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"Buen desayuno y limpieza"

"Reservamos este hotel por su alberca, la cual cuando llegamos estaba cerrada, nos comentaron que ya la abriría pero al ver que ya éramos un grupo de más de 10 personas esperando, volvimos a llamar y nos informaron que vomitaron la alberca y que ya la limpiaban, cuando llegó la persona de limpieza por presión de todos los huéspedes, solo abrió la alberca y comentó que la limpiaría al siguiente día, que era nuestra responsabilidad meternos en las condiciones que estaba (vomitada), al siguiente día...

"Es un hotel antiguo, pero es garantía."

"This was the best hotel experience I’ve ever had. We will definitely stay here again"

"Buen servicio del personal y la habitación cómoda y confortable"

"Excelente ubicación, atención y buen costo, el único tema fue que había humedad en las paredes del baño y por consiguiente, había moho, de ahí en fuera todo excelente. ⭐️"

"Muy buena experiencia. El lugar está muy cerca del centro, por lo que pudimos movernos caminando sin problema. La comida nos gustó mucho y el personal siempre fue muy amable y atento. Algo que nos agradó bastante fue que nos mostraron distintas habitaciones para poder escoger la que más nos acomodara. También cuentan con estacionamiento y no tuvimos problemas con eso. Incluso nos recomendaron dejar el carro ahí cuando íbamos al centro, ya que nos comentaron que en la zona puede ser complicado...

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"Excelente estancia"

"Excelente ubicación, estábamos a una cuadra del zócalo y a menos de 10 min caminando del centro de convención y centro comercial San Francisco, a media cuadra del starbucks y de un Oxxo. El hotel súper bonito y limpio, el personal muy atento, previo al check in y para el check out nos guardaron nuestro equipaje ya que llegamos desde las 8 am y a la salida viajamos hasta las 23:00, y sin problemas nos hicieron favor de guardar nuestro equipaje. Nuestra habitación tenía lo básico, colchón cómodo...

"Excelente"

"El área de juego sin personal."

"Todo muy bien en mi estancia. Gracias"

"El hotel esta ubicado en el centro histórico de Puebla, un poco industrial los alrededores. Me apoyaron con la habitación, llegue antes del check in. El Sr. Miguel Miguelito, como le gusta que le digan fue para mi gusto quien rescato mi estancia. La habitación no me gusto mucho, ya que les falta mantenimiento. No quiero ser negativo pero las fotos no es lo mismo en la realidad y eso como viajero no me gusta que te presenten algo que no es real. La atención fue buena no excelente, no entre al...

"Lumpia las habitaciones"

"Excelente lugar, el servicio fue bueno, el personal que llevó nuestras maletas muy amable, solicitamos cambiar el ventilador y enseguida llegó el encargado y nos cambió por uno mucho mejor 👍"

"Un hotel nuevo muy bonito"

"La atención del personal fue excelente , las habitaciónes limpias. El único detalle fue al pedir en el restaurante servicio a la habitación, ya que enviaron la orden incorrecta, nada que ver con lo que aparecía en el Menu. Fue el único detalle a mejorar."

"El recibimiento estuvo bien, solo que mi error no fue notificar inmediatamente que la llave que me proporcionaron para abrir la habitación estaba en mal estado y tuve una mala experiencia con el Joven que me recibió en la noche que regrese, por no poder abrir y no me iba arriesgar a romper la llave, una persona muy grosera, que lejos de ayudar y solucionar me echo la culpa."

"En general todo muy bien, solo el horario de cierre se me hizo muy temprano."