التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

إيتيرنا تولوم

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.5 نجمة

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.2 من 10
جيد جدًا

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • سبا
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تكييف
السعر الحالي هو SAR 189
الإجمالي: SAR 244
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/04/27 إلى 2026/04/28

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 6 من 6 غرف

استعراض جميع صور Deluxe

ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية وميني بار وبديكورات فريدة لكل غرفة

Deluxe

8.0 من 10
جيد جدًا
(تقييمان (2))
  • 38 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير كبير

استعراض جميع صور Deluxe Plus

ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية وميني بار وبديكورات فريدة لكل غرفة

Deluxe Plus

10.0 من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))
  • إطلالة على المدينة
  • 38 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سريران كبيران

استعراض جميع صور Suite

ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية وميني بار وبديكورات فريدة لكل غرفة

Suite

  • 67 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور Suite Plus Pool

ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية وميني بار وبديكورات فريدة لكل غرفة

Suite Plus Pool

9.0 من 10
رائع
(تقييمان (2))
  • 67 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور Deluxe Pool

ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية وميني بار وبديكورات فريدة لكل غرفة

Deluxe Pool

  • 38 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير كبير

استعراض جميع صور Junior Suite Pool

ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية وميني بار وبديكورات فريدة لكل غرفة

Junior Suite Pool

  • 56 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

إعلان
2 من حمّامات السباحة الخارجية، كبائن مجانية، مظلات على حمّام السباحة

موتو باي هيلتون تولوم

زاما
  • حمام سباحة
  • سبا
  • أماكن تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
8.6 من 10، ممتاز، 354 تقييمًا
السعر الحالي هو SAR 250
الإجمالي: SAR 401
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/04/22 إلى 2026/04/23
موتو باي هيلتون تولوم

نبذة عن الحيّ

تقع إيتيرنا تولوم في حي لا فيليتا بمدينة تولوم بالقرب من الملاهي وبالقرب من الممشى. آثار تولوم ميان من أبرز المعالم، كما يُمكن مشاهدة الجمال الطبيعي للمنطقة من خلال شاطئ تولوم وحديقة تولوم الوطنية.لا تفوت زيارة كل من حديقة سل آه بارك الترفيهية وHolistika Art Walk أيضًا. يُقدم كل من الغوص بأنبوب التنفس وإمكانية التزلج على المياه بالزلاجات الأنبوبية في مكان قريب فرصًا رائعة للتنزه في المياة المحيطة، أو يُمكنك الاستمتاع بخوض تجارب مثيرة من خلال استكشاف المغارات ومضمار للمشي/ للدراجات القريبتين.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى تولوم
الخريطة
Calle Cobá Manzana 44 Lote 001 La Veleta, 001, Tulum, QROO, 77760

الأماكن المجاورة

  • شاطئ تولوم
    شاطئ تولوم
    11 من الدقائق بالسيارة - 7.7 كم
  • آثار تولوم ميان
    آثار تولوم ميان
    12 من الدقائق بالسيارة - 8.4 كم
  • مستشفى أوسبيتال دي تولوم
    13 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.1 كم
  • Holistika Art Walk
    16 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.4 كم
  • Dos Aguas Park
    17 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.5 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Vaivén
    6 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • La Taqueria Pinches Tacos Shop
    7 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • El Aguajito Marisqueria
    6 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Italdo Pasteleria
    6 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • mera
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

إيتيرنا تولوم

منشأة فندقية تقع على مقربة من آثار تولوم ميان
في منشأة إيتيرنا تولوم، يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع ببار على حمام السباحة، وبار إلى جانب حمام السباحة، وشرفة في الدور العلوي.قد يُعجب المسافرون من مُحبّي المغامرة بتأجير الدراجات في إقامة الفندق هذه.متّع نفسك بجلسات تدليك بالأحجاز الساخنة أو خدمات سبا أخرى.يوفر مطعم Perpetua الموجود في داخل المنشأة والذي يحظى بالأطباق الأمريكية المكسيكية فطور، وفطور متأخر، وغداء، ووجبة ليلية خفيفة، ويتميز بإمكانية تناول الطعام في الهواء الطلق.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، بسرعة 250+ ميجابايت/الثانية (معدل جيد لـ3–5 أشخاص أو حتى 10 أجهزة)، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل كافيتيريا/مقهى وحديقة.
تشمل الامتيازات الأخرى:
  • حمام سباحة مكشوف مع مقاعد للتشمس وبار على حمام السباحة
  • صف السيارة بمعرفة النزيل وصف السيارات لمدة طويلة مجانًا مجانًا
  • خدمة سيارات الليموزين/السيارات الفاخرة، والدراجات المخصصة للإيجار، وسرعة إنهاء إجراءات المغادرة
  • سرعة إنهاء إجراءات الوصول، وخدمة تخزين الأمتعة، ومساحات عمل مشتركة
سمات الغرفة
استمتع بالإقامة في جميع غرف النزلاء ذات المفروشات الفريدة في كل منها، والتي تقدم وسائل راحة مثل أرضيات مدفأة وتكييف، بالإضافة إلى أدق اللمسات المدروسة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وبتجهيزات عازلة للصوت.
تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
  • تدوير المخلفات، ومصابيح إضاءة LED، ومواد تنظيف صديقة للبيئة
  • حمامات مزودة بمستلزمات للعناية الشخصية صديقة للبيئة
  • دواليب/خزائن ملابس، وأرضيات مدفأة، ومطابخ مُصغّرة

المنشآت الفندقية المشابهة

حمام سباحة خاص
أماكا كالما تولوم
  • حمام سباحة
  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
8.6 من 10، ممتاز، 595 تقييمًا
السعر الحالي هو SAR 231
الإجمالي: SAR 292
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/04/04 إلى 2026/04/05
أماكا كالما تولوم
مقارنة المنشآت المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • سرعة الواي فاي في الغرف: 250+ ميجابايت/الثانية (معدل جيد لـ3–5 أشخاص أو حتى 10 أجهزة)
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات خارج المنشأة مجانًا ضمن حيز يبلغ 1 من الأمتار
  • خدمة ركن السيارات في الشارع
  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة عند الطلب مقابل تكلفة إضافية
  • تتوفر حافلة نقل من الشاطئ وإليه (نظير تكلفة إضافية)
  • تتوفر حافلة نقل من محطة الحافلات وإليها (نظير تكلفة إضافية)
  • تتوفر حافلة للتوصيل من محطة العبّارات وإليها (نظير تكلفة إضافية)
  • تتوفر حافلة للتوصيل من مركز التسوق وإليه (نظير تكلفة إضافية)
  • تتوفر حافلة للتوصيل من مدينة الملاهي وإليها (نظير تكلفة إضافية)
  • خدمة سيارات الليموزين/السيارات الفاخرة
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا بشكل آمن في موقف سيارات مغطى داخل المنشأة
  • خدمة ركن السيارة لمدة طويلة مجانًا في موقف سيارات مكشوف داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة
  • موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • بار واحد إلى جانب حمام السباحة
  • بار واحد على حمام السباحة
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • مطعم واحد
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Perpetua

أشياء قد تحب القيام بها

  • تخزين الدراجات
  • حمام سباحة واحد مكشوف
  • خدمة استئجار دراجات
  • محطة إصلاح الدراجات
  • منطقة تنظيف الدراجات

وسائل الراحة

  • أدلة إرشادية
  • برّاد مياه
  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • ماكينة بيع آلية
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال يعمل بساعات محدودة

خدمات النزلاء

  • تتوفر باقات حجوزات رومانسية/لعروض الزواج
  • تغيير المناشف عند الطلب
  • تغيير ملاءات الأسرّة (عند الطلب)
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • مساحة عمل مشتركة

الهواء الطلق

  • أثاث خارجي
  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • تراس سطح
  • حديقة

سبا

  • جلسات تدليك الأنسجة العميقة
  • جلسات تدليك بالأحجار الساخنة
  • جلسات تدليك داخل الغرف

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • تتوفر 4 أماكن لانتظار السيارات مخصصة لذوي الاحتياجات الخاصة
  • تتوفر لافتات بارزة/مكتوبة بطريقة برايل
  • تتوفر مساند يد بالسلالم
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • كراسي متحركة بالموقع
  • مكتب استعلامات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر جيد الإضاءة إلى المدخل
  • منحدر عند المدخل الأمامي
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • يقع المدخل على بُعد 4 خطوات

المزيد

  • 4 طوابق
  • استخدام منتجات تنظيف صديقة للبيئة
  • بُنيت عام 2021
  • تتوفر إضاءة بنسبة 80% على الأقل بمصابيح LED
  • تتوفر أطعمة طبيعية بنسبة 80% على الأقل
  • تتوفر خدمة تقديم الإفطار للنباتيين
  • تتوفر سياسة شاملة لإعادة التدوير
  • تتوفر معارض للفنون المحلية
  • جولات سياحية وأنشطة محلية منظمة
  • خيارات الطعام النباتي
  • خيارات الطعام النباتي
  • شحن الدرّاجات الإلكترونية
  • صالة استقبال
  • غرفة معيشة مشتركة
  • مبنيان 2
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية
  • ناموسيات
  • نحث على استخدام برّاد المياه
  • يتوفر حائط من النباتات الحية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير لا تسبب الحساسية
  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • ستائر حاجبة للضوء

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • شامبو
  • صابون
  • فرشاة أسنان ومعجون أسنان (عند الطلب)
  • مناديل حمّام

الطعام والشراب

  • أدوات وتجهيزات طهو وأوانٍ للمائدة
  • ثلاجة
  • خدمة الطاهي
  • خدمة تقديم المشروبات
  • دليل الأطعمة المتوفرة في المطعم
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • مطبخ صغير
  • موقد مسطح
  • ميكروويف
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • أثاث مميز
  • أرضيات مزودة بنظام تدفئة
  • استخدام منتجات تنظيف صديقة للبيئة
  • إعادة التدوير
  • أغطية حماية للنوافذ
  • تتوفر مراحيض تُرشّد استهلاك الماء
  • تتوفر مستلزمات للعناية الشخصية صديقة للبيئة
  • ديكور مميز
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • محوّلات كهربائية
  • مصابيح LED
  • مكواة/طاولة كي عند الطلب
  • مكيّف هواء
  • يتوفر جهاز توزيع مستلزمات العناية الشخصية

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت
يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر
رسم تسجيل الوصول المبكر: 400 MXN
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
سرعة إنهاء إجراءات الوصول
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
سيُفرض رسم على تسجيل المغادرة المتأخر
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

يعمل مكتب الاستقبال يوميًا من الساعة 7:00 صباحًا حتى الساعة 11 مساءً
سيتلقى النزلاء رسالةً عبر البريد الإلكتروني خلال 72 ساعة قبل موعد الوصول تتضمّن تعليمات تسجيل الوصول؛ يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال (ساعات محددة)

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة (يُسمح بكلاب الخدمة فقط، دون أي رسوم)

الأطفال والأسرّة الإضافية

لا يُسمح للأطفال الذين تبلغ أعمارهم 18 أو أصغر بالإقامة في هذه المنشأة الفندقية؛ بينما يُسمح لجميع النزلاء الذين تزيد أعمارهم 18 بالإقامة فيها بكل ترحاب

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • مبلغ تأميني: 2000 MXN لكل مكان إقامة، لكل إقامة
  • رسم خدمة: MXN 20 لكل مكان إقامة, في الليلة
  • قبل تسجيل الوصول، سيتم تحصيل مبلغ تأمين للتعويض عن أي أضرار وقدره 2000 MXN.

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسم خدمة التوصيل المكوكية من وإلى المطار: 3000 MXN للسيارة (ذهاب، والحد الأقصى للإشغال 5)
  • رسوم تسجيل الوصول المبكر: 400 MXN (حسب التوفر)
  • خدمة تسجيل الوصول المُتأخّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
قد يلزم تقديم إثبات شخصية به صورة وصادر عن جهة حكومية، بالإضافة إلى تقديم بطاقة ائتمان عند تسجيل الوصول لتغطية أي رسوم نثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب أن يكون الاسم الموجود على بطاقة الائتمان المستخدمة في تسجيل الوصول لسداد النفقات النثرية هو الاسم الرئيسي المستخدم في حجز الغرفة
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان والبطاقات المدينة والمدفوعات عن طريق الهاتف المحمول والدفع النقدي
تحتفظ هذه المنشأة بالحق في احتجاز مبلغ من بطاقة ائتمان النزيل قبل الوصول.
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
يُرحَّب بالراغبين في الاستئجار لفترات طويلة
تستخدم هذه المنشأة نظام إعادة تدوير المياه الرمادية ومنتجات تنظيف صديقة للبيئة
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
رقم تسجيل المنشأة ⁦71774021⁩

أمور يجب علينا توضيحها

مسموح بالتعري في هذه المنشأة السياحية.
يُمكن استخدام حمام السباحة من الساعة 7:00 صباحًا حتى 11 مساءً.
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
لا يُسمح باصطحاب الأطفال في عمر 18 عامًا وأقل إلى هذه المنشأة الفندقية.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
لا يلزم استخدام سيارة للانتقال من وإلى هذه المنشأة الفندقية
لا يُسمح للنزلاء الذين تقل أعمارهم عن 18 من السنوات بالتواجد في حمام السباحة
يرحب مكان الإقامة هذا بالضيوف من جميع التوجهات الجنسية والهويات الجنسية (مناسب لمجتمع LGBTQ+)

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Eterna Tulum Hotel
Eterna Tulum Tulum
Eterna Tulum Hotel Tulum

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في إيتيرنا تولوم؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف.يُتاح استخدام حمام السباحة من 7:00 صباحًا حتى 11 مساءً.

ما تكلفة الإقامة في إيتيرنا تولوم؟

اعتبارًا من ٢٨ ربيع الأول ٢٠٢٦، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في إيتيرنا تولوم بتاريخ ٢٧ ربيع الآخر ٢٠٢٦ من SAR 189، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

هل إيتيرنا تولوم مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة فقط في المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في إيتيرنا تولوم؟

يتوفر كل من إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا وصف السيارات لمدة طويلة مجانًا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية؛ وكذلك صف السيارت في مكان قريب.

ما وقت تسجيل الوصول في إيتيرنا تولوم؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المبكّر مقابل رسم قدره MXN 400 (يخضع لمدى التوفر)

ما وقت تسجيل المغادرة في إيتيرنا تولوم؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.سيتم احتساب رسم على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل إيتيرنا تولوم؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره MXN 3000 للسيارة.

أين تقع منشأة إيتيرنا تولوم؟

توجد إقامة الفندق هذه في لا فيليتا، على بُعد ميل واحد (2 كم) من مستشفى أوسبيتال دي تولوم، وHolistika Art Walk، وDos Aguas Park.بئر مياه سينوتي كريستال الطبيعية وHunab Lifestyle Center أيضًا على بُعد 3 أميال (5 كم).

التقييمات

تقييمات ⁦إيتيرنا تولوم⁩

8.2

جيد جدًا

8.2

النظافة

7.6

وسائل الراحة

8.4

العاملون ومستوى الخدمة

8.4

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 27 من أصل 52 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 13 من أصل 52 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 2 من أصل 52 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 6 من أصل 52 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 4 من أصل 52 من تقييمات النزلاء

التقييمات

4/10 سيّئ

Alexis

مسافر برفقة شريك
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
This hotel falsely advertised on the Expedia website. As far as their amenities, the hotel does not have a restaurant or breakfast included in your stay. Nor does it have a swim up bar or lounge. They have one permanent person that works the front desk and he only works from 8am-4pm. We wanted to go out at night & it started raining. We weren’t able to order a taxi with the concierge because no one is there after 4pm. They say that you reach them by what’s app, but no one will respond after 4pm. The water constantly kept getting shut off. They don’t use face cloths or wash cloths. You only get one dry towel.
أقام 4 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

2/10 سيّئ للغاية

Luna

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
Terrible experience. We couldn’t even enter the hotel. Nobody will open the locked door for you even it’s your first time being there. Btw, No street lights within 500 meters — bring a flashlight.
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2026

4/10 سيّئ

Elysse

مسافر برفقة مجموعة
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
2.5 - The hotel room looked pretty at first glance and we loved the aesthetic. It’s located very nicely to the downtown area which was nice. However, the little things stacked up and contributed to our low rating. We paid for a nicer room with a small pool on the rooftop, but didn’t even get to use it because they clearly don’t clean them, so it was a waste of money. The cushion covers on the rooftop were also ripped which made a seemingly luxurious experience become a waste of money. We would’ve rented a regular room. No small towels were provided, and even when we asked for some we just got more regular towels (maybe they don’t have them.) The water went off on Thursday and we didn’t receive a response about it until Sunday (thankfully it came back on before then). It’s hard to find someone at the front desk if it’s past 2pm if you need something. I will say housekeeping was there daily which was nice. Oh also, there is no shower curtain so the way the room is set up, everyone will see you showering lol. Overall the room looked nice from afar but the little details ruined it for us. Apart from location, I wouldn’t recommend staying here unfortunately.
أقام 5 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026

8/10 جيد

Warsit

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
All was good. Water pressure too low, sink and toilet gets clogged easily. Rest all great!
أقام 5 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026

8/10 جيد

Miguel، cdmx

أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2026

6/10 مقبول

Brandie

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I booked this room last minute and I fell in love with the room. The streets are really bumpy to get here and there are no street lights at night. GPS wasn’t clear on navigating to the hotel. There was no receptionist at the lobby and I kept calling even when I got inside finally I kept calling to check in and recorded a video of the receptionist phone ringing while I was calling it with my other phone until finally one of the receptionist friends who is not a staff there came down to help me access the room. I scored a sweet deal and it had its private little dip pool on the first floor with 3 glass walls from ceiling to the floor one in each room from the bedroom hallway and kitchen. The lighting when the sun starts to go down looks amazing especially at night. And in the daylight, the natural light is refreshing. however there was a problem when I started changing in the bedroom and the room above on the second floor was watching me and kept going to the window and continued doing that all night when they saw, I had the patio lights on. I was really uncomfortable because I like to have the windows open, but I felt like my privacy was invaded because even when I was dressed, they kept walking to the windows to peek. I didn’t even experience the pool because it was full of leaves and the guest that kept peeking made it really uncomfortable. (I’m not sure if it was guest or if it was the staff staying on the second floor because I know the girls kept going up and down).
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2025

8/10 جيد

Linda

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Loved the quietness. The room was nice (no tv) the pool was small and it wasnt as close to the beach as I thought it was. The staff was helpful and my stay was pleasant.
أقام 4 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

8/10 جيد

Michaele، Brooklyn

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The hotel itself is amazing the layout to the views only inconveniences were that there’s no place for your belongings no place to hang anything and no mirrors or chef/restaurant onsite this should be changed from Expedia’s website because finding out in person there’s no restaurant or chef puts a damper on anyone’s trip and pockets. The water pressure was also very low and our private pool was never cleaned other than that the hotel was aesthetically pleasing just not up to par in certain areas but I would stay again knowing what I know now the peace and tranquility I absorbed while there made up for the inconveniences. I would recommend others to stay here also it felt like Morocco in Mexico.
أقام 5 ليالٍ في شهر فبراير عام 2025

10/10 ممتاز

Korina

أقام 5 ليالٍ في شهر فبراير عام 2025

10/10 ممتاز

Rena

أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2025

4/10 سيّئ

Brittany

عناصر نالت الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
Es muy bonito y muy tranquilo, pero dieron toallas sucias y mejor las usé para el piso del baño donde se salía mucho el agua de la regadera. Igual con las sábanas de la cama, no las cambiaban y tenían manchas como d comida. La página dice qué tiene muchas cosas pero no es así.
أقام 6 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Julian Martin

أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2024

2/10 سيّئ للغاية

Emilio

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Son simplemente los mejores si deseas arruinar tus vacaciones, 5 estrellas
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Miguel

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
Great atmosphere. Comfy
أقام 4 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2024

10/10 ممتاز

Ivette

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 7 ليالٍ في شهر يوليو عام 2024

10/10 ممتاز

GUILLERMO

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excellent hotel, everything very good, I totally recommend it
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2024

10/10 ممتاز

Jean-pierre

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Merveilleux
أقام 6 ليالٍ في شهر يونيو عام 2024

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2024

8/10 جيد

Shandon

مسافر لغرض العمل, مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Area around the hotel still under construction, and a slightly annoying shower head other than that, it’s honestly excellent the staff are absolutely fantastic and the rooms are incredible
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2024

4/10 سيّئ

katelyn

مسافر برفقة مجموعة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
I hate leaving bad reviews but i feel like it’s necessary. We arrived and the lady at the front desk told me my room wasnt paid for and that i owed an additional $300 which was untrue. She ended up not charging that, i paid the deposit for incidentals. The room itself was awful. I do think the other rooms might be better but dont book the 2 bed. The sheets had stains, alot of areas were dirty. Everytime you turn the shower on the bathroom floor floods, this was our last straw. The upstairs pool area does not have sun loungers as described either. Our towels also had stains as well or looked used. The man at the front desk was nice but did refuse our refund. We left early after 1 night and had a much better experience. I wouldnt recommend this place AT ALL. Also the area is a TRASH DUMP. The view from our room was bags and bags of trash.
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2024

10/10 ممتاز

Joanne

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2024

10/10 ممتاز

Jose

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2024

10/10 ممتاز

Laura

أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2024

8/10 جيد

VERONICA ELIZABETH

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
gracias
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2024

2/10 سيّئ للغاية

Maria L

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The hotel is okay, and the surrounding areas are really dirty (a couple of lots next to the hotel are full of trash ♻️ recycle ) I don’t recommend it to anyone who wants to relax unless you like to relax in the middle of the trash field.
أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2024