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"日系ホテルなのにほぼ日本語が通じませんでした。"

"他の投稿にもあるが、部屋に小さな虫がたくさんいるので、虫がダメな人は無理だろうと思う。 明細はしっかりかくにんしたほうがよい。ビーチでの利用がボッタクられたうえ、チェックアウト時明細が欲しいと言ったら、ないと言われ、その場で2部屋目の細かい内訳が確認できなかったのでフライトが近い時間なので、後でと思って、、後日確認後、間違いがあり、返金お願いしたら全く返信ない。できるできないにしても、返信くらいは必要では。 不誠実極まりない、もちろんリピートなどしないし、おすすめもしない。"

"It was good and calming"

"プールを子どもが喜んでいました。ありがとうございました。"

"The property was clean and the staff was friendly"

"全体的に素晴らしいラグジュアリーなホテルでした。 一つだけ指摘ですが、シャワーの金具が破損してたことです。"

"プールサイドのチェアーがすぐに一杯になって、くつろげなかった。"

"The whole place needs an upgrade."

"立地がとにかく良い"

"I honestly did not think it lived up to the price. Room was fairly clean but not great. The bathroom was cleaned very well and had everything you could need. And a + the towels were fresh. The hotel itself is a little outdated and the halls to the rooms need work. Some open rooms with glass views of stored broken beds, chairs……also only one elevator was operational. But all in all the stay was Okay 👍."

"問い合せのメッセージにも丁寧にお返事頂きました、洗面台の掃除が綺麗で、入った時の印象が良かったです"

"プールは派手さはありませんでしたが、インフィニティっぽいのはあるし、、何気にウォータースライダーではしゃいちゃいました。 ただ施設の老朽化は否めません。"

"スタッフは親切でプールも楽しかった。気楽に過ごすことができました"

"オーシャンビューのお部屋からの景色が最高でした。 チェックアウト後の荷物預かりや空港までのタクシー手配など、細かな対応もしていただき、大変満足しています。 タクシーはホテルと連携しているENZO TAXIを手配していただきました。担当の運転手さんが日本語を話せる方で、英語にあまり自信のない私にはとてもありがたかったです。"

"宿泊前にレストランの予約をしていただいたり、どのスタッフも親切丁寧に対応してくれたのは良かったが、お願いしていた。タオル交換がされていなかったり、清掃が行き届いてない面は多少あった。総合的には安心して利用できたので、また行くことがあれば利用をしたい。"

"The air conditioning worked well, the bed/bathroom were clean and comfortable. Sligt mildew smell in the reception area, but not bad. Its a no frills hotel in a good location with cross street shopping and restaurants. "

"本次入住1121 ，但房間的淋浴室，洗澡時會漏水到浴室的地板上，維修工程師很認真的修理，但應該是過於老舊而無法修好，後來幫我們換到1123號房間，但是淋浴室還是會有少許漏水的問題，另外也有浴缸水龍頭只有溫水沒有熱水狀況，這樣的住宿品質讓人感覺的困擾，白天遊玩後晚上回到房間卻不能好好休息⋯"

"１部屋にベッドが4台あり、バス、トイレ、2か所、キッチンもありとてもゆったりと過ごせます ミニショップは飲み物、お菓子、パン、ラーメンの他揃っているので助かります 日本人の宿泊者は少ないですがホテルロードにあるので立地もいいです ３階建ての棟がいくつかあり、それぞれ駐車スペースから近く部屋まで長く歩かなくても済みます 部屋のTVがネットに繋がっていなかったのでフロントに連絡をするとすぐに担当の方が来てつないでくれました。対応も良かったです 新しいホテルもいいですが、グアムらしい昔ながらのホテルも気に入っています"

"It is a decent hotel for the price I paid."