في بانجين، يجب على الفندق أن يوفر عددًا محددًا من وسائل الراحة عالية الجودة ليحصل على 5 نجوم. قد تشمل هذه صالات رياضية داخل المنشأة، ومطاعم فاخرة، وساونا، وسبا، ومستحضرات استحمام فاخرة مجانية، وأسرّة فاخرة، وأكثر. ما يُميّز فنادق الـ 5 نجوم أيضًا هي معايير الخدمة الاستثنائية. يمكنك توقع الحصول على خدمات مثل التدليك في الغرفة، وخدمات إعداد السرير الليلية، وخدمات المساعدة الشخصية. بعضهم قد يُقدم لمسات إضافية مثل الهدايا الترحيبية.