"La peor experiencia que he tenido en cuanto a reservación, llegamos al hotel temprano por la mañana y nos recibieron, esperamos a que fuera la hora del check in, y para nuestra sorpresa nos comentan que no se pudo hacer la reservación (misma que y teníamos desde hace meses), la solución: nos dicen no pueden hacer nada busquen otro hotel, y no fuimos los únicos afectados (como 10 personas en la misma situación) terrible si pueden evitarse reservar en este hotel sería lo mejor."