"We were placed in an accessible room where the hot water knob in the shower was stuck. They fixed it right away after I reported it"

"空港からホテルまで、ターミナルとホテル間のバスがある、hotelhoppaで事前に購入しておくのがよいらしいと記載あり、往復£12で購入しました。 ターミナル2バスステーションのバスストップで待っていたがこないため、聞いたら今日は運行していない、ローカルバス105に乗っていくように言われました。バスストップからホテルまで荷物もあり5分くらいかかり、寒いし不安でしたしとても疲れました。ホテルはとても綺麗で、イギリス最後の夜はバーと軽食で快適に過ごせました。翌朝はhoppaのバスでホテルからターミナルに無事に移動できました。"

"Ottima struttura (nuovissima) in un quartiere di Londra ben collegato con la metro. A 4 Min a piedi si trovano svariati negozi, ristoranti,pub e centro commerciale. Le camere sono pulite e ben refinite, il personale gentilissimo e super professionalità. Torneri molto volentieri in questa struttura. ( Famiglia con 2 bimbi) "

"Camera ordinata e pulita, struttura ben collegata con i mezzi pubblici, moderna e ben tenuta, ottima la colazione. Consigliata"

"tutto perfetto ci ritornerò sicuramente"

"Breakfast was great, and I had dinner 3 times."

"Buena estancia"

"Sauberes, modernes Zimmer, freundliches Personal, guter Sevice, direkt gegenüber Bahnhof Paddington und trotzdem ruhig"