التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

ميريفا تولوم

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

9.0 من 10
رائع

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • سبا
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تكييف
السعر الحالي هو SAR 528
الإجمالي: SAR 651
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/04/15 إلى 2026/04/16

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 8 من 8 غرف

استعراض جميع صور Superior Beachfront

إطلالة الغرفة

Superior Beachfront

10.0 من 10
استثنائي
(4 تقييمات)
  • إطلالة على المحيط
  • 36 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور Junior Suite Beach Front

أغطية فراش متميزة وألحفة محشوة بالريش وخزنة داخل الغرفة ومكتب

Junior Suite Beach Front

10.0 من 10
استثنائي
(تقييمان (2))
  • إطلالة على الشاطئ
  • 55 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير كبير‫‬ وأريكة سرير (مزدوجة)

استعراض جميع صور Partial Ocean View

أغطية فراش متميزة وألحفة محشوة بالريش وخزنة داخل الغرفة ومكتب

Partial Ocean View

10.0 من 10
استثنائي
(4 تقييمات)
  • إطلالة جزئية على المحيط
  • 37 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور Master Suite Beachfront with Plunge Pool

أغطية فراش متميزة وألحفة محشوة بالريش وخزنة داخل الغرفة ومكتب

Master Suite Beachfront with Plunge Pool

8.8 من 10
ممتاز
(11 تقييمًا)
  • إطلالة على الشاطئ
  • 52 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سرير ملكي‫‬ وسرير كبير

استعراض جميع صور Suite Garden View

أغطية فراش متميزة وألحفة محشوة بالريش وخزنة داخل الغرفة ومكتب

Suite Garden View

9.0 من 10
رائع
(4 تقييمات)
  • إطلالة على الحديقة
  • 44 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور Double Room Suite Garden View

أغطية فراش متميزة وألحفة محشوة بالريش وخزنة داخل الغرفة ومكتب

Double Room Suite Garden View

10.0 من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))
  • إطلالة على الحديقة
  • 70 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 6
  • سرير ملكي‫‬ وسريران مزدوجان

استعراض جميع صور King Beachfront

أغطية فراش متميزة وألحفة محشوة بالريش وخزنة داخل الغرفة ومكتب

King Beachfront

9.8 من 10
استثنائي
(6 تقييمات)
  • إطلالة على الشاطئ
  • 37 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور جناح إستديو رئاسي

أغطية فراش متميزة وألحفة محشوة بالريش وخزنة داخل الغرفة ومكتب

جناح إستديو رئاسي

  • إطلالة على الخليج
  • 85 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي‫‬ وأريكة سرير (فردية كبيرة)

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

إعلان
على الشاطئ، رمال بيضاء، كراسي للتشمس، مظلات الشاطئ

هيلتون تولوم ريفييرا مايا ر ول جٕين كلخيف ريزورت

Tulum
  • حمام سباحة
  • غرفة شاملة جميع الخدمات
  • سبا
  • حمام سباحة للأطفال
8.4 من 10، جيد جدًا، 1,948 تقييمًا
السعر الحالي هو SAR 1,314
الإجمالي: SAR 1,602
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/04/20 إلى 2026/04/21
هيلتون تولوم ريفييرا مايا ر ول جٕين كلخيف ريزورت

نبذة عن الحيّ

تقع ميريفا تولوم بمدينة تولوم وهي في الضواحي وعلى الشاطئ. يُعد كل من آثار تولوم ميان وأطلال مويل من المعالم البارزة، كما يُمكن الاستمتاع بمشاهدة الجمال الطبيعي للمنطقة في بركة ثينوتي ماناتي ودوس أوجوس سينوت.هل تصطحب أطفال معك في السفر؟ لا تفوت زيارة حديقة سل آه بارك الترفيهية.اكتشف المغامرات المائية في المنطقة من خلال جولات بالقارب وإمكانية السباحة في مكان قريب القريبتين، أو استمتع بأنشطة الهواء الطلق الرائعة من خلال جولات بيئية واستكشاف المغارات.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى تولوم
الخريطة
FRAC. TANKAH III No. MZA 3 LOTE 35, CARRETERA FEDERAL CANCUN-CHETUMAL, Tulum, QROO, 77760

الأماكن المجاورة

  • حديقة تولوم الوطنية
    حديقة تولوم الوطنية
    14 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.2 كم
  • Jaguar Park
    Jaguar Park
    14 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.2 كم
  • سليمان باي
    سليمان باي
    4 من الدقائق بالسيارة - 2.2 كم
  • آثار تولوم ميان
    آثار تولوم ميان
    9 من الدقائق بالسيارة - 10.6 كم
  • بركة ثينوتي ماناتي
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.2 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • La Cocina Del Pueblo
    10 من الدقائق بالسيارة
  • World Cafe
    7 من الدقائق بالسيارة
  • Chula Vista
    10 من الدقائق بالسيارة
  • Xula Vista Restaurant
    10 من الدقائق بالسيارة
  • Coco Cafe
    7 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

ميريفا تولوم

منشأة فندقية أربع نجوم مناسبة للعائلات على مقربة من بركة ثينوتي ماناتي
توفر منشأة ميريفا تولوم، الموجودة بالقرب من دوس أوجوس سينوت وحديقة سل آه بارك الترفيهية، شرفة، وحديقة، ومتنزه للأطفال. تُعد الإقامة في إقامة الفندق هذه مكانًا رائعًا للاستمتاع بأشعة الشمس مع منطقة على الشاطئ، وجلسات تدليك على الشاطئ، وكراسي للتشمس.يمكنك الاستمتاع بجلسات للعناية بالوجه، وجلسات تدليك الأنسجة العميقة، وطلاء الأظافر والعناية بالقدمين في السبا الموجودة في المنشأة.استمتع بأنشطة في المنشأة مثل الغوص بأنبوب التنفس، وركوب قوارب الكاياك، وممارسة التجديف/ركوب الكانو.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، بسرعة 50+ ميجابايت/الثانية، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل مكتبة وخدمة تأجير السيارات داخل المنشأة.
ستستمتع أيضًا بالامتيازات التالية في أثناء إقامتك:
  • 2 حمامات سباحة مكشوفة مع مقاعد للتشمس
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • حافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، ونادي شاطئ مجاني في الموقع، ومناشف للشاطئ
  • موقف لركن الدرّاجات، وكُتُب، وفريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى المستوى المتميز لطاقم العمل المُساعد
سمات الغرفة
تقدم جميع غرف النزلاء في منشأة ميريفا تولوم وسائل راحة مثل مكالمات دولية مجانية وأغطية فراش متميزة، بالإضافة إلى أدق اللمسات المدروسة مثل مساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول وتكييف.
تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
  • أحواض استحمام الأطفال، وكتب للأطفال، وأسرّة أطفال مجانية
  • حمامات مزودة بدُش غزير ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
  • تلفزيونات إل إي دي 40-بوصة مزودة ببرامج وأفلام نتفليكس، وخدمات بث، وقنوات بريميوم
  • دواليب/خزائن ملابس، وماكينات صنع القهوة/الشاي، ومراوح سقف

المنشآت الفندقية المشابهة

حمام سباحة خاص
أليا تولوم
  • حمام سباحة
  • سبا
  • أماكن تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
9.0 من 10، رائع، 469 تقييمًا
السعر الحالي هو SAR 600
الإجمالي: SAR 738
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/04/24 إلى 2026/04/25
أليا تولوم
مقارنة المنشآت المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • سرعة الواي فاي في الغرف: 50+ ميجابايت/الثانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة عند الطلب مقابل تكلفة إضافية
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • بار واحد/استراحة واحدة
  • تناول طعام لزوجين/في مكان خاص
  • قهوة وشاي في الأماكن العامة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مطعم واحد

أشياء قد تحب القيام بها

  • ألعاب
  • الغوص بأنبوب التنفس
  • إمكانية الدخول إلى نادي الشاطئ مجانًا
  • تجهيزات رياضات مائية
  • تلفزيون في الأماكن العامة
  • خدمات سبا متكاملة
  • ركوب الكنو
  • ركوب قوارب الكاياك
  • ساحة لعب
  • صيد الأسماك
  • كتب
  • مكتبة

مناسب للعائلات

  • ألعاب أطفال
  • ألعاب خاصة بحمام السباحة
  • ألعاب للرمل
  • حوض استحمام للأطفال
  • ساحة لعب
  • سرير أطفال داخل الغرفة
  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • كتب للأطفال
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة

وسائل الراحة

  • أدلة إرشادية
  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • تتوفر باقات حجوزات رومانسية/لعروض الزواج
  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة ترتيب الأسرّة
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • الأسرّة الشاطئية
  • تراس
  • حديقة
  • على الخليج
  • على الشاطئ
  • مظلات على الشاطئ
  • مناشف الشاطئ
  • منطقة للنزهات

خدمات سبا متكاملة

  • العلاج بالروائح العطرية
  • العناية باليدين/القدمين
  • جلسات تدليك الأنسجة العميقة
  • جلسات تدليك بالأحجار الساخنة
  • جلسات تدليك داخل الغرف
  • جلسات عناية بالوجه
  • غرف علاج للأزواج
  • غرفة واحدة للعلاجات الصحية
  • معالجات لتقشير الجسم
  • مناطق معالجات مفتوحة

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • أرضية ملساء في الغرفة
  • حافلة للنقل من المطار وإليه مجهزة لذوي الاحتياجات الخاصة
  • ممر بلا سلالم إلى المدخل
  • ممر جيد الإضاءة إلى المدخل
  • يمكن الوصول إلى الطوابق العلوية عبر السلالم فقط

المزيد

  • 3 طوابق
  • 4 مبانٍ
  • الهندسة المعمارية على طراز البحر المتوسط
  • بُنيت عام 2009
  • تتوفر الأطعمة بنسبة 80% على الأقل من الأسواق المحلية
  • خيارات الطعام النباتي
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية
  • ناموسيات

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير متميزة
  • ستائر حاجبة للضوء
  • سرير أطفال مجاني
  • لحاف محشو بالريش

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • دُش
  • دُش غزير
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون LED بحجم 40-بوصة ذو قنوات بث رقمية مميزة
  • خدمات بث
  • خدمة بث Netflix

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف المحدودة
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • ماكينة صنع قهوة إسبريسو

المزيد

  • الوصول للغرف عبر ممرات خارجية
  • إمكانية إجراء مكالمات دولية مجانية
  • خزنة
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • مروحة سقف
  • مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي عند الطلب
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت
يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
رسم تسجيل المغادرة المتأخر: 50 USD

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية). يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية لإخطارها بتفاصيل الوصول قبل السفر، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون، الحصول على المفتاح

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة (يُسمح بكلاب الخدمة فقط، دون أي رسوم)

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لطفل واحد، حتى عمر 5 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل USD 33 في اليوم
تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • مبلغ تأمين: 75 USD في اليوم

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسم خدمة التوصيل المكوكية من وإلى المطار: 288 USD للسيارة (ذهاب وإياب، والحد الأقصى للإشغال 2)
  • رسوم إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة: 50 USD (حسب التوفر)
  • رسوم السرير القابل للطي: 33 USD في اليوم

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
قد يلزم تقديم إثبات شخصية به صورة وصادر عن جهة حكومية، وبطاقة ائتمان أو مبلغ تأمين نقدي عند تسجيل الوصول، وذلك لتغطية أي رسوم نثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
يُرحَّب بالراغبين في الاستئجار لفترات طويلة
لا يمكن ضمان توفير غرف نزلاء خالية من الضوضاء
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، وحقيبة إسعافات أولية، وسور حماية للنوافذ
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
رقم تسجيل المنشأة ⁦09042310⁩

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
يُمكن استخدام حمام السباحة من الساعة 9 صباحاً حتى 8:00 مساءً.
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
يُنصَح باستخدام سيارة للانتقال من وإلى هذه المنشأة الفندقية
يرحب مكان الإقامة هذا بالضيوف من جميع التوجهات الجنسية والهويات الجنسية (مناسب لمجتمع LGBTQ+)

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Blue Sky Boutique Tulum
Blue Sky Hotel Boutique
Blue Sky Hotel Boutique Tulum
Blue Sky Tulum Hotel
Blue Sky Tulum
Mereva Tulum by Blue Sky Hotel Tulum
Mereva Tulum by Blue Sky Hotel
Mereva Tulum by Blue Sky Tulum
Blue Sky Hotel Tulum
Blue Sky Tulum
Blue Sky Hotel Boutique
Mereva Tulum By Blue Sky Tulum
Mereva Tulum Hotel
Mereva Tulum Tulum
Mereva Tulum Hotel Tulum
Mereva Tulum by Blue Sky

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في ميريفا تولوم؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية 2 حمامات سباحة مكشوفة.يُتاح استخدام حمام السباحة من 9 صباحاً حتى 8:00 مساءً.

ما تكلفة الإقامة في ميريفا تولوم؟

اعتبارًا من ٢٨ ربيع الأول ٢٠٢٦، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في ميريفا تولوم بتاريخ ١٥ ربيع الآخر ٢٠٢٦ من SAR 528، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

هل ميريفا تولوم مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة فقط في المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في ميريفا تولوم؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في ميريفا تولوم؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت.

ما وقت تسجيل المغادرة في ميريفا تولوم؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.سيتم احتساب رسم قدره USD 50 على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل ميريفا تولوم؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره USD 288 للسيارة.

أين تقع منشأة ميريفا تولوم؟

تطل إقامة الفندق هذه على الشاطئ في تولوم، على بُعد خطوات من بركة ثينوتي ماناتي، و9 أميال (15 كم) من حديقة سل آه بارك الترفيهية وآثار تولوم ميان.دوس أوجوس سينوت وبلايا برّايسو أيضًا على بُعد 12 ميلًا (20 كم).

التقييمات

تقييمات ⁦ميريفا تولوم⁩

9.0

رائع

9.2

النظافة

8.0

الموقع

9.2

العاملون ومستوى الخدمة

9.0

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 422 من أصل 642 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 139 من أصل 642 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 44 من أصل 642 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 18 من أصل 642 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 19 من أصل 642 من تقييمات النزلاء

التقييمات

6/10 مقبول

Youssef Mohammed

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Staff was friendly, the room was nice you go out to see the beach directly , pools are placed nicely Food was decent but over priced, yet for some reason we ordered the same breakfast everyday , every single time there was something different about it
أقام 5 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

10/10 ممتاز

natalia

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Yes . Nice quiet boutique hotel . We love it
أقام 5 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

6/10 مقبول

Lucia Edith، Alhambra

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
We paid extra to have a private pool, but the water looked dirty so we didn't get in. Also we couldn't get in the beach how how bad the sea wheed was. The smell was unbearable and they wouldn't clean it. It really was a waste of money. Food and drinks in yhe restaurants SUPER EXPENSIVE and not worth it. Transportation extremely expensive, the wanted to charge us 1000 pesos each time we tried to go out to yhe city. Will NEVER go back to Tulum
أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

6/10 مقبول

Glenn

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The breakfast was excellent, pool was great, staff helpful, unfortunately in the 3 days we where there no effort at all to remove any seaweed from the beach and the smell was bad, would have stayed in town and commuted to a public beach
أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

6/10 مقبول

Traci

مسافر برفقة شريك, مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Beautiful location and very pleasant staff. Unfortunately our room did not have air conditioning - and they would fix it and fill it up with coolant, and then it would leak and then by the middle of the night it was a torture chamber of heat and humidity (78 degrees f). There is no where else to cool off in the hotel - everything is open air and honestly the pools were filthy like someone else said in the reviews. Outside there are nosee’ems. When we finally had enough at 3am on the 4th night, they did put us in another room for a few hours after Google Translate, staff visits/photos and chats with the manager. So we only had 2 hours in a cool room before our excursion for the day and very little sleep. I had to insist on moving rooms before leaving on our excursion, which was added stress. They did move us to the Nerea which was a much nicer hotel and better cared for by far. However the new room had no tv, the futon was a bit banged up, and a broken window looking into the construction. At this point we did not complain. They offered us dinner to make up for this but when inquiring on it before our last evening there, they weren’t aware of it but were willing to uphold it. The most upsetting part was realizing the ac issue and room flooding, wasn’t new. They just tried to pass this crappy and unworkable room onto us. My friends staying (from our recommendation) in the same hotel, room below and said there was water damage and signs of mold on the same wall.
أقام 7 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026

6/10 مقبول

Daniel

مسافر برفقة شريك
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
Zunächst wurden wir überrascht, als es hieß, wir dürfen nur eine Speise pro Gast als Frühstück bestellen - kostenlos war nur der Americano Kaffee. Gebucht hatten wir aber inklusive „reichhaltigem Frühstück“. - by the way das Frühstück ist ein Witz.wer denkt dadurch das Mittag skippen und abends nur ein Dinner zu nehmen, irrt. Das Zimmer war OKAY, leider nicht so entsprechend wie auf den Bildern. Die Klimaanlage war auf 16 grad und das Zimmer wurde nicht kalt, sie tropfte zusätzlich extrem, sodass der gesamte Fliesen Boden nass war. Die Handtücher waren zum Teil dreckig, ebenso wie die Schlaf Decke. Wir haben insgesamt 3 mal an der Rezeption Bescheid gegeben, dass der Klodeckel defekt ist, was bis zur unserer Abreise nicht behoben wurde. Das Shampoo im Badezimmer wurde nicht aufgefüllt, sodass wir das auch erfragen mussten. Der Safe war als wir angekommen sind noch nicht entsperrt und von den Vorgängern blockiert. Auch hier haben wir 2x nachgefragt, ob das behoben werden kann. Auch hier ist wieder nichts passiert - somit konnten wir den ganzen Aufenthalt nicht den Safe verwenden. Als wir dann auschecken wollten, haben wir gefragt, ob uns jemand aus dem 2. Stock (Treppen) bei den Koffern helfen könnte. Es wurde mit „Ja“ bestätigt. Da nach 15min nichts passierte, habe ich freundlich an der Rezeption bei dem gleichen Mitarbeiter nachgefragt und bekam nur ein „ i don’t know „ daraf hin lies ich mir die Zimmerkarte erneut geben und habe sie alleine geholt. Leide
أقام 4 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

10/10 ممتاز

Nicki

أقام 4 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026

10/10 ممتاز

JOHN

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The rooftop patio room we got was amazing, eating breakfast up there every day watching the sunrise over the ocean was the best I’ve had out of anywhere I’ve gone down south. And then me and my girlfriend would set up an iPad to watch Netflix on the rooftop while we drink wine and ate cheese watching the sun go down over the ocean. Five stars on that experience
أقام 7 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026

8/10 جيد

FERNANDO ARTURO

أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2026

8/10 جيد

Annabelle

أقام 5 ليالٍ في شهر يناير عام 2026

10/10 ممتاز

Susan

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
This hotel was a beautiful, quiet oasis. The staff was wonderful, our bed was super comfortable and it felt more like a private condo than a hotel. If the big, all-inclusive hotels are too touristy for you, this could be a great choice. We felt very safe here, the hotel is on a private road with a guard shack so limited traffic and easy to walk along daily. There's a beautiful cenote just a few minutes walk away. Keep in mind, being outside the main hotel zone food options are limited to a few hotels unless you have a car to drive into town or to the hotel zone - so we recommend renting a car or scooter. We would also highly recommend finding the Mexican cooking from scratch class in a private Tulum home - it was a great experience.
أقام 4 ليالٍ في شهر يناير عام 2026

4/10 سيّئ

Anush

عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
أقام 6 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Dorothy

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The staff were all very friendly and helpful. The setting is lovely.
أقام 5 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

6/10 مقبول

elena

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار, مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Some of the staff was nice to us but We didn’t get to swim as the beach was rocky and it was windy. The hotel shouldn’t be advertised as boutique luxury- they tried but it’s moldy, dirty and half of the time we didn’t get our room cleaned or had to ask to towels if we were gone the whole day- nobody would come in. They are low on staff- there were days when no chef at the restaurant and no food items available. The area outside is dirty and unpaved. If we had to go anywhere it cost us $35 one way. It is a rip off on all levels. We went to Nerea the beinorinv property to have lunches and hang out at their pools as our pool was super dirty- god knows when was the last time they cleaned it.
Toilet was broken at all time and no hot water in the shower
Mold
أقام 6 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

6/10 مقبول

Adam

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
The setting is beautiful but everything else felt a bit run down and a bit stingy. I think expectations re showers should be managed upfront. In some rooms the water is tepid, in others it’s cold.
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

6/10 مقبول

James، North Vancouver

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
They did not want toilet paper to be flushed. The mini fridge was tiny and did not work. The pools were too dirty to use. The restaurant was adequate and catered mostly to non local dishes. On the other hand the staff were very nice and the beach view was beautiful.
أقام 5 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Cynthia

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Perfect location, gracious staff.
أقام 6 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Christopher

مسافر برفقة شريك
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Absolutely awful. I asked for a partial refund and was denied - so I'm leaving this review to warn others. I paid for THE nicest room (5 star hotel prices) and our room had mold, bugs, cracks in the wall and tattered towels. I wish they would have been kind and just given me a discount but perhaps this review will save someone else an awful stay. Go spend your hard earned dollars somewhere else.
Leaking and mold from ac unit
Tattered towels
Tattered towels
Mildew and corrosion in showerhead
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

dave، maple valley

أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2025

8/10 جيد

Debra، Perkasie

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The room was extremely clean and the staff (especially Havier at the front desk) were very kind and accommodating. Very nice property.
View from breakfast table
Pool
Pier
View from balcony
أقام 4 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

8/10 جيد

Jen

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
We were moved to Nerea (Mereva's sister hotel) down the block before our arrival due to the abundance of seaweed in the water. It wasn't much better at Nerea but we still swam and took advantage of the outdoor lounges/hammocks. The best thing about our experience was the staff. They were all very kind and professional. If I recommended this hotel for anything, it would be the staff. Phillipe, the spa masseur, was also amazing. He gave my friend and I the best massages we've ever had. However, the hotel itself was limited. The dining options were very limited and it often ran out of food (fish for fish tacos, bread at breakfast, etc.) We booked Mereva due to the description of the restaurant and its menu and unfortunately didn't have an experience anywhere near what we were expecting. The hotel is pretty remote if you don't have a car, so the absence of food was pretty unfortunate. We ended up having to rent a car so we could head out of the area for dinner.
أقام 8 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

6/10 مقبول

Felix Eduardo

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
The Mereva was closed and had to change to the Nerea Hotel. It was much nicer because it was actually open. I had rented a room for 6 nights for two adults and one child and the rooms were all for couples only. They added a sofa bed, and it worked but no privacy. The restaurant was not fully stocked, the workers tried their best with what they have, but it’s not fare for them and the customers. Extremely expensive food, and location not easily accessible if you don’t have a car good luck. The workers at the Nerea try the best to provide you with a good experience but with out the right tools it fails.
أقام 6 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Esperanza

أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025

8/10 جيد

Frank

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Beautiful Instagram perfect place.

Espectacular lugar, “instagrameable” en cada rincón. Muy cómodo y con una ubicación envidiable. Lo único negativo fue el exceso de sargasso que aunque es un fenómeno natural y no es culpa del hotel, si podrían limpiar un poco, como lo hace el hotel vecino. El personal muy amable pero la comida definitivamente puede mejorar y el menú muy limitado.
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025

8/10 جيد

Martha

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
En general muy amables, ofrceer al menos un cupon de descuento para el desayuno
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025