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"スタッフさんはいつも笑顔で良い対応でした"

"施設が比較的新しいこともありホテル全体の清潔感は満点です。 スタッフの対応は普通だと思います。 チェックイン時にエレベーター利用するのにカードキーのタッチが必要であることを伝えた方が良いと思います。また、タッチする場所が下部にありわかりづらく多くのお客さんが戸惑っていました。 1週間滞在しましたが、朝食のメニューは少しづつ変化があり満足出来ました。 しかし朝食会場の席数が少なく、部屋にテクアウトしてるお客さんを多く見かけました。 7時過ぎに行けば比較的空いている感じです。 ホテル前の第1駐車場には限りがありますが、早めにチャックインすれば空いていると思われます。 第2駐車場はホテルから少し離れていますので悪天候時は辛いかもしれません。 新幹線の燕三条駅から徒歩圏内、高速の燕三条ICまでも5分なので交通の便は良いと思います。 新潟市方面、弥彦方面、長岡市方面の観光にも便利な立地です。"

"部屋に空気清浄機もあり、電子タバコも吸えて良かった。"

"夫婦２人の旅行で利用させていただきました。 ツインの部屋も、思っていたより広めで、大浴場や朝食会場の混雑具合が、部屋のテレビで確認出来スムーズな時間を過ごす事が出来ました。"

"遅い時間のチェックインとなりましたが気持ちの良い笑顔で迎えていただきました。 朝食バイキングも補充も素早くて、美味しくいただけました。"

"ベットの硬さがとても良い"

"ホテルの種類を理解しないで利用したわりには快適に過ごせました"