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"スタッフの対応は素晴らしく、ストレスフリーに過ごせました。前もってお願いしていたこともあってチェックインの時点で既に部屋にはベビーベッドとオムツのゴミ箱を設置して頂けていて助かりました。朝夕の食事の際も離乳食も置いて頂いており有難かったです。 チェックアウト後も荷物をハウステンボスの入場ゲートへ運んで頂けてハウステンボスで遊んだあと、そのままバス停に行き、バスに乗って空港へ向かえたのも助かりました。 次回もハウステンボスに来る際は是非利用したいと思います。"

"朝食バイキングとても美味しかったです。 従業員の対応も良かったです。"

"Basic amenities. I’d rather they add modern touch"

"予約日を間違えていたにも関わらず、幸運にも空き部屋があったため、予約通りの対応を丁寧にして頂け大変助かりました。 客室の温泉の湯質も最高で、夫婦交代で4回ずつ入りました。また、素敵なバーもあり、久しぶりに夫婦で美味しいカクテルを傾けました。 スタッフも親切で、夕食時の観光の質問に丁寧に答えてくれたにも関わらず、翌日の朝食スタッフに追加資料を引き継ぎされていて感激しました。 また、泊まりに行きたいです。"

"エアコンが、一括設定で部屋が暑かった。 大浴場の脱衣所がきれいではなかった。髪の毛がたくさん落ちていて嫌だった。シューズボックスがないから、他人が人のスリッパを履いていくのも嫌だった。オークラは、大浴場には職員さんがいるし、清掃も定期的にされていた。"

"Sehr sauberes apartement sogar mit Waschmaschine"

"なし"

"なし"

"It was such a relaxing stay! Onsen tub in the room was great! Staffs are super helpful and friendly. They are professional and polite."

"ドライヤーが壊れています。男湯のドライヤーも壊れていました。"

"電話応対の女性スタッフの方がとても素晴らしかったです。"

"The property is well maintained and appears to have been recently renovated. The rooms are spacious and clean, making for a comfortable stay. We particularly enjoyed the buffet dinner, especially the locally sourced beef. The onsen was also nice, although it was smaller than those at some other onsen hotels. There is one indoor pool and one outdoor pool, so the facilities are relatively limited in size. The staff were friendly and helpful throughout our stay. Overall, a comfortable stay with...

"かなり遅い時間に到着したので、車を置くスペースの数字がよく見えなくて"

"部屋の隅にピーナッツが落ちてました。前日に泊まった人の物だと思います。アンケート用紙に記入しようと思ったら既に前日に泊まった人の記入済みの用紙がそのまま置かれていました。お料理は素晴らしかったです。"