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"Mas variedad de comida para el buffet"

"En la publicación de este hotel menciona el estacionamiento pero llegando al hotel te dicen el costo adicional por noche , porfavor desde la publicación sean claros en qué es costo extra al de tu hospedaje, por todo lo demás muy bien excelente hotel"

"El hotel está bien pero nada que ver el all inclusive, solo hay un restaurante y en los snacks te ponen caras cuando pides, solo tienes derecho a una cena en el restaurante italiano y tardaron demasiado en servir, los niños se quedaron dormidos"

"Limpia"

"We left Krystal Beach Acapulco with mixed feelings. There were parts of our stay we genuinely enjoyed, but several challenges made it hard to fully relax. The valet parking situation was the first hurdle. There’s no parking at the actual resort, so you have to drive up a very small, steep hill to reach the valet area. With so many guests checking in and out, we ended up stuck on the hill for about 30 minutes before we could even get out of the car. Car was parked across the street. Check‑in...

"Es un buen destino. El personal es increíble. Las vistas espectaculares."

"Encontré cucarachas sobre el bufet de alimentos incluso le comenté al personal, la forma en que atienden las cenas, la reserva en muy tardado, solo una persona contesta el teléfono a fuerza tienes que estar en tu habitación para reservar, limitando el tiempo de las actividades propias"

"El lugar es muy lindo para desconectarse un rato! Una vista espectacular y el servicio maravilloso"

"Clean room"

"No hay suficiente espacio para el estacionamiento, por lo que es muy incómodo tener que llevarlo a otro sitio y esperar a que nos trasladen. El local, las instalaciones y los contenedores para los alimentos del buffet están en condiciones muy austeras, el cortinaje da la apariencia de estar sucio, las mesas y las sillas incómodas. La habitación estaba limpia, aunque presentaba una pequeña fuga en la regadera. Problemas en el cancel del baño que provocaban que se anegara el piso cada vez que...

"EL hotel en general está en buenas condiciones ofreciendo los servicios estándar. El personal es atento. Buen servicio de valet parking. La comida en los diferentes restaurantes es buena. El check in no fue muy bueno, ya que nos tomó alrededor de 90' sin embargo el check out fue muy eficiente 5'. En algunos restaurantes no tenían disponible todo lo de la carta principalmente en la cafetería."

"No sirve el aire acondicionado de las habitaciones, no son claros con sus servicios de todo incluido, el servicio de check in es muy lento,las bebidas son de muy mala calidad y no tienen muchas opciones, los alimentos si están muy buenos ."

"La ubicación es muy buena, al igual que las instalaciones. La temperatura del agua en las albercas es ideal. La comida es deliciosa y el personal amable. La señal de televisión es mala pero como vas a divertirte, para mi eso no fue problema para que la pasara de maravilla."

"La playa es muy chica , y hay que bajar muchas escaleras , es muy cansado. Las instalaciones del hotel y las habitaciones muy bien. La comida buena y la atención del Personal muy amables"

"Me encantó.para la próxima me quedaré más días..especial para los niños disfrutaron al máximo ."

"Ni mal ni bien."

"Ac didn’t turn on until 8 pm and would turn of in the morning 8am"