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"スタッフさんが全員中国の方で言葉の壁が少しありましたが皆さん一生懸命で対応も親切でとても好感が持てました。 強いていうなら朝ご飯に味噌汁があったら最高でした。"

"Will return and tell friends to stay if they have a chance to be near the city."

"朝ごはんも含め、全てがホスピタリティ溢れる空間でした。また是非利用したいです。"

"富士山が🗻素晴らしかった"

"客室はとてもきれいでした。 ミニバーがなく、またお酒が全くありませんでした。 ワイングラスとシャンパングラスがあるのにもったいない、、、。"

"スタッフの皆様の対応、客室、おもてなし、ご飯、全てが素晴らしかったです！こんなにホスピタリティ溢れたサービスは初めての経験でした。また熱海に伺った際は利用させていただきます！"

"非常好"

"想像以上に部屋が広く、サービスも充分でした。 少し高いかなと予約時は思いましたが、相応のサービスを受けられたと思いました。 強いて言えば道中の道幅が狭く、且つ街灯がないため夜間の移動は非常に怖かったです。 行政に要望すべきところですので宿側に責任はないのですが、事実としてコメントしておきます。また機会があれば利用を検討します。"

"スパではゆっくりできたが小さい子供がいると入れる所が限られてしまう。施設はキレイにされていてとても良かったです！"

"Excelente"

"Breakfast is great. Onsen is fantastic. Staff are excellent!!!"

"Staff was amazing and so helpful. Our room was clean and the meals were excellent. The location is also excellent - perfect for boarding the pirate sightseeing cruise and the bus stop is across the street. Quiet and lovely!"

"お風呂も部屋も眺めが最高でした"

"①食事が大変美味しかったです。 一品ずつ思考を凝らし、食材にもこだわっていました。個室で、静かに、ゆっくりのんびり堪能。 朝食も個室で。小さな器に沢山の種類のおかずが並び、目でも楽しめました。２食ともお腹がいっぱいになりました。 ②館内は、彫刻や、絵画、ブロンズ、日本画など品良く飾られ、ラウンジや、部屋からの富士山は美しく、チェックアウトも11時で、ゆったりと落ち着いた時間を過ごせました。 ③すぐ近くに、大型スーパーがあるので、何か必要なものがあれば、便利かと。 ④部屋は古さもありましたが、綺麗に掃除も行き届き、趣きがありました。貸し切りの露天風呂、大浴場からも富士が見え、最高でした。 ④スタッフの方も大変良かったです。玄関の外まで見送って下さいました。 また利用してみたい、ホテルでした。 ありがとうございました。 "

"Fantastic room with an onsen bath on the balcony. The room was spotless, comfortable, and the hotel offers a delicious breakfast with a great variety of Japanese, Chinese, and Western choices to eat and drink. "