كاناك يونيك تولوم

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.5 نجمة

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.2 من 10
جيد جدًا

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • واي فاي مجاني
  • تكييف
  • خدمة تنظيف الغرف
  • مطبخ

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

المنشآت الفندقية المشابهة

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل

يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس

الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 10 صباحاً

تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس

رسم تسجيل المغادرة المتأخر: 500 MXN

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية). يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية لإخطارها بتفاصيل الوصول قبل السفر، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.

لا يوجد مكتب استقبال في هذه المنشأة الفندقية

سيتلقى النزلاء رسالةً عبر البريد الإلكتروني خلال 24 ساعة قبل موعد الوصول تتضمّن تعليمات تسجيل الوصول ورمز الدخول؛ كما سيدخلون من مدخل خاص

لا توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل المُحددة

لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بفترة لا تقل عن 48 من الساعات، باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.

قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

سيتسلم النزلاء رسالة إلكترونية من المنشأة تتضمن تعليمات سداد مبلغ الحجز خلال 24 ساعة من الحجز. يتم السداد عبر رابط آمن ويكون واجب السداد خلال 24 ساعة من تلقي الرسالة الإلكترونية.

طرق الحصول على الخدمات

رمز دخول، مدخل خاص

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسم خدمة التوصيل المكوكية من وإلى المطار: 4000 MXN للسيارة (ذهاب، والحد الأقصى للإشغال 4)
  • رسم خدمة الانتقال من وإلى المطار للطفل: 9000 MXN (ذهاب وإياب)، (من 1 إلى 13 عامًا/أعوام)
  • رسوم إتمام إجراءات المغادرة في وقت متأخر: 500 MXN

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يبلغ الحد الأدنى للسن اللازم لتسجيل الوصول في هذه المنشأة خلال عطلة الربيع 18 عامًا
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والبطاقات المدينة
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
لا يتم توفير التدفئة
تُحظَر إقامة أي حفلات أو فعاليات جماعية في موقع المنشأة
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية، وسور حماية للنوافذ
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة
رقم تسجيل المنشأة ⁦OLA171024CI5⁩

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.
قد يكون هناك رقابة على الدخول والخروج من بعض المنشآت الفندقية. ويمكن للنزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية للاطلاع على التفاصيل، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الموجودة في تأكيد الحجز.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في كاناك يونيك تولوم؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف.

هل كاناك يونيك تولوم مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في كاناك يونيك تولوم؟

تتوفر ساحة لصف السيارات بصورة مجانية.

ما وقت تسجيل الوصول في كاناك يونيك تولوم؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل. لا تتوفر خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل.

ما وقت تسجيل المغادرة في كاناك يونيك تولوم؟

وقت تسجيل المغادرة في 10 صباحاً.سيتم احتساب رسم قدره MXN 500 على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل كاناك يونيك تولوم؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره MXN 4000 للسيارة.

أين تقع منشأة كاناك يونيك تولوم؟

توجد إقامة الفندق هذه في لا فيليتا، على بُعد ميل واحد (2 كم) من Holistika Art Walk، ومستشفى أوسبيتال دي تولوم، وDos Aguas Park.Hunab Lifestyle Center وJaguar Park أيضًا على بُعد 3 أميال (5 كم).

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦⁩

8.2

جيد جدًا

8.8

النظافة

8.4

وسائل الراحة

8.2

العاملون ومستوى الخدمة

8.6

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 16 من أصل 27 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 3 من أصل 27 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 3 من أصل 27 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 3 من أصل 27 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 2 من أصل 27 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Claude

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Had a great time and the property is beautiful for staying in downtown Tulum.
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Virydiana

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
the space was very cute and clean. The private Tub/lounge area was great for the chill days in. Appreciated the daily room cleanings as well
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

John

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
my room was proper, the parking outside, very quiet.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2022
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Edgar

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Nice
أقام 4 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2022
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Silvia

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Es bonito el lugar, limpio y muy amables las personas. Cuando realice la reservación, en la pagina seleccione que era con alberca privada , como aparece en la encuesta de la opinión y no fue así, la puerta de entrada a la HABITACIÓN nunca la pude cerrar, aún con las indicaciones que me dieron.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2022
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Francisco

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Ias savanas no estaban limpias
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Alondra

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
El penthouse muy chulo. Tengan en cuenta esta algo escondido pero si lo que buscan es privacidad este es una muy buena opcion.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2023
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Javier

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Esto no es un hotel, son departamentos llenos de suciedad, telarañas, basura de rentas anteriores, voy a proceder legalmente en contra de Expedia y de Kanak para que me regresen mi dinero.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2023
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

ROSE

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The property was very clean. The shower was great. The kitchen was well stocked with pots and pans. The apartment was stylish. It looked like the photos, and the bed was comfortable. The AC Mini splits worked well. Our bathroom sink was clogged, and the neighbors upstairs woke us up dragging furniture around. The biggest problem with this rental is that many travelers are having trouble getting into their rental, and if anything goes wrong, it is impossible to get in touch with the owners. A young couple next to us had an apartment code that did not work. They couldn't reach the owner by any means and had to leave to get another hotel. The travelers below us had a problem and couldn't reach the owners after trying for 3 days. Our experience was good, but I did take the precaution of contacting Travelocity before leaving Cancun about the potential problem of getting in. They called the owner three times with no success, but I finally got a WhatsApp confirmation. My advice is to arrive in daytime and be prepared to contact Travelocity about the booking.
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Suemy

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
El lugar agradable por el costo, su anuncio muy pequeño y dificil de llegar, no me gusto que no hubo atención personal y cuando tenia duda de el acceso a la habitación , nadie contesto al telefono o respondio el mensaje
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2022
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Jacqueline

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Muy limpio, no se escucha el ruido para nada por sus ventanas antirruido, muy equipado, muy centrado en tulum
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2022
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Lucero

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Divino!

Padrísimo lugar, las instalaciones son hermosas, selvático y limpio, la decoración del departamento esta muy linda y todas las amenidades también. La comunicación y detalles para ingresar fueron muy claros y me llegaron un día antes del check in. Super recomendado. Al llegar descubrimos una puerta que nos llevaba al techo y estaba el jacuzzi solo para nosotros!! Lo único que agregaría es un bote de basura en la cocina y un botón fácil de encontrar para la calefacción del jacuzzi.
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2022
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Oskr

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Todo esta excelente. Muy cómodo todo y muy limpio. La única observación es que los alrededores no están pavimentadas las calles. Es un poco complicado salir y entrar.Todo lo demás Perfecto.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2022
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

BRANDON DANIEL

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
me encanto es un lugar muy tranquilo y limpio alejado de todo para relajarse y estar en paz, mi hijo lo disfruto mucho, ademas de que el personal fue muy muy amable con nosotros
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2022
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

CLAUDIA IVON GUTIERREZ

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
me encanto porque esta en un lugar hermoso, es super seguro, el espacio fue perfecto, muy limpio y el personal fue muy amable con nosotros. simplemente hermoso lugar
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2022
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Francisco Abdias

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Altamente recomendado, me encantó la alberca, pequeña pero suficiente para relajarse, volveré, además es muy accesible en precio y de fácil acceso, la limpieza se destaca en este hotel.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2022
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Noemii

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
El hotel me sorprendió en todos los sentidos, está en buena ubicación, y es bastante limpio, sin duda volveré... Tiene precios accesibles y el personal es muy amable, me dieron sugerencias de lugares para visitar..
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2022
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Guillermo

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Muy bien!!!

Todo muy bien, perfecta ubicación, personal todos muy atentos y dispuestos a ayudar, muy bien equipados con todo lo necesario. Quizá mi único comentario a mejorar serían pequeños elementos de mantenimiento dentro de los condominios, pero son detalles mínimos que se pueden mejorar. Excelente comunicación con la administradora Mariana desde el principio. Volveremos seguramente. Mis hijas lo disfrutaron muchísimo!!
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2022
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Melissa

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Todo muy agusto y muy lindo ;)
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2022
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Katia

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
I rented this pretty apartment for a staycation as I live in Playa del carmen. Booked it last minute this contributed to the following. Communication was challenging, (what’s app) their payment platform kept declining my card. ( from a major us bank) and I would have to wait an hour between each message for them to send me a new link we tried 2 times till I used an other card. I was meant to check in at 2 and ended up accessing the apartment after dinner. I didn’t get to enjoy the roof top. Jacuzzi the lights where not working and impossible to contact anybody. Locking system on doors is dodgy and hard to operate. I asked for a late check out as they offer it on your site I was rudely declined by the what’s app staff being told at 10:30 I should have already left since the apartment was rented. I just didn’t appreciate their lack of courtesy and of attention to service.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2022
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

melanie

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
The cleaning staff at the property or wonderful. The directions to the property were hard to follow even on the GPS. I feel the property owners could tell you to turn off the highway 307 and go five blocks when you see a certain store . Because there is construction and horrible roads all around a very pretty property of Hotel connect. A larger sign in the parking area to identify the hotel would be good. Not everything was working in the room nor were the correct appliances in the room. Be cautious in booking a room the pictures they show and the room that they call luxury suite with mezzanine and the picture of the private swimming pool is not accurate. If you want the plunge pool or hot tub you have to book unit 1 , 2 or six. The pictures are not accurate for the rooms
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2022
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Giovanni

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Me encanto la ubicación de Kanak, la hospitalidad y todo el entorno, esta muy bien ubicado y es muy fácil de llegar a otros lados desde aquí.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2022
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Teresa

أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2023
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Patrick

أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2023
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

JAVIER

أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2023