التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

بيوا تولوم

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم
منشأة فندقية مزودة بإمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا، على مقربة من معبد الهلاك

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

9.2 من 10
رائع

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تكييف
  • صالة الألعاب الرياضية

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 4 من 4 غرف

استعراض جميع صور غرفة مزدوجة عادية - سرير ملكي - منظر للمدينة

ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب ومكواة/لوح كي

غرفة مزدوجة عادية - سرير ملكي - منظر للمدينة

10.0 من 10
استثنائي
(تقييمان (2))

أبرز المزايا

شرفة
مساحة مخصصة لتناول الطعام
تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفزيون ذكي
مروحة سقف
مجفف شعر
الحمام الخاص
  • إطلالة على المدينة
  • 28 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور غرفة ديلوكس بسريرين منفصلين - عدة أسرّة - تجهيزات لذوي الاحتياجات الخاصة - منظر للمدينة

ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب ومكواة/لوح كي

غرفة ديلوكس بسريرين منفصلين - عدة أسرّة - تجهيزات لذوي الاحتياجات الخاصة - منظر للمدينة

9.0 من 10
رائع
(تقييمان (2))

أبرز المزايا

مساحة مخصصة لتناول الطعام
تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفزيون ذكي
مروحة سقف
مجفف شعر
الحمام الخاص
ميكروويف
  • إطلالة على المدينة
  • 28 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سريران فرديان كبيران

استعراض جميع صور جناح جونيور - غرفتا نوم - منظر للمدينة

منطقة المعيشة

جناح جونيور - غرفتا نوم - منظر للمدينة

10.0 من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))

أبرز المزايا

شرفة
مساحة مخصصة لتناول الطعام
تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
المطبخ
ثلاجة/مجمد بحجم كبير
تلفزيون ذكي
2 غرف نوم
  • إطلالة على المدينة
  • 60 متر مربع
  • 2 من غرف النوم
  • يتّسع لـ 4
  • سرير كبير‫‬ وسريران فرديان

استعراض جميع صور Suite Junior

ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب ومكواة/لوح كي

Suite Junior

  • 60 متر مربع
  • يتّسع لـ 4

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

إعلان
3 من حمّامات السباحة الخارجية، مظلات على حمّام السباحة، مقاعد للتشمس

كونراد تولوم ريفييرا مايا

Tulum
  • على شاطئ خاص
  • حمام سباحة
  • سبا
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
9.2 من 10، رائع، 295 تقييمًا
السعر الحالي هو SAR 1,436
الإجمالي: SAR 1,977
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/03/02 إلى 2026/03/03
كونراد تولوم ريفييرا مايا

نبذة عن الحيّ

تقع بيوا تولوم في حي مركز مدينة تولوم بمدينة تولوم بالقرب من محطة مترو وبالقرب من الملاهي. يُعد آثار تولوم ميان من المعالم البارزة، كما يُمكن الاستمتاع بمشاهدة الجمال الطبيعي للمنطقة في معبد الهلاك وغران سينوتي.لا تفوت زيارة حديقة سل آه بارك الترفيهية.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى تولوم
الخريطة
Calle Bubulek Entre Av, Satelite y Geminis, Tulum, QROO, 77780

الأماكن المجاورة

  • The famous "Mayan Ruin at the glorious Beach" in Tulum. The site is part of a larger archeological site and gets VERY busy in spring. But it´s definitely worth a visit, since you can go for a swim after the cultural part ;-) #AquaTrove
    Jaguar Park
    3 من الدقائق بالسيارة - 2.1 كم
  • Dos Aguas Park
    8 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.7 كم
  • مستشفى أوسبيتال دي تولوم
    14 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.2 كم
  • Cenote Calavera
    2 من الدقائق بالسيارة - 1.8 كم
  • Hunab Lifestyle Center
    2 من الدقائق بالسيارة - 1.8 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Akuma Tiger Sushi
    4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Mestixa
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • El Asadero
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Sa’za
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • El Cayuco
    6 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

بيوا تولوم

منشأة فندقية أربع نجوم على مقربة من معبد الهلاك
توفر منشأة بيوا تولوم، الموجودة بالقرب من آثار تولوم ميان وبلايا برّايسو، شرفة في الدور العلوي، وكافيتيريا/مقهى، وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف. بالإضافة إلى صالة لياقة بدنية ومطعم، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
تشمل الامتيازات الأخرى في إقامة الفندق هذه:
  • حمام سباحة مكشوف مع مقاعد للتشمس
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • فطور من الأطباق المحلية (برسوم إضافية)، والدراجات المخصصة للإيجار، وحافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)
  • مساحات عمل مشتركة، وفريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات، وطاولة بلياردو
سمات الغرفة
تقدم جميع غرف النزلاء في منشأة بيوا تولوم وسائل راحة مثل تكييف ومناطق مخصصة لتناول الطعام، بالإضافة إلى وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
  • حمامات مزودة بتجهيزات دش ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
  • تلفزيونات ذكية 49-بوصة مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
  • مناطق منفصلة لتناول الطعام، وأجهزة ميكروويف، وأسرّة أطفال مجانية

المنشآت الفندقية المشابهة

حمّام سباحة خارجي، مقاعد للتشمس
فالهالا ريزيدنس باي بيوا
  • حمام سباحة
  • مطبخ
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
9.8 من 10، استثنائي، 59 تقييمًا
فالهالا ريزيدنس باي بيوا
مقارنة المنشآت المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة عند الطلب مقابل تكلفة إضافية
  • تتوفر حافلة نقل من الشاطئ وإليه (نظير تكلفة إضافية)
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات مكشوف داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة
  • خدمة ركن الشاحنات وموقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • يتوفر في أحد أيام الأسبوع إفطار من المطبخ المحلي نظير رسوم تتراوح من 7:00 صباحًا إلى 1:00 ظهرًا: من 8 إلى 15 USD للشخص
  • مطعم واحد
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

أشياء قد تحب القيام بها

  • حمام سباحة واحد مكشوف
  • خدمة استئجار دراجات
  • صالة الألعاب الرياضية
  • طاولة بلياردو

مناسب للعائلات

  • حمام سباحة مكشوف
  • سرير أطفال داخل الغرفة
  • منطقة تناول طعام منفصلة داخل الغرفة
  • ميكروويف داخل الغرفة

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مكتب استقبال يعمل بساعات محدودة

خدمات النزلاء

  • تتوفر باقات حجوزات رومانسية/لعروض الزواج
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • مساحة عمل مشتركة

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • تراس سطح
  • مناشف الشاطئ

سبا

  • جلسات تدليك داخل الغرف

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • تسهيلات لدخول الكرسي المتحرك
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • منحدر عند المدخل الأمامي
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • موقف لصف الشاحنات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • يتوفر 1 من الأماكن لانتظار السيارة المخصصة لذوي الاحتياجات الخاصة
  • يتوفر مصعد (يبلغ عرض بابه 44 سم)

المزيد

  • 1 من المباني
  • 3 طوابق
  • بُنيت عام 2017
  • قاعة حفلات
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • سرير أطفال مجاني

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • دُش
  • شامبو
  • صابون
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • تلفزيون ذكي بحجم 49-بوصة بقنوات بث مدفوعة الاشتراك
  • وحدة شحن جهاز IPod

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف المحدودة
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • منطقة تناول طعام منفصلة
  • مياه معبأة مجانية
  • ميكروويف
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • خزنة
  • مروحة سقف
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي عند الطلب
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
سيُفرض رسم على تسجيل المغادرة المتأخر

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية)، ويجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بمدة 24 ساعة لترتيب إجراءات النقل، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
يعمل مكتب الاستقبال يوميًا من الساعة 8:00 صباحًا حتى الساعة 8:00 مساءً
يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة
ينبغي للنزلاء الذين يقودون سياراتهم إلى هذه المنشأة الفندقية التواصل معها مسبقًا (على سبيل المثال، لمعرفة مسارات الوصول)
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال (ساعات محددة)

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل USD 25.00 في الليلة
تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور محلّي: تبلغ تقريبًا من USD 8 حتى 15 للفرد
  • رسم خدمة التوصيل المكوكية من وإلى المطار: 240 USD للسيارة (ذهاب وإياب، والحد الأقصى للإشغال 4)
  • خدمة تسجيل الوصول المُتأخّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)
  • رسوم السرير القابل للطي: 25.00 USD في الليلة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب أن يكون الاسم الموجود على بطاقة الائتمان المستخدمة في تسجيل الوصول لسداد النفقات النثرية هو الاسم الرئيسي المستخدم في حجز الغرفة
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
تُحظَر إقامة أي حفلات أو فعاليات جماعية في موقع المنشأة
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف لغاز أول أكسيد الكربون، وطفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

يُمكن استخدام حمام السباحة من الساعة 7:00 صباحًا حتى 10:00 مساءً.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Biwa Tulum Hotel
Biwa Hotel
Biwa Tulum Hotel
Biwa Tulum Tulum
Biwa Tulum Hotel Tulum

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في بيوا تولوم؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف.يُتاح استخدام حمام السباحة من 7:00 صباحًا حتى 10:00 مساءً.

هل بيوا تولوم مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في بيوا تولوم؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في بيوا تولوم؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل.

ما وقت تسجيل المغادرة في بيوا تولوم؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.سيتم احتساب رسم على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل بيوا تولوم؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره USD 240 للسيارة.

أين تقع منشأة بيوا تولوم؟

توجد إقامة الفندق هذه في مركز مدينة تولوم، على بُعد 3 أميال (5 كم) من معبد الهلاك، وآثار تولوم ميان، وغران سينوتي.بلايا برّايسو وبركة ثينوتي ماناتي أيضًا على بُعد 9 أميال (15 كم).

التقييمات

تقييمات ⁦بيوا تولوم⁩

9.2

رائع

9.8

النظافة

8.8

الموقع

9.4

العاملون ومستوى الخدمة

9.4

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 147 من أصل 218 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 55 من أصل 218 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 7 من أصل 218 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 6 من أصل 218 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 3 من أصل 218 من تقييمات النزلاء

التقييمات

10/10 ممتاز

AH FOON، Sainte Genevieve

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Clean room and friendly staff.
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2026

10/10 ممتاز

Jesse

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 4 ليالٍ في شهر فبراير عام 2025

10/10 ممتاز

David

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Great deal

Pleasant. Close to the main street. Oxxo one block away! Friendly staff. Good value!
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2025

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Good value for money
أقام 4 ليالٍ في شهر يناير عام 2025

10/10 ممتاز

Marguerite

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Great place to stay in Tulum

Loved my room Great layout with plenty of room for luggage and moving around. Very clean. Comfortable bed and pillows. Lovely pool and roof top bar with sitting area Walking distance to the main shopping and restaurant area Friendly and helpful staff Would definitely stay again
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2025

10/10 ممتاز

Jordan

أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2025

8/10 جيد

Oscar

مسافر برفقة العائلة, مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The hotel is very cleat the rooms are news the staff are great too, the food is really great the reception alway are ready to attend
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2025

8/10 جيد

Stefan

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Zu laut, Hotel liegt an einer befahrenen Straße, schallisolierte Fenster sind definitiv sinnvoll. Zimmer hat eine Küchenzeile, allerdings wäre ein größerer Kühlschrank wünschenswert…
أقام 9 ليالٍ في شهر يناير عام 2025

10/10 ممتاز

Ofelia

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Nice
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2024

8/10 جيد

Nely

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام 4 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2024

8/10 جيد

Jaime

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام 4 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Paul

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Would stay again
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Alexandra

أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Carolina

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2024

8/10 جيد

José Antonio

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
el hospedaje incluia desayuno, aun sin embargo como el Domingo no abre el area de restaurant, pues ese dia tuve que pagar el desayuno por mi cuenta, el Hotel esta bien, aun sin embargo si hay algo de ruido externo por tanta moto y el area de los alrrededores esta descuidada y da sensacion de inseguridad, aunque no tuvios ningun problema
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2024

6/10 مقبول

Eva، HOUSTON

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Hotel super limpio, bien cuidado , conveniente ubicación, lugar como se muestra en la ubicacion.El unico inconveniente fue la señorita de recepcion apatica tuve que pagar por un adicional cuando estaba ya pagado reservado y el ascenso tambien lo pague , al hacer el reclamo devolvieron el dinero del ascenso pero no el de la tercera persona.
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2024

8/10 جيد

Carmencita

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2024

10/10 ممتاز

Rodrigo

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Excelente

Excelente hotel en el centro de tulum, la alberca limpia y agradable, habitacion muy espaciosa y muy buena ubicacion.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2024

10/10 ممتاز

JOAQUIN

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
-
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2024

10/10 ممتاز

Maria

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2024

10/10 ممتاز

Matthew

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I have been at the biwa 4 or 5 times now. Always great and a lovely staff!
أقام 11 ليلةً في شهر يونيو عام 2024

10/10 ممتاز

Angel

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2024

10/10 ممتاز

AMADOR

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2024

8/10 جيد

Deon

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Back at Biwa!

This was my 2nd time staying here, and I really like the hotel and service. However, I was a little disappointed this time around. I specifically rebooked this hotel , not only because of the freat location, modernity of the rooms, and service, but also because of the refrigerator/mini kitchen area. It's extremely important thar I have a fridge to keep my beverages cold and to store leftover food. The fridge in this room did not get cold at all and I had to throw out my food. Also, the TV would not function and even the front desk girl couldn't get it working. However, the clerk spoke with the manager and they compensated us with courtesy bikea for the duration of our stay. I will definitely stay at BIWA again when i revisit!
أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2024

8/10 جيد

Nicole

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We had a wonderful time at the Biwa. The staff was excellent, it was very clean and comfortable and the restaurant was delicious! The only issue we had was the street traffic was very loud.
أقام 12 ليلةً في شهر فبراير عام 2024