التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.5 نجمة

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

٨٫٢ من 10
جيد جدًا

وسائل راحة رائجة

  • على شاطئ خاص
  • حمام سباحة
  • مغطس ساخن
  • غرفة شاملة جميع الخدمات
  • سبا
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
السعر الحالي هو SAR 1,226
الإجمالي: SAR 1,498
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/04/12 إلى 2026/04/13

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 12 من 12 غرفةً

استعراض جميع صور Room Standard with Sea View

أغطية فراش متميزة وأسرّة بطبقة علوية مريحة وعناصر مجانية داخل الميني بار

Room Standard with Sea View

  • إطلالة على البحر
  • 43 متر مربع
  • يتّسع لـ 3

استعراض جميع صور Double Room Standard with Sea View

أغطية فراش متميزة وأسرّة بطبقة علوية مريحة وعناصر مجانية داخل الميني بار

Double Room Standard with Sea View

٩٫٠ من 10
رائع
(تقييمان (2))
  • إطلالة على البحر
  • 43 متر مربع
  • يتّسع لـ 4

استعراض جميع صور Family Room -5 guests- Superior with Side Sea View

أغطية فراش متميزة وأسرّة بطبقة علوية مريحة وعناصر مجانية داخل الميني بار

Family Room -5 guests- Superior with Side Sea View

  • إطلالة جزئية على البحر
  • 50 متر مربع
  • يتّسع لـ 5

استعراض جميع صور Room Superior with Sea View

أغطية فراش متميزة وأسرّة بطبقة علوية مريحة وعناصر مجانية داخل الميني بار

Room Superior with Sea View

  • إطلالة على البحر
  • 54 متر مربع
  • يتّسع لـ 2

استعراض جميع صور Room Premium with Sea View

أغطية فراش متميزة وأسرّة بطبقة علوية مريحة وعناصر مجانية داخل الميني بار

Room Premium with Sea View

  • إطلالة على البحر
  • 56 متر مربع
  • يتّسع لـ 2

استعراض جميع صور Agatha King

Agatha King | أغطية فراش متميزة وأسرّة بطبقة علوية مريحة وعناصر مجانية داخل الميني بار

Agatha King

٨٫٨ من 10
ممتاز
(136 تقييمًا)
  • إطلالة على المحيط
  • 43 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور Amber Room

إطلالة الغرفة

Amber Room

٩٫٢ من 10
رائع
(41 تقييمًا)
  • إطلالة على المحيط
  • 43 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور Agatha Queen

Agatha Queen | أغطية فراش متميزة وأسرّة بطبقة علوية مريحة وعناصر مجانية داخل الميني بار

Agatha Queen

٨٫٤ من 10
جيد جدًا
(180 تقييمًا)
  • إطلالة على المحيط
  • 43 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سريران كبيران

استعراض جميع صور Sapphire Room

Sapphire Room | أغطية فراش متميزة وأسرّة بطبقة علوية مريحة وعناصر مجانية داخل الميني بار

Sapphire Room

٧٫٨ من 10
جيد
(63 تقييمًا)
  • إطلالة على المحيط
  • 50 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 5
  • سرير ملكي‫‬ وسرير بطابقين (فردي)

استعراض جميع صور Sapphire, 2 Bedrooms

Sapphire, 2 Bedrooms | أغطية فراش متميزة وأسرّة بطبقة علوية مريحة وعناصر مجانية داخل الميني بار

Sapphire, 2 Bedrooms

٩٫٠ من 10
رائع
(9 تقييمات)
  • إطلالة جزئية على المحيط
  • 75 متر مربع
  • 2 من غرف النوم
  • يتّسع لـ 7
  • سرير ملكي‫‬ وسرير كبير‫‬ وسرير بطابقين (فردي كبير)

استعراض جميع صور Ruby Suite

Ruby Suite | أغطية فراش متميزة وأسرّة بطبقة علوية مريحة وعناصر مجانية داخل الميني بار

Ruby Suite

٩٫٨ من 10
استثنائي
(23 تقييمًا)
  • إطلالة على المحيط
  • 58 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور Amber 2 Queen beds

إطلالة الغرفة

Amber 2 Queen beds

١٠٫٠ من 10
استثنائي
(5 تقييمات)
  • إطلالة على المحيط
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سريران كبيران

نبذة عن الحيّ

تقع Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive بمدينة توِرتو موريلوس وهي على شاطئ خاص. نادي مون بالاس للجولف ومنتجع ريفيرا كانكون للجولف من الأماكن التي ينبغي زيارتها إذا كنت تنوي الاستمتاع بالأنشطة، بينما يُمكن زيارة كل من الساحل الغربي لجزيرة موخيريس، وبونتا كانكون، ومتنزه بونتا نيزوك الوطني وحديقة سوسيميلكو الترفيهية إذا كنت تنوي زيارة أماكن الجذب السياحي الشهيرة في المنطقة.هل تصطحب أطفالك في السفر؟ لا تفوت زيارة متنزه بويرتو موريلوس المائي الوطني، أو استمتع بحدث أو مباراة في نادي إل راي كانتري للبولو.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى توِرتو موريلوس
الخريطة
KM 27.5 Carr. Cancún - Tulum Mz 40 Lt 16, Puerto Morelos, QROO, 77580

الأماكن المجاورة

  • متنزه بويرتو موريلوس المائي الوطني
    متنزه بويرتو موريلوس المائي الوطني
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.4 كم
  • Puerto Morelos Beach
    Puerto Morelos Beach
    14 من الدقائق بالسيارة - 10.8 كم
  • شاطئ أوجو دي أجوا
    شاطئ أوجو دي أجوا
    17 من الدقائق بالسيارة - 13.3 كم
  • ميدان مدينة بورتو موريلوس
    ميدان مدينة بورتو موريلوس
    17 من الدقائق بالسيارة - 13.7 كم
  • نادي مون بالاس للجولف
    16 من الدقائق بالسيارة - 16.2 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Le Chique
    7 من الدقائق بالسيارة
  • Preferred Club Bar
    7 من الدقائق بالسيارة
  • Frank & Lola's Italian Trattoria
    6 من الدقائق بالسيارة
  • Lobby Bar
  • Mojito Bar
    7 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive

منشأة فندقية فاخرة تقدّم سعرا شاملا لجميع الخدمات
استفِد من إمكانية الدخول مجانا إلى الحديقة المائية، وملهى ليلي، وبار إلى جانب حمام السباحة في منشأة Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive.يمكنك الاستمتاع بجلسات تدليك بالأحجاز الساخنة، وجلسات للعناية بالوجه، وعلاجات للجسم في السبا الموجودة في المنشأة Inspiration Spa.يوفر مطعم بوفيه La Pergola الموجود في داخل المنشأة والذي يحظى بالأطباق العالمية فطور، وغداء، وعشاء، ويتميز قائمة للأطفال.تُقدم دروس يوغا في مركز اللياقة البدنية الذي يعمل على مدار 24 ساعة؛ كما تشمل الأنشطة الأخرى التي يمكنك ممارستها تسلق الصخور، والانزلاق بالحبل.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل متجر البقالة/المستلزمات العامة وحفلات/عروض ترفيهية مباشرة.
ستستمتع أيضًا بامتيازات مثل:
  • 4 حمامات سباحة مكشوفة وحمام سباحة للأطفال، مع زلاقات مائية، وكبائن مجانية، ومقاعد للتشمس
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • ملعب تنس مكشوف، ومجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)، ومكتب كمبيوتر
  • ألعاب، ولا يُسمَح بالتدخين، و3 قاعات اجتماعات
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى المستوى الرائع لكل من وسائل الراحة المناسبة للعائلات، وحمّام السباحة، وطاقم العمل المُساعد
سمات الغرفة
تقدم جميع الغرف الـ 359 وسائل راحة مثل أغطية فراش متميزة وقائمة الوسائد، إلى جانب مزايا مثل خزنات تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول وتكييف. يُعطي النزلاء صورة إيجابية فيما يتعلق بكل من نظافة غرف النزلاء وحجم الغرفة في المنشأة الفندقية.
تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
  • حمامات مزودة بدُش غزير ومستلزمات فاخرة للعناية الشخصية
  • تلفزيونات بشاشة مسطحة 43-بوصة مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
  • دواليب/خزائن ملابس، وشرفات، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

تفاصيل السعر الشامل لكل الخدمات

هذا الفندق بأسعار شاملة لجميع الخدمات، وهذا يعني أن تناول الطعام والمشروبات داخل المنشأة مشتمل في سعر الغرفة (قد تسري بعد القيود).

الجوائز والانتسابات

هذه المنشأة السياحية عضو في مؤسسة Leading Hotels of the World.

المنشآت الفندقية المشابهة

منظر من الجو على ارتفاع عالٍ
دريمز بويرتو موريلوس ريزورت آند سبا -سشامامل جميع الخدمات
  • حمام سباحة
  • مغطس ساخن
  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • غرفة شاملة جميع الخدمات
7.6 من 10، جيد، ١٬٣٤١ تقييمًا
السعر الحالي هو SAR 1,022
الإجمالي: SAR 1,252
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/04/21 إلى 2026/04/22
دريمز بويرتو موريلوس ريزورت آند سبا -سشامامل جميع الخدمات
مقارنة المنشآت المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا بشكل آمن في موقف سيارات داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة
  • موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • بار واحد إلى جانب حمام السباحة
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • قهوة وشاي في الأماكن العامة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مطعم واحد
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Galerie Des Sens
  • La Finca de Ana
  • La Pergola
  • La Tentazione
  • Rodeo Grill

أشياء قد تحب القيام بها

  • 4 حمامات سباحة مكشوفة
  • الانزلاق بالحبل
  • الزلاجات المائية
  • ألعاب
  • تسلق الصخور
  • تسوق
  • تلفزيون في الأماكن العامة
  • تنس الطاولة
  • جولف مصغر
  • حفلات موسيقية/عروض مباشرة
  • حمام سباحة للأطفال
  • خدمات سبا متكاملة
  • دروس اليوجا
  • ساحة لعب
  • صالة ألعاب رياضية مفتوحة على مدار الساعة
  • طاولة بلياردو
  • طاولة كرة قدم الطاولة
  • غرفة ألعاب/ألعاب إلكترونية
  • متنزه الألعاب المائية المجاني
  • مغطس واحد ساخن
  • ملعب تنس واحد مكشوف
  • ملهى ليلي
  • نادٍ مجاني للأطفال
  • هوكي الهواء

مناسب للعائلات

  • الزلاجات المائية
  • ألعاب أطفال
  • ألعاب للأطفال
  • ألعاب للرضع
  • تتوفر أنشطة أطفال مجانية وخاضعة للمراقبة
  • ترامبولين
  • جولف مصغر
  • حمام سباحة للأطفال
  • دخول مجاني للملاهي المائية
  • ساحة لعب
  • غرفة ألعاب
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • متجر للبقالة/المستلزمات العامة
  • مجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)
  • مرافق غسيل الملابس
  • نادي مجاني للأطفال

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • صالون للعناية بالشعر
  • ماكينة صرف آلي
  • متاجر للهدايا/أكشاك للجرائد
  • متجر للبقالة/المستلزمات اليومية
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • تتوفر باقات حجوزات رومانسية/لعروض الزواج
  • تغيير المناشف عند الطلب
  • تغيير ملاءات الأسرّة (عند الطلب)
  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة ترتيب الأسرّة
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • 3 قاعات اجتماعات
  • مركز لرجال الأعمال مفتوح 24 ساعة
  • مركز للمؤتمرات (تبلغ مساحته 629 مترًا مربعًا)
  • مكتب كمبيوتر

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • على شاطئ خاص
  • كبائن مجانية على حمام السباحة

خدمات سبا متكاملة

  • العلاج بالروائح العطرية
  • العناية باليدين/القدمين
  • جلسات تدليك الأنسجة العميقة
  • جلسات تدليك بالأحجار الساخنة
  • جلسات عناية بالوجه
  • ساونا
  • سبا مفتوح يوميًا
  • غرف علاج للأزواج
  • غرف لعلاجات سبا
  • غرفة بخار
  • مغطس ساخن

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • مركز لرجال الأعمال يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مطعم يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مكتب استعلامات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر إلى المصعد يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر بلا سلالم إلى المدخل
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • بُنيت عام 2020
  • صالة استقبال
  • صالة رقص
  • قاعة حفلات
  • مدفأة في البهو
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير متميزة
  • ستائر حاجبة للضوء
  • قائمة الوسائد
  • مرتبة بطبقة علوية مريحة

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • خف للقدمين
  • دُش
  • دُش غزير
  • شامبو
  • صابون
  • فرشاة أسنان ومعجون أسنان (عند الطلب)
  • مجفف شعر
  • مستلزمات فاخرة للعناية الشخصية
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة بحجم 43-بوصة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك
  • وحدة شحن جهاز IPod

الطعام والشراب

  • ماكينة صنع قهوة إسبريسو
  • مياه معبأة مجانية
  • وحدة ميني بار معبأة بمنتجات مجانية

المزيد

  • الدخول بمفتاح الهاتف
  • إمكانية إجراء مكالمات محلية مجانية
  • خزنة تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول
  • محوّلات كهربائية
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • تفرض المدينة ضريبة تبلغ قيمتها: 3.97 USD لكل مكان إقامة في الليلة

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق وكاشف دخان
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: علاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Sensira Resort Spa
Sensira Resort Spa Riviera Maya – All Inclusive
Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive Hotel
Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive Puerto Morelos

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية 4 حمامات سباحة مكشوفة وحمام سباحة للأطفال.

ما تكلفة الإقامة في Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive؟

اعتبارًا من ١ ربيع الآخر ٢٠٢٦، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive بتاريخ ١٢ ربيع الآخر ٢٠٢٦ من SAR 1,226، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

هل Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت.

ما وقت تسجيل المغادرة في Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

هل تتوفر المزايا الشاملة لجميع الخدمات في Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive؟

نعم، الأسعار في المنشأة الفندقية شاملة لجميع الخدمات.

أين تقع منشأة Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive؟

تطل إقامة الفندق هذه على الشاطئ في توِرتو موريلوس، على بُعد خطوات فقط من خليج بيتيمبيتش ومتنزه بويرتو موريلوس المائي الوطني.Puerto Morelos Beach على بُعد ١٫٨ من الأميال (٢٫٩ كم).

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive⁩

٨٫٢

جيد جدًا

٨٫٨

النظافة

٨٫٤

وسائل الراحة

٨٫٨

العاملون ومستوى الخدمة

٨٫٤

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 1100 من أصل 2178 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 519 من أصل 2178 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 264 من أصل 2178 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 141 من أصل 2178 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 154 من أصل 2178 من تقييمات النزلاء

التقييمات

10/10 ممتاز

Benjamin van der

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Lovely rooms, lots of kids activities, food was good. Only real downside was the beach (Saragussum) but that’s not really the resorts fault.
أقام 7 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

8/10 جيد

Kristi

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great pools, everything is close and easy to get around. Lots of activities to do with the kids.
أقام 5 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

8/10 جيد

nicole، Carrying place

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excellent stay. The only reason I didn’t rate it a 5 was due to seaweed which is not entirely a resort issue, although they could have done more to clean it up the beach was not swimable. Everything else was perfect for our trip!
أقام 7 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

6/10 مقبول

Norma

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
Need more chairs no towels in the beach No attention. Im my room clean maybe one time no towels The person in the kids jumping area near to the movie very rude Saturday 28 around 10:00 am
أقام 4 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

10/10 ممتاز

Susana

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Family friendly with many amenities and activities for children. However, the adult section is pretty private and service was great. This is my third time returning and I love the span and the Rodeo restaurant.
أقام 6 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

10/10 ممتاز

Maria، Ajax

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
All excellent staff, staff at the buffet were excellent, we where vere impressed with Hever an Samuel for the friendly approach and help at the buffet. Pools where excellent
أقام 5 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

8/10 جيد

Irina

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We overall had a great stay at Sensira Resort & Spa Riviera Maya and would especially recommend it for families with kids. The resort is on the smaller side, but it’s very well designed and has everything you need. It never felt boring — there are plenty of activities, and the kids facilities are truly excellent. This is one of the most kid-friendly resorts we’ve experienced. The staff was also a highlight. Everyone, from the front desk to the servers, was friendly, attentive, and accommodating. We always felt taken care of, and the resort overall is very well run. That said, there are a few areas that need improvement: Food & drinks: While food was generally fresh, the buffet lacked variety and became repetitive. Fruit selection was limited, and some items (like avocados) were only available at certain times. The juices were particularly disappointing — they tasted artificial with a strong aftertaste and were not enjoyable. Alcohol: Drinks were very diluted, even when ordering top-shelf, which was frustrating. Housekeeping: This needs attention. We noticed practices that did not feel sanitary (e.g., same towel used in multiple areas, pillows placed on the floor without changing pillowcases). Beach: There was a significant amount of seaweed during our stay, and cleanup efforts were minimal compared to neighboring resorts, so we weren’t able to enjoy the ocean. Overall, we did enjoy our stay, and for the price, the resort offers good value — especially for families.
أقام 8 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026

10/10 ممتاز

Merey

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We loved that hotel ! Everything was very nice
أقام 8 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026

2/10 سيّئ للغاية

Christian

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Sensira Our stay at Sensira Resort was terrible. First off let me say I have never had to write a bad review till now and I have stayed at multiple resorts at different locations in Mexico including Tulum, Puerto Vallarta, Cancun multiple times, Cabo and Puerto Peñasco multiple times. I’m going to simplify this as short as possible and if anyone wants to follow up with me feel free to shoot me a follow up message and we can go through specific details. 1. We arrived early could not check in till exactly 3; we even tried to check in at 2:55 just to be told it wasn’t 3 yet and could not be checked in 2. Bags were left unattended. Anyone could have accessed them and we ultimately took them up to our own room because we couldn’t find bellman 3. There was no staff at the amenities play area to assist us with equipment; multiple times we had to look around the front of the resort to flag staff down to sign in and use amenities 4. The first day we arrived while waiting to be checked in they did allow us access to the pool but our towels were taken away even though they were clearly not used and next to our stroller, pool was freezing 5. When we were finally able to check in, the room we were assigned was occupied! I walked in on a family and my kids were the first ones in the room, major safety issue!!!!! 6. Went straight to front desk and didn’t even receive an apology; they just took our luggage and showed us to the correct room. 7. The room we got checked into, the tv and p
أقام 5 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

6/10 مقبول

Allan

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We were really looking forward to another stay at Sensira, after a great time last year. The resort is clean and the staff is great, and the amenities remained pretty much the same. While Sensira advertises itself as a family resort, instead this year they hosted 2 separate Texas private school graduation trips during our 7 night stay - there were hundreds of entitled kids treating it as their private resort, crowding the facilities and having late night parties (including resort hosted white parties that went until 11pm with loud music and screaming) and loud music from balconies. My suggesting to resort management is to host these sorts of parties on off-peak weeks (i.e., not during spring break) or require them to rent out the entire resort. We and the few other families with young kids did not enjoy those days.
أقام 7 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

10/10 ممتاز

Zhiqing

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
nice stay
أقام 5 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026

8/10 جيد

Oksana

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The hotel is small but looks cozy; perfect for a family with kids as it’s a lot of entertainments and fun stuff to do. For adults only it’s a little boring as no night club or disco and show program ends at 9pm. Overall, clean, food is tasty but not a huge choice in the buffet. All restaurants cook delicious food.
أقام 7 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026

8/10 جيد

Sonia

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Stunning views and great for kids, though food variety could improve We recently stayed at this resort with our 4-year-old, and she had the absolute best time. The property is exceptionally clean, and the rooms are amazing. A huge plus is that all rooms are sea-facing, so you can’t go wrong with the view! There is plenty to do for kids, which kept her busy and happy throughout the trip. A few things to note: as vegetarians, we found the food options a bit limited. While the quality was good, the variety/spread wasn't very large. Also, a small tip for the resort: more popcorn for the kids' movie nights would be great! Tips for future travelers: Dining: Book your steakhouse reservations early; it’s not a walk-in spot. Spa: The spa isn't inclusive, so make sure to schedule your own appointments. Packing: The Sensira shop is quite expensive. I’d recommend bringing your own beach toys and essentials from home.
أقام 4 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

10/10 ممتاز

TERRY

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
All worker are very nice and friendly Angye, Armando, Irving, Francisco, and Eva
أقام 4 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

10/10 ممتاز

Scott

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great time! Wish we stayed longer !
أقام 5 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

10/10 ممتاز

Kevin

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Si, se veía el mar
أقام 4 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

10/10 ممتاز

George

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
room very clean , the stuff amazing ,amazing ocean view with some sargassums and they was trying to remove it all the days , this resort is family-friendly
أقام 7 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

8/10 جيد

Yannick

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
.
أقام 9 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026

10/10 ممتاز

Felipe

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
excelente servicio
أقام 5 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026

10/10 ممتاز

Luis

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Sensira is AMAZING! Friendly staff and such a great environment !!! The pools are crystal clear and so nice!
أقام 5 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

6/10 مقبول

Lourdes

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Ocean was somewhat visible. There were palm trees blocking full view. Very family friendly. Front desk people were fine. Not the friendliest and did not explain anything about the resort. Isabel in charge of pool areas was AMAZING. Only reason we would slightly consider going back.
أقام 5 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

8/10 جيد

AI

أقام 4 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026

2/10 سيّئ للغاية

Yareli

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار, مسافر برفقة مجموعة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The pictures online are extremely deceiving. There is very little to do at the resort, and the kids’ activities were almost nonexistent, which was very disappointing for a family trip. The biggest issue was the food. At a resort, food should be a top priority, and this was by far some of the worst food we’ve experienced. Most of it had no flavor, was barely edible, or was cold because it had clearly been sitting out for a long time (especially at the café). Nothing tasted fresh. We tried multiple restaurants hoping for a better experience, but unfortunately the food was consistently disappointing across the entire resort. Our room itself was okay, but the sliding door did not close properly and had an opening of nearly a foot. We reported it right away, yet it still took two days for anyone to fix it, which is unacceptable for a basic maintenance issue. The only positive part of our stay was the staff, who were very friendly and kind. Unfortunately, good service alone cannot make up for the lack of activities, poor food quality, and maintenance issues. Overall, this resort did not live up to expectations at all, and we will definitely not be staying here again.
أقام 4 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

10/10 ممتاز

Tyson William

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Our family really enjoyed the Resort. Clean and great staff. Lots to do with the kids. Food was above compared to some resorts we have vacationed at. Felt that the resort was understaffed in some areas.
أقام 10 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026

10/10 ممتاز

David

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
Excellent attention to detail. Wonderful staff. Beautiful location.
أقام 5 ليالٍ في شهر مارس عام 2026