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"Friendly staff and nice breakfast menu"

"Breakfast delicious, shops nearby."

"-instalaciones en general ok -habitación no está mal pero le falta mantenimiento, se ve antigua. -desayuno buffet ha desmejorado mucho, tiempo atrás tenían un buffet delicioso, esta ocasión fue muy básico."

"Very professional staff. Excellent, central location. Convenient access. Food in is excellent with amazing food although a bit over priced. The staff is very accommodating, helpful and speak English which is helpful. "

"The breakfast menu was fresh, excellent. Room was clean especially the bathroom. Staff was nice and eager to help guest, Veronica in particular. She was so nice and passionate to have pride in Cuenca. "

"Habitacion limpia"

"El desayuno es muy bueno. "

"Dogs at location are friendly. Make sure you honk at arrival for doors to open!"

"Todo excelente, ubicación , personal, restaurante, limpieza.. Muchas gracias por la recomendación"

"Cute clean little hotel with great staff. Rooms were unfortunately way too warm with no fans or AC. Evenings are cool enough to open the window but still too hot"

"Buena atención, limpio, buena comida y excelente ubicación"

"Amazing place to stay. The staff is really accommodating and friendly. They will try to go out of their way to help you. Stayed in the Jr. Suite, which was spacious and cleaned daily by the staff. There’s two restaurants on site, which offer great food. The included breakfast has many options "

"Personal sumamente amable, tuvimos un pequeño problema con la limpieza pero lo solucionaron al momento, cerca de todo. "

"Cuarto limpio, desayuno buffet del domingo muy bueno. La de los otros días, muy básico, no acorde con el estándar de un hotel de esas características. Si bien la atención del front desk fue buena, hubo momentos en que no había nadie en la recepción. En términos generales, una estadía placentera."

"yes"

"Habitación sin ningún tipo de ventilación natural, la comida del rooftop MUY mala y me obligaron a pagar por la comida que no pude terminar de comer y la propina "