellent

Thomas

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Check-in was a nightmare. We waited with about thirty other guests for hours past our four o'clock check-in time. They did give us a $21 voucher to the restaurant in the hotel to make up for the delay. But $21 doesn't cover much there. Once we get our room, everything was great. They have us a late check out, the room was beautiful, the shower was amazing. The food in the hotels restaurant was good, but expensive. The drinks were blah. But the view they have from the restaurants deck is the best in old San Juan. The rooftop pool is a great oasis with incredible views of the city. We've stayed here before and will definitely stay there again when in the area.
Stayed 1 night in Jan 2026

10/10 Excellent

Theresa

Traveled with family and small children
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
I loved everything about the room before I even got in the room… it was the ambience. The atmosphere was delightful when I finally entered the room. I felt like I was in heaven had the best view. The balcony is small, but I was still thrilled as a matter of fact every time I come to Puerto Rico I’m staying at the same hotel. The service was amazing. I loved everything about it.
The dock for cruise lines …
Stayed 3 nights in Jan 2026

6/10 Okay

Bonnie

Stayed 1 night in Jan 2026

10/10 Excellent

david, HOLLYWOOD

Business traveler, Traveled with partner
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Perfect
Stayed 3 nights in Dec 2025

8/10 Good

James

Traveled with family
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
For Expedia: the hotel room “Suite, 1 Bedroom, Balcony, Bay View” is incorrectly advertised to show photos of a balcony that you can walk out onto. This was a reason why I booked the room. The “balcony” that you actually get with this room is a Juliet style balcony that you cannot walk out onto. This should be corrected please. For Hotel Rumbao: excellent hotel, complimentary mimosas and waters, kind and helpful service, $21 food credit, outstanding steak burger and fries, included buffet breakfast with much variety, nice pool on the roof with a stunning view, great shower pressure and temperature, 1 hour expedited check in at 3pm and complimentary 1 hour late check out at 12pm! WOW! My only complaint are asking several times for the pull out sofa to be set up and around 9pm it was, and to please add a few more lounge chairs to the pool area.
Stayed 1 night in Jan 2026

10/10 Excellent

Kevin

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Great room, nice pool, perfect location. Great restaurant too. Price fluctuates so wait for a deal. Breakfast included in the stay was a plus though.
Stayed 1 night in Jan 2026

2/10 Terrible

Ayanna, Shelbyville

Traveled with family
Disliked: Cleanliness, amenities
I booked a second night after an airline provided a complimentary night due to flight cancelations. We asked to stay in the same room to avoid transitions midday. We left the room at noon and returned around 6:30PM to find the room had NOT been serviced. We went to the front desk and asked for the room to be cleaned. They said that they had issues with houskeeping today and didn't have housekeeping staff still in the hotel. She asked what I needed and that she'd have to check with the head of housekeeping to see if we could get towels and a change of sheets. They were supposed to call to confirm. I called back 30 minutes later and asked the status. The supervisor of the front desk said he wasn't sure but he'd check & let us know. I asked to change to a clean room and was told they don’t have any. Why am I paying for a dirty/unmade room?
Stayed 1 night in Jan 2026

10/10 Excellent

Raul

Stayed 3 nights in Jan 2026

10/10 Excellent

Juliet

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Excellent staff and rooms are spacious.
Stayed 2 nights in Jan 2026

6/10 Okay

Michael

Disliked: Property conditions & facilities
Yes
Stayed 2 nights in Jan 2026

10/10 Excellent

Mariela

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
?$6(7))
Stayed 1 night in Jan 2026

10/10 Excellent

Lymaris

Stayed 2 nights in Jan 2026

10/10 Excellent

Angela

Stayed 1 night in Jan 2026

8/10 Good

ANDREW, San Francisco

Staff was friendly but dude genuine
Stayed 1 night in Jan 2026