ذا بيراميد كانكون من أواسيس - بسعر شامل جميع الخدمات

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم
متعة مناسبة للعائلة على الشاطئ، مع حمّام سباحة مكشوف، بالقرب من شاطئ ديلفينز

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور ذا بيراميد كانكون من أواسيس - بسعر شامل جميع الخدمات

حمّام سباحة خارجي، مفتوح من 8:00 صباحًا إلى 8:00 مساءً، مقاعد للتشمس
المنشأة من الخارج
عناصر مجانية داخل الميني بار وخزنة داخل الغرفة وستائر تعتيم
كازينو
عناصر مجانية داخل الميني بار وخزنة داخل الغرفة وستائر تعتيم

التقييمات

٧٫٢ من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • مطعم
  • حمام سباحة
  • بار
  • بسعر شامل جميع الخدمات
  • خدمة الغرف
  • منتجع صحي
السعر الحالي هو SAR 998
الإجمالي: SAR 1,223
يشمل الضرائب والرسوم
من ٢٠٢٥/٠٦/١١ إلى ٢٠٢٥/٠٦/١٢

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 6 من 6 غرف

جناح عادي (Pyramid Master)

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
عناصر مجانية داخل الميني بار
تلفاز بشاشة مسطحة
ستائر تعتيم
رداءات حمّام
مجفف شعر
الحمام الخاص
زجاجات مياه مجانية
  • تسع 2
  • سرير ملكي

غرفة جونيور (Suite Pyramid)

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
عناصر مجانية داخل الميني بار
تلفاز بشاشة مسطحة
ستائر تعتيم
رداءات حمّام
مجفف شعر
الحمام الخاص
زجاجات مياه مجانية
  • تسع 2
  • سرير ملكي

غرفة عادية

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
عناصر مجانية داخل الميني بار
تلفاز بشاشة مسطحة
ستائر تعتيم
رداءات حمّام
مجفف شعر
الحمام الخاص
زجاجات مياه مجانية
  • تسع 4
  • ⁦سرير ملكي⁩ أو ⁦سريران مزدوجان⁩

غرفة عادية - على المحيط

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
عناصر مجانية داخل الميني بار
تلفاز بشاشة مسطحة
ستائر تعتيم
رداءات حمّام
مجفف شعر
الحمام الخاص
زجاجات مياه مجانية
  • إطلالة على البحر
  • تسع 4
  • ⁦سرير ملكي⁩ أو ⁦سريران مزدوجان⁩

جناح عادي (Sian Kaan)

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
عناصر مجانية داخل الميني بار
تلفاز بشاشة مسطحة
ستائر تعتيم
غرفة نوم منفصلة
رداءات حمّام
مجفف شعر
الحمام الخاص
  • تسع 2
  • سرير ملكي

جناح سوبيريور (Sian Kaan Master Suite)

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
عناصر مجانية داخل الميني بار
تلفاز بشاشة مسطحة
ستائر تعتيم
غرفة نوم منفصلة
رداءات حمّام
مجفف شعر
الحمام الخاص
  • تسع 2
  • سرير ملكي

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Blvd. Kukulcan, Km. 16.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

الأماكن المجاورة

  • متحف مايا في كانكون - 9 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.8 كم
  • أكاوورلد - 10 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.8 كم
  • ملعب إبيروستار كانكون للجولف - 13 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.1 كم
  • شاطئ ديلفينز - 2 من الدقائق بالسيارة - 2.5 كم
  • مركز الجزيرة التجاري للتسوق - 5 من الدقائق بالسيارة - 4.6 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Hotel Emporio Cancun - ‬9 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Coyote Loco - ‬3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Tun-kul - ‬9 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Market Place - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • ‏MakiTaco - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

ذا بيراميد كانكون من أواسيس - بسعر شامل جميع الخدمات

منشأة فندقية أربع نجوم تقدّم سعرا شاملا لجميع الخدمات على مقربة من ملعب إبيروستار كانكون للجولف
استمتع يالإقامة في ذا بيراميد كانكون من أواسيس - بسعر شامل جميع الخدمات واستفِد من كازينو، و2 بارات على الشاطئ، وبار إلى جانب حمام السباحة.تُعد الإقامة في هذه المنشأة الفندقية مكانًا رائعًا للاستمتاع بأشعة الشمس مع شاطئ برمال بيضاء، وكبائن على الشاطئ مجانًا، وكراسي للتشمس.يمكنك الاستمتاع بالعلاج بالماء، والعلاج بالروائح العطرية، وجلسات تدليك بالأحجاز الساخنة في السبا الموجودة في المنشأة Sensoria Spa.في الـ 13 من المطاعم الموجودة في داخل المنشأة، استمتع بالإفطار، والغداء، والعشاء، والاطباق المكسيكية.تُقدم دروس تمارين البيلاتس ودروس يوغا في مركز اللياقة البدنية؛ كما تشمل الأنشطة الأخرى التي يمكنك ممارستها كرة السلة ولعب الكرة الطائرة على الشاطئ.يتوفر واي فاي مجانًا في الأماكن العامة لكل النزلاء، بجانب متجر البقالة/المستلزمات العامة وحفلات/عروض ترفيهية مباشرة.
تشمل الامتيازات الإضافية:
  • حمام سباحة مكشوف مع مقاعد للتشمس
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • ملعب تنس مكشوف، ونادي شاطئ مجاني في الموقع، ومجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)
  • خزانة للأمانات في مكتب الاستقبال، وخدمات الاستعلامات والإرشاد، وطاولة بلياردو
سمات الغرفة
توفر جميع الغرف الـ 320 وسائل راحة مثل تكييف وميني بار به عناصر مجانية، إلى جانب أدق اللمسات المدروسة مثل خزنات وبرانس (أردية) حمّام.
تشمل وسائل الراحة الإضافية:
  • حمامات مزودة بتجهيزات دش ومجففات شعر
  • خدمات رعاية الأطفال، وماكينات صنع القهوة/الشاي، وخدمة تنظيف الغرف (عند الطلب)

تفاصيل السعر الشامل لكل الخدمات

هذه المنشأة بأسعار شاملة لجميع الخدمات، وهذا يعني أن تناول الطعام والمشروبات داخل المنشأة مشتمل في سعر الغرفة (قد تسري بعد القيود).

الضرائب والإكراميات

السعر شامل الإكراميات، ولكن يتم قبول الإكراميات الإضافية حسب رغبة النزلاء.

الأطعمة والمشروبات

شامل جميع وجبات البوفيه والوجبات حسب الطلب والوجبات الخفيفة والمشروبات غير الكحولية
يشمل السعر المشروبات الكحولية العادية
تتاح خدمة الغرف خلال ساعات محددة
ميني بار داخل الغرفة (شامل جميع المشروبات)
الوجبات والمشروبات في المنشآت الصديقة

الأنشطة والمرافق/التجهيزات

يشمل السعر ممارسة جميع الأنشطة المتاحة داخل الموقع واستخدام المرافق والتجهيزات.

الأنشطة البرية

صالات لياقة بدنية
كرة قدم
تنس
كرة الطائرة

الدروس والصفوف والألعاب

الإيروبكس
تقديم الخمور
الطهي
الرقص
البيلاتس
اللياقة البدنية المائية
اليوجا

الترفيه

أنشطة وترفيه داخل الموقع
الدخول إلى ملاهي ليلية داخل المنشأة
عروض مباشرة داخل المنشأة
حفلات بأفكار خاصة

اللغات

اللغة الإنجليزية، اللغة الإسبانية

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية
  • يتم توفير خدمة الواي فاي في المناطق العامة مجانًا لـ ٤ أجهزة بحد أقصى

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • ١٣ مطعمًا
  • ١٣بارًا/استراحةً
  • ٢ من البارات على الشاطئ
  • ٢ من المقاهي/الكافيتيريات
  • بار واحد إلى جانب حمام السباحة
  • قهوة وشاي في الأماكن العامة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Benazuza Adults Only
  • Careyes Adults Only
  • Market Place and Bites
  • The White Box Gastrobar
  • TunKul Food Hall

أشياء قد تحب القيام بها

  • ٤ طاولات ألعاب
  • ٦ آلات ألعاب تعمل بالعملات المعدنية
  • الكازينو
  • إمكانية الدخول إلى نادي الشاطئ مجانًا
  • ترفيه مسائي
  • تسوق
  • حفلات كاريوكي
  • حفلات موسيقية/عروض مباشرة
  • حمام سباحة واحد مكشوف
  • خدمات سبا متكاملة
  • دروس اليوجا
  • ساحة لعب
  • صالة الألعاب الرياضية
  • صفوف البيلاتس
  • صفوف لياقة بدنية
  • طاولة بلياردو
  • غرفة ألعاب/ألعاب إلكترونية
  • غرفة بخار
  • كرة السلة
  • لعب الكرة الطائرة على الشاطئ
  • ملعب تنس واحد مكشوف
  • نادٍ مجاني للأطفال

مناسب للعائلات

  • ألعاب أطفال
  • ألعاب للأطفال
  • حمام سباحة مكشوف
  • ساحة لعب
  • غرفة ألعاب
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • متجر للبقالة/المستلزمات العامة
  • مجالسة الأطفال داخل الغرفة
  • مرافق غسيل الملابس
  • نادي مجاني للأطفال

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • صالون للعناية بالشعر
  • ماكينة صرف آلي
  • متاجر للهدايا/أكشاك للجرائد
  • متجر للبقالة/المستلزمات اليومية
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • تغيير المناشف عند الطلب
  • تغيير ملاءات الأسرّة (عند الطلب)
  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة ترتيب الأسرّة
  • خدمة تنظيف الغرف (عند الطلب)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • قاعات اجتماعات
  • مركز لرجال الأعمال
  • مركز للمؤتمرات (تبلغ مساحته ٦٠٠ متر مربع)
  • مكتب كمبيوتر

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • الأسرّة الشاطئية
  • تراس
  • حديقة
  • على الشاطئ
  • كبائن مجانية على الشاطئ
  • مناشف الشاطئ
  • يطل على واجهة مائية

خدمات سبا متكاملة

  • أقنعة تجميلية للجسم
  • أقنعة لإزالة السموم من الجسم
  • العلاج بالروائح العطرية
  • العلاج بالماء
  • العناية باليدين/القدمين
  • جلسات تدليك الأنسجة العميقة
  • جلسات تدليك بالأحجار الساخنة
  • جلسات تدليك رياضي
  • جلسات تدليك على الطريقة السويدية
  • جلسات عناية بالوجه
  • جلسات معالجة انعكاسية
  • ساونا
  • سبا مفتوح يوميًا
  • غرف علاج للأزواج
  • غرف لعلاجات سبا
  • غرفة بخار
  • معالجات لتقشير الجسم
  • مغطس ساخن

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • المصعد

المزيد

  • ١ من المباني
  • ٦ طوابق
  • صالة رقص
  • قاعة حفلات
  • مناطق مخصصة للمدخنين

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • ستائر حاجبة للضوء

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • دُش
  • مجفف شعر

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة بحجم ٥٠-بوصة
  • وحدة شحن جهاز IPod

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف المحدودة
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • مياه معبأة مجانية
  • وحدة ميني بار معبأة بمنتجات مجانية

المزيد

  • خزنة
  • مكواة/طاولة كي عند الطلب
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
سيُفرض رسم على تسجيل المغادرة المتأخر

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
يجب تقديم بطاقة الائتمان المُستخدمة في الحجز من قِبَل حاملها بالإضافة إلى بطاقة هويّة بصورة مطابقة عند تسجيل الوصول لإجراء الحجز، كما يجب تنسيق الترتيبات الأخرى مع المنشأة الفندقية قبل الوصول
لأي استفسارات، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
خلال عطلة الربيع، تفرض هذه المنشأة على النزلاء الأصغر من 25 عامًا أن يكونوا بصحبة أحد الوالدين أو الوصي القانوني.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لطفل واحد، حتى عمر 12 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • مبلغ تأمين نقدي لعطلة الربيع: 30 USD لكل إقامة للنزلاء أقل من سن 25 عامًا/أعوام الذين يقيمون في الفترة ما بين 01 فبراير و30 أبريل
  • تفرض المدينة ضريبة تبلغ قيمتها: 4.10 USD لمكان الإقامة في الليلة الواحدة

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • خدمة تسجيل الوصول المُتأخّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يبلغ الحد الأدنى للسن اللازم لتسجيل الوصول في هذه المنشأة خلال عطلة الربيع 25 عامًا
يجب أن يكون الاسم الموجود على بطاقة الائتمان المستخدمة في تسجيل الوصول لسداد النفقات النثرية هو الاسم الرئيسي المستخدم في حجز الغرفة
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، والبطاقات المدينة، مع ملاحظة أنه لا يُقبل السداد نقدًا
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
تؤكد هذه المنشأة أنها تتبع ممارسات التنظيف والتعقيم الموضحة في بروتوكولات التنظيف والسلامة (فنادق الواحة).
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة

أمور يجب علينا توضيحها

يُمكن استخدام حمام السباحة من الساعة 8:00 صباحًا حتى 8:00 مساءً.
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: علاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
لاستخدام خدمة الواي فاي المجانية في الأماكن العامّة من المنشأة حدّ يصل إلى 4 من الأجهزة
لا يُسمح للنزلاء الذين تقل أعمارهم عن 2 من السنوات بالتواجد في السبا ويُسمح بذلك للنزلاء الذين تقل أعمارهم عن 18 من السنوات بشرط وجود مرافق بالغ.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Pyramid Grand Oasis All Inclusive Cancun
Pyramid Grand Oasis All Inclusive
Pyramid Grand Oasis Cancun
Pyramid Grand Oasis
The Pyramid at Grand Oasis All Inclusive
Pyramid Grand Oasis All Inclusive All-inclusive property Cancun
Pyramid Grand Oasis All Inclusive All-inclusive property
Pyramid Oasis Inclusive inclu

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في ذا بيراميد كانكون من أواسيس - بسعر شامل جميع الخدمات؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف.يُتاح استخدام حمام السباحة من 8:00 صباحًا حتى 8:00 مساءً.

هل ذا بيراميد كانكون من أواسيس - بسعر شامل جميع الخدمات مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في ذا بيراميد كانكون من أواسيس - بسعر شامل جميع الخدمات؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في ذا بيراميد كانكون من أواسيس - بسعر شامل جميع الخدمات؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في ذا بيراميد كانكون من أواسيس - بسعر شامل جميع الخدمات؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.سيتم احتساب رسم على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

هل تتوفر المزايا الشاملة لجميع الخدمات في ذا بيراميد كانكون من أواسيس - بسعر شامل جميع الخدمات؟

نعم، الأسعار في المنشأة الفندقية شاملة لجميع الخدمات.جميع المأكولات والمشروبات مضمنة (مع تطبيق بعض القيود)، بالإضافة إلى الأنشطة التي تشتمل على كرة القدم، والتنس، وكرة الطائرة، والمزيد.

أين تقع منشأة ذا بيراميد كانكون من أواسيس - بسعر شامل جميع الخدمات؟

توجد هذه المنشأة الفندقية على الشاطئ في ثونا أوتيليرا، على بُعد 10 دقائق سيرًا على الأقدام من ملعب أويزيز وملعب إبيروستار كانكون للجولف.شاطئ ديلفينز ومركز الجزيرة التجاري للتسوق أيضًا على بُعد 3 أميال (5 كم).

تقييمات ⁦The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive⁩

التقييمات

٧٫٢

جيد

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 474 من أصل 1291 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 282 من أصل 1291 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 205 من أصل 1291 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 137 من أصل 1291 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 193 من أصل 1291 من تقييمات النزلاء

٧٫٦/10

النظافة

٧٫٢/10

العاملون ومستوى الخدمة

٧٫٤/10

وسائل الراحة

٧٫٢/10

حالة المنشأة ومرافقها

٧٫٨/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

2/10 سيّئ للغاية

Johnathan، Lodi

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Terrible experienced from the check in till I had to leave the hotel and go somewhere to stay. Received a room that was pretty broken down, you can tell they do not do maintenance to keep up with the hotel. The balcony door wife broke nail trying to open it because you had to force it open as hard as possible or else it wouldn’t even budge. Cockaroaches in several places by the room. The bathroom faucets didn’t work correctly and the tiles was broken on several areas. Food was not good and drinks were absolutely horrible, the worst I’ve had in Cancun, and this is from someone that goes there at least 5x a year. Management didn’t want to help, they finally suggested a “room change” but come back in 2 hours after I had already wasted 2 hours trying to get some help. Reception never picks up phone and just not a customer friendly location. Would not recommend at all.
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025

4/10 سيّئ

Tracy

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار, مسافر برفقة العائلة
I recently stayed at The Pyramid at Grand Oasis Cancun with a black wristband, and overall, my experience was disappointing. The buffet was underwhelming, with very limited selections compared to other resorts I've visited. I expected a wider variety of options, but this hotel fell short. Another major issue was the restrooms around the hotel, particularly in the Pyramid building. The unpleasant smell made it uncomfortable to use them—I literally had to hold my breath each time. On a brighter note, the Careyes restaurant had some good dishes, but they charged extra for red wine, and the ordering system was restrictive. For instance, if you ordered an appetizer, you were not allowed to order a starter, which feels off for an all-inclusive resort. We enjoyed our meals at Sakura and Bahia Steak House, which were highlights of our stay, but other restaurants were just average. Our room on the first floor (5103) was quite noisy at night, with disturbances lasting until about midnight, making it difficult to sleep. The beach was swimmable but covered in seaweed, and the strong waves made it unsafe for young children. Overall, I would not recommend this hotel, and I certainly won't be returning.
أقام 5 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025

10/10 ممتاز

Nelson

Great
أقام 4 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

4/10 سيّئ

Prateek

عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
They charged me 185 USD extra for just spilling food on my bedsheet. They charged 160 dollars for one bedsheet and no explanation and no evidence. Thanks
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025

10/10 ممتاز

Jasmine

Check in process was sim
أقام 4 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025

8/10 جيد

Karen

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I liked it!
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

6/10 مقبول

Carl

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Nice place really but being double booked on my card no bueno and staff could care less.
أقام 5 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025

10/10 ممتاز

David

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Was awesome
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Yamilet

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excelente
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

8/10 جيد

Adriana

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I can’t complain it was overall a good experience
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Lidia

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excelente servicio
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

8/10 جيد

Stacy

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
On the beach there should be more lounge chairs on the bottom of aqua beach club it was so disappointing that there were not many lounge chairs to tan on property is nice and staff was nice from check on to tge restaurants that I had dine at
أقام 5 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Hector

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Everything was amazing
أقام 5 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

6/10 مقبول

Daisy

مسافر برفقة مجموعة
Pueden mejorar muchas cosas
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

6/10 مقبول

ANILEIDYS

Dirty
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

4/10 سيّئ

Catherine

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The rooms were very dirty , bathroom leaking from sink bath tub had lots of stains plus no shower door all the water was splashing out from the shower, mirrors all dirty. Pool area has no service at all , restaurants same thing no service but only the host . The only restaurants with good service was the ones with reservations at dinner .
أقام 4 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Jill

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Always enjoy this property
أقام 5 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Roxana Salazar

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The day of my reservation i leave to hardrock hotel. Oasis is old , dirty bad services the food is bad. The room nasty . The worse experience ever and they dont refund even u cancel the reservation for all those problems.
أقام 7 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Nick

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Restaurants options were great
أقام 7 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

8/10 جيد

Natalia

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: وسائل الراحة
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
The staff is wonderful—warm, efficient, and friendly. Room service is fast. As for the restaurants, some could be better, but overall they’re fine. However, the cleanliness of the bathrooms and beach club areas was poor. I reported this on the first day, but nothing changed. There was trash around the pool bed areas, leftover food, and other unpleasant things like used condoms.
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

8/10 جيد

ERIKA

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
They need to work with the check in area is too slow and not friendly
أقام 4 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Johanny Zapata

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
El personal de 10 solo 1 es buena persona las chicas de la cafetería de la piramide son un amor y dos o tres meseros después los otros pésimo servicio
أقام 6 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Daniel Sotelo

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Love
أقام 4 ليالٍ في شهر مارس عام 2025

10/10 ممتاز

Maria T

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Beautiful place to stay and such and amazing people love everything in there
أقام 5 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

4/10 سيّئ

Maria

مسافر برفقة شريك
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
First and second day AC not working, into the room temperature was 89.0 degrees, (a total nightmare) swimming pool wasn’t clean, beach area wasn’t clean and nothing was like in the advertising.
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2025