"Room below par. Felt grubby, didn’t smell nice throughout the hotel including reception which gave poor first experience. "

"Ce n'est pas la faute de l'hôtel. Malheureusement, Swindon n'est ni très jolie ni très sympa à visiter (je fréquente cette ville depuis 35 ans car j'ai de la famille ici). Le centre-ville où se trouve l'hôtel est hélas en chute libre avec beaucoup de magasins fermés depuis 10 ans."

"친절하고 깨끗하고 조용했어요"

"Was cold last night and I couldn’t put heating on as the instructions were for a previous model "

"No chair in room. Light switches impossible to reach from bed. Light bulbs too dim to read by. Carpets torn and not vacuumed. No phone in room. No tissues in room"