التخطّي إلى المحتوى الرئيسي
Communication Center

أواسيس بالم بسشاممل جميع الخدمات

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

6.6 من 10

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • غرفة شاملة جميع الخدمات
  • سبا
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
السعر الحالي هو SAR 734
الإجمالي: SAR 906
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/05/19 إلى 2026/05/20

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 7 من 7 غرف

استعراض جميع صور Standard

ستائر تعتيم ومكواة/لوح كي وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة

Standard

  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 5
  • سريران مزدوجان‫‬ أو سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور Family

ستائر تعتيم ومكواة/لوح كي وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة

Family

  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 5
  • سرير ملكي‫‬ وسريران مزدوجان
  • واي فاي مجاني

Family Suite

  • يتّسع لـ 4
  • واي فاي مجاني

Standard Room

  • يتّسع لـ 4
  • واي فاي مجاني

Superior Room

  • يتّسع لـ 4
  • واي فاي مجاني

Family Quadruple

  • يتّسع لـ 4
  • واي فاي مجاني

Family Triple

  • يتّسع لـ 3
  • واي فاي مجاني

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

إعلان

ذا ويستين ريزورت آند سبا، كانكون

ثونا أوتيليرا
  • حمام سباحة
  • مغطس ساخن
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
8.6 من 10، ممتاز، 2,980 تقييمًا
السعر الحالي هو SAR 334
الإجمالي: SAR 422
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/05/20 إلى 2026/05/21
ذا ويستين ريزورت آند سبا، كانكون

نبذة عن الحيّ

تقع أواسيس بالم بسشاممل جميع الخدمات ‏على الشاطئ في حي ثونا أوتيليرا بمدينة كانكون.مركز تسوق بويرتو كانكون مارينا تاون سنتر وبلازا لاس أميريكاس من الأماكن التي ينبغي زيارتها إذا كنت تنوي التسوق، بينما يُمكن زيارة كل من الساحل الغربي لجزيرة موخيريس، وبونتا كانكون، ومتنزه بونتا نيزوك الوطني وحديقة سوسيميلكو الترفيهية إذا كنت تنوي زيارة أماكن الجذب السياحي الشهيرة في المنطقة.هل تصطحب أطفالك في السفر؟ لا تفوت زيارة دار كانكون للثقافة، أو استمتع بحدث أو مباراة في ملعب بيتو فيلا للبايسبول.اغتنم فرصة استكشاف المنطقة بغرض الاستمتاع بخوض تجارب مثيرة في المياه مثل الغوص بأنبوب التنفس والأنشطة الأخرى مثل الجولف.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى كانكون
الخريطة
Boulevard Kukulcan Seccion C, Lote 1 Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

الأماكن المجاورة

  • Nichupté Lagoon
    Nichupté Lagoon
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام - 0.1 كم
  • برج إيسينيكا
    برج إيسينيكا
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.3 كم
  • شاطئ لانغوستا
    شاطئ لانغوستا
    11 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.0 كم
  • شاطئ السلاحف
    شاطئ السلاحف
    13 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.1 كم
  • شاطئ تورتوجا
    شاطئ تورتوجا
    3 من الدقائق بالسيارة - 2.1 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Lobby Bar
    10 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Restaurant Dos Lunas
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • Los Chachalacos
    8 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • The White Box Gastrobar
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Coffee & Me
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

أواسيس بالم بسشاممل جميع الخدمات

منشأة فندقية أربع نجوم تقدّم سعرا شاملا لجميع الخدمات على مقربة من شاطئ لانغوستا
توفر منشأة أواسيس بالم بسشاممل جميع الخدمات، الموجودة بالقرب من شاطئ السلاحف، بوفيه فطور مجاني، وشرفة، ومتنزه للأطفال. تُعد الإقامة في هذه المنشأة الفندقية الخيار الأمثل للاستمتاع بالتشمس لبعض الوقت وذلك بفضل توفر وسائل راحة مثل منطقة على الشاطئ وركوب قوارب الكاياك.يمكنك الاستمتاع بجلسات للعناية بالوجه، وطلاء الأظافر والعناية بالقدمين، وجلسات التدليك في السبا الموجودة في المنشأة Sensoria Spa.احرص على الاستمتاع بتناول وجبة في مطعم بوفيه Sisal Buffet الموجود في داخل المنشأة.تُقدم دروس اللياقة البدنية في مركز اللياقة البدنية؛ كما تشمل الأنشطة الأخرى التي يمكنك ممارستها لعب الكرة الطائرة.بالإضافة إلى صالون لتصفيف الشعر وصالة ألعاب للأطفال/ألعاب إلكترونية، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة، بسرعة 25+ ميجابايت/الثانية.
ستستمتع أيضًا بامتيازات مثل:
  • حمام سباحة مكشوف وحمام سباحة للأطفال، مع زلاقات مائية، ومقاعد للتشمس، ومظلات على حمّام السباحة
  • صف السيارة بمعرفة النزيل وصف السيارة مجانًا بمعرفة الفندق مجانًا
  • سرعة إنهاء إجراءات المغادرة، ومجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)، ولا يُسمَح بالتدخين
  • طاولة بلياردو، وفريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات، ومظلات على الشاطئ
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى المستوى الرائع لطاقم العمل المُساعد
سمات الغرفة
توفر جميع الغرف الـ 214 وسائل راحة مثل تكييف، إلى جانب أدق اللمسات المدروسة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً والأمن داخل الغرفة (رسم إضافي).
تتضمن اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
  • حمامات مزودة بدُش غزير ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
  • تلفزيونات بشاشة مسطحة مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
  • ماكينات صنع القهوة/الشاي، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا، وهواتف

تفاصيل السعر الشامل لكل الخدمات

هذه المنشأة بأسعار شاملة لجميع الخدمات، وهذا يعني أن تناول الطعام والمشروبات داخل المنشأة مشتمل في سعر الغرفة (قد تسري بعد القيود).

الضرائب والإكراميات

يشتمل السعر على الإكراميات.

الأطعمة والمشروبات

شامل جميع الوجبات حسب الطلب والوجبات الخفيفة وبعض المشروبات
ميني بار داخل الغرفة (تسري بعض القيود)
الوجبات والمشروبات في المنشآت الصديقة

الأنشطة والمرافق/التجهيزات

يضم السعر جميع الرياضات المائية غير البخارية، والأنشطة التي تتم ممارستها على اليابسة واستخدام المرافق والتجهيزات الترفيهية.

الأنشطة المائية

ركوب قوارب الكاياك
ركوب الأمواج بألواح التزحلق أو بالألواح الشراعية

الأنشطة البرية

صالات لياقة بدنية
كرة الطائرة
<li>رسوم لعب الجولف</li>

الدروس والصفوف والألعاب

تقديم الخمور
الطهي
تعلم اللغات

الترفيه

أنشطة وترفيه داخل الموقع
الدخول إلى ملاهي ليلية خارج المنشأة
عروض مباشرة داخل المنشأة
حفلات بأفكار خاصة

المنشآت الفندقية المشابهة

المنشأة من الخارج
جراند أواسيز بالم بسشاممل جميع الخدمات
ثونا أوتيليرا
  • حمام سباحة
  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • غرفة شاملة جميع الخدمات
  • سبا
6.8 من 10، 1,012 تقييمًا
السعر الحالي هو SAR 829
الإجمالي: SAR 1,022
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/05/24 إلى 2026/05/25
جراند أواسيز بالم بسشاممل جميع الخدمات
مقارنة المنشآت المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • سرعة الواي فاي في الغرف: 25+ ميجابايت/الثانية
  • تتوفر خدمة الواي فاي المجانية في الغرفة لعدد 1 من الأجهزة بحد أقصى
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية
  • يتم توفير خدمة الواي فاي في المناطق العامة مجانًا لـ 1 من الأجهزة بحد أقصى

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • خدمة ركن السيارة بواسطة عامل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بواسطة عامل وبمعرفة النزيل داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر بوفيه إفطار مجاني من نوع يوميًا من 7:00 صباحًا إلى 11 صباحاً
  • 7بارات/استراحات
  • قهوة وشاي في الأماكن العامة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مطعم واحد

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Dos Lunas
  • La Bamba
  • Los Agaves
  • Piratas del Caribe(niños)
  • Sisal Buffet

أشياء قد تحب القيام بها

  • الزلاجات المائية
  • الكرة الطائرة
  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة واحد مكشوف
  • خدمات سبا متكاملة
  • ركوب قوارب الكاياك
  • ساحة لعب
  • ساونا
  • صالة الألعاب الرياضية
  • صفوف لياقة بدنية
  • طاولة بلياردو
  • غرفة ألعاب/ألعاب إلكترونية
  • نادٍ مجاني للأطفال

مناسب للعائلات

  • الزلاجات المائية
  • تتوفر أنشطة أطفال مجانية وخاضعة للمراقبة
  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة مكشوف
  • ساحة لعب
  • غرفة ألعاب
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)
  • مرافق غسيل الملابس
  • نادي مجاني للأطفال

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • صالون للعناية بالشعر
  • ماكينة صرف آلي
  • متاجر للهدايا/أكشاك للجرائد
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • قاعة اجتماعات واحدة
  • مركز لرجال الأعمال

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • تراس
  • على الشاطئ
  • مظلات على الشاطئ
  • مظلات على حمام السباحة
  • مناشف الشاطئ

خدمات سبا متكاملة

  • العلاج بالروائح العطرية
  • العناية باليدين/القدمين
  • جلسات التدليك
  • جلسات عناية بالوجه
  • سبا مفتوح يوميًا
  • غرف لعلاجات سبا

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • المصعد

المزيد

  • 8 طوابق
  • صالة رقص
  • قاعة حفلات
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • ستائر حاجبة للضوء

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • دُش
  • دُش غزير
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك

الطعام والشراب

  • ماكينة صنع القهوة/الشاي

المزيد

  • خزنة
  • مكواة/طاولة كي عند الطلب
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
سيُفرض رسم على تسجيل المغادرة المتأخر
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
يجب تقديم بطاقة الائتمان المُستخدمة في الحجز من قِبَل حاملها بالإضافة إلى بطاقة هويّة بصورة مطابقة عند تسجيل الوصول لإجراء الحجز، كما يجب تنسيق الترتيبات الأخرى مع المنشأة الفندقية قبل الوصول
لأي استفسارات، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
خلال عطلة الربيع، تفرض هذه المنشأة على النزلاء الأصغر من 25 عامًا أن يكونوا بصحبة أحد الوالدين أو الوصي القانوني.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لعدد 2 من الأطفال، حتى عمر 12 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • مبلغ تأمين نقدي: 30 USD لكل إقامة للنزلاء للنزلاء أقل من سن 26 عامًا/أعوام
  • تفرض المدينة ضريبة تبلغ قيمتها: 4.90 USD لكل مكان إقامة في الليلة

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • خدمة تسجيل الوصول المُتأخّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)
  • تتوافر خزينة في الغرفة نظير تكلفة إضافية

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يبلغ الحد الأدنى للسن اللازم لتسجيل الوصول في هذه المنشأة خلال عطلة الربيع 25 عامًا
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
تؤكد هذه المنشأة أنها تتبع ممارسات التنظيف والتعقيم الموضحة في بروتوكولات التنظيف والسلامة (فنادق الواحة).
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة

أمور يجب علينا توضيحها

يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: علاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
يقتصر استخدام خدمة الواي فاي المجانية في الغرفة على 1 من الأجهزة؛ كما أن استخدام الواي فاي في الأماكن العامة من المنشأة مجاني لما يصل حتى 1 من الأجهزة

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

All Inclusive Oasis
Oasis Palm
Oasis Palm All Inclusive
Oasis Palm All Inclusive All-inclusive property Cancun
Oasis Palm Cancun
Palm Oasis
Oasis Palm All Inclusive All-inclusive property
Oasis Palm Beach Cancun
Oasis Palm Beach Hotel Cancun
Oasis Palm Beach Resort Cancun
Oasis Palm Hotel Cancun
Oasis Palm All Inclusive
Oasis Palm Inclusive Inclusive
Oasis Palm - All Inclusive Cancun
Oasis Palm - All Inclusive All-inclusive property
Oasis Palm - All Inclusive All-inclusive property Cancun

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في أواسيس بالم بسشاممل جميع الخدمات؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف وحمام سباحة للأطفال.

ما تكلفة الإقامة في أواسيس بالم بسشاممل جميع الخدمات؟

اعتبارًا من ٦ جمادى الأولى ٢٠٢٦، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في أواسيس بالم بسشاممل جميع الخدمات بتاريخ ١٩ جمادى الأولى ٢٠٢٦ من SAR 734، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

هل أواسيس بالم بسشاممل جميع الخدمات مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في أواسيس بالم بسشاممل جميع الخدمات؟

يتوفر كل من إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا وصف السيارة مجانًا بمعرفة الفندق بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في أواسيس بالم بسشاممل جميع الخدمات؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في أواسيس بالم بسشاممل جميع الخدمات؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.سيتم احتساب رسم على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

هل تتوفر المزايا الشاملة لجميع الخدمات في أواسيس بالم بسشاممل جميع الخدمات؟

نعم، الأسعار في المنشأة الفندقية شاملة لجميع الخدمات.جميع المأكولات والمشروبات مضمنة (مع تطبيق بعض القيود)، بالإضافة إلى الأنشطة التي تشتمل على ركوب قوارب الكاياك، وركوب الأمواج بألواح التزحلق أو بالألواح الشراعية، وكرة الطائرة، والمزيد.

أين تقع منشأة أواسيس بالم بسشاممل جميع الخدمات؟

توجد هذه المنشأة الفندقية على الشاطئ في ثونا أوتيليرا، على بُعد 10 دقائق سيرًا على الأقدام من برج إيسينيكا وشاطئ لانغوستا.Nichupté Lagoon وTeatro de Cancún أيضًا على بُعد 10 دقائق.

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦أواسيس بالم بسشاممل جميع الخدمات⁩

6.6

7.2

النظافة

6.8

وسائل الراحة

7.0

العاملون ومستوى الخدمة

6.6

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 296 من أصل 1002 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 205 من أصل 1002 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 177 من أصل 1002 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 132 من أصل 1002 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 192 من أصل 1002 من تقييمات النزلاء

التقييمات

10/10 ممتاز

Patricia

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Yes
أقام 6 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026

2/10 سيّئ للغاية

jess

مسافر برفقة مجموعة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Buena tardes por favor tomate el tiempo de leerme antes de que se te ocurra gastar tu dinero aquí . Atención al cliente 0 no existe para absolutamente nada . Internet , no sirve en las habitaciones por lo tanto no puedo ver la TV en la noche . 3 baños llenos tapados ósea solo sirve uno y huele horrible . La combinación y la comida en las restaurantes es nefasta . Toallas no te dan más que 2 en la habitación . Camastros levántate 5 am para agarrar un camastro porque si puedes uno o silla no hay en inventario y las únicas que tiene. Ahí si acaso son 30 palapas con camastros rotos . Evítate las Molestias De pasar unas vacaciones llenas de frustración . Gracias
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2026

2/10 سيّئ للغاية

George

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار, مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Save your money and don’t book in this resort we spent five days over. There was no hot water every time we ask for extra towels five people in one room we couldn’t upgrade to another room or we couldn’t get another room which I booked two months ahead of time and I told fhem we are five we need a bigger room promises promises promises nothing get done. I will never book again in this resort
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026

8/10 جيد

Edgar

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
todo estuvo excelente pero no todos los restaurantes son parte del paquete de todo incluido. entonces, que es todo incluido??
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2026

10/10 ممتاز

Gilda Aracely Ruano de، Chiquimula

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Nitido
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2026

10/10 ممتاز

Victorino

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
excelente todo muy bien!
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026

6/10 مقبول

Hermelindo Marcelo

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
I like the location the hotel needs some upgrades the thing I don’t like is that the staff always tries to sell you timeshare and are very insistent
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026

6/10 مقبول

Susana

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
I like the location the only down side is the staff is always tries to sell you timeshare and very insistent about that .
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026

6/10 مقبول

Nathan، Valparaiso

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
Great location, this Oasis is right next to the ferry marina the goes to Isla Mujeres. The food selections are good, depending on the package you purchase the restaurant and bar options are good. Drinks are your typical.. Negatives !!! The grounds are very dirty!! Cocktail glasses napkins cigarette butts food plates are left everywhere. The guests here think the resort should pick up after them so they leave a mess of the resort and the workers are very lax on keeping the grounds clean. In reality they shouldn’t have to pick up The messes of people. People should be decent human beings and clean up after themselves. The beach area would be so beautiful if the guests werent pigs but they trash the beach area. ( every morning i spent exactly 1 hour from 6:30am to 7:30am picking up trash on the beach. As well as straighting up the chairs in a nice line facing the sea. Workers didnt do this I DID!!… and all day as id walk around id pick up trash-glasses-cig/butts that would be left everywhere and i mean everywhere!!! I blame the guests for this. put management should stay on top of it . And have rules set that children should be accompanied by their parents to get food and drinks because children make a mess of this place.. there’s no reason why anybody should want to go on vacation and be pigs. Again, this is not the resort’s fault. this is the guests. But management should enforce cleanliness of their property.
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026

8/10 جيد

Raina

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I upgraded from Oasis Palm to Grand Oasis Palm because a lot of restaurants were not included under Oasis Palm. This is a resort where a lot of Mexicans come to vacation; as such, the food was more traditional, and a lot of the staff did not speak English well. I was able to communicate with my basic high school Spanish, though. People reserve the chairs and loungers early in the morning. And only once someone moved my stuff. The best part is that you can see the beach from the pool, and it takes less than a minute to go to the beach. They clean the beach of seaweed daily. Nice, clear, and calm water. Two big cons are that they cannot make speciality drinks like a Dirty Martini and that most of their arcade machines are broken.
أقام 5 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026

2/10 سيّئ للغاية

Jairo Almaraz

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
No me gustó , la habitación muy chica , el servicio malo , la comida mala
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2026

6/10 مقبول

Delvis

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
The line for drinks was 30 minutes..one bartender per bar and that caused he had attitude because was working alone
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2026

6/10 مقبول

Aleksei

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
The room was old. The TV didn't work. The staff was rude, even in their immediate vicinity (especially in the restaurants). The buffet wasn't big, but it was okay. The beach was covered in seaweed.
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026

4/10 سيّئ

Ruth

Small rooms, cheap furniture, small shower
أقام 6 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026

6/10 مقبول

joel

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: وسائل الراحة
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
Fue muy difícil llegar a la propiedad ya que no se llama oasis palm, por fuera dice senses, y cuando llegamos solo preguntando a los guardias nos dijeron que si era el.hotel oasis.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2026

4/10 سيّئ

Leila

أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026

2/10 سيّئ للغاية

Andrea Yañez

مسافر برفقة شريك
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
..
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026

6/10 مقبول

Jonathan

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
El baño es un desastre total a la hora de tomar una ducha, el agua tiene un olor como a mangle.
أقام 5 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

2/10 سيّئ للغاية

Roberto

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Would DEFINITELY not recommend you spend your money on this resort, ALL INCLUSIVE but limited access to specific pools and restaurants. To start off, after check in we were greeted by a friendly staff member helping “guide us” to our room, Turns out she was trying to sell us something along the lines of a timeshare which we refused. We were approached by one of these timeshare employees multiple times during our stay here so beware. Quality of food could’ve been better. Bottom shelf cheap watered down alcohol at all the bars. The propery overall doesn’t look to be well kept.
أقام 4 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

6/10 مقبول

Oscar Alejandro

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
El servicio del personal fue increíble
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2026

4/10 سيّئ

Angelica

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
From the beginning, the people who attend to you are unfriendly. More intense and somewhat annoying are the vendors who are everywhere inside the hotel The room had a musty smell, the air conditioning a horrible sound. We had to call an employee to help us with the window curtain because it did not close. We were helped to sleep by tiredness but not by comfort. You could not get water for the room after 10 p.m. Despite being an "all-inclusive" hotel, you had to pay if you wanted bottles of water in the room. And the extra taxes they charge when they arrive at the hotel, do not appear when they pay on Expedia.
I show proof that they charge for water or, something you want to drink, that goes in the fridge.
Few chairs in the beach area. We warned that it was damaged, and they left it there.
أقام 5 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

10/10 ممتاز

Eugenia

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Solo como sugerencia recomendaría indicar con un Rotulo o Señalar donde debe de hacer uno la fila para registrarse y luego la otra fila para que le den la llave de la habitación ya que no había una señal que indicara nada A mi me generó inconveniente porque estaba haciendo fila en donde no era por falta de señalización Pero fuera de ese inconveniente todo estuvo bien
أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

10/10 ممتاز

Norma Belinda

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام 7 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

2/10 سيّئ للغاية

Priscila

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The room was dirty and old. And there are a roaches
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2026

2/10 سيّئ للغاية

Kasidy

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Our stay at Grand Oasis Palm was extremely disappointing, especially traveling with young children (ages 5 and 3). The rooms were very run down and not well maintained. From the moment we arrived, it felt like the property was lacking basic upkeep and cleanliness. The staff was consistently slow and unhelpful, which became a major issue on our last night. Both of our kids got sick after eating meat from the buffet and were vomiting throughout the night. Our 3-year-old got sick in the bed, and we urgently needed clean sheets and assistance. Despite the situation, it took housekeeping nearly two hours (around 11pm) to respond. With a 6:00am departure for the airport, this made an already stressful situation much worse. The food quality overall was very poor. Beyond taste, there were serious concerns about cleanliness and food safety. Drinks were served in reusable plastic cups that were quickly rinsed in what appeared to be a dirty sink before being reused. Throughout the property, dirty plates and cups were left sitting around for long periods of time. This was not a safe or enjoyable experience for our family. I would not recommend Grand Oasis Palm to anyone, especially families with young children.
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2026