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"最寄駅から少し離れたところにあるが、アメニティなど施設はとてもよかった。可能であれば、最寄駅ないしは地域の中心駅までの送迎バスがあるとなおよいと思った。"

"朝食が美味しかった"

"部屋の臭いが気になった"

"Total praktisch, in der Nähe vom Bahnhof. Super Gastfreundliches Personal."

"I loved the hot spring bath. The breakfast was average,. Our rooms were smaller than expected. The location is good. Our biggest complaint is that we did not feel the staff was particularly welcoming of foreign guests."

"The staff are so sweet. We got to the executive lounge pretty late but the man let us stay until closing and let us take the last bit of snacks. Place is clean, has parking, and good views. No onsen, TV only has cable and the mirroring setting did not work with my phone. Other than that very good place."

"1.5階海側和洋室からの松島湾は快適でした。雨上がりとともに松島湾に虹が見えたのも最高のタイミングでした。部屋も広く清潔感があり、親子三人でゆったりと過ごすことができました。 2.夕食・朝食ビュッフェは、混み合うこともなく和洋折衷料理をゆったりとお腹いっぱい美味しくいただきました。 3.大浴場と露天風呂そしてサウナもゆったりと入ることができて、とても気持ちが良かったです。息子と久しぶりの入浴タイムでした。 4.スタッフの方々の対応も迅速丁寧で申し分なかったです。 5.館内は清潔感があり広々とした空間のなかで快適に過ごせました。 6.家族も喜んでいました。また利用したいと思います。"

"仙台駅からもペデストリアンデッキ沿いに歩けば5分もあれば着くので荷物を持って移動も楽ﾁﾝで、仙台駅に近いので、特にライブとかのために泊まったりしても、その拠点に行きやすく、帰って来てからもご飯を食べる場所もあるし、帰りもすぐに新幹線に乗れる便利さか最高です。そして、大きなお風呂もあるので疲れもとれます。また仙台行くときは使わせていただきます。"

"初めて利用させていただきました。最後の2部屋でダブルを家族3人で利用しました。ホテルのサービス、朝食、スタッフさんなどとても良かったですが、お部屋がかなり狭めでした。夫婦でダブル、成人した息子も1人でダブル利用でしたが、正直1人でもダブルの部屋は狭く感じます(荷物を置く場所がほぼ無い)また、浴室の洗い場が4つしか無いため、時間を間違えるとかなり厳しい状態になります。このお部屋だと一泊が限度かな…と思いますが、ツインでしたらまた宿泊したいなあと思えるホテルでした。"

"今までたくさん全国の旅館やホテルに泊まっていますが、こちらのホテルの朝食は最上級でした 生ダコの薄切りから、マグロ、サーモン、いくらで海鮮丼いただき、宮城の美味しい白米もプラスでいただき、揚げたての天ぷらやおかずの豊富さすべてに置いて手を抜かずに贅沢な料理が並んでいました お味も美味しく、また家族や友人を連れて必ず泊まりたいと思うようなホテルでした。部屋も清潔で過ごしやすく、温泉もとても気持ち良い温泉でした。スタッフの方の対応も素晴らしく、このホテルは絶対にお勧めします"

"設備は清潔に保たれています。 移動も駅前で便利でレストラン居酒屋も近くにあり非常に立地条件が良いです。"

"大浴場がシンプルながら落ち着いた雰囲気でリラックスできた。"

"Staff waited late for check in"

"スタッフの対応に感動しました。快適に過ごす事ができました"

"Appreciated very much for the 24hr services for front desk. I called at 2am and got answered immediately. My problem was resolved in no time. Thank you very much! Sotetsu is a trusted brand for me."

"接客は申し分ありませんでしたが、禁煙部屋にも関わらずちょっとヤニ臭かった様に思います。"

"駐車場の料金を事前に公開して欲しいのと 喫煙場所が駐車場のそばにあり、車の出庫待ちの時とても臭く気分が悪くなった"