"We totally enjoyed our stay at the hotel. We arrived early and instead of having to wait, were given an upgrade for immediate occupancy. The staff in hotel and restaurant were very sweet and professional. We look forward to our next stay there."

"Tolle Unterkunft vor den Toren Hamburgs Arena sehr gut per S-Bahn zu erreichen"

"Service null aber nicht anders zu erwarten. Haupteingang (zu den Zimmern) unten war immer geschlossen also wenn abends keiner mehr da ist, kann man sein Zimmer nicht mehr betreten. Es wurde renoviert, an sich kein Problem aber Zweimal während ich geschlafen hab, hat einfach jemand mein Zimmer betreten, ohne vorher zu klopfen. WLAN hat nicht funktioniert und TV Sender wurde nicht bezahlt also ging auch nicht. Mitarbeiter sind unwissend und fast nutzlos. Ich wurde bei der Ankunft noch nicht einmal...

"Preis/Leistung stimmt."

"Gepflegter sauberer Eindruck. Personal ist sehr freundlich "