التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.5 نجمة

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

٨٫٢ من 10
جيد جدًا

وسائل راحة رائجة

  • على شاطئ خاص
  • حمام سباحة
  • مغطس ساخن
  • غرفة شاملة جميع الخدمات
  • سبا
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
السعر الحالي هو SAR 1,223
الإجمالي: SAR 1,495
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/05/11 إلى 2026/05/12

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 11 من 11 غرفةً

استعراض جميع صور Double Room Standard with Sea View

أغطية فراش متميزة وأسرّة بطبقة علوية مريحة وعناصر مجانية داخل الميني بار

Double Room Standard with Sea View

٩٫٠ من 10
رائع
(تقييمان (2))
  • إطلالة على البحر
  • 43 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور Family Room -5 guests- Superior with Side Sea View

أغطية فراش متميزة وأسرّة بطبقة علوية مريحة وعناصر مجانية داخل الميني بار

Family Room -5 guests- Superior with Side Sea View

  • إطلالة جزئية على البحر
  • 50 متر مربع
  • يتّسع لـ 5
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور Room Superior with Sea View

أغطية فراش متميزة وأسرّة بطبقة علوية مريحة وعناصر مجانية داخل الميني بار

Room Superior with Sea View

  • إطلالة على البحر
  • 54 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور Room Premium with Sea View

أغطية فراش متميزة وأسرّة بطبقة علوية مريحة وعناصر مجانية داخل الميني بار

Room Premium with Sea View

  • إطلالة على البحر
  • 56 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور Agatha King

Agatha King | أغطية فراش متميزة وأسرّة بطبقة علوية مريحة وعناصر مجانية داخل الميني بار

Agatha King

٨٫٦ من 10
ممتاز
(143 تقييمًا)
  • إطلالة على المحيط
  • 43 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور Amber Room

إطلالة الغرفة

Amber Room

٩٫٢ من 10
رائع
(41 تقييمًا)
  • إطلالة على المحيط
  • 43 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور Agatha Queen

Agatha Queen | أغطية فراش متميزة وأسرّة بطبقة علوية مريحة وعناصر مجانية داخل الميني بار

Agatha Queen

٨٫٤ من 10
جيد جدًا
(183 تقييمًا)
  • إطلالة على المحيط
  • 43 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سريران كبيران
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور Sapphire Room

Sapphire Room | أغطية فراش متميزة وأسرّة بطبقة علوية مريحة وعناصر مجانية داخل الميني بار

Sapphire Room

٧٫٨ من 10
جيد
(66 تقييمًا)
  • إطلالة على المحيط
  • 50 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 5
  • سرير ملكي‫‬ وسرير بطابقين (فردي)
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور Sapphire, 2 Bedrooms

Sapphire, 2 Bedrooms | أغطية فراش متميزة وأسرّة بطبقة علوية مريحة وعناصر مجانية داخل الميني بار

Sapphire, 2 Bedrooms

٩٫٠ من 10
رائع
(9 تقييمات)
  • إطلالة جزئية على المحيط
  • 75 متر مربع
  • 2 من غرف النوم
  • يتّسع لـ 7
  • سرير ملكي‫‬ وسرير كبير‫‬ وسرير بطابقين (فردي كبير)
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور Ruby Suite

Ruby Suite | أغطية فراش متميزة وأسرّة بطبقة علوية مريحة وعناصر مجانية داخل الميني بار

Ruby Suite

٩٫٨ من 10
استثنائي
(23 تقييمًا)
  • إطلالة على المحيط
  • 58 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور Amber 2 Queen beds

إطلالة الغرفة

Amber 2 Queen beds

١٠٫٠ من 10
استثنائي
(5 تقييمات)
  • إطلالة على المحيط
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سريران كبيران
  • واي فاي مجاني

نبذة عن الحيّ

تقع Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive بمدينة توِرتو موريلوس وهي على شاطئ خاص. نادي مون بالاس للجولف ومنتجع ريفيرا كانكون للجولف من الأماكن التي ينبغي زيارتها إذا كنت تنوي الاستمتاع بالأنشطة، بينما يُمكن زيارة كل من الساحل الغربي لجزيرة موخيريس، وبونتا كانكون، ومتنزه بونتا نيزوك الوطني وحديقة سوسيميلكو الترفيهية إذا كنت تنوي زيارة أماكن الجذب السياحي الشهيرة في المنطقة.هل تصطحب أطفالك في السفر؟ لا تفوت زيارة متنزه بويرتو موريلوس المائي الوطني، أو استمتع بحدث أو مباراة في نادي إل راي كانتري للبولو.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى توِرتو موريلوس
الخريطة
KM 27.5 Carr. Cancún - Tulum Mz 40 Lt 16, Puerto Morelos, QROO, 77580

الأماكن المجاورة

  • متنزه بويرتو موريلوس المائي الوطني
    متنزه بويرتو موريلوس المائي الوطني
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.4 كم
  • Puerto Morelos Beach
    Puerto Morelos Beach
    15 من الدقائق بالسيارة - 10.8 كم
  • شاطئ أوجو دي أجوا
    شاطئ أوجو دي أجوا
    19 من الدقائق بالسيارة - 14.4 كم
  • ميدان مدينة بورتو موريلوس
    ميدان مدينة بورتو موريلوس
    20 من الدقائق بالسيارة - 14.7 كم
  • نادي مون بالاس للجولف
    16 من الدقائق بالسيارة - 16.2 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Le Chique
    7 من الدقائق بالسيارة
  • Lobby Bar
  • Preferred Club Bar
    7 من الدقائق بالسيارة
  • Restaurante Zócalo
    7 من الدقائق بالسيارة
  • Siena Restaurant
    7 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive

منشأة فندقية فاخرة تقدّم سعرا شاملا لجميع الخدمات
استفِد من إمكانية الدخول مجانا إلى الحديقة المائية، وملهى ليلي، وبار إلى جانب حمام السباحة في منشأة Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive.يمكنك الاستمتاع بجلسات تدليك بالأحجاز الساخنة، والعلاج بالروائح العطرية، وجلسات للعناية بالوجه في السبا الموجودة في المنشأة Inspiration Spa.يوفر مطعم بوفيه La Pergola الموجود في داخل المنشأة والذي يحظى بالأطباق العالمية فطور، وغداء، وعشاء، ويتميز قائمة للأطفال.تُقدم دروس يوغا في مركز اللياقة البدنية الذي يعمل على مدار 24 ساعة؛ كما تشمل الأنشطة الأخرى التي يمكنك ممارستها الانزلاق بالحبل، وتسلق الصخور.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل متجر البقالة/المستلزمات العامة وحفلات/عروض ترفيهية مباشرة.
ستستمتع أيضًا بامتيازات مثل:
  • 4 حمامات سباحة مكشوفة وحمام سباحة للأطفال، مع زلاقات مائية، وكبائن مجانية، ومقاعد للتشمس
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • ملعب تنس مكشوف، ومجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)، ولا يُسمَح بالتدخين
  • كرة قدم الطاولة، ومتجر هدايا، وتلفاز في ردهة الفندق
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى المستوى الرائع لكل من وسائل الراحة المناسبة للعائلات، وحمّام السباحة، وطاقم العمل المُساعد
سمات الغرفة
تقدم جميع الغرف الـ 359 وسائل راحة مثل أغطية فراش متميزة وقائمة الوسائد، إلى جانب مزايا مثل خزنات تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول وتكييف. يُعطي النزلاء صورة إيجابية فيما يتعلق بكل من نظافة غرف النزلاء وحجم الغرفة في المنشأة الفندقية.
تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
  • حمامات مزودة بدُش غزير ومستلزمات فاخرة للعناية الشخصية
  • تلفزيونات بشاشة مسطحة 43-بوصة مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
  • دواليب/خزائن ملابس، وشرفات، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

تفاصيل السعر الشامل لكل الخدمات

هذا الفندق بأسعار شاملة لجميع الخدمات، وهذا يعني أن تناول الطعام والمشروبات داخل المنشأة مشتمل في سعر الغرفة (قد تسري بعد القيود).

الجوائز والانتسابات

هذه المنشأة السياحية عضو في مؤسسة Leading Hotels of the World.

المنشآت الفندقية المشابهة

غرف معالجة الأزواج، ساونا، حوض استحمام ساخن، غرفة بخار، علاجات للجسم
دريمز ريفييرا كانكون ريزورت آند سبا - بسعر شامل جميع الخدمات
Puerto Morelos
  • حمام سباحة
  • مغطس ساخن
  • غرفة شاملة جميع الخدمات
  • سبا
8.6 من 10، ممتاز، ١٬٤٩٠ تقييمًا
السعر الحالي هو SAR 1,198
الإجمالي: SAR 1,465
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/05/05 إلى 2026/05/06
دريمز ريفييرا كانكون ريزورت آند سبا - بسعر شامل جميع الخدمات
مقارنة المنشآت المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا بشكل آمن في موقف سيارات داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة
  • موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • بار واحد إلى جانب حمام السباحة
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • قهوة وشاي في الأماكن العامة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مطعم واحد
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Galerie Des Sens
  • La Finca de Ana
  • La Pergola
  • La Tentazione
  • Rodeo Grill

أشياء قد تحب القيام بها

  • 4 حمامات سباحة مكشوفة
  • الانزلاق بالحبل
  • الزلاجات المائية
  • ألعاب
  • تسلق الصخور
  • تسوق
  • تلفزيون في الأماكن العامة
  • تنس الطاولة
  • جولف مصغر
  • حفلات موسيقية/عروض مباشرة
  • حمام سباحة للأطفال
  • خدمات سبا متكاملة
  • دروس اليوجا
  • ساحة لعب
  • صالة ألعاب رياضية مفتوحة على مدار الساعة
  • طاولة بلياردو
  • طاولة كرة قدم الطاولة
  • غرفة ألعاب/ألعاب إلكترونية
  • متنزه الألعاب المائية المجاني
  • مغطس واحد ساخن
  • ملعب تنس واحد مكشوف
  • ملهى ليلي
  • نادٍ مجاني للأطفال
  • هوكي الهواء

مناسب للعائلات

  • الزلاجات المائية
  • ألعاب أطفال
  • ألعاب للأطفال
  • ألعاب للرضع
  • تتوفر أنشطة أطفال مجانية وخاضعة للمراقبة
  • ترامبولين
  • جولف مصغر
  • حمام سباحة للأطفال
  • دخول مجاني للملاهي المائية
  • ساحة لعب
  • غرفة ألعاب
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • متجر للبقالة/المستلزمات العامة
  • مجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)
  • مرافق غسيل الملابس
  • نادي مجاني للأطفال

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • صالون للعناية بالشعر
  • ماكينة صرف آلي
  • متاجر للهدايا/أكشاك للجرائد
  • متجر للبقالة/المستلزمات اليومية
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • تتوفر باقات حجوزات رومانسية/لعروض الزواج
  • تغيير المناشف عند الطلب
  • تغيير ملاءات الأسرّة (عند الطلب)
  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة ترتيب الأسرّة
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • 3 قاعات اجتماعات
  • مركز لرجال الأعمال مفتوح 24 ساعة
  • مركز للمؤتمرات (تبلغ مساحته 629 مترًا مربعًا)
  • مكتب كمبيوتر

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • على شاطئ خاص
  • كبائن مجانية على حمام السباحة

خدمات سبا متكاملة

  • العلاج بالروائح العطرية
  • العناية باليدين/القدمين
  • جلسات تدليك الأنسجة العميقة
  • جلسات تدليك بالأحجار الساخنة
  • جلسات عناية بالوجه
  • ساونا
  • سبا مفتوح يوميًا
  • غرف علاج للأزواج
  • غرف لعلاجات سبا
  • غرفة بخار
  • مغطس ساخن

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • مركز لرجال الأعمال يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مطعم يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مكتب استعلامات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر إلى المصعد يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر بلا سلالم إلى المدخل
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • بُنيت عام 2020
  • صالة استقبال
  • صالة رقص
  • قاعة حفلات
  • مدفأة في البهو
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير متميزة
  • ستائر حاجبة للضوء
  • قائمة الوسائد
  • مرتبة بطبقة علوية مريحة

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • خف للقدمين
  • دُش
  • دُش غزير
  • شامبو
  • صابون
  • فرشاة أسنان ومعجون أسنان (عند الطلب)
  • مجفف شعر
  • مستلزمات فاخرة للعناية الشخصية
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة بحجم 43-بوصة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك
  • وحدة شحن جهاز IPod

الطعام والشراب

  • ماكينة صنع قهوة إسبريسو
  • مياه معبأة مجانية
  • وحدة ميني بار معبأة بمنتجات مجانية

المزيد

  • الدخول بمفتاح الهاتف
  • إمكانية إجراء مكالمات محلية مجانية
  • خزنة تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول
  • محوّلات كهربائية
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • تفرض المدينة ضريبة تبلغ قيمتها: 4.08 USD لكل مكان إقامة في الليلة

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق وكاشف دخان
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: علاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Sensira Resort Spa
Sensira Resort Spa Riviera Maya – All Inclusive
Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive Hotel
Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive Puerto Morelos

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية 4 حمامات سباحة مكشوفة وحمام سباحة للأطفال.

ما تكلفة الإقامة في Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive؟

اعتبارًا من ٢٨ ربيع الآخر ٢٠٢٦، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive بتاريخ ١١ جمادى الأولى ٢٠٢٦ من SAR 1,223، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

هل Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت.

ما وقت تسجيل المغادرة في Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

هل تتوفر المزايا الشاملة لجميع الخدمات في Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive؟

نعم، الأسعار في المنشأة الفندقية شاملة لجميع الخدمات.

أين تقع منشأة Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive؟

تطل إقامة الفندق هذه على الشاطئ في توِرتو موريلوس، على بُعد خطوات فقط من خليج بيتيمبيتش ومتنزه بويرتو موريلوس المائي الوطني.Puerto Morelos Beach على بُعد ١٫٨ من الأميال (٢٫٩ كم).

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive⁩

٨٫٢

جيد جدًا

٨٫٦

النظافة

٨٫٢

وسائل الراحة

٨٫٨

العاملون ومستوى الخدمة

٨٫٢

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 1110 من أصل 2232 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 532 من أصل 2232 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 276 من أصل 2232 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 154 من أصل 2232 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 160 من أصل 2232 من تقييمات النزلاء

التقييمات

8/10 جيد

Eliazar

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The resort was nice, when it’s slow season they don’t have that much entertainment. They lack activities for kids during the day. Not much to do around the area.
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026

10/10 ممتاز

Sara

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Todo increíble!! Vale la pena 100%
أقام 4 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

10/10 ممتاز

Rogelyn Carol Ducusin

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I love the place , clean and beautiful; the staff specifically our butler Gabriella and Cesar were very attentive to our needs. The food was great especially in the 3 restaurants- Rodeo, Mexican , and Italian. I love our room with jets overlooking the beach. We will definitely come back next time!
أقام 5 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026

8/10 جيد

Ryan

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We were originally given the wrong room when we checked in; 1 king bed instead of 2 queens. They were able to provide 2 extra beds for our kids as we couldn’t move until the next day. Front desk staff were nice, however, there was generally only 1, sometimes 2 people; so if you needed anything at a time people are checking in, could be waiting a while. Had to wake up early to get pool chairs; by 6:30 most were already saved. Aside from that, food was good, staff was nice, and the pools were great. Kids loved the mini golf course. There was also a basketball court, that also had soccer nets, right by the golf course. Wasn't the greatest condition, but my son and I still had fun using it.
أقام 7 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026

8/10 جيد

CONNY MARIA

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Si habían actividades para todas las edades y si disfrutamos la alberca excelente temperatura
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026

10/10 ممتاز

fany، Mérida

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Es un hotel para familias sobre todo con niños pequeños, cada área está pensada en la convivencia. Que los niños estén cómodos, la atención del personal es excelente.
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2026

4/10 سيّئ

Mabruq

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
They need a major upgrade. The rooms are outdated and the food quality is terrible and the beach was closed . The staff is friendly. Other than that I would not stay here again.
أقام 5 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026

8/10 جيد

Matthew

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Very enjoyable time for kids and adults. Chefs made some accomodations for lactose intolerance so my daughter had enough options to eat. The place was clean, modern, air conditioned (a must for me), and had enough to keep everyone entertained. Definitely a family focused place. There were some small negatives. At this time of year (April) the beach is piled up with seaweed. They had workers keeping it as contained as possible
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026

10/10 ممتاز

laura

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great resort! Smaller resort which was amazing. Lots of stuff for the kids to do- the indoor stuff was a bonus when kids need a break. Staff were extremely friendly and kind. Food was amazing, only thing was the buffet was closed for dinner the last two nights we were there and nobody communicated that it was going to be. We were able to get into the restaurant but only having 2 available is a bit of a challenge
The beach is an extreme let down and not the resorts fault, the seaweed smell is very strong and not nice
أقام 7 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026

10/10 ممتاز

Amira

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Perfect for Kids
أقام 5 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026

8/10 جيد

June

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Room well maintained, staff friendly and helpful. Adult pool was great. No screaming children
أقام 11 ليلةً في شهر أبريل عام 2026

6/10 مقبول

Sara Patricia Ríos

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
No lo recomiendo. Hace falta personal y eso afecta a la atención porque todos se ven de malas.Cuando llegamos el de recepción nos hacía caras de fastidio porque mi esposo no llevaba su pasaporte a pesar de que llevaba otras idenficaciones oficiales. En el bufet casi todas las veces nos sentaron en mesas sucias. En los demas restaurantes tardaron hasta una hora en traer alimentos e incluso bebidas aún cuando estaban a 2/3 de su capacidad. Y aunque es all inclusive te cobran el servicio a la habitación y llenar más de una vez el frigobar. Y cuando llegamos la alberca de niños estaba cerrada porque al parecer hubo un accidente. Definitivamente no lo recomiendo. Nunca me había ido tan mal en un resort de esta categoría. La atención no corresponde con el costo.
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026

6/10 مقبول

Julie Ann، Kitchener

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: وسائل الراحة
Hotel: was amazing from our kids perspective. They have a lot of activities for kids (Zip-line, indoor trampoline, theatre, kids club…). Kids club opens late so parents can have kids free dinner reservations or visit adult only parts of hotel. From adult perspective it was basic. Some areas of hotel were falling apart. A lot of air fresheners in common areas so it smelt clean but was visibly dirty. Cleaning safe pretty much only do the bed. They didn’t wipe or clean sinks or shower, much less anything else. Restaurant: the only decent restaurant was the adult only one. Everything was not tasty. Buffet food is trash. They could do better with food quality. Beach: it’s not usable. Overrun with seaweed causing a foul smell in some parts of hotel.
Rooftop mini golf (kids friendly).
GALERIE DES SENS (restaurant)
GALERIE DES SENS (Restaurant)
أقام 5 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026

10/10 ممتاز

Yana

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Amazing vacation with kids!!!
أقام 8 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026

6/10 مقبول

Antonio Kanepa، Louisville

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
there are activities for all ages, pool is OK, but there was not life guard on duty. food and drinks were not good, no variety. room were good and people are amazing except in the Lobby
أقام 6 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026

2/10 سيّئ للغاية

Danille

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Our stay at this resort has been extremely disappointing and, at times, genuinely frightening. The property is completely overcrowded with young children far beyond what the staff seems capable of safely managing. At one point during our stay, there was a drowning incident involving a young boy in the pool. Thankfully, it appeared he was revived, but witnessing something like that is incredibly unsettling and speaks to a serious lack of supervision and safety measures. The pool areas feel chaotic, with children everywhere and not nearly enough staff or visible oversight to ensure safety. For families, this is deeply concerning. Beyond safety, the overall quality of the resort is very poor. The food and drinks are well below expectations and not worth the cost of staying here. Additionally, the smell from the seaweed is overwhelming and constant far worse than neighboring resorts, which seem to manage it much better. We actually paid to spend a day at another nearby resort, and the difference was night and day. The service, food, cleanliness, and overall atmosphere were significantly better, and there was no overwhelming seaweed odor. Overall, this resort is not worth the money and does not feel like a safe or well-managed environment—especially for families with young children. I work hard for my money, and this was a low-average, disappointing experience. I would not recommend wasting your money here—there are far better options nearby. Stay elsewhere.
أقام 7 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026

6/10 مقبول

Deborah

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We had a nice vacation at Sensira but the check in process took hours and the front desk staff wasn’t very friendly. We also didn’t like that there was a $12 fee every time you order room service, as this has never been a thing at other all inclusive resorts we have stayed at. Our room phone was broken and didn’t work the entire time so that made it difficult to call the front desk if we needed anything. The staff were friendly overall, especially the pool and waiter staff. We unfortunately witnessed a near drowning and the lifeguard on duty performed life-saving measures so we were grateful that Sensira had lifeguards on duty that were obviously well-trained! The food at the buffet could have been better and they kept running out of things, which was just inconvenient. The food at the steakhouse and the Italian restaurant was really good. Overall, our vacation was fun but we wouldn’t stay at Sensira again.
أقام 6 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026

6/10 مقبول

Donna Louise Maria

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
Clean room. Lots of problems with doors not locking. Not enough comfy chairs in room. Lots to do for kids. Life guards don’t pay good attention at pools. Watch your kids very closely.
أقام 7 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026

2/10 سيّئ للغاية

Oksana

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I would highly recommend staying elsewhere. From the moment we checked in, this trip was filled with issues. • Hidden Fees: Upon arrival, we were hit with an extra "tax/charge" that had to be paid immediately, on top of everything we already paid for the trip. There was no "welcome to our resort," just an immediate demand for more money before getting our room. • Dining/Food Shortages: The buffet was a disaster. It was constantly picked over, with dishes scraped clean, even right after opening. The pool food stand also constantly ran out of food. We learned quickly to rush to the lunch buffet at 12:30, or else we wouldn't eat. • Pool and Amenities: The kids' pool was dangerously overcrowded, with parents not watching their children. There were no chairs available at the pool area; our family had to sit on a garden wall and take turns watching our belongings. We had to go to the lobby bar just to get drinks, and even then, there was a long line due to understaffing. • Towels: We tried multiple times to get pool towels, and after multiple failed attempts, we gave up. We had to rely on the kindness of another guest who shared an unused towel with us. • Staffing & Management: The entire resort felt severely understaffed. Management seems to be completely ignoring the chaos, leaving many guests I spoke with unhappy. • Misc Issues: The kids' pool was randomly closed at 2 p.m. without reason. The pool area had visible cracks in it. Dinner started late (6 p.m.), which is not ideal fo
أقام 5 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026

10/10 ممتاز

Marc

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
It was small but clean
أقام 7 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026

8/10 جيد

Abdiel، Cancún 58

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Overall, the hotel looks nice, with visually appealing facilities and a decent layout. It’s very family-friendly, with plenty of activities for kids. The pool areas are a highlight, especially the heated family pool. Food quality across restaurants was good, and the evening shows were enjoyable for both adults and children. The kids club is well set up, and the lobby snack restaurant stood out for its excellent service. However, the experience is affected by poor organization and inconsistent service. Check-in took over an hour, with additional delays for the room, and there were long lines for almost everything. Staff often seemed distracted, and service noticeably improved only with tips, sometimes hinted at in uncomfortable ways. The restaurant app didn’t work, and reservations had to be made in person due to room category limitations. The room was nice but lacked basics (only two towels for four guests), and requests required long waits. Pool logistics were frustrating—early wake-ups needed to secure seating, towel shortages, and guests taking reserved spots. There are also visible maintenance issues that take away from the experience. The beach was disappointing due to heavy sargassum, strong odour, and limited swimmability. Overall, good for families, but service and organization need improvement.
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026

8/10 جيد

LaJuan M

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The resort was clean overall minus Mexico’s seaweed problem, no one was at the beach. The rooms were clean (cleaned everyday) and staff were helpful but can get busy. Making reservations at the few restaurants can be a hassle as they fill up quickly, sometimes calling the front desk with no answer is a pain. I suggest walking down to the front desk as soon as you can to make reservations (8:30-3pm). Room service is definitely better with a $10 charge per service but you can order as much as you want. In my experience the food at resorts in Mexico are nothing to rave about but that is not a knock to Sinsera itself. It’s definitely geared towards kids even though there is an adults side. Overall I’d give it a 6/10 (2 adults and 3 children point of view). I’d return with as family but not as a couple.
أقام 5 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026

10/10 ممتاز

Wojciech

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Resort family friendly, lots of kids younger and older, they have 3 pools to play in. There is also an adult pool, much quieter with Bali Beds, very comfy.
أقام 10 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026

4/10 سيّئ

Andrew

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
It’s a jungle
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026

8/10 جيد

Justin

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Decent family resort. Went there with 2 boys - 9 and 11 years old and had a good week. Staff didn't seem super happy, but that's fine, and my only real disappointment with the amenities was that they often weren't available as advertised. One of the reasons I chose this resort, for instance, was the zip-line and climbing wall for the kids. I did not see the climbing wall open during our stay, and the zip line was open for a very short period in the morning and again in the afternoon. The 9 year old stood in line on 4 different occasions only to be turned away as they were closing (again), which disappointed him. Restaurants were good, particularly the steakhouse, and the buffet was ok.
أقام 5 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026