التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive

تصنيف المنشأة الفندقية: 4.5

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.2 من 10
جيد جدًا

وسائل راحة رائجة

  • على شاطئ خاص
  • حمام سباحة
  • مغطس ساخن
  • غرفة شاملة جميع الخدمات
  • سبا
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
السعر الحالي هو SAR 1,225
الإجمالي: SAR 1,498
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/04/22 إلى 2026/04/23

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 11 من 11 غرفةً

استعراض جميع صور Double Room Standard with Sea View

أغطية فراش متميزة وأسرّة بطبقة علوية مريحة وعناصر مجانية داخل الميني بار

Double Room Standard with Sea View

9.0 من 10
رائع
(تقييمان (2))
  • إطلالة على البحر
  • 43 متر مربع
  • يتّسع لـ 4

استعراض جميع صور Family Room -5 guests- Superior with Side Sea View

أغطية فراش متميزة وأسرّة بطبقة علوية مريحة وعناصر مجانية داخل الميني بار

Family Room -5 guests- Superior with Side Sea View

  • إطلالة جزئية على البحر
  • 50 متر مربع
  • يتّسع لـ 5

استعراض جميع صور Room Superior with Sea View

أغطية فراش متميزة وأسرّة بطبقة علوية مريحة وعناصر مجانية داخل الميني بار

Room Superior with Sea View

  • إطلالة على البحر
  • 54 متر مربع
  • يتّسع لـ 2

استعراض جميع صور Room Premium with Sea View

أغطية فراش متميزة وأسرّة بطبقة علوية مريحة وعناصر مجانية داخل الميني بار

Room Premium with Sea View

  • إطلالة على البحر
  • 56 متر مربع
  • يتّسع لـ 2

استعراض جميع صور Agatha King

أغطية فراش متميزة وأسرّة بطبقة علوية مريحة وعناصر مجانية داخل الميني بار

Agatha King

8.6 من 10
ممتاز
(142 تقييمًا)
  • إطلالة على المحيط
  • 43 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور Amber Room

إطلالة الغرفة

Amber Room

9.2 من 10
رائع
(41 تقييمًا)
  • إطلالة على المحيط
  • 43 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور Agatha Queen

أغطية فراش متميزة وأسرّة بطبقة علوية مريحة وعناصر مجانية داخل الميني بار

Agatha Queen

8.4 من 10
جيد جدًا
(182 تقييمًا)
  • إطلالة على المحيط
  • 43 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سريران كبيران

استعراض جميع صور Sapphire Room

أغطية فراش متميزة وأسرّة بطبقة علوية مريحة وعناصر مجانية داخل الميني بار

Sapphire Room

7.8 من 10
جيد
(63 تقييمًا)
  • إطلالة على المحيط
  • 50 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 5
  • سرير ملكي‫‬ وسرير بطابقين (فردي)

استعراض جميع صور Sapphire, 2 Bedrooms

أغطية فراش متميزة وأسرّة بطبقة علوية مريحة وعناصر مجانية داخل الميني بار

Sapphire, 2 Bedrooms

9.0 من 10
رائع
(9 تقييمات)
  • إطلالة جزئية على المحيط
  • 75 متر مربع
  • 2 من غرف النوم
  • يتّسع لـ 7
  • سرير ملكي‫‬ وسرير كبير‫‬ وسرير بطابقين (فردي كبير)

استعراض جميع صور Ruby Suite

أغطية فراش متميزة وأسرّة بطبقة علوية مريحة وعناصر مجانية داخل الميني بار

Ruby Suite

9.8 من 10
استثنائي
(23 تقييمًا)
  • إطلالة على المحيط
  • 58 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور Amber 2 Queen beds

إطلالة الغرفة

Amber 2 Queen beds

10.0 من 10
استثنائي
(5 تقييمات)
  • إطلالة على المحيط
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سريران كبيران

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

إعلان

دريمز بويرتو موريلوس ريزورت آند سبا -سشامامل جميع الخدمات

Puerto Morelos
  • حمام سباحة
  • مغطس ساخن
  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • غرفة شاملة جميع الخدمات
7.6 من 10، جيد، 1,344 تقييمًا
السعر الحالي هو SAR 951
الإجمالي: SAR 1,165
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/05/05 إلى 2026/05/06
دريمز بويرتو موريلوس ريزورت آند سبا -سشامامل جميع الخدمات

نبذة عن الحيّ

تقع Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive بمدينة توِرتو موريلوس وهي على شاطئ خاص. نادي مون بالاس للجولف ومنتجع ريفيرا كانكون للجولف من الأماكن التي ينبغي زيارتها إذا كنت تنوي الاستمتاع بالأنشطة، بينما يُمكن زيارة كل من الساحل الغربي لجزيرة موخيريس، وبونتا كانكون، ومتنزه بونتا نيزوك الوطني وحديقة سوسيميلكو الترفيهية إذا كنت تنوي زيارة أماكن الجذب السياحي الشهيرة في المنطقة.هل تصطحب أطفالك في السفر؟ لا تفوت زيارة متنزه بويرتو موريلوس المائي الوطني، أو استمتع بحدث أو مباراة في نادي إل راي كانتري للبولو.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى توِرتو موريلوس
الخريطة
KM 27.5 Carr. Cancún - Tulum Mz 40 Lt 16, Puerto Morelos, QROO, 77580

الأماكن المجاورة

  • متنزه بويرتو موريلوس المائي الوطني
    متنزه بويرتو موريلوس المائي الوطني
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.4 كم
  • Puerto Morelos Beach
    Puerto Morelos Beach
    15 من الدقائق بالسيارة - 10.8 كم
  • شاطئ أوجو دي أجوا
    شاطئ أوجو دي أجوا
    19 من الدقائق بالسيارة - 14.4 كم
  • ميدان مدينة بورتو موريلوس
    ميدان مدينة بورتو موريلوس
    20 من الدقائق بالسيارة - 14.7 كم
  • نادي مون بالاس للجولف
    16 من الدقائق بالسيارة - 16.2 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Le Chique
    7 من الدقائق بالسيارة
  • Lobby Bar
  • Preferred Club Bar
    7 من الدقائق بالسيارة
  • Restaurante Zócalo
    7 من الدقائق بالسيارة
  • Siena Restaurant
    7 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive

منشأة فندقية فاخرة تقدّم سعرا شاملا لجميع الخدمات
استفِد من إمكانية الدخول مجانا إلى الحديقة المائية، وملهى ليلي، وبار إلى جانب حمام السباحة في منشأة Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive.يمكنك الاستمتاع بجلسات تدليك بالأحجاز الساخنة، والعلاج بالروائح العطرية، وجلسات للعناية بالوجه في السبا الموجودة في المنشأة Inspiration Spa.يوفر مطعم بوفيه La Pergola الموجود في داخل المنشأة والذي يحظى بالأطباق العالمية فطور، وغداء، وعشاء، ويتميز قائمة للأطفال.تُقدم دروس يوغا في مركز اللياقة البدنية الذي يعمل على مدار 24 ساعة؛ كما تشمل الأنشطة الأخرى التي يمكنك ممارستها الانزلاق بالحبل، وتسلق الصخور.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل متجر البقالة/المستلزمات العامة وحفلات/عروض ترفيهية مباشرة.
ستستمتع أيضًا بامتيازات مثل:
  • 4 حمامات سباحة مكشوفة وحمام سباحة للأطفال، مع زلاقات مائية، وكبائن مجانية، ومقاعد للتشمس
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • ملعب تنس مكشوف، ومجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)، ولا يُسمَح بالتدخين
  • كرة قدم الطاولة، ومتجر هدايا، وتلفاز في ردهة الفندق
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى المستوى الرائع لكل من وسائل الراحة المناسبة للعائلات، وحمّام السباحة، وطاقم العمل المُساعد
سمات الغرفة
تقدم جميع الغرف الـ 359 وسائل راحة مثل أغطية فراش متميزة وقائمة الوسائد، إلى جانب مزايا مثل خزنات تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول وتكييف. يُعطي النزلاء صورة إيجابية فيما يتعلق بكل من نظافة غرف النزلاء وحجم الغرفة في المنشأة الفندقية.
تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
  • حمامات مزودة بدُش غزير ومستلزمات فاخرة للعناية الشخصية
  • تلفزيونات بشاشة مسطحة 43-بوصة مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
  • دواليب/خزائن ملابس، وشرفات، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

تفاصيل السعر الشامل لكل الخدمات

هذا الفندق بأسعار شاملة لجميع الخدمات، وهذا يعني أن تناول الطعام والمشروبات داخل المنشأة مشتمل في سعر الغرفة (قد تسري بعد القيود).

الجوائز والانتسابات

هذه المنشأة السياحية عضو في مؤسسة Leading Hotels of the World.

المنشآت الفندقية المشابهة

غرف معالجة الأزواج، ساونا، حوض استحمام ساخن، غرفة بخار، علاجات للجسم
دريمز ريفييرا كانكون ريزورت آند سبا - بسعر شامل جميع الخدمات
Puerto Morelos
  • حمام سباحة
  • مغطس ساخن
  • غرفة شاملة جميع الخدمات
  • سبا
8.6 من 10، ممتاز، 1,487 تقييمًا
السعر الحالي هو SAR 1,097
الإجمالي: SAR 1,342
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/05/04 إلى 2026/05/05
دريمز ريفييرا كانكون ريزورت آند سبا - بسعر شامل جميع الخدمات
مقارنة المنشآت المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا بشكل آمن في موقف سيارات داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة
  • موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • بار واحد إلى جانب حمام السباحة
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • قهوة وشاي في الأماكن العامة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مطعم واحد
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Galerie Des Sens
  • La Finca de Ana
  • La Pergola
  • La Tentazione
  • Rodeo Grill

أشياء قد تحب القيام بها

  • 4 حمامات سباحة مكشوفة
  • الانزلاق بالحبل
  • الزلاجات المائية
  • ألعاب
  • تسلق الصخور
  • تسوق
  • تلفزيون في الأماكن العامة
  • تنس الطاولة
  • جولف مصغر
  • حفلات موسيقية/عروض مباشرة
  • حمام سباحة للأطفال
  • خدمات سبا متكاملة
  • دروس اليوجا
  • ساحة لعب
  • صالة ألعاب رياضية مفتوحة على مدار الساعة
  • طاولة بلياردو
  • طاولة كرة قدم الطاولة
  • غرفة ألعاب/ألعاب إلكترونية
  • متنزه الألعاب المائية المجاني
  • مغطس واحد ساخن
  • ملعب تنس واحد مكشوف
  • ملهى ليلي
  • نادٍ مجاني للأطفال
  • هوكي الهواء

مناسب للعائلات

  • الزلاجات المائية
  • ألعاب أطفال
  • ألعاب للأطفال
  • ألعاب للرضع
  • تتوفر أنشطة أطفال مجانية وخاضعة للمراقبة
  • ترامبولين
  • جولف مصغر
  • حمام سباحة للأطفال
  • دخول مجاني للملاهي المائية
  • ساحة لعب
  • غرفة ألعاب
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • متجر للبقالة/المستلزمات العامة
  • مجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)
  • مرافق غسيل الملابس
  • نادي مجاني للأطفال

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • صالون للعناية بالشعر
  • ماكينة صرف آلي
  • متاجر للهدايا/أكشاك للجرائد
  • متجر للبقالة/المستلزمات اليومية
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • تتوفر باقات حجوزات رومانسية/لعروض الزواج
  • تغيير المناشف عند الطلب
  • تغيير ملاءات الأسرّة (عند الطلب)
  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة ترتيب الأسرّة
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • 3 قاعات اجتماعات
  • مركز لرجال الأعمال مفتوح 24 ساعة
  • مركز للمؤتمرات (تبلغ مساحته 629 مترًا مربعًا)
  • مكتب كمبيوتر

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • على شاطئ خاص
  • كبائن مجانية على حمام السباحة

خدمات سبا متكاملة

  • العلاج بالروائح العطرية
  • العناية باليدين/القدمين
  • جلسات تدليك الأنسجة العميقة
  • جلسات تدليك بالأحجار الساخنة
  • جلسات عناية بالوجه
  • ساونا
  • سبا مفتوح يوميًا
  • غرف علاج للأزواج
  • غرف لعلاجات سبا
  • غرفة بخار
  • مغطس ساخن

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • مركز لرجال الأعمال يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مطعم يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مكتب استعلامات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر إلى المصعد يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر بلا سلالم إلى المدخل
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • بُنيت عام 2020
  • صالة استقبال
  • صالة رقص
  • قاعة حفلات
  • مدفأة في البهو
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير متميزة
  • ستائر حاجبة للضوء
  • قائمة الوسائد
  • مرتبة بطبقة علوية مريحة

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • خف للقدمين
  • دُش
  • دُش غزير
  • شامبو
  • صابون
  • فرشاة أسنان ومعجون أسنان (عند الطلب)
  • مجفف شعر
  • مستلزمات فاخرة للعناية الشخصية
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة بحجم 43-بوصة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك
  • وحدة شحن جهاز IPod

الطعام والشراب

  • ماكينة صنع قهوة إسبريسو
  • مياه معبأة مجانية
  • وحدة ميني بار معبأة بمنتجات مجانية

المزيد

  • الدخول بمفتاح الهاتف
  • إمكانية إجراء مكالمات محلية مجانية
  • خزنة تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول
  • محوّلات كهربائية
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • تفرض المدينة ضريبة تبلغ قيمتها: 3.94 USD لكل مكان إقامة في الليلة

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق وكاشف دخان
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: علاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Sensira Resort Spa
Sensira Resort Spa Riviera Maya – All Inclusive
Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive Hotel
Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive Puerto Morelos

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية 4 حمامات سباحة مكشوفة وحمام سباحة للأطفال.

ما تكلفة الإقامة في Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive؟

اعتبارًا من ١١ ربيع الآخر ٢٠٢٦، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive بتاريخ ٢٢ ربيع الآخر ٢٠٢٦ من SAR 1,225، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

هل Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت.

ما وقت تسجيل المغادرة في Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

هل تتوفر المزايا الشاملة لجميع الخدمات في Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive؟

نعم، الأسعار في المنشأة الفندقية شاملة لجميع الخدمات.

أين تقع منشأة Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive؟

تطل إقامة الفندق هذه على الشاطئ في توِرتو موريلوس، على بُعد خطوات فقط من خليج بيتيمبيتش ومتنزه بويرتو موريلوس المائي الوطني.Puerto Morelos Beach على بُعد ١٫٨ من الأميال (٢٫٩ كم).

التقييمات

تقييمات ⁦Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive⁩

8.2

جيد جدًا

8.6

النظافة

8.2

وسائل الراحة

8.8

العاملون ومستوى الخدمة

8.2

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 1105 من أصل 2200 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 522 من أصل 2200 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 267 من أصل 2200 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 149 من أصل 2200 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 157 من أصل 2200 من تقييمات النزلاء

التقييمات

8/10 جيد

Jennifer DK

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Clean room, friendly staffs, Family-friendly. Pools are good. Bars are good, food was delicious. One downside was that restaurant reservations were only opened on the same day and could be made online only. At times, it was difficult to access the system, so we were unable to visit some of the restaurants. We also felt that there wasn’t enough information about which restaurants required reservations, and it would have been helpful to have a hotel map. We didn’t get a chance to fully explore all areas of the hotel.
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026

4/10 سيّئ

Merren

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار, مسافر برفقة مجموعة
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
My room was cleaned, but they never did the floors our entire stay, so they got pretty bad. There are absolutely no face clothes on site, they are understaffed. I feel bad for the staff because they are working so hard, but they do not have enough to keep up. The place is falling apart and it is not clean, the lounge chairs in the lobby are filthy, walls are dirty, there is a big hole in the walking bridge over the pools. The beach is full of seaweed and it stinks, a lot. I do not recommend this resort. I honestly have no idea how they have the reviews they do. The food is average, I was expecting some good seafood and fresh fruit but they ran out of the fruit early in the day. All the food they actually ran out of all the time, the ice cream for the kids, the snacks, the breakfast items in the morning, they were continually running out certain food items.
أقام 6 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026

10/10 ممتاز

Monserrat

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
El gimnasio no me encantó Y sólo tienen un restaurante para todo el hotel. Pero lo padre es que el personal es muy atento, tiene alberca especial para adultos, a pesar de qué es familiar
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026

4/10 سيّئ

Angie

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
Excelente atención, pero instalaciones y comida deficientes. Aunque el equipo de trabajo es sumamente amable y servicial, la experiencia general fue mala. La comida deja mucho que desear, no hay orden con el uso de los camastros (siempre apartados) y la playa estaba llena de sargazo, caminamos unos metros más y habían playas de otros hoteles limpias.No lo recomendaría.
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026

4/10 سيّئ

Daiquan

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار, مسافر برفقة شريك
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
This resort smells like turtle water only the bathroom smells good the stink smell is every where. Food- very bland and did not pay homage to the culture. there are only 4 options of dine buffet/ steakhouse (requires reservations *hard to do ) ( Mexican - always packed / Italian ( just what’s left but not seasoning. They do not have enough staff for the amount of people that are at the resort the visitor to staff ratio is very unbalanced. BEACH - is completely dirty the water is brown and you should not get in it they Have water activities that no one is doing because the space they want you to stay in is so limited. But the water looks infected and there is trash washing up on the shore. The beach are is super small. POOL THE pool area is annoying they have too meny people and not enough beach chairs they don’t have enough towels they are always running out and there is a 2 hour wait for fresh ones because of the early hold my chair all day at the pool people. DRINKS - all watered down they taste like absolutely nothing best drink i had WAS A GINGER-ALE.they advertise drinks that they do not have the ingredients for everything shuts down at 10pm there will be nothing to do on the resort after 935pm. KIDS - this is highly recommend for kids under 10 that are small if you have a big kid that is over 150cm they will not get to do anything except go to baby daycare and they might not like it because of all the small size kiddos is what it caters To.
أقام 5 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026

2/10 سيّئ للغاية

Mehulkumar Narendra

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار, مسافر برفقة مجموعة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Took over one hour to check in Food is terrible the buffet items are less worst buffet ever Restaurants are bad except the steakhouse grill was amazing, pools are great for kids, drinks are good, rooms are nice thr shower is horrible
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026

6/10 مقبول

Minjoo

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار, مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Hotel hermoso, instalacion y habitacion todo padrisimo pero no creo volver a ir porque la gente como recepcionistas, concierges, meseros son muy pesimos en servicio, todos enojados, amargos y muy secos. Para el check in 1hr de fila. a pesar de que No dan informacion si no preguntas, y si preguntas contestan 0 amable? solo enseña con su dedo a QR, servicios muy lentos. Necesitan mas variedad en la comidad o mas restaurantes, para desayunar tienen que ir antes de las 8 para evitar larga fila. Para cena tambien se tardan muchisimo para servir. Todas actividades se acaban a las 10 muy temprano, los bares tambien se cierran a las 11, room service tambien viene como 24hr pero antes de las 11 dicen ya no tienen nada se acabaron. No pueden hacer nada en la noche solo los niños disfrutan con tanta actividad, pero se pierden mucho tiempo en espera para todos, ni un dia alcanzamos para ver el show ya que es a las 8 pero justo la hora se cena 7 o 8. Espero que se mejoren en su servicio.
أقام 5 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

2/10 سيّئ للغاية

Jungwoo

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Room is clean and spacious but the bathroom had a noticeable cigarette smell, which made the space feel unclean and poorly prepared. There appeared to be consistent understaffing across the resort, which impacted the overall experience. At check-in, only two front desk agents were working; despite just two families ahead, the wait was approximately 40 minutes in line and another 20 minutes to complete the process. Service at the buffet was limited, with no staff checking in or offering drinks. The same issue was noticeable at the pool, where very few staff were present and service was only available if you actively flagged someone down. On the final day, room service was unreachable between 7:00–7:40 AM, with no answer despite multiple attempts.
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026

4/10 سيّئ

Liliana

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Es la tercera vez que vamos al hotel, nos encantaba , y en ésta ocasión decidí ir sola con mis 2 hijos pequeños de 4 y 6 años ... desde la llegada en recepción el check in lentísimo, estuve en la fila como 30 minutos y solo había 1.persona adelante de mí, no me dejaron pagar con efectivo la estancia, nunca hubo toallas disponibles para la playa y piscina, todos los días usabamos las que teníamos en la habitación, la gente aparta camastros desde las 4 am !! Yo bajaba 6:30 am y literal alcanzaba los últimos 2 que quedaban por suerte... la comida bajó muchísimo de calidad, se siente en seguida como tienen menos presupuesto, el personal bastante cansado sin ganas de atender... nada que ver a las experiencias pasadas! La única que fué un amor fué Alejandra de animación, ella siempre amable y dispuesta Igualmente en el restaurante el único que nos volteó a ver fué Irving ... En el buffet la hosstes nos asignaba mesa lejos de la comida, me deja claro que no tienen hijos y no empatizan, yo les preguntaba si podía ponerme más cerca de la comida porque venía sola con los niños y me decían sí, así que elegí por segunda vez la mesa en donde Irving nos había atendido muy amable y otro mesero super grosero no quiso atendernos, quizá quería una familia grande pensando que le iban a dejar propina ... fué un momento muy incómodo, intentó echarme de la mesa con mis dos hijos... se acercó un supervisor para intentar reparar y fué amable pero lamentable el comportamiento del otro mesero.
Piscina de adultos
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2026

10/10 ممتاز

Adedoyin

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
I read a lot of reviews and I was a bit hesitant to go here but in the end, Sensira felt like home to my girls and I. It was worth every penny. The staff absolutely amazing, friendly and super hardworking. You cannot but feel their energy. It was my birthday and my daughters and we got a lovely surprise in the room. I loved the activities during the day by the pool. Food was good too, I’m not so picky so it was great for me and a lot of variety at the buffet restaurant. I loved going to the food shack all the time as well. Although I wished we could play on the beach but I get it’s the seaweed season. Still it was a lovely time. Shout out to Tony the bell boy, the front desk staff, the bartenders, Irma, every single person was amazing. I will definitely return again. We miss it there already.
أقام 5 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

10/10 ممتاز

Rochondria

مسافر برفقة شريك
Clean room | Staff | Business-friendly
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026

4/10 سيّئ

mateo

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
-Limpieza - mala, nos quedamos 5 noches y no hicieron el cuarto dos días -Alberca- La alberca literalmente tenía popo y tuvieron que cerrarla -Nunca había toallas para la alberca -No había camastros suficientes y si apartabas el tuyo a las 6 de la mañana te lo robaban al igual que las toallas y somrbillas -Poco personal en las barras y restaurantes -Poca cantidad de comida en los buffets para la cantidad de huespedes por lo que se terminaba rápido y no resurtían -En las cenas te hacían esperar hasta una hora y media por una mesa con la excusa de que tenían pocos meseros ya que tenían varias mesas vacías -45 minutos de fila para hacer el check-out se me hace un exceso cuando solo te cortan una pulsera. El hotel está bonito pero la operación pésima, quedamos sin ganas de volver la verdad
أقام 5 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

10/10 ممتاز

Geethu

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Enjoyed our 3 night atay with family. Everything waa beyond our expectations. Will recommend this resort for everyone. Will be back soon for more fun!!! Beach is not usable due to sea weeds, but pools was more than enough 🙂
أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

6/10 مقبول

Loremea

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار, مسافر برفقة مجموعة
So I’ve contemplated on writing this review because of all the good reviews it had previously and that is why I booked at this resort. Overall, the property aesthetic wise was very nice, but the service the staff was highly understaffed and overworked towels was nearly impossible to get during pool time and replenishing of the room. We were not able to swim at the beach in front of the resort at all due to the amount of seaweed, they could not remove and provided a barrier from the sand to the ocean. The staff that we did encounter were very nice and helpful but again overworked the restaurants were OK and their main restaurant that everyone wanted to eat at you were unable to get reservations
أقام 6 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

8/10 جيد

Joanne

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Clean and lots of great activities for children. Limited food options though.
أقام 7 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026

4/10 سيّئ

Tamer Bulent، West Caldwell

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
They out of everything when you need them in anywhere. Towel finished, chairs full, buffet, steak finished, straw finished, omelet finished, taco finished, pizza never seen it in 6 days. Ohh you eat everyday same thing. But desert chef’s perfect. Al employee hospital even they don’t speak English they are trying to help all the time. Don’t even think about to swim at beach. Beach is finished I mean closed :?
أقام 5 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

6/10 مقبول

Jonathan

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I’m one of those people that don't normally write reviews but this place needed some feedback. Overall, great looking resort but a lot smaller than most of the typical larger resorts like a Barcelo for example. Food was constantly out, basic kids options like ketchup, nuggets, fries, ice cream was non existent without having to track some down. Kids options on the buffet were extremely limited. The buffet for snacks were always low and needed to remind staff to refill. The pool chairs were always taken by 8am and if you aren’t an early riser, there was 0 hope that you and your family were getting a chair. There wasn’t a huge focus on kids activities during the day (there is an awesome little trampoline park) but our kids had a ton of fun and that was the most important thing. The shows at night were great and kids enjoyed them. Biggest fail - food choice for kids and food availability at all buffets, pool chairs, towels (always had to wait 20+ minutes for them) and lines for everything. For the kind of money we spent, would go to a larger resort with more options.
أقام 7 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

4/10 سيّئ

Dale

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: وسائل الراحة
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Didn’t partake in the business facilities. Rooms were clean for sure. There were paint chips and paint drippings constantly on the deck. Staff overall weren’t very friendly or accommodating. Didn’t park although there did seem to be lots of cars on the up and down ramp the whole time we were there. The road in and out was in terrible condition. There was not enough staff and lineups absolutely everywhere we went. Which is why I think the staff weren’t overly friendly. They were overworked and under-appreciated.
أقام 7 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

10/10 ممتاز

Yesenia

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Muy bonita
أقام 5 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

10/10 ممتاز

Radojka

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Ocean was visible from my room. People are very friendly. Alicia from "Trampoline exercise " was so friendly. Great coach. We had so much fun jumping on the trampoline every morning. Isabelle - the life guard girl as well. Very friendly and nice. Fun in the pool aerobic also. The only thing we where missing is walking roads, except the beach. You can walk only around the pool and lobby
أقام 8 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026

2/10 سيّئ للغاية

Venkata Lakshmi Na

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Stained sheets Slow to no service Rude staff (check in, restaurants, concierge) We booked for 5 nights and had to book another resort and left after 2 nights. Shuttle we booked and paid for thru the concierge was Mercedes sprinter and they gave us a regular van
أقام 5 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

8/10 جيد

Wendy

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
My family and I spent spring break at Sensira the last week of March. It was our first time to Cancun and our first time staying at an all inclusive resort. The facilities were very nice. The room was comfortable and clean. Housekeeping came several days over the 7 days we were there. The pools (3) were nice. They allowed pool floats. The beach was inundated with seaweed (sargassum). It smelled pretty bad and irritated my allergies (which I have never experienced with seaweed). The seaweed was so thick that it rendered the beach unusable. There were people trying to clear the seaweed from the beach, but it was an unachievable task. There were a lot of activities for kids: swimming, movies, trampolines, a video game area, nightly shows. We also had plenty of access to drinks all day, both alcoholic and non-alcoholic. The food was good, with some days better than others. We ate all but one meal in the Pergola (buffet) because we were never able to get a reservation in the one restaurant everyone suggested. Lunch was insane! The outdoor restaurant had no organization to it. Food took more than an hour and sometimes people would walk off with your order. All of the waitstaff and service staff in the resort were very nice and very helpful. Bring pesos to tip. The front desk staff and concierge staff were not very nice. They were not rude, but not very hospitable either. The resort is isolated. There is no where to go off the property.
أقام 7 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

8/10 جيد

Andrew Johnson، edina

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Beautiful resort with friendly staff and lots to do. However, the restaurants are all disorganized: long waits and constantly out of staple like cups, spoons, milk, despite being at 30-40% of capacity. Also, they are unfortunately affected by the sargassum algae blooms, and the gulf water was inaccessible through 20-30 feet of thick rotting smelly seaweed. The drinks were good and the activities staff is especially energetic and fun for the whole family! Gracias a Jerry y Sammy!
أقام 6 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

6/10 مقبول

Jean-Ignace

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I went to sensira previously and it was amazing, came back again for a quick week in 2026, the place is still clean and the staff amazing. But food which was one of the highlights the first time i came was now neutral at best. It feels like there was budget cut on food, no guacamole for tacos, one type of tacos if any. Back when i went the first time the tacos station during diner had 3 types of meats, 6 different sauces etc.. even at the mexican specialty restaurant 3 tiny tacos at entrée. I talk about tacos specifically but i felt it was the same for every other type of food. So the hotel is nice, the place is amazing for family but the food is now just ok. Its not disgusting but it wont be a highlights. Even the rodeo meat was okay and we tried it all.
أقام 4 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

10/10 ممتاز

Benjamin van der

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Lovely rooms, lots of kids activities, food was good. Only real downside was the beach (Saragussum) but that’s not really the resorts fault.
أقام 7 ليالٍ في شهر مارس عام 2026