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"Excelente todo"

"Las habitaciones están descuidadas. Las camas estan viejas, al sentarse o darse la vuelta toodo suena. El colchón se siente duro. La ropa de cama esta percudida. Solicité una habitación accesible para adultos mayores, con discapacidad y nos dieron una habitación en la que había que recorrer largos pasillos. Lo único que nos gusta es la alberca por su temperatura para los niños."

"Staff could have been nicer"

"El servicio amable y las instalaciones limpias, pero algo deterioradas"

"El colchón estaba horrible, muy viejo"

"The Spa was excellent"

"poco acusticas las habitaciones , mucho ruido"

"Muy buena atención y el hotel es ideal para desconectarte, una vista increíble al Tepozteco"

"Nos gustó mucho la atención de la señora de la limpieza"

"Una estancia agradable en familia."