وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 12 ظهرا
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18
تسجيل المغادرة
تسجيل المغادرة قبل ظهرا
تعليمات خاصة لتسجيل الوصول
يعمل مكتب الاستقبال يوميًا من الساعة 8:00 صباحًا حتى الساعة 10:00 مساءً
يجب على النزلاء التواصل مع المنشأة الفندقية مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول؛ يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل وقت وصولك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
إذا كنت تخطط للوصول بعد الظهر، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل موعد الوصول، وذلك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
أعمال التجديد وفترات الإغلاق
المنشأة مغلقة في الفترة ما بين 21 أبريل و24 أبريل.
طرق الحصول على الخدمات
مكتب استقبال (ساعات محددة)
الحيوانات الأليفة
يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره MXN 100 للحيوان الأليف الواحد، لكل إقامة
يُمكن اصطحاب الكلاب فقط
الأطفال والأسرّة الإضافية
يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
معلومات مهمة
إضافات اختيارية
رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 100 MXN للحيوان الأليف الواحد لكل إقامة
رسم الحطب: MXN 60 في اليوم
القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.
أمور يتعين عليك معرفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد نقدا فقط.
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
أمور يجب علينا توضيحها
لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
يُمكن استخدام حمام السباحة من الساعة 9 صباحاً حتى 6 مساءً.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
أسئلة متكررة
هل يوجد حمام سباحة في كلوب سانتا ماريا؟
نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية 3 حمامات سباحة مكشوفة وحمام سباحة للأطفال.يُتاح استخدام حمام السباحة من 9 صباحاً حتى 6 مساءً.
هل كلوب سانتا ماريا مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟
نعم، يُسمح باصطحاب الكلاب في هذه المنشأة الفندقية. يُدفع مبلغ تأمين قدره MXN 100 للحيوان الأليف الواحد، لكل إقامة.
كم يبلغ سعر صف السيارات في كلوب سانتا ماريا؟
يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.
ما وقت تسجيل الوصول في كلوب سانتا ماريا؟
وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 12 ظهرا. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.
ما وقت تسجيل المغادرة في كلوب سانتا ماريا؟
وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.
أين تقع منشأة كلوب سانتا ماريا؟
توجد إقامة الفندق هذه في سانتا ماريا أواكاتيتلان، على بُعد 6 أميال (10 كم) من متحف كواهوناهواك الإقليمي، ومتحف روبرت برادي، وكاتدرائية كويرنافاكا.مركز جاليرياس كويرنافاكا التجاري ونادي تاباتشاينز للجولف أيضًا على بُعد 9 أميال (15 كم).
هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟
نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.
التقييمات
تقييمات
7.4
جيد
جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
7.4
النظافة
8.0
الموقع
8.0
العاملون ومستوى الخدمة
6.4
حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 15 من أصل 43 من تقييمات النزلاء
10 - ممتاز
15
درجة التصنيف 8 - جيد. 9 من أصل 43 من تقييمات النزلاء
8 - جيد
9
درجة التصنيف 6 - مقبول. 12 من أصل 43 من تقييمات النزلاء
6 - مقبول
12
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 3 من أصل 43 من تقييمات النزلاء
4 - سيّئ
3
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 4 من أصل 43 من تقييمات النزلاء
2 - سيّئ للغاية
4
التقييمات
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Alejandro
٣١ أغسطس ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
Muy bonito el lugar
Alejandro
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2025
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Jose Antonio
٩ يونيو ٢٠٢٤
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
Todo muy bien, falta mantenimiento al lugar, las camas un poco duras, pero en general el lugar está muy bien para descansar
Jose Antonio
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2024
مُتحقَّق منه
2/10 سيّئ للغاية
Nadia
١٠ أبريل ٢٠٢٦
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
Un tobogan para niños y espuma en el chapoteadero.
Mi reservacion fue condicionada a la llegada de todas las demas reservas y se me pidio cuota de 500 pesos para asignarme "una habitación mejor" y el chek in fue una hora después pero además sin el aseo de la misma observando colchones viejos y sucios la ropa de cama son harapos y el encargado recibia dinero para la.asignacion y cambio de habitaciones. Las áreas viales del circuito para caminatas ocupadas por vehículos y mascotas sin correas donde estaba prohibido en el área de alberca. Se fue la luz por lapso de 3 hrs no hay planta de luz y el chek out lo piden antes ...fue terrible la estancia. No es recomendable definitivamente. Los.muebles viejicimos
Nadia
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2026
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Norma Angélica
١٥ أكتوبر ٢٠٢٥
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
Las cabañas son lindas, pero huelen a humedad, las comas no son cómodas, los enchufes son bifásicos, tienes que llevar tus trastes, lo menos que quiero es cargar, lo bueno aceptan mascotas alrededores limpios, si reservas con Expedia te dan la habitación más lejana se ponen más estrictos que si reservas directamente con ellos
Norma Angélica
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
David
١٥ أبريل ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
Great size cabins and no TV so we can all share time together in an old fashion family time
David
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Mario
١٩ نوفمبر ٢٠٢٣
Todo bien
Bien ; todo bien
Mario
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2023
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Jose Antonio
٢ نوفمبر ٢٠٢٤
عناصر نالت الإعجاب: النظافة والعاملون ومستوى الخدمة
El lugar es muy agradable, solo le falta mantenimiento a las cabañas y los colchones son durísimos. También deben aclarar que el cobro de la cabaña es por 2 personas aunque tenga capacidad para 6
Jose Antonio
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2024
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Arturo
٢٠ نوفمبر ٢٠٢٣
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة
No es recomendable llegar de noche si es tu primera vez, te sacas de onda al llegar por el acceso al lugar, pero adentro de la propiedad (cabañas) está bonito, sugiero llegar su propia comida
Arturo
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2023
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Jose Alberto
٢٠ نوفمبر ٢٠٢٣
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستو ى الخدمة
Alberto
Ambiente natural execelente.
Limpieza no muy bueno las camas no están limpias y aybarañas enormes . Las toallas de mala calidad y sucias .
Jose Alberto
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2023
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Liliana
٢٥ أكتوبر ٢٠٢٣
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
no me gusta que las albercas no estan climatizadas estan frias y los colchones estan sucios, el refrigerador esta muy viejo sirve pero se ve muy viejo
me gustan el ambiente
Liliana
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2023
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Miriam
٨ سبتمبر ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Me gusto es estar en la naturaleza los jardines, alberca. Las hacitacio es rusticas van con el lugar
Just that mini market personnel and hotel staff don't communicate
David
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2025
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Jose Antonio
٢ نوفمبر ٢٠٢٤
عناصر نالت الإعجاب: النظافة والعاملون ومستوى الخدمة
Les falta mantenimiento y los colchones son muy duros y algunos viejos y que no aclaran que el costo por cabaña es por dos personas aunque tenga capacidad para 6 cada persona tiene costo extra
Quedaban 4 cabañas y al ver que reservamos por aplicación nos dieron la peor
Rene
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2023
مُتحقَّق منه
2/10 سيّئ للغاية
Maria Celia Orozco
٢١ نوفمبر ٢٠٢٢
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
No tiene aire acondicionado, ni ventilador, ni mosquiteros en las ventanas, por lo que si abres las ventanas se meten todos los bichos. Revise varias cabañas y todas tenian un apestoso y fuerte olor a humedad, muebles viejos, maltratados, no hay reglamento y el vecino tuvo musica en volumen alto toda la noche, finalmente a las 7.00 am apagó la música. Ropa de cama sucia, manchada, vieja. Pesimo lugar, sin cuidados. No llega señal de internet
Maria Celia Orozco
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2022
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Benjamin
١٦ أغسطس ٢٠٢٢
عناصر نالت الإعجاب: النظافة والعاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها ومستوى الراحة في الغرفة
Hay mejores y más baratas opciones
Las camas súper incomodas. Caro para lo que es. Mejor hotel en el mero centro de Cuernavaca, ya se le nota la edad.
Benjamin
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2022
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Eduardo
٢٩ مايو ٢٠٢٢
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Muy agradable y las personas muy amables
Eduardo
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2022
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Didier
٢٤ مارس ٢٠٢٢
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Nice stay in a friendly family atmosphere
Relaxing swimming + cocktail drinks (excellent piña coladas) + billiard + pingpong all included.
Friendly stay within other mexican families as kind neighbors, excellent welcome from the owner and her husband.
Didier
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2022
مُتحقَّق منه
4/10 سيّئ
Jose Luis
١٤ نوفمبر ٢٠٢١
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة وحالة المنشأة ومرافقها
Instalaciones deprimentes, no hay Internet en las habitaciones, la red Telcel no agarra, el agua en las albercas esta super fria, no hay calefacción ni caldera por mas que lo anuncien asi, mobiliario deplorable, no tiene nada cercano, si no eres nada exigente y buscas pasar una noche puede ser buena opcion.
Jose Luis
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2021
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Gabriel
٢٩ أكتوبر ٢٠٢١
El lugar ya es antiguo, falta mucho mantenimiento, no hay toallas, no hay cobijas
Gabriel
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2021
مُتحقَّق منه
2/10 سيّئ للغاية
ALEXANDRE
٢٥ أغسطس ٢٠٢٠
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Pesimo lugar ¡ Almohadas apestando a sudor
Pesimo lugar. Reserve un fin de semana, me fui al primer dia. Obviamente sin rembolso. Almohadas apestando a sudor, colchón con manchas, sin agua caliente. Todo viejo y en muy mal estado.
Gente borracha y escandalosa en las otras cabañas.
Muy mala experiencia !
El lugar se volvió uno de los favoritos, es muy tranquilo ideal para descansar y alejarse del internet, las instalaciones muy bien y las cabañas muy limpias la alberca aunque un poco fría es muy agradable, definitivamente volveremos pronto. Agradecemos la atención de la srita. Karen Estrella que estuvo al tanto de nuestra reservación en todo momento y en general al personal por sus atenciones.
Antonio
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2020
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Detz
١٥ يوليو ٢٠٢٠
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
Es un lugar muy agradable, para disfrutar con la familia, solo que el personal de recepción podría mejorar la atención con la gente que a reservado por medio de expedía y que no somos socios del lugar.