التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

بنما جاك ريزورتس كانكون - بسعر شامل جميع الخدمات

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.0 نجوم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.6 من 10
ممتاز

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • غرفة شاملة جميع الخدمات
  • سبا
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تكييف

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 12 من 12 غرفةً

استعراض جميع صور Standard

عناصر مجانية داخل الميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكواة/لوح كي

Standard

  • 36 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • سرير مزدوج‫‬ وسرير ملكي
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور جناح جونيور

عناصر مجانية داخل الميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكواة/لوح كي

جناح جونيور

  • 36 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • سرير مزدوج‫‬ وسرير ملكي
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور Junior Suite Ocean View

عناصر مجانية داخل الميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكواة/لوح كي

Junior Suite Ocean View

  • 36 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • سرير مزدوج‫‬ وسرير ملكي
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور Family Junior Suite

غرفة بديكور مناسب للأطفال

Family Junior Suite

  • 36 متر مربع
  • يتّسع لـ 5
  • سرير مزدوج‫‬ وسرير ملكي
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور جناح جونيور - على المحيط

عناصر مجانية داخل الميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكواة/لوح كي

جناح جونيور - على المحيط

  • 35 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • سرير ملكي‫‬ وسرير مزدوج
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور Premium Junior Suite

عناصر مجانية داخل الميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكواة/لوح كي

Premium Junior Suite

  • 36 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • سرير مزدوج‫‬ وسرير ملكي
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور Junior Suite Beachfront Walk out

إطلالة الغرفة

Junior Suite Beachfront Walk out

  • 39 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • سرير ملكي‫‬ وسرير مزدوج
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور Master One Bedroom Suite

شرفة

Master One Bedroom Suite

  • 60 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور Junior Suite Beachfront Infinity Swim Up

عناصر مجانية داخل الميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكواة/لوح كي

Junior Suite Beachfront Infinity Swim Up

  • 36 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور Master One Bedroom Suite Ocean View

عناصر مجانية داخل الميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكواة/لوح كي

Master One Bedroom Suite Ocean View

  • 60 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور Master One Bedroom Suite Ocean Front

عناصر مجانية داخل الميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكواة/لوح كي

Master One Bedroom Suite Ocean Front

  • 60 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور Presidential Suite

عناصر مجانية داخل الميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكواة/لوح كي

Presidential Suite

  • 127 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 5
  • سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

إعلان
شرفة/رواق

والدورف أستوريا ريفييرا مايا

Cancun
  • حمام سباحة
  • سبا
  • تتاح برامج الأسعار الشاملة لجميع الخدمات
  • أماكن تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
9.4 من 10، استثنائي، 205 تقييمات
السعر الحالي هو SAR 1,818
الإجمالي: SAR 2,525
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/07/19 إلى 2026/07/20
والدورف أستوريا ريفييرا مايا

نبذة عن الحيّ

تقع بنما جاك ريزورتس كانكون - بسعر شامل جميع الخدمات ‏على الشاطئ في حي ثونا أوتيليرا بمدينة كانكون.مركز الجزيرة التجاري للتسوق ومركز تسوق بويرتو كانكون مارينا تاون سنتر من الأماكن التي ينبغي زيارتها إذا كنت تنوي التسوق، بينما يُمكن زيارة الساحل الغربي لجزيرة موخيريس، وبونتا كانكون، ومتنزه بونتا نيزوك الوطني وشاطئ فورام لاستكشاف الأماكن الجميلة في المنطقة.هل تصطحب أطفالك في السفر؟ لا تفوت حديقة سوسيميلكو الترفيهية وEl Sol de Cancun.لا تفوت فرصة خوض تجارب مثيرة في الهواء الطلق مثل جولات بيئية، واستكشاف المغارات، والانزلاق بالحبال.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى كانكون
الخريطة
Boulevard Kukulkan km 11.5, Hotel Zone, Cancun, QROO, 77500

الأماكن المجاورة

  • Nichupté Lagoon
    Nichupté Lagoon
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام - 0.1 كم
  • شاطئ شاك مول
    شاطئ شاك مول
    16 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.4 كم
  • مركز الجزيرة التجاري للتسوق
    مركز الجزيرة التجاري للتسوق
    19 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.7 كم
  • كانكون إنتريراكتيف آكواريوم
    كانكون إنتريراكتيف آكواريوم
    4 من الدقائق بالسيارة - 1.8 كم
  • شاطئ فورام
    شاطئ فورام
    5 من الدقائق بالسيارة - 1.8 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • El Mirador
    6 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Bubba Gump Shrimp Co.
    4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Snack Grand Park
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Flor De Sal
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • El Oriental
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

بنما جاك ريزورتس كانكون - بسعر شامل جميع الخدمات

  • منشأة فندقية تقدّم سعرا شاملا لجميع الخدمات مناسبة للعائلات على المحيط
  • توفر منشأة بنما جاك ريزورتس كانكون - بسعر شامل جميع الخدمات، القريبة من مركز الجزيرة التجاري للتسوق وشاطئ فورام، بار على الشاطئ، وبار إلى جانب حمام السباحة، وشرفة. بفضل توفر منطقة على الشاطئ، وكبائن على الشاطئ، وجلسات تدليك على الشاطئ، تُعد الإقامة في هذه المنشأة الفندقية الخيار الأمثل للاستمتاع بالتشمس لبعض الوقت.يمكنك الاستمتاع بجلسات تدليك رياضي ، وأقنعة تجميلية للجسم، وجلسات للعناية بالوجه في السبا الموجودة في المنشأة Aura Spa.في الـ 9 من المطاعم الموجودة في داخل المنشأة، استمتع بالإفطار، والغداء، والعشاء، والأطباق العالمية.استمتع بمركز اللياقة البدنية، إلى جانب ممارسة أنشطة مثل كرة المضرب/ الإسكواش ولعب الكرة الطائرة.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل ملعب جولف مُصغّر وكافيتيريا/مقهى.
  • ستستمتع أيضًا بامتيازات مثل:
    • 2 حمامات سباحة مكشوفة وحمام سباحة للأطفال
    • سرعة إنهاء إجراءات المغادرة، ومجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)، ومناشف للشاطئ
    • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة، وخدمات الاستعلامات والإرشاد
    • قاعات اجتماعات، وغرف علاجات بالتدليك، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال
  • سمات الغرفة
  • تقدم جميع غرف النزلاء في منشأة بنما جاك ريزورتس كانكون - بسعر شامل جميع الخدمات وسائل راحة مثل تكييف وميني بار به عناصر مجانية، بالإضافة إلى وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
  • تتضمن اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
    • حمامات مزودة بتجهيزات دش ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
    • تلفزيونات بشاشة مسطحة مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
    • شرفات أو ساحات خارجية مفروشة، وأسرّة إضافية مجانية، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

تفاصيل السعر الشامل لكل الخدمات

  • هذه المنشأة بأسعار شاملة لجميع الخدمات، وهذا يعني أن تناول الطعام والمشروبات داخل المنشأة مشتمل في سعر الغرفة (قد تسري بعد القيود).

المنشآت الفندقية المشابهة

4 من حمّامات السباحة الخارجية، كبائن مجانية، مظلات على حمّام السباحة
ذا ويستين كانكون ريزورت آند سبا
ثونا أوتيليرا
  • حمام سباحة
  • مغطس ساخن
  • سبا
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
8.6 من 10، ممتاز، 3,102 تقييم
السعر الحالي هو SAR 379
الإجمالي: SAR 496
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/08/05 إلى 2026/08/06
ذا ويستين كانكون ريزورت آند سبا
مقارنة أماكن الإقامة المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • 3بارات/استراحات
  • 9 مطاعم
  • بار واحد إلى جانب حمام السباحة
  • بار واحد على الشاطئ
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • At Sunset
  • Casa De Rosa
  • Jack's Shack
  • Ventanas
  • Viaggio

أشياء قد تحب القيام بها

  • الكرة الطائرة
  • جولف مصغر
  • حمام سباحة للأطفال
  • خدمات سبا متكاملة
  • ساحة لعب
  • صالة الألعاب الرياضية
  • غرفة ألعاب/ألعاب إلكترونية
  • كرة الراح/الإسكواش
  • نادٍ مجاني للأطفال

مناسب للعائلات

  • تتوفر أنشطة أطفال مجانية وخاضعة للمراقبة
  • جولف مصغر
  • حمام سباحة للأطفال
  • ساحة لعب
  • سرير مجاني قابل للطي/إضافي
  • غرفة ألعاب
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)
  • نادي مجاني للأطفال

وسائل الراحة

  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • قاعات اجتماعات

الهواء الطلق

  • تراس
  • حديقة
  • على الشاطئ
  • كبائن على الشاطئ (نظير تكلفة إضافية)
  • مناشف الشاطئ

خدمات سبا متكاملة

  • أقنعة تجميلية للجسم
  • العناية باليدين/القدمين
  • جلسات تدليك الأنسجة العميقة
  • جلسات تدليك بالأحجار الساخنة
  • جلسات تدليك رياضي
  • جلسات تدليك ما قبل الولادة
  • جلسات عناية بالوجه
  • جلسات معالجة انعكاسية
  • سبا مفتوح يوميًا
  • غرف علاج للأزواج
  • غرف لعلاجات سبا

المزيد

  • لا يُسمح بالتدخين
  • مبنى واحد (1)

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • سرير مجاني قابل للطي/إضافي

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • دُش
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف المحدودة
  • مياه معبأة مجانية
  • وحدة ميني بار معبأة بمنتجات مجانية

المزيد

  • خزنة
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء

السياسات

تسجيل الوصول

الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة (يُسمح بكلاب الخدمة فقط)

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مجانية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان

أمور يجب علينا توضيحها

يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في بنما جاك ريزورتس كانكون - بسعر شامل جميع الخدمات؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية 2 حمامات سباحة مكشوفة وحمام سباحة للأطفال.

هل بنما جاك ريزورتس كانكون - بسعر شامل جميع الخدمات مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة فقط في المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في بنما جاك ريزورتس كانكون - بسعر شامل جميع الخدمات؟

لا توفر منشأة هذه المنشأة الفندقية هذه أماكن لصف السيارات.

ما وقت تسجيل الوصول في بنما جاك ريزورتس كانكون - بسعر شامل جميع الخدمات؟

ينتهي تسجيل الوصول في: أي وقت.

ما وقت تسجيل المغادرة في بنما جاك ريزورتس كانكون - بسعر شامل جميع الخدمات؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

هل تتوفر المزايا الشاملة لجميع الخدمات في بنما جاك ريزورتس كانكون - بسعر شامل جميع الخدمات؟

نعم، الأسعار في المنشأة الفندقية شاملة لجميع الخدمات.

أين تقع منشأة بنما جاك ريزورتس كانكون - بسعر شامل جميع الخدمات؟

توجد هذه المنشأة الفندقية على الشاطئ في ثونا أوتيليرا، على بُعد ميل واحد (2 كم) من الساحل الغربي لجزيرة موخيريس، وبونتا كانكون، ومتنزه بونتا نيزوك الوطني، ومركز الجزيرة التجاري للتسوق، وشاطئ فورام.مركز المؤتمرات في كانكون وHotel Zone Beaches أيضًا على بُعد 3 أميال (5 كم).

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦بنما جاك ريزورتس كانكون - بسعر شامل جميع الخدمات⁩

8.6

ممتاز

9.0

النظافة

9.2

الموقع

9.2

العاملون ومستوى الخدمة

8.6

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 256 من أصل 505 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 158 من أصل 505 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 46 من أصل 505 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 31 من أصل 505 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 14 من أصل 505 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The pool was very small and crowded. Not very many palapas on the beach. Service was fantastic, however.
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Alemar

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Good service very attentive, food was good I just won’t stay here again because they lie to me! I paid for professional pictures and I was told I was going to receive 2 canvas to my home, of course by surprise I received 2 very large pictures with no canvas. Really disappointed. But overall good customer service
أقام 6 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2018
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Friendly and very helpful staff. Clean and a lot of activity going on
أقام 6 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Johnel

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We had an amazing time!!!! Great family get away! As a family of four we stayed in the junior ocean front suite - it was perfect❤️ My husband and I stayed in the king bed and the kids stayed on the sofa bed - they said it was very comfortable! The beach party was so fun and watching the sea turtles come in at night to lay their eggs was a breath taking experience. We ate at the buffet for breakfast and dinner - it had good variety. Breakfast was my favorite meal and the the food around the pool was my next favorite food items- the fresh tacos and the burger stand was sooooo good. The staff was very kind and helpful. We were never bored. So happy we took this trip and we will go back!
أقام 4 ليالٍ في شهر يوليو عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Property is in an excellent location, very clean, remodeled rooms, great place for kids they have their own section, staff was great, refilled my drinks quickly. Dislike was the wait time to check in (about 45min) and never tried the Italian since it was always a one hour wait. But overall good enough to go back.
أقام 5 ليالٍ في شهر يوليو عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
It was overall a great experience , but the check in process was very slow. The property was beatiful
أقام 6 ليالٍ في شهر يوليو عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Geline

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great location and perfect customer service! The hotel itself as well as the beach were stunningly beautiful and sparkling clean. Staff was friendly and treated us like royalty. I just wish the pools were open 24/7 or at least a few hours later than the current hours. It’s also kid-friendly! We had a great time :)
أقام 4 ليالٍ في شهر يونيو عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Love the look of the rooms/hotel exterior modern and Greece looking. Needs more variety of food
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
This vacation was a destination wedding. Everything was perfect. The resort had many activities for the children.
أقام 5 ليالٍ في شهر يونيو عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Rob

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Not much of a selection for dinner and restaurants are very small and making reservations is very difficult.
أقام 6 ليالٍ في شهر يونيو عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Liked the availability to dining at all times, lay out of resort and service.
أقام 7 ليالٍ في شهر يونيو عام 2019
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Hotel pools, Beach is really bad I had an allergic reaction because of zargazo, no body advise about this issue; also buffet closed and open for lunch very late; some restaurants closed without previous advise and some part of hotel were closed to private party; for me not a good experience at all; we feel discriminated because the way of staffs tried to us and another nationality; they were specially to another guests (not to mention where they are from) and they were trying as a second guests. WE DO NOT RECOMMEND to a friend.
أقام 7 ليالٍ في شهر يونيو عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Everything was amazing. Staff was really nice and felt welcoming everyday. Will definitely be coming back to this hotel.
أقام 6 ليالٍ في شهر يونيو عام 2019
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
La actitud del personal de Recepción, terrible. Las tarifas un dia son de 300.00 usd, y al siguie te, por el mismo tipo de habitación es de más de 700.00usd. No toman RESERVACIONES en domingo
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Anne

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
All of the staff members of the resort were very friendly and helpful. I was definitely impressed. I thought the number of restaurants were appropriate for the size of the resort and the coffee shop was great as well.
أقام 4 ليالٍ في شهر مايو عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Diane

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Very beautiful walking in- the grounds and rooms were well kept up and beautiful- great maintenance crew, you could always see someone working to keep it perfect.
أقام 5 ليالٍ في شهر مايو عام 2019
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I liked access to the beach. The room was put together poorly. The tile work in bathroom was done by someone unprofessional. The balcony was so small you couldn’t sit there. The wall were so thin it sounded like there were no walls at all Restaurants were bad had to eat outside hotel Our room wasn’t ready until 6 pm
أقام 5 ليالٍ في شهر أبريل عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Very easy and everything is near by, shows were ok, but cute to watch
أقام 7 ليالٍ في شهر أبريل عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Margarita

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I had my wedding here and everyone was super nice, attentive, and helpful.
أقام 6 ليالٍ في شهر أبريل عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I absolutely loved the swim up balcony. The staff is friendly and very respectful. I love this resort and will highly recommend it to everyone I know. Chef CarloS.Sansores is wonderful. The entire staff especially Carlos, Cap.Saul waiter.Gasper, Abel andCap. Jesus Hunzalo.
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I can say nothing. It`s a greatest hotel.I will visit again
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2019
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
If you’re staying at this resort be prepared to use the word “no” a lot. When you first arrive you are immediately asked to upgrade your room, in our case it was twice, as if the first upgrade we denied wasn’t good enough. Than you are shipped over to another staff member who pitches you vip membership which again, not interested just want to get to the beach after flying all day. When you finally make it out of the lobby to get to the beach, you stop for your towels. The towel hut doubles as a waterspout kiosk so every time you go to get towels you are asked if you want to sign up for any activities ( that are not included in the all inclusive). You finally make it to the beach and think “I’m finally going to relax now”. But then some one from the spa comes over to sell you massages and other packages multiple times through out the day. We actually did go to the spa one day and it was wonderful but we were annoyed that every day after that we were still bothered by them asking us if we wanted any other services. Not to mention the parasailing, jewelry, clothing, and cigars that you are asked to buy in the beach which is not the resorts fault but still just adds to the whole theme of always having to say “no”. After a long day on the beach you’re finally ready to eat something other than the buffet and would love to enjoy 1 of the 3 restaurants on site but find that they are already booked until almost 9pm even though you can’t make reservations. We ran into this problem man
أقام 7 ليالٍ في شهر مارس عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Going into the vacation, I was nervous because I read a few negative reviews about the hotel but after experiencing it first hand, I can honestly say we all loved it and we look forward to returning back soon! The resort is very family friendly and always has activities going on for the kids. The staff is also very friendly.
أقام 5 ليالٍ في شهر مارس عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great resort for all ages!!! Beautiful, food is delicious, lounge is fun So many activities
أقام 7 ليالٍ في شهر مارس عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Great decor. Uber friendly and knowledgeable staff. Rooms looking s little dated maintenance wise. More sit down restaurants would be a welcome addition. Hipolito in the Mexican restaurant and his display while making after dinner Kahlua and coffee was excellent.
أقام 5 ليالٍ في شهر مارس عام 2019