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"スタッフさんが全員中国の方で言葉の壁が少しありましたが皆さん一生懸命で対応も親切でとても好感が持てました。 強いていうなら朝ご飯に味噌汁があったら最高でした。"

"過去一最高なホテルでした"

"施設はとても清潔感があり、スタッフの方も気さくで親切にしてくださいました。食事のボリュームもあり大満足です。"

"熱海の街並みが見下ろせました。 お部屋はベッド、家具などアジアンリゾートっぽい感じで非日常感があって良かったです。 部屋、トイレ、洗面はとても清潔でした。 ゆったり寛いで過ごす方ができました。 "

"想像以上に部屋が広く、サービスも充分でした。 少し高いかなと予約時は思いましたが、相応のサービスを受けられたと思いました。 強いて言えば道中の道幅が狭く、且つ街灯がないため夜間の移動は非常に怖かったです。 行政に要望すべきところですので宿側に責任はないのですが、事実としてコメントしておきます。また機会があれば利用を検討します。"

"全海景房，職員主動有禮，浴場有主館及別館各有特色。"

"シンプルで洗練されたインテリアで、コスパの良い滞在が出来ました。"

"Breakfast is great. Onsen is fantastic. Staff are excellent!!!"

"Staff was amazing and so helpful. Our room was clean and the meals were excellent. The location is also excellent - perfect for boarding the pirate sightseeing cruise and the bus stop is across the street. Quiet and lovely!"

"お風呂も部屋も眺めが最高でした"

"落ち着いてリラックスできた。 パスワードの連絡方法はセキュリティ上、変えるべき。"

"Fantastic room with an onsen bath on the balcony. The room was spotless, comfortable, and the hotel offers a delicious breakfast with a great variety of Japanese, Chinese, and Western choices to eat and drink. "

"ドミトリーに宿泊したが空間が広く快適だった。 スタッフの方々の対応が丁寧、親切。"

"Room extremely clean and modern. A lot more room than expected from a typical hotel in Japan. Separate standing shower and toilet rooms were a pleasant surprise. Staff were warm and welcoming. Unlike other hotels in Japan, the staff will not store your luggage. You must utilize the luggage lockers provided. Once you check out, the locker become unavailable to you. Largest locker size will not accommodate larger luggage dimensions (could not fit my 28 inch luggage)."

"老舗料亭旅館ということで、料理が美味しく、例えば、お造りのタレが醤油だけでなく３種のタレであったり、香の物も非常に美味しく細やかな心遣いが素晴らしいです。 食事は、各自の部屋食でご給仕いただく中居さんが常に笑顔で気持ちが癒されました。 歴史が感じられる旧家で落ち着いて安らげました。"