أزول بيتش بونتا كانا، بسعر يشمل جميع الخدمات من كاريسما

تصنيف المنشأة الفندقية: 4.5

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.4 من 10
جيد جدًا

وسائل راحة رائجة

  • مسبح
  • حوض استحمام ساخن
  • وجبة الإفطار مشمولة
  • إقامة شاملة كليًا
  • سبا
  • مواقف السيارات مشمولة

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 10 من 10 غرف

جناح فاخر

  • يتّسع لـ 2
  • أريكة سرير (مزدوجة)‫‬ وسرير ملكي

جناح شهر العسل

  • يتّسع لـ 2
  • أريكة سرير (مزدوجة)‫‬ وسرير ملكي

جناح بريميم

  • يتّسع لـ 4
  • أريكة سرير (مزدوجة)‫‬ وسرير ملكي

جناح فاخر (Swim Up)

  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي‫‬ وأريكة سرير (مزدوجة)

جناح بريميم (Luxury, Swim Up)

  • يتّسع لـ 4
  • سرير ملكي‫‬ وأريكة سرير (مزدوجة)

جناح شهر العسل (Swim Up)

  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي‫‬ وأريكة سرير (مزدوجة)

جناح شهر العسل (Premium)

  • يتّسع لـ 5
  • سرير ملكي‫‬ وأريكة سرير (مزدوجة)

جناح شهر العسل (Premium, Swim Up)

  • يتّسع لـ 5
  • أريكة سرير (مزدوجة)‫‬ وسرير ملكي

جناح عائلي

  • يتّسع لـ 5
  • سرير ملكي‫‬ وأريكة سرير (مزدوجة)

جناح عائلي (Swim Up)

  • يتّسع لـ 5
  • أريكة سرير (مزدوجة)‫‬ وسرير ملكي

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

إعلان
منظر من الجو على ارتفاع عالٍ

مون بالاس ذا جراند - بونتا كانا -سشامامل جميع الخدمات

Punta Cana
  • على شاطئ خاص
  • مسبح
  • حوض استحمام ساخن
  • وجبة الإفطار مشمولة
7.8 من 10، جيد، 102 تقييم
السعر الحالي هو SAR 1,955
السعر النهائي: SAR 2,503
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/10/20 إلى 2026/10/21
مون بالاس ذا جراند - بونتا كانا -سشامامل جميع الخدمات

نبذة عن الحيّ

تقع أزول بيتش بونتا كانا، بسعر يشمل جميع الخدمات من كاريسما ‏على الشاطئ في حي أوفيرو ألتو بمدينة بونتا كانا.نادي جولف هارد روك في كانا باي وملعب جولف إيبروستار من الأماكن التي ينبغي زيارتها إذا كنت تنوي الاستمتاع بالأنشطة، بينما يُمكن زيارة كل من شاطئ منطقة ماكاو وشاطئ أرينا جوردا لاستكشاف الأماكن الجميلة في المنطقة.هل تصطحب أطفالك في السفر؟ لا تفوت متنزه مائي سيرينس أكواجاميس وSplash Water Park.اغتنم فرصة استكشاف المنطقة بغرض الاستمتاع بخوض تجارب مثيرة في الهواء الطلق مثل جولات بيئية.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى بونتا كانا
الخريطة
Carretera Uvero Alto, Parcela No. 214, Uvero Alto Beach, Bavara, Punta Cana, La Altagarcia, 23000

الأماكن المجاورة

  • شاطئ منطقة ماكاو
    شاطئ منطقة ماكاو
    12 من الدقائق بالسيارة - 9.6 كم
  • شاطئ بفارو
    شاطئ بفارو
    41 من الدقائق بالسيارة - 32.4 كم
  • شاطئ بونتا كانا
    شاطئ بونتا كانا
    48 من الدقائق بالسيارة - 52.8 كم
  • beach near Uvero Alto
    8 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.7 كم
  • متنزه مائي سيرينس أكواجاميس
    7 من الدقائق بالسيارة - 3.3 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Coco Cafe
    11 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Freestyle Tiered Pool and Bar
    3 من الدقائق بالسيارة
  • Carnival
    18 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Meraki
    18 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Wink
    3 من الدقائق بالسيارة

تفاصيل مكان الإقامة

أزول بيتش بونتا كانا، بسعر يشمل جميع الخدمات من كاريسما

  • منشأة فندقية فاخرة تقدّم سعرا شاملا لجميع الخدمات على المحيط
  • استفِد من فطور مجاني مطهو حسب الطلب، و3 بارات بحمام السباحة، و3 بارات قرب حمّام السباحة في منشأة أزول بيتش بونتا كانا، بسعر يشمل جميع الخدمات من كاريسما .تُعد الإقامة في إقامة الفندق هذه مكانًا رائعًا للاستمتاع بأشعة الشمس مع منطقة على الشاطئ، وكراسي للتشمس، والغوص باستخدام المعدات.يمكنك الاستمتاع بجلسات تدليك الأنسجة العميقة، والعلاج بالروائح العطرية، وطلاء الأظافر والعناية بالقدمين في السبا الموجودة في المنشأة Vassa Spa.احرص على الاستمتاع بالأطباق العالمية وموقع بجانب حمام السباحة في 7 من المطاعم الموجودة في داخل المنشأة.تُقدم دروس يوغا في النادي الصحي؛ كما تشمل الأنشطة الأخرى التي يمكنك ممارستها لعب الكرة الطائرة على الشاطئ، والرماية، وركوب قوارب الكاياك.يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة لكل النزلاء، بجانب متجر البقالة/المستلزمات العامة وحفل استقبال مجاني يوميًا.
  • ستتوفر أيضًا امتيازات مثل:
    • 2 حمامات سباحة مكشوفة وحمام سباحة للأطفال، مع 3 بارات بحمام السباحة، ومقاعد للتشمس، ومظلات على حمّام السباحة
    • صف السيارة بمعرفة النزيل وصف السيارة مجانًا بمعرفة الفندق مجانًا
    • ملعب تنس مكشوف، وخدمات لحفلات الزفاف، وتخزين الأمتعة
    • لا يُسمَح بالتدخين، وخدمات الاستعلامات والإرشاد، و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر
    • تُشير تقييمات النزلاء إلى وجود نظرة إيجابية لالحالة العامة للمنشأة
  • سمات الغرفة
  • تقدم جميع الغرف الـ 252 وسائل راحة مثل أغطية فراش متميزة وتكييف، بالإضافة إلى أدق اللمسات المدروسة مثل ميني بار به عناصر مجانية وأرواب حمام.
  • تشمل وسائل الراحة الأخرى:
    • طاولات تغيير حفاضات الأطفال وخدمات رعاية الأطفال
    • حمامات مزودة بدُش غزير ومستلزمات فاخرة للعناية الشخصية
    • تلفزيونات بشاشة مسطحة مزودة بقنوات بريميوم
    • شرفات أو ساحات خارجية، وماكينات صنع القهوة/الشاي، ومراوح سقف

تفاصيل السعر الشامل لكل الخدمات

  • الفندق بأسعار شاملة لجميع الخدمات، وهذا يعني أن تناول الطعام والمشروبات داخل المنشأة مشتمل في سعر الغرفة (قد تسري بعد القيود).

الضرائب والإكراميات

  • السعر شامل الإكراميات، ولكن يتم قبول الإكراميات الإضافية حسب رغبة النزلاء.

الأطعمة والمشروبات

    • يشمل السعر وجبات البوفيه والوجبات المختارة من القائمة حسب الطلب والوجبات الخفيفة والمشروبات
    • تتاح خدمة الغرف خلال ساعات محددة

الأنشطة البرية

    • صالات لياقة بدنية
    • تنس
    • مضارب تنس
    • نادي أطفال
    • رعاية الأطفال

الترفيه

    • أنشطة وترفيه داخل الموقع
    • عروض مباشرة داخل المنشأة
    • حفلات بأفكار خاصة

أماكن الإقامة المشابهة

منظر من الجو على ارتفاع عالٍ
أوكسيدينتال كاريبسشا امل جمين كلوسدمات
بافارو
  • مسبح
  • حوض استحمام ساخن
  • وجبة الإفطار مشمولة
  • إقامة شاملة كليًا
7.4 من 10، جيد، 1,466 تقييمًا
السعر الحالي هو SAR 599
السعر النهائي: SAR 767
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/10/25 إلى 2026/10/26
أوكسيدينتال كاريبسشا امل جمين كلوسدمات
مقارنة أماكن الإقامة المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصالبالإنترنت

  • الخدماتالمتاحةفيجميعالغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدماتالمتاحةفيبعضالمناطقالعامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • خدمة ركن السيارة بواسطة عامل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بواسطة عامل وبمعرفة النزيل داخل المنشأة
  • موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • إفطار مجاني مطهو حسب الطلب
  • 2 من البارات/الاستراحات
  • 3 بارات إلى جانب حمام السباحة
  • 3 بارات على حمام السباحة
  • 7 مطاعم
  • تناول طعام لزوجين/في مكان خاص
  • حفل استقبال يوميًا مع مشروبات ومقبلات مجانية
  • قهوة وشاي في الأماكن العامة
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة
  • نزهات خاصة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • BRGRS.PH
  • Jazmin Swim-Up Bar & Deck
  • Kitchen 23 by Le Chique
  • Verdello
  • Wok Wok

أشياء قد تحب القيام بها

  • الرماية
  • ألعاب
  • ترفيه مسائي
  • تسوق
  • تنس الطاولة
  • حفلات كاريوكي
  • حفلات موسيقية/عروض مباشرة
  • حمام سباحة للأطفال
  • خدمات سبا متكاملة
  • خدمة الغوص بالمعدات
  • دروس اليوجا
  • ركوب قوارب الكاياك
  • ساحة لعب
  • ساونا
  • طاولة بلياردو
  • غرفة ألعاب/ألعاب إلكترونية
  • لعب الكرة الطائرة على الشاطئ
  • مغطس واحد ساخن
  • ملعب تنس واحد مكشوف
  • نادٍ صحي
  • نادٍ مجاني للأطفال

وسائل الراحة

  • أدلة إرشادية
  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد مجانية بالبهو
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • صالون للعناية بالشعر
  • ماكينة صرف آلي
  • متاجر للهدايا/أكشاك للجرائد
  • متجر للبقالة/المستلزمات اليومية
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • تتوفر باقات حجوزات رومانسية/لعروض الزواج
  • تغيير ملاءات الأسرّة (عند الطلب)
  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة ترتيب الأسرّة
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

الهواء الطلق

  • أثاث خارجي
  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • الأسرّة الشاطئية
  • تراس
  • حديقة
  • على الشاطئ
  • مظلات على الشاطئ
  • مظلات على حمام السباحة
  • مناشف الشاطئ
  • منطقة ترفيهية خارجية
  • منطقة للنزهات
  • يطل على واجهة مائية

خدمات سبا متكاملة

  • العلاج بالروائح العطرية
  • العلاج بالماء
  • العناية باليدين/القدمين
  • جلسات تدليك الأنسجة العميقة
  • ساونا
  • سبا مفتوح يوميًا
  • غرف علاج للأزواج
  • غرف لعلاجات سبا
  • مغطس ساخن
  • مناطق معالجات مفتوحة

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • ممر تنقل مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • لا يُسمح بالتدخين

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • ملاءات إيطالية من تشكيلة فريتي

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • حوض استحمام أو دش
  • خف للقدمين
  • دُش غزير
  • مجفف شعر
  • مستلزمات فاخرة للعناية الشخصية

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك مميزة

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف المحدودة
  • خدمة تقديم المشروبات
  • دليل الأطعمة المتوفرة في المطعم
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • مياه معبأة مجانية
  • وحدة ميني بار معبأة بمنتجات مجانية

المزيد

  • خزنة
  • مروحة سقف
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 5:30 صباحا
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيستقبلك موظفو مكتب الاستقبال عند وصولك إلى مكان الإقامة
للعلم قد تتم ترجمة المعلومات التي يوفرها مكان الإقامة باستخدام أدوات الترجمة الآلية مما قد يؤثر على صحة المعلومة.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة (يُسمح بكلاب الخدمة فقط، دون أي رسوم)

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

  • أمريكان إكسبريس
  • بطاق�ة MasterCard
  • فيزا

معلومات مهمة

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق

أمور يجب علينا توضيحها

يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في أزول بيتش بونتا كانا، بسعر يشمل جميع الخدمات من كاريسما ؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية 2 حمامات سباحة مكشوفة وحمام سباحة للأطفال.

هل أزول بيتش بونتا كانا، بسعر يشمل جميع الخدمات من كاريسما مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة فقط في المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في أزول بيتش بونتا كانا، بسعر يشمل جميع الخدمات من كاريسما ؟

يتوفر كل من إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا وصف السيارة مجانًا بمعرفة الفندق بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في أزول بيتش بونتا كانا، بسعر يشمل جميع الخدمات من كاريسما ؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 5:30 صباحا.

ما وقت تسجيل المغادرة في أزول بيتش بونتا كانا، بسعر يشمل جميع الخدمات من كاريسما ؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

هل تتوفر المزايا الشاملة لجميع الخدمات في أزول بيتش بونتا كانا، بسعر يشمل جميع الخدمات من كاريسما ؟

نعم، الأسعار في المنشأة الفندقية شاملة لجميع الخدمات.تشتمل الأنشطة على التنس.

أين تقع منشأة أزول بيتش بونتا كانا، بسعر يشمل جميع الخدمات من كاريسما ؟

توجد إقامة الفندق هذه في أوفيرو ألتو وتطل على الشاطئ، على بُعد خطوات من ١٫٩ من الأميال (٣ كم) من متنزه مائي سيرينس أكواجاميس، و6 أميال (10 كم) من شاطئ منطقة ماكاو وPlaya El Macao. شاطئ أرينا جوردا ونادي جولف هارد روك في كانا باي أيضًا على بُعد 12 ميلًا (20 كم).

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦أزول بيتش بونتا كانا، بسعر يشمل جميع الخدمات من كاريسما ⁩

8.4

جيد جدًا

9.4

النظافة

8.6

الموقع

8.8

العاملون ومستوى الخدمة

9.0

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 123 من أصل 229 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 57 من أصل 229 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 20 من أصل 229 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 15 من أصل 229 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 14 من أصل 229 من تقييمات النزلاء

التقييمات

تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Amazing place, great service, friendly people:) wonderful entertainment. We would definitely go back
أقام 6 ليالٍ في شهر يناير عام 2018
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The service, staff, food was excellent even during this pandemic .. Very clean and safe .
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2020
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We booked this vacation as an adults only vacation which was how it was listed. We arrived and were surprised to see it was a shared resort with the nicalodean
أقام 5 ليالٍ في شهر يوليو عام 2021
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Deben mejorar un poco el trato que le dan al huesped los empleados de los restaurantes ya que algunos son poco cooperadores y le falta tacto.Los bartenders (sobre todos los del area de la pisina y la playa(luis y cedano),maleteros,el personal de administracion y gerentes son de lo mejor
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2021
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The staff was supper friendly we were treated great however the resort was turned into nickelodeon after we booked and expedia did not notify us.
أقام 7 ليالٍ في شهر يناير عام 2022
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Overall, excellent. Not perfect, but superior expe

Fantastic property; very helpful service. Food is very good. Beach is spectacular. Good value for the price. Room service and refrigerator repair-stocking a little slow, but overall an excellent experience. Be aware of some challenges with the online reservation (including using Hotels.com) which may be a function of the property changing hands from Karisma to Nickelodeon.
أقام 5 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2021
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Me gusto mucho las áreas, un lugar tranquilo y el cuarto excelente. La comida sumamente rica y muchas alternativas. Pienso volver a visitarlos.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2021
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
This is a Nickelodeon Hotel, not what was advertised. From hat we learned there is a recent change in management and new manager is trying to save money where possible, so they don’t have enough staff. Check in and check out will take you at least an hour each time, the line for the COVID test took also a little over an hour. This is not the employee’s fault, they simply don’t have enough people. You will spend too much time waiting for everything at this place and again… this is not Azul Beach, this is Nickelodeon. If you are looking for a peaceful, quiet, relaxing place where you can drink… this is not the place.
أقام 6 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2021
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Soy gerente de operaciones en una cadena de hoteles y me molesto de gran manera que no obtuve el hotel que reserve con Expedia, yo reserve AZUL para adultos con mi pareja celebrando 2 años de casados, luego de 15 años de relación y 7 hijos que tenemos, quería un hotel para mi y el, me fui hasta Cap Cana porque pensé que mi reserva era allá, cuando llego aquí y veo que es Nickelodeon (niños!!!!) pedí hablar con 1 supervisor de recepción y es tan incompetente que no fue capaz de darme la cara a ver de qué manera podíamos solucionar mi situación, aún diciéndole que me interesa quedarme y pagar incluso 1 noche más. El joven Cesar del check in fue atento y trato dentro de sus posibilidades de ayudarme y le agradezco, pero la solución no estaba en el. Expedia me ha hecho pasar mi aniversario de boda en un hotel para niños y el personal del hotel no ha sido capaz de darme una solución, ejemplo un cambio para el Azul de Cap Cana, era lo que quería.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2021
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
En cuanto al hotel es hermoso, limpio ,cuidado y tranquilo , la habitación es inmensa con todo lo necesario y muy bien ambientada, la comida deliciosa ,el personal muy atento y cordial. Mi queja va a la pagina que debe advertir que es un hotel familiar y de muchos niños que es su público fundamental y que se llama Nickelodeon, llegando alli nos enteramos que no es Azul como dice la publicidad , bueno nos quedamos y lo disfrutamos.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2021
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
This property no longer exists. We had no idea when booking that this property is now nickelodeon. Expedia never contacted us and when we arrived they did not have our reservation. If we knew this was a Nickelodeon resort, we would not have booked it. The resort itself was clean and not crowded. Pools were very nice. The staff was friendly. The food was not good. Only 1-2 restaurants were open each day. The buffet was repetitive. Swim up bars we’re not open. The water park was small. The only “bar” to hang out and have drinks is a dark wine bar. Overall we were disappointed and ended up leaving a day early. We would not return.
أقام 8 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2021
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excelente
أقام 4 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2021
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Muy buena comida, el servicio impecable
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2021
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Staff was super friendly and helpful.they only thing i don't like was the repairs were doing with heavy electrical tool (grainger) in the same building i was staying . the rest super nice family oriented place.
أقام 5 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2021
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Ju
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2021
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Still cant decide what i liked better: the staff or the grounds. Extremely well maintained and great servuce all around. Some rules about room servuce were tricky but manageable. Food was 6/10 so not the best but not bad enough to get you awqy from the amazing staff. Yokaina in particular was a standout star! Promote her now!
أقام 7 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2021
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Excelente estadía!!

Mi esposo y yo tuvimos una buena estadía , el personal muy agradable especialmente Rubén de Wok Wok, Nuestra camarista jacqueline tan atenta ,Ana de concierge y por supuesto Jhon de Doppio quien tuvo unas excelentes atenciones y brinda un servicio excepcional ⭐️ ⭐️⭐️⭐️⭐️.
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2021
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I recommend this property to others with confidence
أقام 6 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2021
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
I liked a few of the staff. I did not like being hunt down to purchase timeshare. Taking away from my fun time.
أقام 5 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2021
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Expect a large, clean pool area with a good variety of well prepared food. However, do not expect attentive or timely customer service.
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2021
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Properly was beautiful super clean
أقام 8 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2021
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Excellent hotel good food and drinks

Best resort ever staff is so nice bartender near stage out side was just perfect and the bartender from the lounge super profesional doing his cocktails it was just perfect looking forward to visit soon again
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2021
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The hotel is very good and the room was very good too.
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2021
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The view, room and especially the staff was worth the stay. I will recommend anyone from family to friends to stay here. The food from every restaurant was good but the staff makes the property worth coming back the only negative in my opinion was adult entertainment at night and music by the pool but besides that I will be back soon… my niece loved this property.
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2021
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
From the first day we arrive the shower drain was clogged. They went three times to fix never did the bathroom smelled like sewer the whole time we were there. Room service barely answer the phone and when they did they will bring part of what I order or nothing at all and I’ll have to call again and again.Restaurant staff and bar staff were amazing. Most of the restaurants that we visit didn’t have half of their menu available.
أقام 4 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2021