ألوفت تولوم

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.5 نجمة
منشأة فندقية بخدمات فاخرة مزودة ب2 مطاعم و2 مسابح مكشوفة

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

9.0 من 10
رائع

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • أماكن تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تكييف
  • صالة الألعاب الرياضية
السعر الحالي هو SAR 341
الإجمالي: SAR 462
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/01/13 إلى 2026/01/14

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 8 من 8 غرف

aloft - غرفة - سرير ملكي - منظر للمدينة

9.0 من 10
رائع
(32 تقييمًا)

أبرز المزايا

بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفاز إل سي دي
لحاف محشو بالريش
أغطية فراش متميزة
  • 26 متر مربع
  • إطلالة على المدينة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي

aloft - غرفة - سريران مزدوجان - منظر للمدينة

9.4 من 10
استثنائي
(12 تقييمًا)

أبرز المزايا

بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفاز إل سي دي
لحاف محشو بالريش
أغطية فراش متميزة
  • 31 متر مربع
  • إطلالة على المدينة
  • يتّسع لـ 4
  • سريران مزدوجان

aloft - جناح - غرفة نوم واحدة

9.6 من 10
استثنائي
(7 تقييمات)

أبرز المزايا

شرفة
منطقة جلوس منفصلة
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
ثلاجة/مجمد بحجم كبير
  • 55 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي‫‬ وأريكة سرير (مزدوجة)

aloft - غرفة - سرير ملكي

8.6 من 10
ممتاز
(7 تقييمات)

أبرز المزايا

بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفاز إل سي دي
لحاف محشو بالريش
أغطية فراش متميزة
  • 26 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي

aloft - غرفة - سريران مزدوجان

9.4 من 10
استثنائي
(3 تقييمات)

أبرز المزايا

بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفاز إل سي دي
لحاف محشو بالريش
أغطية فراش متميزة
  • 31 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • سريران مزدوجان

غرفة - سرير ملكي (Terrace, View)

9.0 من 10
رائع
(4 تقييمات)

أبرز المزايا

شرفة مكشوفة
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفاز إل سي دي
لحاف محشو بالريش
  • 26 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي

غرفة - سريران مزدوجان (Terrace)

أبرز المزايا

شرفة مكشوفة
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفاز إل سي دي
لحاف محشو بالريش
  • 31 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • سريران مزدوجان

جناح - غرفة نوم واحدة (Balcony)

10.0 من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))

أبرز المزايا

شرفة
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفاز إل سي دي
ستائر تعتيم
  • 55 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Av. Coba Sur Mz 5 Lt 1, Smz 1 Region 14, Tulum, QROO, 77760

الأماكن المجاورة

  • Jaguar Park - 3 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.3 كم
  • Hunab Lifestyle Center - 3 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.3 كم
  • حديقة تولوم الوطنية - 3 من الدقائق بالسيارة - 2.9 كم
  • Dos Aguas Park - 5 من الدقائق بالسيارة - 2.1 كم
  • مستشفى أوسبيتال دي تولوم - 7 من الدقائق بالسيارة - 2.5 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Jasmine - ‬14 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Carl's Jr. - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • ‏Escama - ‬5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Siete Fuegos - ‬5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Panza Tulum - ‬8 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

ألوفت تولوم

منشأة فندقية فاخرة على مقربة من حديقة تولوم الوطنية
توفر منشأة ألوفت تولوم، الموجودة بالقرب من بلايا برّايسو وشاطئ بلايا رويناس، بار إلى جانب حمام السباحة، وشرفة في الدور العلوي، ومركز تسوق في المنشأة. احرص على الاستمتاع بالإفطار، والغداء، والعشاء في المطعمين الموجودين في داخل المنشأة.بالإضافة إلى كافيتيريا/مقهى وحديقة، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
تشمل الامتيازات الإضافية:
  • 2 حمامات سباحة مكشوفة مع كبائن مجانية، ومقاعد للتشمس، ومظلات على حمّام السباحة
  • فطور كامل (برسوم إضافية)، والدراجات المخصصة للإيجار، وصف السيارة بمعرفة النزيل (بتكلفة إضافية)
  • حافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، ومحطة شحن السيارات الكهربائية، وسرعة إنهاء إجراءات المغادرة
  • سرعة إنهاء إجراءات الوصول، ولا يُسمَح بالتدخين، ومصعد
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى المستوى المتميز لطاقم العمل المُساعد
سمات الغرفة
توفر جميع الغرف الـ 140 ذات المفروشات الفريدة في كل منها وسائل راحة مثل أغطية فراش متميزة ومساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول، بالإضافة إلى أدق اللمسات المدروسة مثل تكييف وأرواب حمام.
تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
  • تدوير المخلفات ومصابيح إضاءة LED
  • حمامات مزودة بدُش غزير ومستلزمات فاخرة للعناية الشخصية
  • تلفزيونات إل سي دي 55-بوصة مزودة ببرامج وأفلام نتفليكس، وخدمات بث، وقنوات بريميوم
  • دواليب/خزائن ملابس، وماكينات صنع القهوة/الشاي، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية وخدمة اتصال سلكي بالإنترنت

موقف السيارات والنقل

  • محطة لشحن السيارات الكهربائية داخل المنشأة
  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة عند الطلب مقابل تكلفة إضافية
  • خدمة ركن السيارات بشكل آمن في موقف سيارات مغطى داخل المنشأة (USD 17 في اليوم)
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة
  • خدمة ركن الشاحنات وموقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
  • تشمل خيارات خدمة ركن السيارات داخل المنشأة وجود مرآب

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا الإفطار الكامل نظير رسوم من 7:00 صباحًا إلى 11 صباحاً؛ وتتراوح الرسوم من 25 إلى 25 USD للبالغين، ومن 20 إلى 25 USD للأطفال
  • 2 من البارات/الاستراحات
  • 2 من المطاعم
  • بار واحد إلى جانب حمام السباحة
  • قهوة وشاي في الأماكن العامة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Ático Rooftop Bar & Loung
  • Re:fuel by Aloft
  • W XYZ Restaurant
  • WXYZ Bar

أشياء قد تحب القيام بها

  • تلفزيون في الأماكن العامة
  • خدمة استئجار دراجات
  • صالة ألعاب رياضية مفتوحة على مدار الساعة
  • مركز تسوق

مناسب للعائلات

  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • تغيير المناشف عند الطلب
  • تغيير ملاءات الأسرّة (عند الطلب)
  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • 3 قاعات اجتماعات
  • تبلغ مساحة قاعة المؤتمرات 202 متر مربع
  • مركز لرجال الأعمال مفتوح 24 ساعة
  • مساحة عمل مشتركة
  • مكتب كمبيوتر

الهواء الطلق

  • أثاث خارجي
  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • تراس سطح
  • حديقة
  • كبائن مجانية على حمام السباحة
  • مظلات على حمام السباحة

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • تتوفر 10 أماكن لانتظار السيارات مخصصة لذوي الاحتياجات الخاصة
  • تتوفر لافتات بارزة/مكتوبة بطريقة برايل
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • تنبيه لجرس الباب والهاتف
  • حافلة للنقل من المطار وإليه مجهزة لذوي الاحتياجات الخاصة
  • حمام سباحة يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • حمام عام يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • سبا يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • صالة رياضية يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • صالة يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • مساعد للتعامل مع السيارات المجهزة لاستقبال الكراسي المتحركة
  • مطعم يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مقابس كهرباء قصيرة في الحمام
  • مكتب استعلامات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر تنقل مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
  • ممر جيد الإضاءة إلى المدخل
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • موقف لصف الشاحنات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • يتوفر مصعد (يبلغ عرض بابه 150 سم)
  • يتوفر مقبض مساعد بجوار المرحاض (يبلغ ارتفاعه 119 سم)
  • يتوفر مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة (يبلغ ارتفاعه 64 سم)

المزيد

  • 1 من المباني
  • 4 طوابق
  • أدوات قابلة للتحلل الحيوي لتقليب القهوة
  • بُنيت عام 2021
  • تتوفر إضاءة بنسبة 80% على الأقل بمصابيح LED
  • تتوفر خدمة تقديم الإفطار للنباتيين
  • تتوفر سياسة شاملة بشأن الأغذية المُهدَرة
  • تتوفر سياسة شاملة لإعادة التدوير
  • حديقة على السطح
  • خيارات الطعام النباتي
  • خيارات الطعام النباتي
  • قاعة حفلات
  • لا تتوفر أدوات بلاستيكية لتقليب القهوة
  • لا تتوفر شفاطات شرب بلاستيكية
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير متميزة
  • ستائر حاجبة للضوء
  • لحاف محشو بالريش
  • مرتبة بطبقة علوية مريحة

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • خف للقدمين
  • دُش
  • دُش غزير
  • شامبو
  • صابون
  • مجفف شعر
  • مستلزمات فاخرة للعناية الشخصية
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • تلفزيون LCD بحجم 55-بوصة ذو قنوات بث رقمية مميزة
  • خدمات بث
  • خدمة بث Netflix

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف المحدودة
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • مياه معبأة مجانية
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • أثاث مميز
  • إعادة التدوير
  • الدخول بمفتاح الهاتف
  • تتوفر غرف متصلة
  • تتوفر مرافق استحمام تُرشّد استهلاك الماء
  • خزنة
  • ديكور مميز
  • مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
  • مصابيح LED
  • مفاتيح كهربائية موفرة للطاقة في غرف النزلاء
  • مكتب
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
سرعة إنهاء إجراءات الوصول
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية). يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية لإخطارها بتفاصيل الوصول قبل السفر، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون، قفل ذكي

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره USD 30 للحيوان الأليف الواحد، لكل إقامة
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
بحد أقصى 2 (ما يصل حتى 40 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف)
للمزيد من المعلومات، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية على الرقم الوارد في تأكيد الحجز وذلك فيما يتعلق بتطبيق قيود.
تتوفر أطباق للأكل وكؤوس للشرب.

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن للأطفال الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • رسم خدمة: USD 10 لكل مكان إقامة, في الليلة

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور كامل: تبلغ تقريبًا من USD 25 حتى 25 للبالغين، ومن USD 20 حتى 25 للأطفال
  • رسم خدمة التوصيل المكوكية من وإلى المطار: 268 USD للسيارة (ذهاب، والحد الأقصى للإشغال 10)
  • رسوم النقل ومن وإلى المطار للطفل: 1 USD (ذهاب وإياب)، (حتى عمر 17 عامًا/أعوام)
  • رسوم إيقاف السيارة بمعرفة النزيل من النوع المُغطّى: 17 USD في اليوم
  • رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 30 USD للحيوان الأليف الواحد لكل إقامة
  • يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف لغاز أول أكسيد الكربون، وطفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
تؤكد هذه المنشأة أنها تتبع ممارسات التنظيف والتعقيم الموضحة في برنامج Commitment to Clean (فنادق ماريوت).

أمور يجب علينا توضيحها

تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.
يرحب مكان الإقامة هذا بالضيوف من جميع التوجهات الجنسية والهويات الجنسية (مناسب لمجتمع LGBTQ+)

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في ألوفت تولوم؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية 2 حمامات سباحة مكشوفة.

ما تكلفة الإقامة في ألوفت تولوم؟

اعتبارًا من ٧ محرم ٢٠٢٦، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في ألوفت تولوم بتاريخ ١٣ محرم ٢٠٢٦ من US$١١٣.٢٧، وتشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

هل ألوفت تولوم مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية باصطحاب الحيوانات الأليفة (بحد أقصى 2 إجمالًا) بحد أقصى للوزن يصل حتى 40 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف. يُدفع مبلغ تأمين قدره USD 30 للحيوان الأليف الواحد، لكل إقامة. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم. قد تُطبَّق بعض القيود، لذا، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية لمزيد من التفاصيل.

كم يبلغ سعر صف السيارات في ألوفت تولوم؟

تتوفر خدمة صف السيارة بمعرفة النزيل في مقابل رسم قدره USD 17 في اليوم.

ما وقت تسجيل الوصول في ألوفت تولوم؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت.

ما وقت تسجيل المغادرة في ألوفت تولوم؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل ألوفت تولوم؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره USD 268 للسيارة.

أين تقع منشأة ألوفت تولوم؟

إقامة الفندق هذه بخدمات فاخرة وتوجد في زاما، على بُعد 3 أميال (5 كم) من حديقة تولوم الوطنية، وآثار تولوم ميان، وشاطئ بلايا رويناس.شاطئ تولوم وبلايا برّايسو أيضًا على بُعد 3 أميال (5 كم).

التقييمات

تقييمات ⁦ألوفت تولوم⁩

9.0

رائع

9.6

النظافة

9.2

وسائل الراحة

9.2

العاملون ومستوى الخدمة

9.2

الحفاظ على البيئة

9.4

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 305 من أصل 458 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 103 من أصل 458 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 21 من أصل 458 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 14 من أصل 458 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 15 من أصل 458 من تقييمات النزلاء

التقييمات

10/10 ممتاز

Maria

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
Thank you everything was great .
أقام 4 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

6/10 مقبول

Nelson

مسافر برفقة شريك
On arrival the front desk staff checked us into the wrong room, leading us to walk into another persons space. No apologies were given just a whoops and a new card. Elevators don’t work half the time and when it does only one will get you to the floor with rooms. Front desk staff not friendly or accommodating. Tried to charge us 200 pesos in exchange for 4 quarters for laundry. No amenities in room, shampoo and conditioner empty and never filled. No condiments with coffee in room. Overall just not great!
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Jennifer

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
Ils nous ont fait un upgrade avec balcon, le roof top est magnifique specialement pour les levés de soleil dans la jungle!
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Gino، San Diego

أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025

8/10 جيد

MARC

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The room was OK but breakfast .OMG worst ever.They don't make omelet .And they said we are busy . Busy for what ? It's breakfast .
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025

6/10 مقبول

Crystal

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I booked this hotel because it was supposed to have airport transport. It did not. I was also offered a promotion online but was told it was not available.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025

8/10 جيد

Tyrone

أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Justin

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Very clean and trendy hotel with a beautiful rooftop deck and infinity pool. The staff are friendly and the location is quite walkable. The one con is that the doors don’t seem to block out the sound that well
أقام 5 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Lara Valentina

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Me gustó la ubicación y la calidad de las instalaciones
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2025

8/10 جيد

Daniel

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Laundry facility excellent. Breakfast ok, coffee needs to be better. Staff great. Rooftop awesome.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2025

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Good dinners but lacking overall

Checkin was slow. Dinner was great quality but few lunch options and pitifully few room service options. Room service also took 60 to 90 minutes. Pools are numerous but most were a bit crowded. Cocktails were generally not good, though some mocktails were tasty. Checkin and checkout were slow. Not an abundance of amenities or activities during the day
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2025

10/10 ممتاز

Roberto E

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2025

8/10 جيد

Marcel

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2025

10/10 ممتاز

Katrina

أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

Martin، Hermosillo

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Mejorar la coordinacion entre los encargados de areas admon. , bar, restaurantes y ademas con los promotores de las app xq nos vimos en unas contradicciones en cuanto a promosiones y servicios otorgados a los huespedes, a pesar que fuimos muy bien atendidos por lós responsables dando sus versiones...Esto no denigra la buena atencion que tuvimos....
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025

6/10 مقبول

Vito

أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025

8/10 جيد

Carrington

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام 4 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025

8/10 جيد

Kim

أقام 6 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025

10/10 ممتاز

Laura-Ann

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Great stay!!

We loved staying at Aloft Tulum. Great hotel, wonderful, rooftop pool, and within walking distance to everything we wanted to do. I would not recommend setting up your airport shuttle through them though. They didn’t show up for our ride to come home and we had to call a taxi at 4 AM.
أقام 4 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025

10/10 ممتاز

Mélanie

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2025

10/10 ممتاز

Laissa

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Otima
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2025

10/10 ممتاز

BETSY

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Good customer service
أقام 4 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Paola

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Me encantó
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Sahiba

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Safe and clean. Close to the city center and beach road. Would stay here again
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025

8/10 جيد

Jose

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025