التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.5 نجمة

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.2 من 10
جيد جدًا

وسائل راحة رائجة

  • على شاطئ خاص
  • حمام سباحة
  • مغطس ساخن
  • غرفة شاملة جميع الخدمات
  • سبا
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
السعر الحالي هو SAR 1,225
الإجمالي: SAR 1,498
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/04/26 إلى 2026/04/27

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 11 من 11 غرفةً

استعراض جميع صور Double Room Standard with Sea View

أغطية فراش متميزة وأسرّة بطبقة علوية مريحة وعناصر مجانية داخل الميني بار

Double Room Standard with Sea View

9.0 من 10
رائع
(تقييمان (2))
  • إطلالة على البحر
  • 43 متر مربع
  • يتّسع لـ 4

استعراض جميع صور Family Room -5 guests- Superior with Side Sea View

أغطية فراش متميزة وأسرّة بطبقة علوية مريحة وعناصر مجانية داخل الميني بار

Family Room -5 guests- Superior with Side Sea View

  • إطلالة جزئية على البحر
  • 50 متر مربع
  • يتّسع لـ 5

استعراض جميع صور Room Superior with Sea View

أغطية فراش متميزة وأسرّة بطبقة علوية مريحة وعناصر مجانية داخل الميني بار

Room Superior with Sea View

  • إطلالة على البحر
  • 54 متر مربع
  • يتّسع لـ 2

استعراض جميع صور Room Premium with Sea View

أغطية فراش متميزة وأسرّة بطبقة علوية مريحة وعناصر مجانية داخل الميني بار

Room Premium with Sea View

  • إطلالة على البحر
  • 56 متر مربع
  • يتّسع لـ 2

استعراض جميع صور Agatha King

أغطية فراش متميزة وأسرّة بطبقة علوية مريحة وعناصر مجانية داخل الميني بار

Agatha King

8.6 من 10
ممتاز
(141 تقييمًا)
  • إطلالة على المحيط
  • 43 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور Amber Room

إطلالة الغرفة

Amber Room

9.2 من 10
رائع
(41 تقييمًا)
  • إطلالة على المحيط
  • 43 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور Agatha Queen

أغطية فراش متميزة وأسرّة بطبقة علوية مريحة وعناصر مجانية داخل الميني بار

Agatha Queen

8.4 من 10
جيد جدًا
(181 تقييمًا)
  • إطلالة على المحيط
  • 43 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سريران كبيران

استعراض جميع صور Sapphire Room

أغطية فراش متميزة وأسرّة بطبقة علوية مريحة وعناصر مجانية داخل الميني بار

Sapphire Room

7.8 من 10
جيد
(63 تقييمًا)
  • إطلالة على المحيط
  • 50 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 5
  • سرير ملكي‫‬ وسرير بطابقين (فردي)

استعراض جميع صور Sapphire, 2 Bedrooms

أغطية فراش متميزة وأسرّة بطبقة علوية مريحة وعناصر مجانية داخل الميني بار

Sapphire, 2 Bedrooms

9.0 من 10
رائع
(9 تقييمات)
  • إطلالة جزئية على المحيط
  • 75 متر مربع
  • 2 من غرف النوم
  • يتّسع لـ 7
  • سرير ملكي‫‬ وسرير كبير‫‬ وسرير بطابقين (فردي كبير)

استعراض جميع صور Ruby Suite

أغطية فراش متميزة وأسرّة بطبقة علوية مريحة وعناصر مجانية داخل الميني بار

Ruby Suite

9.8 من 10
استثنائي
(23 تقييمًا)
  • إطلالة على المحيط
  • 58 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور Amber 2 Queen beds

إطلالة الغرفة

Amber 2 Queen beds

10.0 من 10
استثنائي
(5 تقييمات)
  • إطلالة على المحيط
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سريران كبيران

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

إعلان
غرف معالجة الأزواج، ساونا، حوض استحمام ساخن، غرفة بخار، علاجات للجسم

دريمز ناتورا ريزورت آند سبا - بسعر شامل جميع الخدمات

Puerto Morelos
  • حمام سباحة
  • مغطس ساخن
  • بسعر شامل جميع الخدمات
  • سبا
8.2 من 10، جيد جدًا، 1,386 تقييمًا
السعر الحالي هو SAR 1,062
الإجمالي: SAR 1,299
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/05/05 إلى 2026/05/06
دريمز ناتورا ريزورت آند سبا - بسعر شامل جميع الخدمات

نبذة عن الحيّ

تقع Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive بمدينة توِرتو موريلوس وهي على شاطئ خاص. نادي مون بالاس للجولف ومنتجع ريفيرا كانكون للجولف من الأماكن التي ينبغي زيارتها إذا كنت تنوي الاستمتاع بالأنشطة، بينما يُمكن زيارة كل من الساحل الغربي لجزيرة موخيريس، وبونتا كانكون، ومتنزه بونتا نيزوك الوطني وحديقة سوسيميلكو الترفيهية إذا كنت تنوي زيارة أماكن الجذب السياحي الشهيرة في المنطقة.هل تصطحب أطفالك في السفر؟ لا تفوت زيارة متنزه بويرتو موريلوس المائي الوطني، أو استمتع بحدث أو مباراة في نادي إل راي كانتري للبولو.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى توِرتو موريلوس
الخريطة
KM 27.5 Carr. Cancún - Tulum Mz 40 Lt 16, Puerto Morelos, QROO, 77580

الأماكن المجاورة

  • متنزه بويرتو موريلوس المائي الوطني
    متنزه بويرتو موريلوس المائي الوطني
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.4 كم
  • Puerto Morelos Beach
    Puerto Morelos Beach
    15 من الدقائق بالسيارة - 10.8 كم
  • شاطئ أوجو دي أجوا
    شاطئ أوجو دي أجوا
    19 من الدقائق بالسيارة - 14.4 كم
  • ميدان مدينة بورتو موريلوس
    ميدان مدينة بورتو موريلوس
    20 من الدقائق بالسيارة - 14.7 كم
  • نادي مون بالاس للجولف
    16 من الدقائق بالسيارة - 16.2 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Le Chique
    7 من الدقائق بالسيارة
  • Lobby Bar
  • Preferred Club Bar
    7 من الدقائق بالسيارة
  • Restaurante Zócalo
    7 من الدقائق بالسيارة
  • Siena Restaurant
    7 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive

منشأة فندقية فاخرة تقدّم سعرا شاملا لجميع الخدمات
استفِد من إمكانية الدخول مجانا إلى الحديقة المائية، وملهى ليلي، وبار إلى جانب حمام السباحة في منشأة Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive.يمكنك الاستمتاع بجلسات تدليك بالأحجاز الساخنة، وجلسات للعناية بالوجه، وعلاجات للجسم في السبا الموجودة في المنشأة Inspiration Spa.يوفر مطعم بوفيه La Pergola الموجود في داخل المنشأة والذي يحظى بالأطباق العالمية فطور، وغداء، وعشاء، ويتميز قائمة للأطفال.تُقدم دروس يوغا في مركز اللياقة البدنية الذي يعمل على مدار 24 ساعة؛ كما تشمل الأنشطة الأخرى التي يمكنك ممارستها تسلق الصخور، والانزلاق بالحبل.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل متجر البقالة/المستلزمات العامة وحفلات/عروض ترفيهية مباشرة.
ستستمتع أيضًا بامتيازات مثل:
  • 4 حمامات سباحة مكشوفة وحمام سباحة للأطفال، مع زلاقات مائية، وكبائن مجانية، ومقاعد للتشمس
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • ملعب تنس مكشوف، ومجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)، ومكتب كمبيوتر
  • ألعاب، ولا يُسمَح بالتدخين، و3 قاعات اجتماعات
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى المستوى الرائع لكل من وسائل الراحة المناسبة للعائلات، وحمّام السباحة، وطاقم العمل المُساعد
سمات الغرفة
تقدم جميع الغرف الـ 359 وسائل راحة مثل أغطية فراش متميزة وقائمة الوسائد، إلى جانب مزايا مثل خزنات تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول وتكييف. يُعطي النزلاء صورة إيجابية فيما يتعلق بكل من نظافة غرف النزلاء وحجم الغرفة في المنشأة الفندقية.
تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
  • حمامات مزودة بدُش غزير ومستلزمات فاخرة للعناية الشخصية
  • تلفزيونات بشاشة مسطحة 43-بوصة مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
  • دواليب/خزائن ملابس، وشرفات، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

تفاصيل السعر الشامل لكل الخدمات

هذا الفندق بأسعار شاملة لجميع الخدمات، وهذا يعني أن تناول الطعام والمشروبات داخل المنشأة مشتمل في سعر الغرفة (قد تسري بعد القيود).

الجوائز والانتسابات

هذه المنشأة السياحية عضو في مؤسسة Leading Hotels of the World.

المنشآت الفندقية المشابهة

غرف معالجة الأزواج، ساونا، حوض استحمام ساخن، غرفة بخار، علاجات للجسم
دريمز ريفييرا كانكون ريزورت آند سبا - بسعر شامل جميع الخدمات
Puerto Morelos
  • حمام سباحة
  • مغطس ساخن
  • غرفة شاملة جميع الخدمات
  • سبا
8.6 من 10، ممتاز، 1,483 تقييمًا
السعر الحالي هو SAR 1,199
الإجمالي: SAR 1,466
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/05/04 إلى 2026/05/05
دريمز ريفييرا كانكون ريزورت آند سبا - بسعر شامل جميع الخدمات
مقارنة المنشآت المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا بشكل آمن في موقف سيارات داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة
  • موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • بار واحد إلى جانب حمام السباحة
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • قهوة وشاي في الأماكن العامة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مطعم واحد
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Galerie Des Sens
  • La Finca de Ana
  • La Pergola
  • La Tentazione
  • Rodeo Grill

أشياء قد تحب القيام بها

  • 4 حمامات سباحة مكشوفة
  • الانزلاق بالحبل
  • الزلاجات المائية
  • ألعاب
  • تسلق الصخور
  • تسوق
  • تلفزيون في الأماكن العامة
  • تنس الطاولة
  • جولف مصغر
  • حفلات موسيقية/عروض مباشرة
  • حمام سباحة للأطفال
  • خدمات سبا متكاملة
  • دروس اليوجا
  • ساحة لعب
  • صالة ألعاب رياضية مفتوحة على مدار الساعة
  • طاولة بلياردو
  • طاولة كرة قدم الطاولة
  • غرفة ألعاب/ألعاب إلكترونية
  • متنزه الألعاب المائية المجاني
  • مغطس واحد ساخن
  • ملعب تنس واحد مكشوف
  • ملهى ليلي
  • نادٍ مجاني للأطفال
  • هوكي الهواء

مناسب للعائلات

  • الزلاجات المائية
  • ألعاب أطفال
  • ألعاب للأطفال
  • ألعاب للرضع
  • تتوفر أنشطة أطفال مجانية وخاضعة للمراقبة
  • ترامبولين
  • جولف مصغر
  • حمام سباحة للأطفال
  • دخول مجاني للملاهي المائية
  • ساحة لعب
  • غرفة ألعاب
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • متجر للبقالة/المستلزمات العامة
  • مجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)
  • مرافق غسيل الملابس
  • نادي مجاني للأطفال

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • صالون للعناية بالشعر
  • ماكينة صرف آلي
  • متاجر للهدايا/أكشاك للجرائد
  • متجر للبقالة/المستلزمات اليومية
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • تتوفر باقات حجوزات رومانسية/لعروض الزواج
  • تغيير المناشف عند الطلب
  • تغيير ملاءات الأسرّة (عند الطلب)
  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة ترتيب الأسرّة
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • 3 قاعات اجتماعات
  • مركز لرجال الأعمال مفتوح 24 ساعة
  • مركز للمؤتمرات (تبلغ مساحته 629 مترًا مربعًا)
  • مكتب كمبيوتر

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • على شاطئ خاص
  • كبائن مجانية على حمام السباحة

خدمات سبا متكاملة

  • العلاج بالروائح العطرية
  • العناية باليدين/القدمين
  • جلسات تدليك الأنسجة العميقة
  • جلسات تدليك بالأحجار الساخنة
  • جلسات عناية بالوجه
  • ساونا
  • سبا مفتوح يوميًا
  • غرف علاج للأزواج
  • غرف لعلاجات سبا
  • غرفة بخار
  • مغطس ساخن

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • مركز لرجال الأعمال يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مطعم يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مكتب استعلامات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر إلى المصعد يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر بلا سلالم إلى المدخل
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • بُنيت عام 2020
  • صالة استقبال
  • صالة رقص
  • قاعة حفلات
  • مدفأة في البهو
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير متميزة
  • ستائر حاجبة للضوء
  • قائمة الوسائد
  • مرتبة بطبقة علوية مريحة

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • خف للقدمين
  • دُش
  • دُش غزير
  • شامبو
  • صابون
  • فرشاة أسنان ومعجون أسنان (عند الطلب)
  • مجفف شعر
  • مستلزمات فاخرة للعناية الشخصية
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة بحجم 43-بوصة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك
  • وحدة شحن جهاز IPod

الطعام والشراب

  • ماكينة صنع قهوة إسبريسو
  • مياه معبأة مجانية
  • وحدة ميني بار معبأة بمنتجات مجانية

المزيد

  • الدخول بمفتاح الهاتف
  • إمكانية إجراء مكالمات محلية مجانية
  • خزنة تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول
  • محوّلات كهربائية
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • تفرض المدينة ضريبة تبلغ قيمتها: 3.97 USD لكل مكان إقامة في الليلة

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق وكاشف دخان
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: علاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Sensira Resort Spa
Sensira Resort Spa Riviera Maya – All Inclusive
Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive Hotel
Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive Puerto Morelos

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية 4 حمامات سباحة مكشوفة وحمام سباحة للأطفال.

ما تكلفة الإقامة في Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive؟

اعتبارًا من ٩ ربيع الآخر ٢٠٢٦، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive بتاريخ ٢٦ ربيع الآخر ٢٠٢٦ من SAR 1,225، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

هل Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت.

ما وقت تسجيل المغادرة في Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

هل تتوفر المزايا الشاملة لجميع الخدمات في Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive؟

نعم، الأسعار في المنشأة الفندقية شاملة لجميع الخدمات.

أين تقع منشأة Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive؟

تطل إقامة الفندق هذه على الشاطئ في توِرتو موريلوس، على بُعد خطوات فقط من خليج بيتيمبيتش ومتنزه بويرتو موريلوس المائي الوطني.Puerto Morelos Beach على بُعد ١٫٨ من الأميال (٢٫٩ كم).

التقييمات

تقييمات ⁦Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive⁩

8.2

جيد جدًا

8.8

النظافة

8.4

وسائل الراحة

8.8

العاملون ومستوى الخدمة

8.4

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 1104 من أصل 2191 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 521 من أصل 2191 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 266 من أصل 2191 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 145 من أصل 2191 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 155 من أصل 2191 من تقييمات النزلاء

التقييمات

10/10 ممتاز

Adedoyin

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
I read a lot of reviews and I was a bit hesitant to go here but in the end, Sensira felt like home to my girls and I. It was worth every penny. The staff absolutely amazing, friendly and super hardworking. You cannot but feel their energy. It was my birthday and my daughters and we got a lovely surprise in the room. I loved the activities during the day by the pool. Food was good too, I’m not so picky so it was great for me and a lot of variety at the buffet restaurant. I loved going to the food shack all the time as well. Although I wished we could play on the beach but I get it’s the seaweed season. Still it was a lovely time. Shout out to Tony the bell boy, the front desk staff, the bartenders, Irma, every single person was amazing. I will definitely return again. We miss it there already.
أقام 5 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

10/10 ممتاز

Rochondria

مسافر برفقة شريك
Clean room | Staff | Business-friendly
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026

4/10 سيّئ

mateo

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
-Limpieza - mala, nos quedamos 5 noches y no hicieron el cuarto dos días -Alberca- La alberca literalmente tenía popo y tuvieron que cerrarla -Nunca había toallas para la alberca -No había camastros suficientes y si apartabas el tuyo a las 6 de la mañana te lo robaban al igual que las toallas y somrbillas -Poco personal en las barras y restaurantes -Poca cantidad de comida en los buffets para la cantidad de huespedes por lo que se terminaba rápido y no resurtían -En las cenas te hacían esperar hasta una hora y media por una mesa con la excusa de que tenían pocos meseros ya que tenían varias mesas vacías -45 minutos de fila para hacer el check-out se me hace un exceso cuando solo te cortan una pulsera. El hotel está bonito pero la operación pésima, quedamos sin ganas de volver la verdad
أقام 5 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

10/10 ممتاز

Geethu

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Enjoyed our 3 night atay with family. Everything waa beyond our expectations. Will recommend this resort for everyone. Will be back soon for more fun!!! Beach is not usable due to sea weeds, but pools was more than enough 🙂
أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

6/10 مقبول

Loremea

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار, مسافر برفقة مجموعة
So I’ve contemplated on writing this review because of all the good reviews it had previously and that is why I booked at this resort. Overall, the property aesthetic wise was very nice, but the service the staff was highly understaffed and overworked towels was nearly impossible to get during pool time and replenishing of the room. We were not able to swim at the beach in front of the resort at all due to the amount of seaweed, they could not remove and provided a barrier from the sand to the ocean. The staff that we did encounter were very nice and helpful but again overworked the restaurants were OK and their main restaurant that everyone wanted to eat at you were unable to get reservations
أقام 6 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

8/10 جيد

Joanne

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Clean and lots of great activities for children. Limited food options though.
أقام 7 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026

4/10 سيّئ

Tamer Bulent، West Caldwell

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
They out of everything when you need them in anywhere. Towel finished, chairs full, buffet, steak finished, straw finished, omelet finished, taco finished, pizza never seen it in 6 days. Ohh you eat everyday same thing. But desert chef’s perfect. Al employee hospital even they don’t speak English they are trying to help all the time. Don’t even think about to swim at beach. Beach is finished I mean closed :?
أقام 5 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

6/10 مقبول

Jonathan

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I’m one of those people that don't normally write reviews but this place needed some feedback. Overall, great looking resort but a lot smaller than most of the typical larger resorts like a Barcelo for example. Food was constantly out, basic kids options like ketchup, nuggets, fries, ice cream was non existent without having to track some down. Kids options on the buffet were extremely limited. The buffet for snacks were always low and needed to remind staff to refill. The pool chairs were always taken by 8am and if you aren’t an early riser, there was 0 hope that you and your family were getting a chair. There wasn’t a huge focus on kids activities during the day (there is an awesome little trampoline park) but our kids had a ton of fun and that was the most important thing. The shows at night were great and kids enjoyed them. Biggest fail - food choice for kids and food availability at all buffets, pool chairs, towels (always had to wait 20+ minutes for them) and lines for everything. For the kind of money we spent, would go to a larger resort with more options.
أقام 7 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

4/10 سيّئ

Dale

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: وسائل الراحة
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Didn’t partake in the business facilities. Rooms were clean for sure. There were paint chips and paint drippings constantly on the deck. Staff overall weren’t very friendly or accommodating. Didn’t park although there did seem to be lots of cars on the up and down ramp the whole time we were there. The road in and out was in terrible condition. There was not enough staff and lineups absolutely everywhere we went. Which is why I think the staff weren’t overly friendly. They were overworked and under-appreciated.
أقام 7 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

10/10 ممتاز

Yesenia

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Muy bonita
أقام 5 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

10/10 ممتاز

Radojka

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Ocean was visible from my room. People are very friendly. Alicia from "Trampoline exercise " was so friendly. Great coach. We had so much fun jumping on the trampoline every morning. Isabelle - the life guard girl as well. Very friendly and nice. Fun in the pool aerobic also. The only thing we where missing is walking roads, except the beach. You can walk only around the pool and lobby
أقام 8 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026

2/10 سيّئ للغاية

Venkata Lakshmi Na

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Stained sheets Slow to no service Rude staff (check in, restaurants, concierge) We booked for 5 nights and had to book another resort and left after 2 nights. Shuttle we booked and paid for thru the concierge was Mercedes sprinter and they gave us a regular van
أقام 5 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

8/10 جيد

Wendy

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
My family and I spent spring break at Sensira the last week of March. It was our first time to Cancun and our first time staying at an all inclusive resort. The facilities were very nice. The room was comfortable and clean. Housekeeping came several days over the 7 days we were there. The pools (3) were nice. They allowed pool floats. The beach was inundated with seaweed (sargassum). It smelled pretty bad and irritated my allergies (which I have never experienced with seaweed). The seaweed was so thick that it rendered the beach unusable. There were people trying to clear the seaweed from the beach, but it was an unachievable task. There were a lot of activities for kids: swimming, movies, trampolines, a video game area, nightly shows. We also had plenty of access to drinks all day, both alcoholic and non-alcoholic. The food was good, with some days better than others. We ate all but one meal in the Pergola (buffet) because we were never able to get a reservation in the one restaurant everyone suggested. Lunch was insane! The outdoor restaurant had no organization to it. Food took more than an hour and sometimes people would walk off with your order. All of the waitstaff and service staff in the resort were very nice and very helpful. Bring pesos to tip. The front desk staff and concierge staff were not very nice. They were not rude, but not very hospitable either. The resort is isolated. There is no where to go off the property.
أقام 7 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

8/10 جيد

Andrew Johnson، edina

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Beautiful resort with friendly staff and lots to do. However, the restaurants are all disorganized: long waits and constantly out of staple like cups, spoons, milk, despite being at 30-40% of capacity. Also, they are unfortunately affected by the sargassum algae blooms, and the gulf water was inaccessible through 20-30 feet of thick rotting smelly seaweed. The drinks were good and the activities staff is especially energetic and fun for the whole family! Gracias a Jerry y Sammy!
أقام 6 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

6/10 مقبول

Jean-Ignace

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I went to sensira previously and it was amazing, came back again for a quick week in 2026, the place is still clean and the staff amazing. But food which was one of the highlights the first time i came was now neutral at best. It feels like there was budget cut on food, no guacamole for tacos, one type of tacos if any. Back when i went the first time the tacos station during diner had 3 types of meats, 6 different sauces etc.. even at the mexican specialty restaurant 3 tiny tacos at entrée. I talk about tacos specifically but i felt it was the same for every other type of food. So the hotel is nice, the place is amazing for family but the food is now just ok. Its not disgusting but it wont be a highlights. Even the rodeo meat was okay and we tried it all.
أقام 4 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

10/10 ممتاز

Benjamin van der

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Lovely rooms, lots of kids activities, food was good. Only real downside was the beach (Saragussum) but that’s not really the resorts fault.
أقام 7 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

8/10 جيد

Kristi

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great pools, everything is close and easy to get around. Lots of activities to do with the kids.
أقام 5 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

8/10 جيد

nicole، Carrying place

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excellent stay. The only reason I didn’t rate it a 5 was due to seaweed which is not entirely a resort issue, although they could have done more to clean it up the beach was not swimable. Everything else was perfect for our trip!
أقام 7 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

6/10 مقبول

Norma

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
Need more chairs no towels in the beach No attention. Im my room clean maybe one time no towels The person in the kids jumping area near to the movie very rude Saturday 28 around 10:00 am
أقام 4 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

10/10 ممتاز

Susana

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Family friendly with many amenities and activities for children. However, the adult section is pretty private and service was great. This is my third time returning and I love the span and the Rodeo restaurant.
أقام 6 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

10/10 ممتاز

Maria، Ajax

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
All excellent staff, staff at the buffet were excellent, we where vere impressed with Hever an Samuel for the friendly approach and help at the buffet. Pools where excellent
أقام 5 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

8/10 جيد

Irina

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We overall had a great stay at Sensira Resort & Spa Riviera Maya and would especially recommend it for families with kids. The resort is on the smaller side, but it’s very well designed and has everything you need. It never felt boring — there are plenty of activities, and the kids facilities are truly excellent. This is one of the most kid-friendly resorts we’ve experienced. The staff was also a highlight. Everyone, from the front desk to the servers, was friendly, attentive, and accommodating. We always felt taken care of, and the resort overall is very well run. That said, there are a few areas that need improvement: Food & drinks: While food was generally fresh, the buffet lacked variety and became repetitive. Fruit selection was limited, and some items (like avocados) were only available at certain times. The juices were particularly disappointing — they tasted artificial with a strong aftertaste and were not enjoyable. Alcohol: Drinks were very diluted, even when ordering top-shelf, which was frustrating. Housekeeping: This needs attention. We noticed practices that did not feel sanitary (e.g., same towel used in multiple areas, pillows placed on the floor without changing pillowcases). Beach: There was a significant amount of seaweed during our stay, and cleanup efforts were minimal compared to neighboring resorts, so we weren’t able to enjoy the ocean. Overall, we did enjoy our stay, and for the price, the resort offers good value — especially for families.
أقام 8 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026

10/10 ممتاز

Merey

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We loved that hotel ! Everything was very nice
أقام 8 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026

2/10 سيّئ للغاية

Christian

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Sensira Our stay at Sensira Resort was terrible. First off let me say I have never had to write a bad review till now and I have stayed at multiple resorts at different locations in Mexico including Tulum, Puerto Vallarta, Cancun multiple times, Cabo and Puerto Peñasco multiple times. I’m going to simplify this as short as possible and if anyone wants to follow up with me feel free to shoot me a follow up message and we can go through specific details. 1. We arrived early could not check in till exactly 3; we even tried to check in at 2:55 just to be told it wasn’t 3 yet and could not be checked in 2. Bags were left unattended. Anyone could have accessed them and we ultimately took them up to our own room because we couldn’t find bellman 3. There was no staff at the amenities play area to assist us with equipment; multiple times we had to look around the front of the resort to flag staff down to sign in and use amenities 4. The first day we arrived while waiting to be checked in they did allow us access to the pool but our towels were taken away even though they were clearly not used and next to our stroller, pool was freezing 5. When we were finally able to check in, the room we were assigned was occupied! I walked in on a family and my kids were the first ones in the room, major safety issue!!!!! 6. Went straight to front desk and didn’t even receive an apology; they just took our luggage and showed us to the correct room. 7. The room we got checked into, the tv and p
أقام 5 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

6/10 مقبول

Allan

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We were really looking forward to another stay at Sensira, after a great time last year. The resort is clean and the staff is great, and the amenities remained pretty much the same. While Sensira advertises itself as a family resort, instead this year they hosted 2 separate Texas private school graduation trips during our 7 night stay - there were hundreds of entitled kids treating it as their private resort, crowding the facilities and having late night parties (including resort hosted white parties that went until 11pm with loud music and screaming) and loud music from balconies. My suggesting to resort management is to host these sorts of parties on off-peak weeks (i.e., not during spring break) or require them to rent out the entire resort. We and the few other families with young kids did not enjoy those days.
أقام 7 ليالٍ في شهر مارس عام 2026