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"別府駅からも近くデパート・コンビニ・スタバも3分以内と立地も良かった。 部屋は半露天風呂付和室に泊まりました。2025年5月にリニューアルしていて、部屋もお風呂もトイレも清潔でした。 お風呂は3回も入りました。 朝食は旅館らしく小鉢で品数も多かったです。一部ビュッフェもありますので足らない方も満足できます。"

"Hot sprong bath was amazing. Especially the private hot spring both "roten" and inhouse bath with variety of Hot Springs were easy to use and very relaxing. Free popsicles and ice cream service, free massage chair, and reading room with a lot of comic books werr also great. Air freshner using at public area sich as lobby and elevator was bad. I strongly suggest to change the Fragrance."

"また来たいと思える素晴らしいお宿でした ありがとうございました♪"

"スタッフも丁寧で館内客室もキレイでした。"

"ルーフトップBARとその下にある温泉がカルキ臭控えめでとてもロケーションが良い"

"便利なロケーションでした。"

"The stay at KAI Beppu was nothing short of amazing. It was my first time in Beppu, and staying at KAI made the experience truly memorable. The sea-view shakkei was beautiful and definitely the highlight. The room was well-sized, and the indoor onsen was a godsend. The kaiseki meals were also delicious, and choosing the half-board option was a great decision. The staff were incredibly helpful, friendly, and always smiling. I would definitely come back and explore more KAI and Hoshino Resorts...

"Very spacious, property is managed remotely. Facilities good with notes: 1) There are both indoor and outdoor onsen. For the uninitiated, Onsen are Japanese natural hot springs, the water comes up from the earth hotter than the tap water and is both clean and free! The pipe down to the earth spring source is quite long, and thus there will be a lot of cooled water and cold pipe between the source and the house. Therefore when turning the Onsen taps on (these are very obviously oversized taps...

"朝も温泉に入れたのが良かった。 1階のカフェのコーヒーもオーガニックで美味しかった。"

"のんびり出来る雰囲気で過ごしやすかった"

"Wir hatten zwar ein sehr großes Zimmer für bis zu 10 Personen, aber es war nicht mal ein WC drin. Der hauseigene Onsen war zwar praktisch, aber auch schon etwas in die Jahre gekommen."

"部屋がとても広くて快適でした！ 温泉も夜は月と星が見え、朝は朝日を露天風呂から見れてとても綺麗でした。"

"壁が薄いため、向かい側と上の宿泊者の声、足音が響きます。"

"Next to Beppu station, easy to access anywhere and nice clean room."

"晚餐的料理高級又精緻，非常好吃。房間望出去的海景很美，露天湯屋很舒服"

"ホテルの部屋は清潔でキレイでした😊✨✨ 玄関前の施錠（チェックイン）がとても 分かりづらかったです でもまた宿泊したいです♪"

"宿泊料金が安く、コンビニやレストランなど近くには素泊まりでも困らない立地条件です。 施設内の温泉は、お肌ツルツルで最高でした！"

"チェックイン時のスタッフは説明が早口で機械的、全く心のこもらない対応にがっかり。チェックアウト時のスタッフは親切でホスピタリティー抜群。人によって差があるようだ。"

"歴史ある風情がまたよく、古くてもキレイに使われ活かされており、サービスの工夫もとてもありがたかったです。またおじゃまします。"