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"Mi experiencia en el Hotel Emporio Veracruz fue muy mala. Reservé dos habitaciones con vista al mar basándome en las imágenes de Expedia, donde claramente se mostraba la vista hacia la torre de Pemex y San Juan de Ulúa. Sin embargo, al llegar me informaron que la asignación era “según disponibilidad”, lo cual nunca se especificó de forma clara. El día de mi llegada el hotel estaba lleno por un evento, pero eso no justifica la falta de organización ni la actitud del personal. Desde el inicio la...

"Falla luz del baño"

"Buen desayuno, buena estáncia"

"Excelente ubicación"

"Todo estaba perfecto "

"Buen lugar y magnífica ubicación "

"Me es triste llevarme un mal recuerdo de un lugar que es importante para mi y me gusta tanto. Desde la llegada mal trato del personal de recepción, por la noche una señora que no respetó las características de la habitación que había apartado en ésta APP diciendo que: - las características que ofrece la app de las habitaciones no estaban reflejadas en la que me estaban dando... por mas que mostré las características de la habitación de la app hizo caso omiso, personal de vigilancia de autos muy...

"Bien pero no hace honor a la cadena "

"Nos entregaron la habitación 1"

"Lugar bonito, buena relación precio y muy cerca de acuario y centro histórico lo que lo hace muy buena opción para hospedarse."

"La limpieza fue buena,personal muy amables y atentos, siempre accesible y muy bonita vista al mar."

"No nos dieron el control del clima, los habían perdido y se tenía que hablar a recepción para que ellos pusieran la temperatura de la habitación. En un cuarto se goteaba el clima. Estacionamiento insuficiente, los valet parking no querían mover los autos para que pudiera salir del estacionamiento comentando porque habian exceso de autos , lo rescatable la estructura del hotel por el sentido histórico, la alberca muy acogedora y desayuno muy bueno al igual que la atención de los meseros de 10."

"La habitación está bien, tiene las 3 b. Buena ubicación para poder salir a conocer. Sin duda me volvería a hospedar."

"Está cerca de avenida , ruido"

"El hotel es muy limpio en general, la atención del personal muy amables, te dan toda la información que solicitas, habitación cómoda, con buen internet, agua caliente, tv y la zona es muy segura. Lo que se podría mejorar: la cortina del baño es vieja con moho. Tener elevador. La limpieza del piso en el cuarto hay cabellos de otros huéspedes."

"Excelente "

"Excelente Hotel nunca me ha decepcionado Ubicación/Precio/Amenidades Cuenta con alberca Cerca del ADO Volveré a reservar "

"Muy amable el personal, fácil de localizar"