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"素晴らしい！！"

"Loved the pool area and outside restaurant near the pool .. Very nice to enjoy friends, family and have fun. Rooms were clean and updated. Buffet at restaurant was very good and very abundant. Staff was more than accomodating and so nice. Thank you. "

"部屋は広くて満足でした。プールも、子供連れだととてもいいと思います。ただディナー予約が毎日でなく、不便で朝食は、フツーで感動なものがなかったです。デザートは、何もありませんでした。このクラスでデザートないって、安いホテル並みかと思います。ホテルの中に、ビールなど、売ってるギフトショップがなくて、近くにもなくとても不便でした。夜になるまで、ビール飲みたいと思ってもホテル内にはオーダーできるところがありませんでした。プールもバーが有ると、案内有りましたが、午後5時までクロウズで、がっかりしました。朝食付きにしてましたが、飽きて椿まで朝を食べに行きました。施設が良いのに、サービス内容が人手不足感が満載でした。荷物を、そもそも自分で持ってチェックインとか、ないなーと思いました。"

"なにより立地が最高です！"

"スパが最高でした！"

"部屋は清潔でした。最初の部屋は湿気がすごくて床がベタベタで気持ち"

"景色も部屋も最高でした。プールも良かったし、ホテルの方も親切でした。"

"Friendly staff and clean room"

"コンドミニアムタイプのお部屋を利用しました。室内は清潔感があり清掃も行き届いていました。ベットやバスタオル、食器類も良いものを使用しておりコンドミニアムとしては大満足でした。しかし、経年の外観、エレベーター等は少し怖かったです。 それと旅行前の質問などに即対応してくれるのがとてもよかったです。ゴルフ旅でまた利用したいと思います。ありがとうございました。"

"2日に1回清掃が入ってくれましたが、チップを置かなかったからか部屋の清掃はとてもやっつけ仕事のような感じでした笑 コーヒーや水の補充がなかったのは、チップを置かなかったからか、元から無いのか少し気になります。 チップ文化のない私たちには、チップで左右されるサービスには少し疑問ですが、豪に入れば郷に従えと言うので申し訳ないことをしてしまったのかなと少し反省もしています。"

"ゆったりと静かに過ごせる環境が最高。スタッフもフレンドリーでとても快適な６日間でした。"

"Good"

"ベランダ出れるのか出れないのかわからんかった"

"ビーチはプライベート感があり、ホテルからもすぐで非常に良かった。 街中まで徒歩15分なのでシャトルバスを利用しなければ少し不便さを感じます。 スタッフは全員英語でやり取りをし、言葉の壁は困った部分もありましたが感じよく接してくれました。 サンセットビーチBBQを体験し、未就学児と小学校低学年の子どもたちも楽しむことができました。BBQもマゼラン(夕食)も美味しかったです。 ルームキーのホテルニッコーグアムのアプリを取得するのですが、旅行前日に日本でダウンロードしようとするとできず、現地でダウンロードして使用しましたがよく落ちて不安定なアプリだと感じました。"

"Clean room, floors in the room and restroom was a little slippery though when we went i. The room."

"New Harmon Loop Hotel is in an excellent location if you wish to be away from the beach. The room was very comfortable, bathroom is in great condition and spacious. The staff - exceptionally amazing. They truly make you feel as you are home away from home. There are several food selections below the hotel and in the surrounding area. Whenever visiting Guam, this will be my top selection! Great job NHL!!!"

"Great and helpful staff."

"It’s every unprofessional employee especially the receptionist.could find my reservation and has rude attitude and and to find out that they allowed me and give me card keys to room and room comes with no hygiene items only one soap no toothbrush and toothpaste and walks of room has moisture on it so as floors small puddle of water and then as I wake the next day to make and extend stay they tell me I have to pay my security deposit which they didn’t ask me to upon arrival and check in . Then...