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"O quarto tinha travaesseiros muito altos e desconfortáveis. O ventilador de teto fazia um barulho absurdo e o hotel cobrou, inicialmente, R$ 200,00 para a troca do quarto. Após a negativa do pagamento eles conseguiram um ventilador de pé. O café da manhã é ótimo e o espaço lindo, mas só fomos para dormir e a experiência do quarto não foi agradável."

" There's a great deal of construction going on here, but the hotel itself is wonderful. "

"Quartos limpos e decoração linda! Funcionários atenciosos. Massagem muito boa. Para melhorar: Wi-Fi, não estava funcionando e o chuveiro não esquentou no primeiro e último dia na pousada. "

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"Room is spacious king size bed but two single beds together. Breakfast is very good, internet not so good, had to go out of the room to connect. Good restaurant with good dining options, outside area of the hotel is nice"

"Good location"

"Otima estadia. Funcionários muito receptivos. Amei!!"

"Foi incrível "

"Pousada linda, tudo limpo e confortável. Funcionários educados e atenciosos. O dono super gentil, presente e atencioso. Com certeza indicarei e retornarei. Localização muito boa, próxima do centro de Itaipava e de Petrópolis."

"Lugar lindo com cachoeira, trilha, spa, ótima piscina. Bom atendimento. Ficamos no anexo. Apto limpo, bom chuveiro. Só senti um pouco de cheiro de mofo "

"Tudo estava impecável no Chácara do Aracê. Nos sentimos muito confortáveis. Hotel lindo em cada detalhe, em cada canto. A equipe de um carinho com agente poucas vezes visto. Estávamos em 2 casais e ficamos deslumbrados...Já estou marcando nova viagem com outro grupo de amigos... Recomendo a todos com tranquilidade"

"Lovely grounds, friendly staff and great breakfast"

"What a great find. Historic building so has some of the features of being older such as smaller rooms. However, very cool building and aesthetics. Good breakfast and friendly and helpful staff. "

"Hotel adequado, com café da manhã ok. Desaconselhado para quem tem mobilidade reduzida, uma vez que é necessário subir e descer escadas em todos os quartos e no café da manhã. "

"Great hotel, amazing service and fantastic restaurant."

"Wonderful relaxing hotel with nature and excelent services. Distant from city center, not easy to drive with difficult road, but worth it every penny."

"Everything was very clean, staff professional and friendly. Great breakfast!"

"Fantastic forest setting, with amazing outdoor rooms, offering gaming rooms, sauna, gym, trails, chapel, swimming pool and breathtaking views. Rooms with fireplace, jacuzzi, varanda facing the forests, and mountain views all-around. Great restaurant and staff, who will do whatever it takes to make you feel welcome."

"Great friendly staff. Beautiful property, birds of all kinds, butterflies, landscaping is perfect. Would definately stay again! Highly recommended!"

"The proprietors are awesome! The breakfast is simply amazing. We do recommend Pousada do Lago! "