كريستال جراند كانكون أامل جميع كلخدفات

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

7.2 من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • سبا
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تكييف
السعر الحالي هو SAR 832
السعر النهائي: SAR 1,026
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/08/30 إلى 2026/08/31

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 19 من 19 غرفةً

الغرفة

  • يتّسع لـ 2
  • واي فاي مجاني

Standard King Room

  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

Deluxe King Room

  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

Altitude Corner Suite Ocean Front

9.8 من 10
استثنائي
(6 تقييمات)
  • 56 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

Altitude Corner Suite, Partial Ocean view

  • 56 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

Altitude Master Suite, Ocean front

10.0 من 10
استثنائي
(4 تقييمات)
  • 98 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سرير ملكي‫‬ وأريكة سرير (فردية)
  • واي فاي مجاني

Altitude Suite 2 double beds, Boulevard view

9.0 من 10
رائع
(6 تقييمات)
  • إطلالة على المنتجع
  • 51 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سريران مزدوجان
  • واي فاي مجاني

Altitude Suite King, Boulevard View

  • إطلالة على المنتجع
  • 51 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

Altitude Suite King, Ocean Front

8.6 من 10
ممتاز
(18 تقييمًا)
  • إطلالة على البحر
  • 51 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

غرفة ديلوكس - سريران مزدوجان - بمنظر للمحيط

7.0 من 10
جيد
(46 تقييمًا)
  • إطلالة على البحر
  • 44 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سريران مزدوجان
  • واي فاي مجاني

غرفة ديلوكس - سرير ملكي - بمنظر للمحيط

  • إطلالة على المحيط
  • 44 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

غرفة عادية - سريران مزدوجان - منظر للمدينة

8.0 من 10
جيد جدًا
(29 تقييمًا)
  • إطلالة على المنتجع
  • 44 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سريران مزدوجان
  • واي فاي مجاني

Standard Room, 1 King Bed, Partial Ocean View

7.8 من 10
جيد
(25 تقييمًا)
  • إطلالة جزئية على المحيط
  • 44 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

غرفة عادية - سرير ملكي - منظر للمدينة

  • إطلالة على المدينة
  • 44 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

غرفة شهر العسل - سرير ملكي - بمنظر للبحر

  • إطلالة على البحر
  • 88 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

غرفة رئاسية - سرير ملكي - بمنظر للمحيط

  • إطلالة على المحيط
  • 132 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

غرفة عادية - سريران مزدوجان - بمنظر جزئي للمحيط

9.0 من 10
رائع
(10 تقييمات)
  • إطلالة جزئية على المحيط
  • 44 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سريران مزدوجان
  • واي فاي مجاني

غرفة سوبيريور - سريران مزدوجان - بمنظر للمحيط

7.2 من 10
جيد
(10 تقييمات)
  • إطلالة على المحيط
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سريران مزدوجان
  • واي فاي مجاني

غرفة سوبيريور - سرير ملكي - بمنظر للمحيط

  • إطلالة على المحيط
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

نبذة عن الحيّ

تقع كريستال جراند كانكون أامل جميع كلخدفات ‏على الشاطئ في حي ثونا أوتيليرا بمدينة كانكون.مركز الجزيرة التجاري للتسوق ومركز تسوق بويرتو كانكون مارينا تاون سنتر من الأماكن التي ينبغي زيارتها إذا كنت تنوي التسوق، بينما يُمكن زيارة كل من الساحل الغربي لجزيرة موخيريس، وبونتا كانكون، ومتنزه بونتا نيزوك الوطني وحديقة سوسيميلكو الترفيهية إذا كنت تنوي زيارة أماكن الجذب السياحي الشهيرة في المنطقة.هل تصطحب أطفالك في السفر؟ لا تفوت زيارة El Sol de Cancun، أو استمتع بحدث أو مباراة في ملعب أويزيز.هل ترغب في خوض تجربة جديدة؟ يُمكنك الاستمتاع بخوض تجارب إمكانية ركوب الجت سكي في مكان قريب، والغوص بأنبوب التنفس، وركوب الأمواج على ألواح شراعية في أماكن قريبة من المنشأة.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى كانكون
الخريطة
Blvd. Kukulcan km 8.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

الأماكن المجاورة

  • شاطئ غافيوتا آثول
    شاطئ غافيوتا آثول
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام - 0.1 كم
  • Nichupté Lagoon
    Nichupté Lagoon
    9 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.8 كم
  • شاطئ فورام
    شاطئ فورام
    9 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.8 كم
  • شاطئ كاراكول
    شاطئ كاراكول
    11 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.0 كم
  • مركز المؤتمرات في كانكون
    8 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.7 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Hooters
    6 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • El Mercado
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Mandala
    6 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Vips
    4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Coral Café
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

كريستال جراند كانكون أامل جميع كلخدفات

  • منشأة فندقية أربع نجوم مناسبة للعائلات تقع في ثونا أوتيليرا
  • توفر منشأة كريستال جراند كانكون أامل جميع كلخدفات، الموجودة بالقرب من شاطئ غافيوتا آثول وHotel Zone Beaches، بار على الشاطئ، وبار إلى جانب حمام السباحة، وشرفة. تُعد الإقامة في إقامة الفندق هذه مكانًا رائعًا للاستمتاع بأشعة الشمس مع منطقة على الشاطئ وكراسي للتشمس.متّع نفسك بجلسات تدليك بالأحجاز الساخنة، أو طلاء الأظافر والعناية بالقدمين، أو جلسات للعناية بالوجه في السبا الموجودة في المنشأة The Beach House Spa.في الـ 7 من المطاعم الموجودة في داخل المنشأة، استمتع بالإفطار، والغداء، والعشاء، وخيارات من الأطعمة المحببة للأطفال، والأطباق الفرنسية.بالإضافة إلى كافيتيريا/مقهى وحديقة، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
  • ستتوفر أيضًا امتيازات مثل:
    • 4 حمامات سباحة مكشوفة وحمام سباحة للأطفال، مع مقاعد للتشمس ومظلات على حمّام السباحة
    • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
    • نادي شاطئ بالموقع، ومجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)، وألعاب
    • متجر هدايا، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة، وقاعة ولائم
    • تُشير تقييمات النزلاء إلى المستوى المتميز لكل من الشواطئ الرائعة وطاقم العمل المُساعد
  • سمات الغرفة
  • تقدم جميع الغرف الـ 403 وسائل راحة مثل قائمة الوسائد وخزنات تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول، بالإضافة إلى أدق اللمسات المدروسة مثل مساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول وتكييف. يُعطي النزلاء تقييمات عالية فيما يتعلق بنظافة غرف النزلاء في المنشأة الفندقية.
  • تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
    • حمامات مزودة بتجهيزات دش ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
    • تلفزيونات إل إي دي 50-بوصة مزودة بقنوات بريميوم
    • دواليب/خزائن ملابس، وشرفات، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

تفاصيل السعر الشامل لكل الخدمات

  • تتوفر أسعار غرف شاملة لجميع الخدمات في كريستال جراند كانكون أامل جميع كلخدفات. وتكون هذه الأسعار أعلى لأن سعر الغرفة يتضمّن تقديم الأطعمة والمشروبات (قد يتم تطبيق بعض القيود).

الضرائب والإكراميات

  • السعر شامل الإكراميات، ولكن يتم قبول الإكراميات الإضافية حسب رغبة النزلاء.

الأطعمة والمشروبات

    • يشمل السعر جميع وجبات البوفيه والوجبات المختارة من القائمة حسب الطلب والوجبات الخفيفة والمشروبات
    • ميني بار داخل الغرفة (شامل جميع المشروبات)

الأنشطة والمرافق/التجهيزات

  • يشمل السعر جميع الأنشطة التي تمارس على اليابسة، واستخدام المرافق والتجهيزات الترفيهية.

الأنشطة البرية

    • صالات لياقة بدنية
    • نادي أطفال

الترفيه

    • أنشطة وترفيه داخل الموقع
    • حفلات بأفكار خاصة

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا بشكل آمن في موقف سيارات داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • 5بارات/استراحات
  • 7 مطاعم
  • بار واحد إلى جانب حمام السباحة
  • بار واحد على الشاطئ
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Ayami
  • Le Délice -Altitude Guest
  • Restaurante O (Buffet)
  • Risotto
  • The Grill

أشياء قد تحب القيام بها

  • 4 حمامات سباحة مكشوفة
  • ألعاب
  • تلفزيون في الأماكن العامة
  • حمام سباحة للأطفال
  • خدمات سبا متكاملة
  • صالة الألعاب الرياضية
  • طاولة بلياردو
  • غرفة ألعاب/ألعاب إلكترونية
  • كتب
  • نادٍ مجاني للأطفال
  • نادي الشاطئ

مناسب للعائلات

  • ألعاب أطفال
  • ألعاب للأطفال
  • حمام سباحة للأطفال
  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • غرفة ألعاب
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)
  • مرافق غسيل الملابس
  • نادي مجاني للأطفال

وسائل الراحة

  • برّاد مياه
  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • ماكينة صرف آلي
  • متاجر للهدايا/أكشاك للجرائد
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • تتوفر باقات حجوزات رومانسية/لعروض الزواج
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

الهواء الطلق

  • أثاث خارجي
  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • الأسرّة الشاطئية
  • تراس
  • حديقة
  • على الشاطئ
  • مظلات على الشاطئ
  • مظلات على حمام السباحة
  • مناشف الشاطئ
  • منطقة للنزهات

خدمات سبا متكاملة

  • العلاج بالروائح العطرية
  • العناية باليدين/القدمين
  • جلسات تدليك بالأحجار الساخنة
  • جلسات عناية بالوجه
  • سبا مفتوح يوميًا

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • تتوفر مساند يد بالسلالم
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • حمام سباحة يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • سبا يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • مطعم يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مقبض مساعد بجوار المرحاض
  • مكتب استعلامات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • منحدر عند المدخل الأمامي

المزيد

  • قاعة حفلات
  • مبنيان (2)
  • مكتب استقبال
  • مناطق مخصصة للمدخنين (تُفرض غرامات)

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • ستائر حاجبة للضوء
  • قائمة الوسائد
  • لحاف محشو بالريش

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • دُش
  • شامبو
  • صابون
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • تلفزيون LED بحجم 50-بوصة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك مميزة

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف في وقت متأخر من الليل
  • دليل الأطعمة المتوفرة في المطعم
  • ماكينة صنع قهوة إسبريسو
  • مياه معبأة مجانية

المزيد

  • توفر الغرف المتصلة
  • خزنة تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • تفرض المدينة ضريبة تبلغ قيمتها: 4.88 USD لكل مكان إقامة في الليلة

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
يُسمح بالدخول إلى حمام السباحة اللامتناهي للنزلاء المقيمين في برج أليتيود فقط

أمور يجب علينا توضيحها

يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.
قد يكون هناك رقابة على الدخول والخروج من بعض المنشآت الفندقية. ويمكن للنزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية للاطلاع على التفاصيل، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الموجودة في تأكيد الحجز.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في كريستال جراند كانكون أامل جميع كلخدفات؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية 4 حمامات سباحة مكشوفة وحمام سباحة للأطفال.

ما تكلفة الإقامة في كريستال جراند كانكون أامل جميع كلخدفات؟

اعتبارًا من ٣١ رجب ٢٠٢٦، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في كريستال جراند كانكون أامل جميع كلخدفات بتاريخ ٣٠ شعبان ٢٠٢٦ من SAR 832، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

هل كريستال جراند كانكون أامل جميع كلخدفات مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في كريستال جراند كانكون أامل جميع كلخدفات؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في كريستال جراند كانكون أامل جميع كلخدفات؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت.

ما وقت تسجيل المغادرة في كريستال جراند كانكون أامل جميع كلخدفات؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

هل تتوفر المزايا الشاملة لجميع الخدمات في كريستال جراند كانكون أامل جميع كلخدفات؟

بعض خطط الأسعار المتوفرة في هذه المنشأة الفندقية تشمل جميع الخدمات.

أين تقع منشأة كريستال جراند كانكون أامل جميع كلخدفات؟

توجد إقامة الفندق هذه على الشاطئ في ثونا أوتيليرا، على بُعد خطوات فقط من شاطئ غافيوتا آثول وHotel Zone Beaches.شاطئ فورام والساحل الغربي لجزيرة موخيريس، وبونتا كانكون، ومتنزه بونتا نيزوك الوطني أيضًا على بُعد 10 دقائق.

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

Reviews

تقييمات ⁦كريستال جراند كانكون أامل جميع كلخدفات⁩

7.2

Good

7.8

Cleanliness

7.4

Amenities

7.8

Staff & service

7.0

Property conditions & facilities
Rating 10 - Excellent. 374 out of 1003 reviews
Rating 8 - Good. 206 out of 1003 reviews
Rating 6 - Okay. 169 out of 1003 reviews
Rating 4 - Poor. 116 out of 1003 reviews
Rating 2 - Terrible. 138 out of 1003 reviews

Reviews

تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Raheem

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Second time visiting and it was amazing!!!
Stayed 4 nights in Jul 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Viviana Lizeth

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
The room was cleaned everyday and there was a beach view
Stayed 6 nights in Jul 2026
تقييم موثَّق

8/10 جيد

Nicholas

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
This resort was nice and small. Very close to a walkable area to see Mexico more. A ton of shops and restaurants in the area and a pretty good night life!
Stayed 5 nights in Jun 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Victor

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
This place is good for the older bracket people to enjoy and relax not a party place and that's what I was looking for
Stayed 4 nights in Jul 2026
تقييم موثَّق

8/10 جيد

Fatima Monserrat De Leon

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Good hotel just a little outdated
Stayed 4 nights in Jul 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Leny

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
First of all, the hotel was great the food was the best part everything was delicious! The staff were all friendly and always helpful; I have no complaints everything was excellent.
Stayed 5 nights in Jun 2026
تقييم موثَّق

8/10 جيد

Guadalupe

Liked: Amenities
Everything was great!!! There is one waitor in specific that he provided great services and his name Pedro.
Stayed 3 nights in Jul 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Angela

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
We had a great stay at this hotel. Check in/check out was easy, the hotel staff was very friendly and accommodating. The food at the buffet and all the restaurants was delicious and fresh. We loved all the pools and the hotel in general is beautiful. Thank you! We will be back.
Stayed 5 nights in Jun 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

ELLA

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Choosing Krystal Grand for my first trip to Mexico was the best decision ever! The staff were incredibly welcoming, the resort was spotless, and the service was exceptional. Everyone treated us with excellence, kindness, and courtesy. The entertainment was fantastic, and the restaurants exceeded my expectations. A big thank you to the entire staff for making our stay so memorable! My only recommendation would be to add portable phone charging stations in the seating areas for guests’ convenience. I highly recommend Krystal Grand and can’t wait to come back!
Stayed 6 nights in Jul 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

crystal

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Property was clean and staff was super helpful and always available
Stayed 4 nights in May 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Rose

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Fabulous experience, wish we were still there
Stayed 4 nights in May 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Jonathan Isaiah

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Beach and every single part of the resort was wonderful
Stayed 3 nights in Apr 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Travis

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
The views were stunning and the beach was beautiful. We spent most of our days on the beach. The food at all of the restaurants was delicious. We did not go to the buffet much but they seemed to have good variety there. Definitely reserve a night to go for Hibachi! The beach service was fantastic. We do wish ice cream was served longer at the small snack place. The air fresheners in the lobby were a bit strong for us, but those would be our only complaints. We want to come back again someday!
Stayed 6 nights in Mar 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Judy Carmen

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Our room was always cleaned, staff were very accommodating, the pool and beach were awesome. The food was great! Definitely would return.
Stayed 7 nights in May 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Jaquelin

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
It’s really clean, I really recommend this hotel the staff are really nice and helpful.
Stayed 4 nights in Apr 2026
تقييم موثَّق

8/10 جيد

Nicole

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
We enjoyed our stay. The buffet was okay, had plenty of options so you could find something to enjoy. Staff very friendly, but didn't like the upselling when we first checked in. We just wanted to get to our room after a long flight. Ayami was a great restaurant, and the hibachi experience is a must do! The pools were clean and the swim up bar was really fun.
Stayed 4 nights in Jun 2026
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

Maria

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Disliked: Amenities
Elevators were so slow and only 3 available. Need more elevators and also need to add ac inside the elevators, they were too hot! Faster check in, we took about an hour just to check in. Better service or at least a smile at reception.
Stayed 7 nights in Jul 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Roberto

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Clean rooms great service and food awesome beach
Stayed 4 nights in Feb 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Olesya

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
The beach is the best and the room was good with great balcony and awesome ocean view( we did get a room at the Altitude tower so it was newer….
Stayed 2 nights in Apr 2026
تقييم موثَّق

8/10 جيد

Richard

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Its a nice hotel, my issue is that the elevator is a disaster. Takes forever and everyone crams into them because you will be there for a long time if you don't squeeze in.
Stayed 5 nights in Jul 2026
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

Paula

Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
God awful hotel. Do not waste your money here. No AC and the food was disgusting. TERRIBLE HOTEL AND THEY DONT KEEP UP WITH THEIR PROPERTY.
Stayed 3 nights in Jul 2026
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

Olga

Liked: Staff & service
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
Beach view is okay every day one little buffet all-inclusive same food every day no shrimp at all only three restaurants let you in for dinner the others is For upgrades or VIP fruits only at the breakfast time no entertainment no beach activity lobby is empty for eight nights every day room is old not like at picture at all everything is brown not white even you upgrade your room, they will give you same one , be aware property have three resorts everything you see online is not including every resort have their own restaurants, buffet and pool.
Stayed 8 nights in Jul 2026
تقييم موثَّق

8/10 جيد

Orlando Antonio

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
The staff was amazing…! The hotel is older but well maintained. The bar service at the pool was great (Thanks Osvaldo!!!) Sad thing, but not the hotel’s fault is sargassum at the beach was terrible, we spent all week at the pool. The buffet food could do a little better too… Overall is a great hotel and would be amazing when no sargassum.
Stayed 7 nights in May 2026
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

Fabiola

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
The hotel was nice and in a great location close to the Strip. The staff was friendly and helpful throughout our stay. My only suggestion would be regarding the food. We ate at the buffet, and unfortunately, the food was not very good and did not meet our expectations. Other than that, we had a pleasant experience.
Stayed 2 nights in May 2026
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

Mojtaba

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
Air conditioning didn’t work inside lobby or common area. So damn hot . Even restaurants was too hot to have food . Staff were friendly .
Stayed 4 nights in Jun 2026