الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية
موقف السيارات والنقل
تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة عند الطلب مقابل تكلفة إضافية
تتوفر حافلة توصيل من الأماكن القريبة وإليها (نظير تكلفة إضافية) لمسافة تصل إلى 15 كلم
خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
خدمة ركن السيارة لمدة طويلة في موقف سيارات داخل المنشأة (نظير تكلفة إضافية)
تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة
وسائل الراحة
تخزين الأمتعة
مرافق غسيل الملابس
خدمات النزلاء
خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
خدمات رجال الأعمال
مركز لرجال الأعمال
الهواء الطلق
تراس
تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة
في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
يمكن الوصول إلى الطوابق العلوية عبر السلالم فقط
وسائل الراحة في الغرفة
الطعام والشراب
إمكانية الدخول لمطبخ مشترك
المزيد
مكتب
مكيّف هواء
السياسات
تسجيل الوصول
وقت بدء تسجيل الوصول: 4 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 11 صباحًا
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
رسم تسجيل الوصول المتأخر: CAD 10 عند تسجيل الوصول في الفترة ما بين 11 صباحًا و1 بعد منتصف الليل
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18
تسجيل المغادرة
تسجيل المغادرة قبل 11 صباحًا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
رسم تسجيل ا لمغادرة المتأخر: 10 CAD
تعليمات خاصة لتسجيل الوصول
توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية). يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية لإخطارها بتفاصيل الوصول قبل السفر، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
لا يوجد مكتب استقبال في هذه المنشأة الفندقية
يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول؛ كما سيرحب المضيف بهم
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بفترة لا تقل عن 24 من الساعات، باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
إذا كنت تخطط للوصول بعد 4 عصرًا، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل موعد الوصول، وذلك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
طرق الحصول على الخدمات
سيُرحب بك المُضيف
الحيوانات الأليفة
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
الأطفال والأسرّة الإضافية
لا يُسمح للأطفال الذين تبلغ أعمارهم 14 أو أصغر بالإقامة في هذه المنشأة الفندقية؛ بينما يُسمح لجميع النزلاء الذين تزيد أعمارهم 14 بالإقامة فيها بكل ترحاب
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)
طرق الدفع للمنشأة
معلومات مهمة
الرسوم
ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:
مبلغ تأمين: 200.00 CAD في الليلة (للنزلاء الذين تقل أعمارهم عن 25 عامًا/أعوام)
لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.
إضافات اختيارية
رسوم التوصيل من وإلى المطار: 50 CAD للشخص (ذهاب)
رسوم تسجيل الوصول المتأخر: 10 CAD عند تسجيل الوصول ما بين الساعة 11 صباحًا و1 بعد منتصف الليل
القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.
أمور يتعين عليك معرفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب أن يكون الاسم الموجود على بطاقة الائتمان المستخدمة في تسجيل الوصول لسداد النفقات النثرية هو الاسم الرئيسي المستخدم في حجز الغرفة
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف لغاز أول أكسيد الكربون، وطفّاية حريق، وكاشف دخان، وحقيبة إسعافات أولية
أمور يجب علينا توضيحها
لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
ترفض سياسة هذه المنشأة الفندقية بعض الحجوزات المرتبطة بالمناسبات أو الحفلات الجماعية، بما يشمل حفلات توديع العزوبية للرجال والسيدات.
لا يُسمح باصطحاب الأطفال في عمر 14 عامًا وأقل إلى هذه المنشأة الفندقية.
قد يكون هناك رقابة على الدخول والخروج من بعض المنشآت الفندقية. ويمكن للنزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية للاطلاع على التفاصيل، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الموجودة في تأكيد الحجز.
لا يتم تقديم المشروبات الكحولية أو يُسمح بتناولها في هذه المنشأة الفندقية.
.
أسئلة متكررة
هل إيتش بي جست هوم مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟
لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.
كم يبلغ سعر صف السيارات في إيتش بي جست هوم؟
يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.
ما وقت تسجيل الوصول في إيتش بي جست هوم؟
وقت بدء تسجيل الوصول: 4 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 11 صباحًا. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر من 11 صباحًا حتى 1 بعد منتصف الليل مقابل رسم قدره CAD 10.
ما وقت تسجيل المغادرة في إيتش بي جست هوم؟
وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحًا.سيتم احتساب رسم قدره CAD 10 على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).
هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل إيتش بي جست هوم؟
نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره CAD 50 للشخص.
أين تقع منشأة إيتش بي جست هوم؟
توجد دار الضيافة هذا في وترلوو، على بُعد ميل واحد (2 كم) من Conestoga College Waterloo Campus، ومركز تسوق كونيستوجا، ومتحف مدينة واتيرلو.جامعة ويلفريد لورير وDavid Johnston Research and Technology Park أيضًا على بُعد ميلين (3 كم).
هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟
نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.
التقييمات
تقييمات إيتش بي جست هوم
٥٫٨
جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
٦٫٤
النظافة
٧٫٦
الموقع
٦٫٠
العاملون ومستوى الخدمة
٦٫٠
حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 7 من أصل 25 من تقييمات النزلاء
10 - ممتاز
٧
درجة التصنيف 8 - جيد. 2 من أصل 25 من تقييمات النزلاء
8 - جيد
٢
درجة التصنيف 6 - مقبول. 5 من أصل 25 من تقييمات النزلاء
6 - مقبول
٥
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 2 من أصل 25 من تقييمات النزلاء
4 - سيّئ
٢
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 9 من أصل 25 من تقييمات النزلاء
2 - سيّئ للغاية
٩
التقييمات
تقييم موثَّق
2/10 سيّئ للغاية
Jihua
٥ سبتمبر ٢٠٢٢
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
I waited for about 2hrs in front of the property without anyone to take care the check-in. I made phone calls and texted, no response
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2022
تقييم موثَّق
2/10 سيّئ للغاية
NGALA
٥ سبتمبر ٢٠٢٢
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
Criminal, fraudulent, and not deserving of anyone's business. Should be put out of business. No one should risk or go through the experience we had!
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
Was a pleasant stay had a nice room nice bed nice house all together
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2019
تقييم موثَّق
6/10 مقبول
مسافر هويته مُثبتة
٢٣ أغسطس ٢٠١٩
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة
It was nice to have the comfort of a home, but we felt like we could not go anywhere but in our room - there was a pathway of carpets with a "welcome" mat at the entrance of each room The room on the picture was encumbered with mattresses and linen for other guests, I suppose... I did not see the TV.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2019
تقييم موثَّق
2/10 سيّئ للغاية
مسافر هويته مُثبتة
٢١ مايو ٢٠١٩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
Very unfriendly staff. Bad communication due yo heavy accent. The room was not a available. No one there to check in even 20 min. after che k in time. Had to all many times, no call back. Left to find somewhere else to stay and got charged 1/2 price.
Thief.
Helen is very nice.
Room is super clean.
I will be back if I visit Waterloo next time.
Strongly recommend !
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2019
تقييم موثَّق
2/10 سيّئ للغاية
Canadalover
٣ سبتمبر ٢٠١٨
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Do not make booking of this place!
I booked this place for my husband as there was no other places to book. When my husband arrived with two super larger suitcases, he were informed that there was no rooms left and our room was canceled even though I confirmed my booking through Expedia and still got the confirmation number with him. you can imagine such tragic situation my husband had. He flight 15 hours from the other side of earth and but when he was arrived, he has no room nor nowhere else to go as most hotels are fully booked due to weekend. he asked the owner to pay taxi charge as he had to relocate to other hotel.but the owner said she has no responsible on that and told us to talk to Expedia. this is completely unacceptable and this guest house and Expedia completely ruined our first impression of Canada.
My recommendation: Do not make booking of this place if you don't want to be in trouble when you visit in Waterloo.
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2018
تقييم موثَّق
6/10 مقبول
Sam
٢٤ أغسطس ٢٠١٨
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
If you are advertising a living room space it should be available not cluttered with items and rooed off from use. Checking in needs to be smoother as i needed to ho get cash from bank to pay. I assumed i had paid through expedia. Return of ny deposit was a nightmare yoo
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2018
تقييم موثَّق
10/10 ممتاز
Bill
١٩ أغسطس ٢٠١٨
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Close to Hwy 85 and Waterloo University. You will need to drive a little bit to get to the restaurants downtown but it is only an easy 10 minute drive.
Farmer’s Market at St Jacobs is only a 10 minute drive to the north
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2018
تقييم موثَّق
4/10 سيّئ
Mitsu
٨ أغسطس ٢٠١٨
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Very disappointing Guest House
This is not a hotel. It is a house. I smelled terrible. The basement has a tenant with same entrance to house as "guests". There is no access to any seating area as the living room had furniture piled up with blankets on the pile with signs that read "off limits" and " do not use" There was a TV in a box in the living room as well but no TV for guest use. The kitchen had piles on the table and countertop that read. " Do not use" . It seemed like the owners were away for a while and just renting out rooms to unsuspecting guests as if it were a "hotel" but you couldn't use any furniture except the bed in the guest room. There were 3 bedrooms upstairs in the house and the guest room was small with a queen sized bed. The bathroom was dirty and was shared with the other rooms so no privacy. The owner had to meet us there as no one lived on the premises for us to pay. She looked at the toilet as she was showing us the room and facilities and flushed it as she said " Oh, it clean... no one use it" Then proceeded to take tissue and wipe off stains under the toilet seat . I could see the black mould in the toilet rim from the hall way.. we did not stay...
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2018
تقييم موثَّق
6/10 مقبول
مسافر هويته مُثبتة
٢٠ أبريل ٢٠١٨
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة ومستوى الراحة في الغرفة
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
Guest room with en suite in large house.
The bed was large and comfortable but the bathroom was not clean. The sink and shower had not been sprayed and wiped. Thankfully we had brought our own soap for the soaps provided were used. However the towels were clean and new.
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2018
تقييم موثَّق
10/10 ممتاز
مسافر هويته مُثبتة
٩ أبريل ٢٠١٨
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Nice place . Good people
Everything were good. Clean and good place to stay.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2018
تقييم موثَّق
10/10 ممتاز
Yavuz
٨ مارس ٢٠١٨
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Nice, quiet and cozy..
Helen was a great host. She took care of everything in a good manner. Highly recommended..
Would love to stay again. Y
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2018
تقييم موثَّق
2/10 سيّئ للغاية
College Kid
١٩ فبراير ٢٠١٨
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة وحالة المنشأة ومرافقها
Turned away at the door
Me and my friend are two young female college students and we’ve never been to the area and we’re from the US so practically no cell service. I messaged the owner and told her we’d be arriving a bit later and she said that was fine. The traffic became crazy and we got there about half an hour later than expected. The owner was not there and the person that was told us we weren’t allowed in and barely made an effort to reach out to the owner. He told us just to cancel as we stood freezing on their doorstep. THE PRICE IS CHEAP BUT ITS NOT WORTH IT!!!
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2018
تقييم موثَّق
4/10 سيّئ
مسافر هويته مُثبتة
٥ أكتوبر ٢٠١٧
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
Frustration itself
Pros:
-Clean room
Cons:
-Owner lied about my credit card not working and notified me of it the evening prior to my arrival date
-Owner and family were quite loud upstairs from my basement guest room until 11pm during first night of stay
-Caught three spiders during first night of stay
-Had to purchase my own bar of soap
-Bed was not made upon arrival
-Washing machine's been on all night during second night of stay, that I needed music from my earbuds to fall asleep
-Only one Rewards point was given when I stayed for three nights because there was a discrepancy in amount paid, for I had to pay a surcharge for having paid by a credit card. Currently under investigation to rectify such situation, during which Brian, one of the managers or hotels.com, spoke to me with an angry tone of voice as if I was the culprit for paying a different amount than listed on the booking
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2017
تقييم موثَّق
2/10 سيّئ للغاية
مسافر هويته مُثبتة
٢٩ سبتمبر ٢٠١٧
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
We won't recommend this hotel to anyone, the host is not friendly.
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2017
تقييم موثَّق
10/10 ممتاز
Kalpin
٩ سبتمبر ٢٠١٧
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Enjoy at HB
I enjoy stay at HB. They have very good relationship with customers. I fill like home. This place we meet lot of people.
أقام 7 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2017
تقييم موثَّق
6/10 مقبول
مسافر هويته مُثبتة
٢٠ سبتمبر ٢٠١٦
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
In Waterloo for 3 days
I arrived very late in the evening, the check-in was fine, as well as the welcome from the owner. There are three bedrooms sharing the same bath, The room and the bath were clean upon the arrival, but they have been never cleaned during my stay. There was only one soap and one shampoo in the bathroom, while the shower gel was diluted with water, thus completely inappropriate. Breakfast was not available before 10.30 am, and thus was not required. Unforeseen surcharge was applied ( 2.65% of the total amount) for payment by credit card.
تقييم موثَّق
2/10 سيّئ للغاية
مسافر هويته مُثبتة
١٩ يوليو ٢٠١٦
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Do not stay Here!! go to a hotel! Helen is crazy
The kitchen was dirty. Grease all over stove, no room to prep food on counter , the compost was very stinky, no tea towels or dish clothes. no hand towels, no lights in the living room. A tenant lives there and asked us to move our car from driveway so he could park in garage, so we parked on the street, and got a ticket. When we approached Helen, the land lady, she told us she would pay if we lied to hotel.com and say we cancelled the reservation so she would not have to pay fee and keep our cash. We refused to lie, and she would not pay for ticket
تقييم موثَّق
8/10 جيد
Nathalie
٢٩ أبريل ٢٠١٦
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Comfort and value
Picking up our kids at the university and this was close, quiet, clean and owner was friendly and accommodating! I recommend especially if you need a place to get a good night sleep without all the extras!
تقييم موثَّق
2/10 سيّئ للغاية
Fred
٢٩ أغسطس ٢٠٢١
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة