"Excellent, thank you"

"Great sized room with wonderful view. The staff were excellent. We had a slight problem with the bathroom facilities, however this was rectified with no inconvenience immediately xx"

"Personale gentile, possibilità di parcheggio, stanza abbastanza pulita. Il problema è che lo scarico della vasca era mezzo otturato e quindi sono stato costretto a lavarmi ogni volta con i piedi immersi nel lago di acqua che si formava. E la cosa mi ha infastidito notevolmente"