في شونافون، يجب على الفندق أن يوفر مجموعة معينة من الخدمات الفاخرة لكي يُصنف بوصفه فندق 5 نجوم. يمكن أن تتضمن هذه صالات رياضية داخل المنشأة، ومطاعم فاخرة، وساونا، وسبا، ومنتجات الحمام الفاخرة، وأغطية أسرّة عالية الجودة، وأكثر. ما يُميّز فنادق الـ 5 نجوم أيضًا هي معايير الخدمة الممتازة. يمكنك توقع الحصول على خدمات مثل خدمات إعداد السرير الليلية، والتدليك في الغرفة، وخدمات المساعدة الشخصية. قد تُقدم بعض الفنادق لمسات إضافية على سبيل المثال، الهدية الترحيبية.
