Find hotels near Guadalupe Church, Playa del Carmen from SAR 152

"Great place for a vacation "

"Great location, loved the stone pool. Very clean."

"I absolutely love this hotel. I stayed here a few times while it was still the Grand Hyatt but now that it is Devossion & All-inclusive it is amazing. All the staff is super nice and welcoming. They took care of us in every aspect. If you are looking for the best resort in Playa this is the one for you! Great location, clean, amazing views and the service is the best. We ate at all the restaurants and the food is delicious. Also had a massage done at their spa and I loved it. We will definitely be back soon! "

"“5-Star Fraud” – Ocean Riviera Paradise ⭐ 1/5 – 5-STAR FRAUD This hotel is a complete scam. It’s advertised as a 5-star resort, but the reality is far from it. Severely understaffed, slow and disorganized service, and poor customer attention. The food is very low quality, with limited options and endless lines for everything, even the buffet. Several times we couldn’t even get into the restaurants. The beach is full of rocks and seaweed, not what you expect in Cancun. You pay for luxury and get chaos instead. Do not recommend at all. There are much better options for the same price. “Fraude de 5 estrellas” – Ocean Riviera Paradise ⭐ 1/5 – FRAUDE DE 5 ESTRELLAS Este hotel es un engaño total. Lo venden como 5 estrellas, pero la realidad es completamente diferente. Falta de personal en todas las áreas, servicio lento, desorganizado y con muy mala atención. La comida es de pésima calidad, con muy pocas opciones y colas interminables para todo, incluso para el buffet. En varias ocasiones ni siquiera pudimos entrar a los restaurantes. La playa está llena de rocas y algas, nada que ver con lo que uno espera en Cancún. Pagas por lujo y recibes una experiencia caótica. No lo recomiendo para nada. Hay opciones mucho mejores por el mismo precio. "

" Vacation in general was great just on the roof staff charge from my credit card double times tips,so need to be careful and when I was checking out they try put tips in my room bills-so totally disagree with it."

"Excellent accommodations. 10/10 "

"Excellent staff service, clean room."

"The staff was all amazing.... except for the front desk staff, i felt like if you were not part of the family concierge services they did not care about your concerns or problems."

"Très bel hôtel, idéalement situé, offrant un excellent équilibre entre animation et tranquillité. Selon l’emplacement de la chambre, l’ambiance peut être un peu bruyante en soirée, principalement avant 23 h (ou minuit les vendredis et samedis), mais le calme revient ensuite, ce qui permet de bien se reposer. L’hôtel est composé de deux parties distinctes : une section plus ancienne directement sur la plage, et une autre, plus moderne, située à deux blocs, en plein centre-ville. Cette configuration est un véritable atout, car elle permet de profiter à la fois de la proximité de la mer et de l’énergie urbaine. La chambre était superbe : spacieuse, très confortable et décorée avec beaucoup de goût. Le souci du détail est évident et contribue à une expérience haut de gamme. L’hôtel propose également des activités très appréciables, comme des dégustations de tequilas et de vins, qui ajoutent une vraie valeur au séjour. Côté restauration, les restaurants sont excellents, tout comme les bars, même si les prix sont élevés (comptez environ 250 pesos pour une margarita). Un point à améliorer concerne le service de navette : les indications manquent de clarté, le service n’est pas inclus dans le prix, il est compliqué à organiser et revient plus cher qu’un simple taxi, ce qui est décevant pour un établissement de ce standing. En résumé, un très bel hôtel avec de nombreux points forts — emplacement, confort, activités et gastronomie — malgré quelques ajustements nécessaires, notamment su"