"No había agua, por su puesto menos café o té. Cobraron un cargo extra por entregar habitación Ponen en el anuncio de lavadoras, pero con cargo extra Fue aceptable, pero no muy recomendable."

"Todo estuvo correcto respecto al alojamiento. Lo único negativo fue la experiencia en el check-in: aunque informé con anticipación un retraso de vuelo, (con anticipación de 12 horas), el cobro adicional y la insistencia inmediata en el pago al llegar me hicieron sentir poco bienvenida después de un viaje pesado. Llegué 8:20"

"Perfect for what we needed. It is small so keep that in mind but easy check in process"

"It is very centrally located. The metro/train stations are 5 minutes away. Gran Via, Retired park, Cibeles are all 5 minutes away. The bus that goes directly to the airport is 10 minutes away. Grocery stores are across the street, as is San Anton Market. Loved the location! The apartment itself is beautiful, clean and very spacious. All the amenities are well-appointed. The check-in is online and was seamless. As we discovered, the online check-in is not common in Spain, even in big cities....

"Extra small room, lots of safety issues, no proper curtain, no A/C, shower was to low, little animals walking into bathroom. I recommend Expedia to make a more accurate review of the products on your app."

"Zum Frühstück sollten täglich frische Brötchen, Butter, Marmelade, Schokolade usw. angeboten werden. Wenn man diese dazu bekäme, wäre das wünschenswert."

"Really well located apartment, close to the shops of Goya and Serrano. After completing the online check-in process, the flat was easy to access, and with most of the essentials. Shower wasn’t great, fluctuating between hot and cold and with a small shower head, plus shower doors that jammed when trying to close, but it wouldn’t stop us from booking here again."

"Very nice,comfortable, quiet, easy access and centralized, restaurants, shopping. The only problem was with a lockers, I get 2 and 1 couldn't open it but an employee was very nice and helped open it"

"Todo perfecto Habitación espaciosa y hotel muy bien situado. Personal muy amable y atento"

"El lugar, la ubicación y el apartamento fueron excelentes, la comunicación con el host es el aspecto de mejora."

"Serrano es de mis zonas favoritas en Madrid, así que quedarme aquí lo hace mucho más fácil. Lo unico es que mi habitacion tenia un olor parecido a cigarro, pero era algo más bien del hotel, se ofrecieron a poner la máquina de ozono para solventarlo, pero por lo demás todo excelente."