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"スタッフさんが優しいし、防音性のある壁で寛ぐことができました。ひとつだけ問題があり、スーツケースを広げるスペースは欲しかったです。ベッドの上でスーツケースを広げるのは不衛生だし、廊下で広げないと荷物が出せないと思いました。"

"フロントスタッフがこちらにイラついているのが伝わりチェックイン時から残念な気持ちになった。"

"全て満足でしたが、一点朝のフロントデスクでスタッフさんが一人しかいなくて、その方がずっと電話対応していて、何分も待たされました。電話対応している間はもう一人フロントデスクで対応して欲しかったです。"

"絆ファミリールームを子ども連れ用とは思わずに夫婦で利用しました。ベッドは快適でしたが、ベッドからテレビが見えなかったのが残念。メインスペースが畳だったので足の弱った年寄りにはちょっと辛かったです。 部屋は古いけれどもきれいに整っていて特に問題はありません。 朝、カーテンを開けたときの窓からの眺望は素晴らしかったです。 大浴場は広くて、湯船がいくつもあり、露天風呂もあってのんびりとくつろぐことができました。 到着が遅くなり、夕食が8時からになってしまったのが残念だった。ビュッフェは非常に多くの種類が提供され、地元の食材を美味しく調理されてどれも美味しくいただきました。朝食のビュッフェもとてもおいしかったです。"

"全てにおいて 今まで宿泊したホテルで一番良かったです また是非泊まりに行きたい"

"Nice onsen in room"

"ゴルフが目的なので朝食がもう少し早く食べられたら嬉しい。"

"広さや設備は想像以上に良かった。 人工温泉も快適で、家族それぞれが何回も楽しめた。 設備に対する情報がもう少し事前にわかっていたら良かったかも。 家族皆んなが満足していて、ぜひまた利用したいと思う。"

"2泊しました。 チェックイン時間より早めに到着しましたが施設内の遊び場で遊ぶことができたので子供が、ぐずらず部屋に入れる時間になるまでゆっくり待つことができました。 15時からのウェルカムフード飲み物も充実しており特にラスクが美味しかったです。 部屋自体は新しくはありませんが綺麗に掃除されていました。 強いて不満点をあげるならお風呂のアメニティの少なさと部屋の防音ですかね。 お風呂上がりの綿棒やひげ剃り、子供用の保湿剤などあるとさらに満足度が上がると思います。部屋の防音は子供向けのホテルなので仕方ないとは思いますが廊下からお子さんの話し声などが聞こえるので、早く子供を寝かせる家庭は少し工夫が必要かもしれません。 なかなかここまで子供の遊び場が充実しているホテルもないので満足いくホテルステイでした。"

"久しぶりの宿泊 ゲーセンや客室は古さを感じるが、中々清掃は行き届いていると思う 対応は以前の方が良かったかなと人それぞれと感じる 硫黄泉で温泉はとても温まって好き！"

"自家製のパンが美味しくて良かった スタッフさんが質問に笑顔で答えてくれたり、わざわざご来光がよく見れるところを電話で教えてくれたりと、とても優しく、感じが良かった。"

"Traditional Japanese stay. Great experiences"

"ペンションなので豪華ホテルのようなキラキラ設備ではありませんが、夕食は美味しくお腹いっぱいいただきました。セルフですが数十種のお酒飲み放題も最高でした。また那須に行くならリピしたいと思います。"