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"Nous avons reçu un mail de la part d’EXPEDIA 5 jours avant notre séjour nous informant que le complexe RUSICA PARK est indisponible. Nos vacances ont été gâchées avec cette annulation de dernière minute sachant que nous attendions ce séjour depuis le début d’année. Hôtel injoignable et Expédia ne nous a pas trouvé de solution. Je suis complètement insatisfaite et très choquée. Mes enfants sont très déçus. "

"Hôtel de qualité, propre avec un personnel agréable et très accueillant. Surtout Abdenour qui a été d’une gentillesse infinie tout au long de mon séjour. Je recommande cet hôtel"

"Très bon réceptionniste matin et soir merci à vous je reviendrais InshaAllah"

"Séjour globalement positif grâce à un personnel serviable et agréable, tant à la réception qu'au restaurant du soir. En revanche, l'offre du petit-déjeuner reste décevante : le buffet manque nettement de variété et de choix. Ajouter un plus grand assortiment (options salées, fruits frais, viennoiseries) permettrait vraiment d'améliorer l'expérience."

"My son and I had a wonderful stay at Hotel Ralf. The hotel is extremely clean, comfortable, and very well maintained. The staff were warm, accommodating, and always ready to help. The location is excellent, just a few minutes’ walk from the city center, with restaurants, shops, and many attractions close by. There are quite a few stairs and hills to navigate, but we considered them a great daily workout! We truly enjoyed our stay and would happily return. I highly recommend Hotel Ralf to...

"الموقع جيد الفندق جدا قديم رائحة الغرفة جدا سيئه"

"Smelled a bit and the shower drain didnt function properly"

"Excellent"

"Good place to stay at"

"Hôtel refait récemment mais rien n a été fait correctement. Le personnel de la réception pas agréable et dès l entrée on comprend qu on va aller de surprise en surprise. La chambre n est pas propre, la salle de bain non plus. On ne parle meme pas des draps et des serviettes qui étaient répugnantes. Le balcon propose une belle vue mais on ne peut pas en profiter car pas de chaise et pas nettoyer. Sur 1 séjour de 5 jours nos serviettes n ont pas été changé. Ils sont venus seulement 2 fois dans la...

"Un très bel hôtel un accueil professionnel et distingué La qualité de service au top chambre spacieuse petit déjeuner extraordinaire et parking disponible Merci pour votre accueil"

"Séjour d’une vingtaine de jours malheureusement très décevant pour un établissement annoncé 4 étoiles. L’isolation phonique est catastrophique : les anciennes fenêtres laissent passer tous les bruits extérieurs et vibraient, nous avons eu beaucoup de difficultés à dormir. Le petit déjeuner est également à revoir : viennoiseries très sèches, machine à café régulièrement en panne et, malgré une ouverture à 6h30, il manquait souvent du pain, beurre, confiture, pâte à tartiner, chocolat en poudre...