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"Todo el personal fue muy amable, desde la recepción, gerencia hasta el Bell boy Jonathan. La vigilancia en las puertas siempre extraordinaria. La habitación muy cómoda y funcional. Solo noté que hace falta un poco de mantenimiento en algunas zonas como las terrazas. Hubo detalles en el servicio pero siempre fueron resueltas. Nos favorecieron con una extensión de check out tardío que nos favoreció muchísimo y por lo.que estamos muy agradecidos."

"Es un buen hotel"

"execlente servicio,muy limpia habitacion, buena ubicación 10/10"

"Goteras en la recepción con la lluvia, almohadas en mal estado, el agua de la regadera se filtra por las ranuras hacia el baño por mala instalación, personal de valet parking amable al igual que los taxistas, Nota: el servicio de taxis se ha incrementado ya que por la noche de plaza las americas hacia el hotel nos querían cobrar 250 pesos, lo terminamos tomando por 150.pesos."

"Regresaré siempre que vaya a Veracruz."

"Todo bien solo el aire acondicionado mal ubicado pues estaba a un lado de la cabecera, todo lo demas muy bien"

"La estancía fue buena, llevo varios años hospedandome en este hotel y nunca he tenido algún contratiempo, siempre el tratto hay sido muy bueno. Recomiendo altamente."

"The mattress was too hard"

"Buen día, lugar excelente, limpio y muy buena atención del personal, ubicación excelente, lo que falta el servicio de bar. Lo recomiendo"