رويالتون سبلاش بونتا كانا، آن أوتوجراف كوليكشن أول إنكلوسيف ريزورت آند كازينو

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم
منشأة فندقية بسعر شامل لجميع الخدمات مزودة ب6 مطاعم وسبا متكامل الخدمات

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور رويالتون سبلاش بونتا كانا، آن أوتوجراف كوليكشن أول إنكلوسيف ريزورت آند كازينو

حمّام سباحة خارجي
فيديو المنشأة الفندقية
بالقرب من الشاطئ، مناشف للشاطئ، جلسات تدليك على الشاطئ، التزلج على الماء
7 من البارات/الاستراحات، 3 من البارات على حمام السباحة
إطلالة على الحديقة

التقييمات

7.4 من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • مغطس ساخن
  • بار
  • بسعر شامل جميع الخدمات
  • تشمل الإفطار
  • منتجع صحي
السعر الحالي هو SAR 810
الإجمالي: SAR 810
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/11/03 إلى 2025/11/04

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 6 من 6 غرف

Luxury Family Room

7.2 من 10
جيد
(46 تقييمًا)

أبرز المزايا

تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز بشاشة مسطحة
غرفة نوم منفصلة
مروحة سقف
ستائر تعتيم
بيديه
حمام خاص
  • 44 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 5
  • 1 King Bed and 1 Twin Bunk Bed

Luxury Room

8.0 من 10
جيد جدًا
(292 تقييمًا)

أبرز المزايا

تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز بشاشة مسطحة
غرفة نوم منفصلة
مروحة سقف
ستائر تعتيم
بيديه
حمام خاص
  • 40 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • 1 King Bed OR 2 Queen Beds

Luxury Presidential Jacuzzi One Bedroom Suite Diamond Club

8.6 من 10
ممتاز
(4 تقييمات)

أبرز المزايا

تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز بشاشة مسطحة
غرفة نوم منفصلة
مروحة سقف
ستائر تعتيم
بيديه
حمام خاص
  • 82 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

Luxury Jacuzzi Junior Suite Diamond Club

9.2 من 10
رائع
(10 تقييمات)

أبرز المزايا

تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز بشاشة مسطحة
غرفة نوم منفصلة
مروحة سقف
ستائر تعتيم
بيديه
حمام خاص
  • 42 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • 1 King Bed OR 2 Queen Beds

Luxury Room Diamond Club

7.6 من 10
جيد
(29 تقييمًا)

أبرز المزايا

تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز بشاشة مسطحة
غرفة نوم منفصلة
مروحة سقف
ستائر تعتيم
بيديه
حمام خاص
  • 40 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • 1 King Bed OR 2 Queen Beds

Luxury Family Room Diamond Club

أبرز المزايا

تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز بشاشة مسطحة
ستائر تعتيم
مروحة سقف
بيديه
حمام خاص
زجاجات مياه مجانية
  • يتّسع لـ 5
  • 1 King Bed and 1 Twin Bunk Bed

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Carr. Playa Arena Gorda, Bavaro, Punta Cana, La Altagracia, 23000

الأماكن المجاورة

  • شاطئ أرينا جوردا - 7 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم
  • ملعب الغولف في توينتا بلانكا - 5 من الدقائق بالسيارة - 2.1 كم
  • نادي جولف هارد روك في كانا باي - 5 من الدقائق بالسيارة - 1.8 كم
  • ملعب جولف إيبروستار - 10 من الدقائق بالسيارة - 4.3 كم
  • شاطئ منطقة ماكاو - 17 من الدقائق بالسيارة - 14.4 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Majestic Beach - ‬7 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Selections Buffet - ‬7 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Hunter Steakhouse - ‬3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏SOOOCIAL - ‬18 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Seaside - ‬8 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

رويالتون سبلاش بونتا كانا، آن أوتوجراف كوليكشن أول إنكلوسيف ريزورت آند كازينو

منشأة فندقية أربع نجوم تقدّم سعرا شاملا لجميع الخدمات على مقربة من شاطئ أرينا جوردا
توفر منشأة رويالتون سبلاش بونتا كانا، آن أوتوجراف كوليكشن أول إنكلوسيف ريزورت آند كازينو، الموجودة بالقرب من ملعب الغولف في توينتا بلانكا، بوفيه فطور مجاني، وإمكانية الدخول مجانا إلى الحديقة المائية، و3 بارات قرب حمّام السباحة. يُمكن للمسافرين النشطين الاستمتاع بالتزلج على الماء، ودورات أيروبكس، والإبحار بالقوارب الشراعية في هذه المنشأة الفندقية.متّع نفسك بجلسات التدليك في السبا الموجودة في المنشأة.في الـ 6 من المطاعم الموجودة في داخل المنشأة، استمتع بالإفطار، والغداء، والعشاء، والاطباق المكسيكية.تُقدم دروس يوغا في النادي الصحي؛ كما تشمل الأنشطة الأخرى التي يمكنك ممارستها ركوب قوارب الكاياك، ولعب الكرة الطائرة.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل متجر البقالة/المستلزمات العامة وشرفة.
ستتوفر أيضًا امتيازات مثل:
  • حمام سباحة مكشوف وحمام سباحة للأطفال، مع زلاقات مائية
  • صف السيارة بمعرفة النزيل وصف السيارة مجانًا بمعرفة الفندق مجانًا
  • سرعة إنهاء إجراءات المغادرة، وسرعة إنهاء إجراءات الوصول، وخدمة تخزين الأمتعة
  • صراف آلي/خدمات مصرفية، وآلة بيع ذاتي، ومتجر هدايا
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى وجود نظرة إيجابية لكل من الشواطئ الرائعة، وحمّام السباحة، وطاقم العمل المُساعد
سمات الغرفة
تقدم جميع الغرف الـ 525 وسائل راحة مثل تكييف، إلى جانب مزايا مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات. تُشير تقييمات النزلاء إلى رضائهم عن نظافة غرف النزلاء في المنشأة الفندقية.
تشمل وسائل الراحة الإضافية:
  • ستائر تعتيم وشبكات حماية للنوافذ
  • تلفزيونات بشاشة مسطحة مزودة بقنوات بريميوم
  • أسرّة أطفال مجانية، وماكينات صنع القهوة/الشاي، ومراوح سقف

تفاصيل السعر الشامل لكل الخدمات

هذه المنشأة بأسعار شاملة لجميع الخدمات، وهذا يعني أن تناول الطعام والمشروبات داخل المنشأة مشتمل في سعر الغرفة (قد تسري بعد القيود).

الأطعمة والمشروبات

يشمل السعر جميع وجبات البوفيه والوجبات المختارة من القائمة حسب الطلب والوجبات الخفيفة والمشروبات
تتاح خدمة الغرف خلال ساعات محددة
ميني بار داخل الغرفة (شامل جميع المشروبات)

الأنشطة والمرافق/التجهيزات

يشمل السعر ممارسة جميع الأنشطة المتاحة داخل الموقع واستخدام المرافق والتجهيزات.

الأنشطة المائية

ركوب قوارب الكاياك
دروس تعلم الغوص بالمعدات
الغوص بأنبوب التنفس

الأنشطة البرية

تنس
دروس تعلم التنس
كرة الطائرة

الدروس والصفوف والألعاب

الإيروبكس
الطهي
الرقص
تعلم اللغات
اللياقة البدنية المائية
اليوجا

الترفيه

أنشطة وترفيه داخل الموقع
عروض مباشرة داخل المنشأة
حفلات بأفكار خاصة

الجوائز والانتسابات

منشأة فندقية معتمدة بصفتها صديقة للبيئة
منشأة معتمدة بصفتها صديقة للبيئة تشارك هذه المنشأة في اعتماد Green Globe، والمصمم لقياس مدى تأثير المنشأة السياحية على واحد أو أكثر مما يلي: البيئة والمجتمع والتراث الثقافي والاقتصاد المحلي.

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • خدمة ركن السيارة بواسطة عامل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر بوفيه إفطار مجاني من نوع يوميًا من 7:00 صباحًا إلى 10:30 صباحًا
  • 3 بارات إلى جانب حمام السباحة
  • 6 مطاعم
  • 7بارات/استراحات
  • قهوة وشاي في الأماكن العامة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • BELLA CUCINA
  • GRAZIE TRATTORIA
  • Mexicana Cantina
  • Selections Buffet
  • UNDER THE SEA

أشياء قد تحب القيام بها

  • إبحار بمراكب شراعية
  • التزلج على الماء
  • الزلاجات المائية
  • الكرة الطائرة
  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة واحد مكشوف
  • خدمات سبا متكاملة
  • دروس اليوجا
  • ركوب قوارب الكاياك
  • ساحة لعب
  • ساونا
  • صفوف لياقة بدنية
  • طاولة بلياردو
  • غرفة ألعاب/ألعاب إلكترونية
  • متنزه الألعاب المائية المجاني
  • مغطس واحد ساخن
  • نادٍ صحي
  • نادٍ للأطفال

مناسب للعائلات

  • الزلاجات المائية
  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة مكشوف
  • دخول مجاني للملاهي المائية
  • ساحة لعب
  • سرير أطفال داخل الغرفة
  • غرفة ألعاب
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • متجر للبقالة/المستلزمات العامة
  • مرافق غسيل الملابس
  • نادي للأطفال

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • صالون للعناية بالشعر
  • ماكينة بيع آلية
  • ماكينة صرف آلي
  • متاجر للهدايا/أكشاك للجرائد
  • متجر للبقالة/المستلزمات اليومية
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

خدمات رجال الأعمال

  • قاعة اجتماعات واحدة

الهواء الطلق

  • تراس
  • حديقة
  • مناشف الشاطئ

خدمات سبا متكاملة

  • جلسات تدليك رياضي
  • حمام طين
  • ساونا
  • سبا مفتوح يوميًا
  • غرف لعلاجات سبا
  • مغطس ساخن

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • لا يتوفر مصعد

المزيد

  • 3 طوابق
  • قاعة حفلات
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية
  • ناموسيات

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • ستائر حاجبة للضوء
  • سرير أطفال مجاني

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • دُش

الترفيه

  • أفلام يلزم دفع رسوم لمشاهدتها
  • تلفزيون بشاشة مسطحة ذو قنوات بث مميزة

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • مياه معبأة مجانية
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • أغطية حماية للنوافذ
  • خزنة
  • محوّلات كهربائية
  • مروحة سقف
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
سرعة إنهاء إجراءات الوصول
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
لا توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل المُحددة

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يبلغ الحد الأدنى للسن اللازم لتسجيل الوصول في هذه المنشأة خلال عطلة الربيع 20 عامًا
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف دخان
تؤكد هذه المنشأة أنها تتبع ممارسات التنظيف والتعقيم الموضحة في بروتوكول العطلات الآمنة (بلو دايموند ريزورتس).

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية
لا يُسمح للنزلاء الذين تقل أعمارهم عن 18 من السنوات بالتواجد في السبا

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Memories Punta Cana Splash
Memories Splash
Memories Splash All Inclusive
Memories Splash Punta Cana
Memories Splash Punta Cana All Inclusive
Punta Cana Memories
Punta Cana Memories Splash
Punta Cana Splash
Punta Cana Splash Memories
Splash Memories Punta Cana
Memories Splash Punta Cana All Inclusive Punta Cana
Memories Splash Punta Cana Punta Cana
Grand Memories Splash All Inclusive All-inclusive property
Grand Memories Splash Punta Cana All Inclusive
Memories Splash Punta Cana In
Royalton Splash Punta Cana All Inclusive
Grand Memories Splash Punta Cana All Inclusive
Royalton Splash Punta Cana Resort Spa All Inclusive

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في رويالتون سبلاش بونتا كانا، آن أوتوجراف كوليكشن أول إنكلوسيف ريزورت آند كازينو؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف وحمام سباحة للأطفال.

ما تكلفة الإقامة في رويالتون سبلاش بونتا كانا، آن أوتوجراف كوليكشن أول إنكلوسيف ريزورت آند كازينو؟

اعتبارًا من ١ ذو القعدة ٢٠٢٥، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في رويالتون سبلاش بونتا كانا، آن أوتوجراف كوليكشن أول إنكلوسيف ريزورت آند كازينو بتاريخ ٣ ذو القعدة ٢٠٢٥ من US$٢١٦.٠، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

هل رويالتون سبلاش بونتا كانا، آن أوتوجراف كوليكشن أول إنكلوسيف ريزورت آند كازينو مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في رويالتون سبلاش بونتا كانا، آن أوتوجراف كوليكشن أول إنكلوسيف ريزورت آند كازينو؟

يتوفر كل من إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا وصف السيارة مجانًا بمعرفة الفندق بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في رويالتون سبلاش بونتا كانا، آن أوتوجراف كوليكشن أول إنكلوسيف ريزورت آند كازينو؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل. لا تتوفر خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل.

ما وقت تسجيل المغادرة في رويالتون سبلاش بونتا كانا، آن أوتوجراف كوليكشن أول إنكلوسيف ريزورت آند كازينو؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

هل تتوفر المزايا الشاملة لجميع الخدمات في رويالتون سبلاش بونتا كانا، آن أوتوجراف كوليكشن أول إنكلوسيف ريزورت آند كازينو؟

نعم، الأسعار في المنشأة الفندقية شاملة لجميع الخدمات.جميع المأكولات والمشروبات مضمنة، بالإضافة إلى الأنشطة التي تشتمل على الغوص بأنبوب التنفس، وركوب قوارب الكاياك، والتنس، والمزيد.

أين تقع منشأة رويالتون سبلاش بونتا كانا، آن أوتوجراف كوليكشن أول إنكلوسيف ريزورت آند كازينو؟

هذه المنشأة الفندقية بسعر شامل لجميع الخدمات وتوجد في بافارو، على بُعد ١٫٤ من الأميال (٢٫٢ كم) من شاطئ أرينا جوردا و١٫٧ من الأميال (٢٫٨ كم) من ملعب الغولف في توينتا بلانكا.ملعب الغولف والنادي الريفي في كوكوتال وشاطئ منطقة ماكاو أيضًا على بُعد 9 أميال (15 كم).

التقييمات

تقييمات ⁦رويالتون سبلاش بونتا كانا، آن أوتوجراف كوليكشن أول إنكلوسيف ريزورت آند كازينو⁩

7.4

جيد

8.0

النظافة

7.8

وسائل الراحة

7.6

العاملون ومستوى الخدمة

8.2

الحفاظ على البيئة

7.6

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 620 من أصل 1620 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 368 من أصل 1620 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 271 من أصل 1620 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 145 من أصل 1620 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 216 من أصل 1620 من تقييمات النزلاء

التقييمات

6/10 مقبول

maria

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The AC doesn't work properly and in the room there was a cockroach coming out of the sink. The staff had to give us special treatment, according to the receptionist, because I had made the reservation through Expidia. When we went to him, he was terrible because he barely spoke and the little we asked him, he didn't know, no special treatment at all.
أقام 5 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Diego

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
La atención del personal es terrible: son groseros, prepotentes y en todo momento nefastos.
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

6/10 مقبول

Paola

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Bad experience with customer service.
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2025

6/10 مقبول

Karena

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
The reason I gave 3 stars for the Property condition & facilities is I had to change my room three times the mold smell was horrible but the staff was awesome top tier Elivn Benjamin Yadira YeFrie Johnathan Thomas Jose Angel and Cleyvi if miss anyone I’m sorry but I definitely would come back just see to see them great customer service
Lunch
أقام 7 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Harold

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
Me gustó tener el servicio de mayordomo y Nuestro mayordomo Jairo su trato fue de calidad excelente su atención fue de primera muy atento en todo estamos muy agradecidos por estos 4 días de vacaciones con ustedes el Diamond Club y Royalton Splash los recomiendo Estamos encantados con sus servicios
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Digna M.، Plano

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Relaxing stay
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025

8/10 جيد

GAVINO J

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Servicio de parte del personal excelente. Lo único que el agua sale muy sucia y no se puede utilizar el jaquzzi.
أقام 4 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Vanessa، bronx

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Jose

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I was invited to the property only to see my friend and his girlfriend get trash treatment.....its horrible what was done to him. horrible services horrible management intervention horrible guest services
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

alain

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
This has been my worst hotel experience in my life.....I arrived at the proper time around 3 pm and the hotel had me waiting until 630pm. on that matter i asked for a late check which i was given....but when i arrived to my hotel room my bag were not in my room and my girlfriend went to take a shower and the fire alarm in my room starting ringing very laud, i called for help and no one came so i went to the lobby to complain. they took 1 hour to fix the problem sending 5 people to the room while my couple was very uncomfortable of having 5 men looking at her and she couldn't change because our bags were not sent until the end......so finally at 715pm i finally get settle in my room. The hotel acted on this and offer me upgraded dinner and upgraded room. which this was totally fine until the next day when i get my room after dinner....i get a non functioning key that never worked, i had to go several times to the lobby making me loose more time. also they never sent the bags again...so again i had to wait 30 more mins and to top that the room smelled like tabacco and the mini fridge empty and when i call asking to send water and beer they denied sending it....in a all inclusive hotel they simply dont care......by far the worst costumer service of all time... they simple dont care about their guest....by the way the key never worked until 1 hour before check out...i was at the mercy of the employees around to open my room.
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2025

4/10 سيّئ

Bob

مسافر برفقة العائلة
Staff was all either amazing or worthless, I don't think there was anyone we interacted with that was in between. In general the cleaning staff, bartenders, and concierges were incredible and the wait staff was terrible, but there were exceptions to all of those. The pools were well maintained as well as the bars. The room water ranged from clear to "are you sure you flushed?". Regular (about every other day) power outages. Sunscreen was $37-50 US. I expect and am fine with some amount of price gouging for the convenience of not leaving the property, but that exceeds what I am willing to tolerate. We also had more than one incident of being charged the wrong amount or wrong conversion rate "accidentally". The shop staff didn't realize that we understood them talking and know it wasn't accidental. The entertainment was actually entertaining and the dancers/circus performers were amazing. Food ranged from good to inedible. In the same meal at the seafood restaurant I had wonderful octopus as an appetizer but then when I also has octopus as part of my entree it was so tough I didn't think I'd be able to chew it enough to swallow. The food in the buffet was typical buffet food, overcooked and not kept at proper temperatures. The Italian and Mexican restaurants we ate at were good, except for the steak at the Italian place. We didn't do the steak restaurant because the steak was so poorly cooked any time someone ordered one at another restaurant that we didn't want to chance it.
أقام 8 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

4/10 سيّئ

payam

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Bad services
أقام 7 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

8/10 جيد

Leslie

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار, مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The resort was great but they need more food variety.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Gloria Eliza Noble

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
todo estuvo excelente
أقام 5 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

4/10 سيّئ

Joselin

عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Some
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2025

6/10 مقبول

Sarah

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
The water park was wonderful for the kids, nice selection of food and staff was great. The property is getting pretty tired, lots of broken tile and the bathroom shower wasn’t ideal but staff fixed issues quickly. The big issue would be the sickness, 3 out of 5 of us got very Ill and are still dealing with the aftermath of it. Even being careful we got incredibly sick so keep that in mind when booking. Amarlys was a fantastic butler, she helped us with transportation issues and general bookings around the resort. Overall It was a fun experience but with how sick we are I’m not sure I would go back.
أقام 7 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Francisco

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Todo salió de show
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Carlos

مسافر لغرض العمل, مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Todo muy bueno la comida el ambiente y su jente
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Jessica Nicole

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Dirty pools, slow if any room service, drunk bartenders
أقام 7 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Alexis Joel

أقام 7 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

Francisco

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Muy agradable estadía, la atención de Maria de servicio al cliente fue excelente
أقام 4 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Altagracia

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excelente trato del personal para con los huéspedes y todo muy limpio la comida excelente
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2025

10/10 ممتاز

William

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Me gustó todo solo que aveces en las habitaciones sonaban las alarma de incendios y no dejaban dormir Todo el personal súper , especialmente el mayordomo Daniel me trató súper bien , para la próxima lo voy alegir de nuevo
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Luis

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
En especial nuestro mayordomo Ernesto Felix muy servicial y atento siempre a nosotros
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Francheska

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Planificando la siguiente estadía
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2025