التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

بيرلا جالاتا هوتل

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.2 من 10
جيد جدًا

وسائل راحة رائجة

  • واي فاي مجاني
  • تكييف
  • بار
  • غسيل الملابس
  • خدمة الغرف
  • خدمة تنظيف الغرف

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 5 من 5 غرف

استعراض جميع صور غرفة عادية

أغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

غرفة عادية

10.0 من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة سوبيريور

أغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

غرفة سوبيريور

  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة ديلوكس

أغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

غرفة ديلوكس

  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة ديلوكس مزدوجة

أغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

غرفة ديلوكس مزدوجة

  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور Economy Room, 1 Bedroom Basement

أغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

Economy Room, 1 Bedroom Basement

8.0 من 10
جيد جدًا
(تقييم واحد (1))
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير مزدوج‫‬ وسرير فردي
  • واي فاي مجاني

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

إعلان
إطلالة الغرفة

ذا ريتز-كارلتون، إسطنبول

تقسيم
  • حمام سباحة
  • مغطس ساخن
  • سبا
  • واي فاي مجاني
9.4 من 10، استثنائي، 1,065 تقييمًا
السعر الحالي هو SAR 1,019
الإجمالي: SAR 1,131
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/07/26 إلى 2026/07/27
ذا ريتز-كارلتون، إسطنبول

نبذة عن الحيّ

تقع بيرلا جالاتا هوتل في حي وسط إسطنبول بمدينة إسطنبول.قصر الباب العالي وآيا صوفيا من أبرز المعالم الثقافية، كما يُمكن الاستمتاع ببعض الأنشطة في المنطقة من خلال ميناء كاديكوي ومارينا أتاكوي.استمتع بحضور حدث أو مباراة في متنزه فودافون، ولا تفوت قضاء بعض الوقت في أحد أفضل أماكن الجذب مركز إسطنبول إكسبو سنتر للمعارض.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى إسطنبول
الخريطة
Emekyemez Mah. Gümüsgerdan Sk. No:6, Beyoglu, Istanbul, 34000

الأماكن المجاورة

  • جولدن هورن
    جولدن هورن
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.2 كم
  • شارع الاستقلال
    شارع الاستقلال
    7 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم
  • برج جالاتا
    برج جالاتا
    7 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم
  • فندق بيرا بالاس
    فندق بيرا بالاس
    8 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.7 كم
  • بوسفوروس
    بوسفوروس
    10 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.9 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة مترو شيشان زيمين - على بُعد 4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Beyoglu Station - على بُعد 7 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Galata Sahil Kafe
    4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Vavelya Cafe
    4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Dönerci Engin'in Yeri
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Akın Restoran
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Dosthanekafe
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

بيرلا جالاتا هوتل

  • دار ضيافة فاخرة على مقربة من برج جالاتا
  • يقع كل من فندق بيرا بالاس وساحة إيمينونو بالقرب من منشأة بيرلا جالاتا هوتل التي توفر التوصيل من وإلى المطار، وحفل استقبال مجاني يوميًا، وشرفة في الدور العلوي.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل خدمة الغسيل/التنظيف الجاف وبار.
  • تشمل الامتيازات الأخرى:
    • الدراجات المخصصة للإيجار، وحافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، وسرعة إنهاء إجراءات المغادرة
    • سرعة إنهاء إجراءات الوصول، و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر، وخدمة تخزين الأمتعة
    • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة، وخدمات الاستعلامات والإرشاد، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال
  • سمات الغرفة
  • توفر جميع غرف النزلاء في منشأة بيرلا جالاتا هوتل وسائل راحة مثل أغطية فراش متميزة وتكييف، بالإضافة إلى وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وكرسي مكتب.
  • تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
    • حمامات مزودة بدُش غزير ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
    • تلفزيونات إل سي دي مزودة بقنوات بريميوم
    • دواليب/خزائن ملابس، وغلايات كهربائية، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

المنشآت الفندقية المشابهة

شرفة/رواق
سيلفيس سويتس - سيرفيسد ليفينج إن جالاتا
وسط إسطنبول
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تكييف
  • تتوفر وجبة إفطار
9.0 من 10، رائع، 186 تقييمًا
السعر الحالي هو SAR 259
الإجمالي: SAR 289
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/07/19 إلى 2026/07/20
سيلفيس سويتس - سيرفيسد ليفينج إن جالاتا
مقارنة أماكن الإقامة المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات داخل المنشأة
  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة عند الطلب مقابل تكلفة إضافية
  • حافلة توصيل من الأماكن القريبة وإليها (نظير تكلفة إضافية)

الطعام والشراب

  • بار واحد/استراحة واحدة
  • حفل استقبال يوميًا مع مشروبات ومقبلات مجانية
  • قهوة وشاي في الأماكن العامة

أشياء قد تحب القيام بها

  • خدمة استئجار دراجات

مناسب للعائلات

  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

الهواء الطلق

  • تراس سطح

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • حافلة للنقل من المطار وإليه مجهزة لذوي الاحتياجات الخاصة
  • ممر إلى المصعد يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر جيد الإضاءة إلى المدخل

المزيد

  • بُنيت عام 2015

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير متميزة

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • خف للقدمين
  • دُش
  • دُش غزير
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون LCD ذو قنوات بث فضائية مميزة

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف
  • غلاية كهربائية
  • مياه معبأة مجانية
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • خزنة
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • كرسي مكتب
  • مكتب
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

يبدأ وقت تسجيل الوصول في 2 ظهرا
سرعة إنهاء إجراءات الوصول
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 15

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية)، ويجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بمدة 24 ساعة لترتيب إجراءات النقل، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل EUR 15.0 في اليوم

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسم خدمة التوصيل المكوكية من وإلى المطار: 50 EUR للسيارة (ذهاب، والحد الأقصى للإشغال 4)
  • رسوم السرير القابل للطي: 15.0 EUR في اليوم

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية

أسئلة متكررة

هل بيرلا جالاتا هوتل مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في بيرلا جالاتا هوتل؟

لا توفر هذه المنشأة الفندقية أماكن لصف السيارات.

ما وقت تسجيل الوصول في بيرلا جالاتا هوتل؟

يبدأ تسجيل الوصول في 2 ظهرا.

ما وقت تسجيل المغادرة في بيرلا جالاتا هوتل؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل بيرلا جالاتا هوتل؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره EUR 50 للسيارة.

أين تقع منشأة بيرلا جالاتا هوتل؟

دار الضيافة هذا بخدمات فاخرة وتوجد في وسط إسطنبول، على بُعد 10 دقائق سيرًا على الأقدام من جولدن هورن، وبرج جالاتا، وشارع الاستقلال.بوسفوروس وفندق بيرا بالاس أيضًا على بُعد 15 دقيقة.محطة مترو شيشان زيمين على بُعد 4 من الدقائق فقط سيرًا على الأقدام وKarakoy Tünel Station على بُعد 9 من الدقائق.

التقييمات

تقييمات ⁦بيرلا جالاتا هوتل⁩

8.2

جيد جدًا

8.2

النظافة

8.8

وسائل الراحة

8.8

العاملون ومستوى الخدمة

8.2

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 30 من أصل 50 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 8 من أصل 50 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 4 من أصل 50 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 3 من أصل 50 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 5 من أصل 50 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

David

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
Sehr zentral. Personal sehr hilfsbereit. Zimmer wurde jeden sauber gemacht und immer frische Handtücher kann ich nur weiterempfehlen
أقام 6 ليالٍ في شهر مارس عام 2026
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Emel

Odalar temizdi personel de çok nazikti. Her şey için teşekkürler
أقام 4 ليالٍ في شهر يناير عام 2026
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Nicolás Ignacio

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Muy buena localización, excelente personal y las habitaciones están perfectas.
أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

lucy

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Incredible hospitality
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

aylo

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Mein zweiter Besuch und alles ist wieder Top gewesen. Lage gut, Personal sehr freundlich und Zimmer sind sauber. Kann dieses Hotel nur empfehlen
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Aylin

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Sind zum dritten Mal in dieser Unterkunft gewesen und wieder sehr zufrieden gewesen. Immer wieder gerne
أقام 4 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Flora

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Would say again

Comfortable, clean, kind staff and easy to get to transportation.
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2024
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Personeller çok güler yüzlüydü, otelin konumu da aşırı merkezi durumda. Tek dezavantajı otelin bulunduğu sokak fazla tenha.
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2024
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Bianca

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The family room had bedbugs :( so sad because the staff is friendly but they need to do better with sanitizing the Rooms.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Mert

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Konum olarak gayet güzel Bi konumda. Metroya ulaşım /taksim Eminönüne ulaşım çok rahattı. İki kişi tek gece konaklama sağladık herhangi bi problem yaşamadık otelde veya otel çevresinde, tavsiye ederim.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Carol

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Personnel très accueillant. L’hôtel est situé dans le quartier de galata proche de tout à pieds.
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2024
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Solange Maria

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Pessoal da recepção foi muito prestativo atendendo as nossas necessidades e transporte para o aeroporto.
أقام 5 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

thais

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Perfeito! Recomendo 100%!

Nossa estadia foi maravilhosa. Os funcionários do hotel são muito simpáticos e prestativos. A localização é ótima, a limpeza impecável, e o quarto espaçoso e aconchegante! A vista do terraço por si só já vale a estadia. Recomendamos muito!
أقام 5 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

aylo

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Sehr nettes Personal und sehr hygienische Zimmer. Zu Fuß ist alles in wenigen Minuten erreichbar und die Metro ist auch in unmittelbarer Nähe. Werde dieses Hotel immer wieder bevorzugen.
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2024
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Paul

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Well property was okay, room wasnt great like those pictures. Internet was buggy all the time. Staff are really nice though and you are close to Galata Tower.
أقام 6 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Bors

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Asa
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Kani

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Would recommend.
أقام 9 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Hafssa

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Our stay at the hotel was simply wonderful. From the moment we arrived, the staff welcomed us with exceptional kindness, always attentive and ready to help with everything we needed. The hotel's location is unbeatable, which allowed us to explore the area and easily access the main points of interest. Additionally, they have a terrace with spectacular views. Without a doubt, it's a place we would love to return to and would highly recommend.
أقام 7 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Alexandre

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Great journey

Great journey!! Near the galata tower and antique aera. I recommand you.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Fatima

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We had a lovely stay at the Perla Galata Hotel with my friends. We were looked after very well by Ismail, who made our stay very comfortable. He was friendly and accommodating, offering excellent dining options and being super flexible with check-in and check-out times. We felt safe and welcomed at the hotel. Thank you!😇
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Lutfi

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I don’t think I understand the last question, areas around the property. I liked the cleanliness of the rooms. I didn’t like the size, everything is tight and not easy to move around.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2024
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Batbayar

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
We was at lobby level room. Since at lobby have small chairs and table with water and coffee guest sitting there at night and chatting loudly at nights. Also air pollution that area was terrible! Smelled very bad! Good thing that personal at hotel was bery kind and respectful!
أقام 5 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2024
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
This place was horrible. The bed was curved downwards with super old mattresses, I felt there might be some bedbugs as well. There were ants circulating around our shoes, AC was bad. They also entered our rooms twice without asking, once to get the iron and once to open the windows because of an electricity shortage in the area, it was very unprofessional. The only good thing was the hospitality of the receptionists. They were great with everything
أقام 4 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Laura

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
My husband and I stayed 7 nights in this hotel. Everything and everyone that works here is amazing. Since the moment you arrived you feel at home. We got a free upgrade to the best room of the hotel, with a great Bosphorus view. The covered terrace has amazing views! We spend great time here studying and we even cooked our breakfast a couple of times. We are very thankful and grateful with Bedri, Ismael, Murat the man at night in the reception and everybody that helped us! All of them make you feel like family. We will be back for sure in our next visit. Thank you very much!! We really appreciate your service; it made our vacation unforgettable!!
أقام 7 ليالٍ في شهر يوليو عام 2024
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Umer

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

The Manager tried to physically attack me!!

The manager tried to physically assault me!!. We checked in today and were informed after we had reached our rooms that we would have to pay an extra nightly fee for my companion. Which is quite rare because we have booked many hotels through apps like hotels.com, and this is the first one who asked us to pay extra for the companion. I agreed to pay but was complaining to the receptionist that this is the first place where they are using this technicality, to charge extra and it’s honestly scammy behavior. Then out of no where, the manager, supposedly named “Kemal” comes and starts pushing me towards the hotel entrance, trying to kick me out. This physical escalation was unprovoked and before that it was just words being used. Gladly, the receptionist and the guests in the hotel lobby jumped in to deescalate the situation, because the “manager” had full intention of physically escalating the situation and causing me harm. Other places might be more expensive but at least you will not leave Turkey traumatized by such a rare experience where the managers try to physically attack the guests.
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2024