التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

ناتيفا هوتل تولوم

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.5 نجمة

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

٦٫٠ من 10

وسائل راحة رائجة

  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تكييف
  • بار

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

إعلان

كونراد تولوم ريفييرا مايا

Tulum
  • على شاطئ خاص
  • حمام سباحة
  • سبا
  • تتاح برامج الأسعار الشاملة لجميع الخدمات
9.0 من 10، رائع، ٣١٦ تقييمًا
السعر الحالي هو SAR 1,467
الإجمالي: SAR 2,020
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/06/21 إلى 2026/06/22
كونراد تولوم ريفييرا مايا

المنشآت الفندقية المشابهة

2 من حمّامات السباحة الخارجية، كبائن مجانية، مظلات على حمّام السباحة
موتو باي هيلتون تولوم
زاما
  • حمام سباحة
  • سبا
  • أماكن تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
8.6 من 10، ممتاز، ٣٧٩ تقييمًا
السعر الحالي هو SAR 239
الإجمالي: SAR 389
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/06/16 إلى 2026/06/17
موتو باي هيلتون تولوم
مقارنة المنشآت المماثلة

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 9:00 مساءً
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحاً

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

يعمل مكتب الاستقبال يوميًا من الساعة 7:00 صباحًا حتى الساعة 9:00 مساءً
يجب على النزلاء التواصل مع المنشأة الفندقية مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول؛ يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بفترة لا تقل عن 24 من الساعات، باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
إذا كنت تخطط للوصول بعد 9:00 مساءً، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل موعد الوصول، وذلك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال (ساعات محددة)

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن للأطفال حتى عمر 5 من السنوات الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • تفرض المدينة ضريبة قدرها 3.41 USD لكل مكان إقامة في الليلة. ولا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 12 سنوات/سنة.

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية نظام أمان وحقيبة إسعافات أولية

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.

أسئلة متكررة

هل ناتيفا هوتل تولوم مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في ناتيفا هوتل تولوم؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في ناتيفا هوتل تولوم؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 9:00 مساءً. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في ناتيفا هوتل تولوم؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحاً.

أين تقع منشأة ناتيفا هوتل تولوم؟

توجد إقامة الفندق هذه في ثونا أوتيليرا، على بُعد ميل واحد (2 كم) من شاطئ تولوم ومحمية المحيط الحيوي سيان كان.Ven a la Luz Sculpture وPlaya Akun أيضًا على بُعد 3 أميال (5 كم).

التقييمات

تقييمات ⁦⁩

٦٫٠

٧٫٤

النظافة

٥٫٨

وسائل الراحة

٦٫٨

العاملون ومستوى الخدمة

٦٫٦

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 9 من أصل 29 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 2 من أصل 29 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 7 من أصل 29 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 2 من أصل 29 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 9 من أصل 29 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Todo está súper bien lo hotel las personasa100% muy recomendado
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2019
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Daniela

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
I work remote. I booked this place because they said they had WiFi. They did not have functional wifi when I got there. So I never checked in or even entered my room (it wasn’t ready yet). I grabbed my bag, when across the street to finish work and booked a different hotel. It’s been a week and Expedia still can’t reach the hotel to request a refund for my room. I guess they don’t have wifi nor do they answer the phone. Complete lack of integrity.
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2021
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Francisco David

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Excelente estancia.

La habitación con vista al cenote, está fenomenal. Aparte, tiene una mini alberca, que lo hace más especial. La verdad, una excelente estancia. La próxima vez, reservaré de nuevo aquí…pd: también el desayuno muy rico.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2021
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Breakfast was good, staff pretty friendly.
أقام 4 ليالٍ في شهر مايو عام 2021
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
海沿いと表記されていたのに、海沿いじゃなかった。 嘘の表記がいくつかあった。
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2021
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Rafael

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩

HORRENDOUS!!

There was no receptionist and we waited for 3 hours for a security guard to show up. In the mean time the housekeeping person was alleging that my prepaid reservation was NOT paid and they were trying to charge me for the room AGAIN. To add insult to injury, after having paid for a "suite", they put me in the lowest category possible as they had oversold the hotel. Nobody from reception showed up the entire day even though the person was allegedly on their way the entire afternoon. The housekeeping person said that I would receive a discount the following day. Surprisingly enough there was actually someone at reception that offered no apologies or seemed to give a rat's a$$ about my experience. He said he could not offer any kind of compensation and just simple did not care. The hotel is described as eco chic. I see the eco part but NOT the chic. The room is barely basic and there were ants in the bed. The worst experience I have ever had in México which is very surprising since I usually have exceptional service every where. HORRENDOUS!! Please avoid at ALL COSTS!!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2021
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We enjoyed our stay here! Our room was clean and comfortable. The staff was very nice and accommodating. We enjoyed talking with the staff and getting local recommendations. The location is a bit on the south end but we still felt very comfortable walking everywhere and there were great restaurants nearby. The small patio soaking tub was a nice touch to cool off. Would for sure stay here again! Thanks for the warm accommodations!
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The Standard Cabin is very basic but everything works. The deck at the entryway is very small and barely functional. Inside the dark wood initially looks cool but there is barely any lighting so it is always dark. No place to hang any clothes. The beach is 1 minute away as the bird flies but beach access is tightly controlled. You will need to pay to get to the beach or sneak through a hotel. Breakfast was good. If you are a backpacker looking for a basic room it will work. We stayed one night of our 5 night reservation and forfeit the rest opting to stay at a nearby hotel on the beach.
أقام 5 ليالٍ في شهر يناير عام 2021
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Dishonest Management, Rooms that Flood & Mosquitos

The rooms leak/flood, there is a large stagnant mosquito breeding pond right in the center, and the management is atrocious. If you stay here DO NOT pay in advance, as they will lie and do anything to keep your money when you invariably check out early. STAY AWAY!!! You have been warned, this place has horrible reviews for a reason.
أقام 10 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2020
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Ryan

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Good hotel but it’s being closed and rebuilt

Good place overall reccomend
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2021
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Michael

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة
Ok but too loud, had a nightclubs in the hotel blaring music until 6am.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2021
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Juan

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

No recomendable

Mala experiencia sin estacionamiento sin alberca no acceso a la playa mala actitud del encargado
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2020
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Alex

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Great Place to Stay

Had an amazing stay. Julia is awesome and always available.
أقام 4 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2020
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

MIGUEL ANGEL

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

xc servicio de Mario y Pao

Excelente atención. No tiene playa pero algunas habitaciones con jacuzzi
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2020
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

IrinaG

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The room was beautiful and impecable, very inviting, elegant and quiet. And the staff goes above and beyond to make your stay perfect, I have nothing but good thoughts about Nativa, I'd definitely be back.
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2020
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Ariadna

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
The rooms are very affordable and are clean. The bed is comfortable. The hot water lasts less than five minutes and there is no parking. Also, to go to the beach you have to go to a bar and have a drink or drive up the road to go to the public beach. The description "beach front property" is misleading. The staff is friendly and helpful.
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
the room was not the one managed in the reservation and not available after 2 nights. Price is out of range according to location, amenities and conditions of room and hotel.
أقام 4 ليالٍ في شهر يناير عام 2020
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Paola

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها

boa localização,porém o Hotel não oferece nada!!

Nem deveria ser chamado de Hotel!! Não tem nenhum serviço de quarto,nenhum restaurante,nenhum serviço de praia,como falam aqui! limpeza ok,quarto ok,mas a porta estava com problemas para fechar,o chuveiro péssimo! O gerente foi muito prestativo! Mas o hotel,francamente,não pode ser chamado de hotel!!
أقام 6 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Edouard

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Stills waiting on my full refund as we were not accepted in the hotel.
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2020
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

Buongiorno, la mia esperienza è stata pessima in quanto all'arrivo in struttura ( ore 21,00 comunicato qualche giorno prima tramite mail)) mi è stato detto che la mia camera non c'era più,. Premetto che avevo prenotato il 05/10/2019 e visto che c'era la possibilità avevo scelto di pagare in struttura. Mi è stato detto che non avendo pagato al momento della prenotazione la mia camera è stata data ad un altro cliente. Per cui sono andata alla ricerca di un altro hotel e sinceramente dopo 15 ore di viaggio non è stato molto piacevole per cui per me è NO....
أقام 5 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Fred

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
Payé pour une chambre suite de luxe jingle et reçu une cabane sans confort sombre près d ordures. Patron a dit avoir reçu l argent d expedia mais ne verifie pas à quoi la réservation correspond. Si on n est pas content prendre contact avec expedia ! Personnel absent patron disparu. Un ÉNORME groupe electrogene bruyant tourne 24/24
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Cyrus

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Good but...

Great location. Nice service. Clean and comfortable rooms. Affordable rates. Only issue was the bar next door. The week I was there I saw nearly zero patrons at this bar, however, they blasted their music at concert level decibels very late into the night. Their “Cancun” vibe absolutely wrecked my Tulum mojo.
أقام 4 ليالٍ في شهر يوليو عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2021
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2020
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2021