التخطّي إلى المحتوى الرئيسي
شقة كاملة

نيوتل سويتس

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.0 نجوم
شقة كوندو مزودة بحمام سباحة مكشوف، على مقربة من متنزة ستامبيد

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

3.4 من 10

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • مطبخ
  • تكييف هواء
  • واي فاي مجاني

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 5 من 5 غرف

استعراض جميع صور شقة - غرفتا نوم - منظر للمدينة

1 غرفة نوم ومكتب ومكواة/لوح كي وأسرّة قابلة للطي

شقة - غرفتا نوم - منظر للمدينة

أبرز المزايا

شرفة أو فناء مرصوف
مساحة مخصصة لتناول الطعام
منطقة جلوس منفصلة
تكييف هواء
المطبخ
ثلاجة/مجمد بحجم كبير
تلفاز بشاشة مسطحة
غرفة نوم منفصلة
  • 58 متر مربع
  • إطلالة على المدينة
  • يتّسع لـ 4
  • 2 Queen Beds

استعراض جميع صور شقة - غرفتا نوم

1 غرفة نوم ومكتب ومكواة/لوح كي وأسرّة قابلة للطي

شقة - غرفتا نوم

أبرز المزايا

شرفة أو فناء مرصوف
مساحة مخصصة لتناول الطعام
منطقة جلوس منفصلة
تكييف هواء
تدفئة
المطبخ
ثلاجة/مجمد بحجم كبير
غسالة أطباق
  • 58 متر مربع
  • إطلالة على المدينة
  • يتّسع لـ 4
  • 2 Queen Beds

استعراض جميع صور بنتهاوس - غرفتا نوم - بمطبخ

1 غرفة نوم ومكتب ومكواة/لوح كي وأسرّة قابلة للطي

بنتهاوس - غرفتا نوم - بمطبخ

أبرز المزايا

شرفة أو فناء مرصوف
مساحة مخصصة لتناول الطعام
منطقة جلوس منفصلة
تكييف هواء
المطبخ
ثلاجة/مجمد بحجم كبير
تلفاز بشاشة مسطحة
غرفة نوم منفصلة
  • 186 متر مربع
  • إطلالة على المدينة
  • يتّسع لـ 6
  • 2 Queen Beds

استعراض جميع صور شقة - غرفة نوم واحدة - بحمام خاص

1 غرفة نوم ومكتب ومكواة/لوح كي وأسرّة قابلة للطي

شقة - غرفة نوم واحدة - بحمام خاص

أبرز المزايا

شرفة أو فناء مرصوف
مساحة مخصصة لتناول الطعام
منطقة جلوس منفصلة
بطراز تأثيث مختلف
تكييف هواء
المطبخ
ثلاجة/مجمد بحجم كبير
غسالة أطباق
  • 48 متر مربع
  • إطلالة على المدينة
  • يتّسع لـ 2
  • 1 King Bed

استعراض جميع صور شقة مريحة - غرفة نوم واحدة - بمطبخ

1 غرفة نوم ومكتب ومكواة/لوح كي وأسرّة قابلة للطي

شقة مريحة - غرفة نوم واحدة - بمطبخ

أبرز المزايا

شرفة أو فناء مرصوف
مساحة مخصصة لتناول الطعام
منطقة جلوس منفصلة
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات مختلفة
تكييف هواء
تدفئة
المطبخ
  • 48 متر مربع
  • إطلالة على المدينة
  • يتّسع لـ 2
  • 1 Queen Bed

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

إعلان
المنشأة من الخارج

حياة ريجنسي كالياري

وسط مدينة كالجاري
  • حمام سباحة
  • منتجع صحي
  • (فندق) يسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • واي فاي مجاني
9.4 من 10، استثنائي، 1,119 تقييمًا
السعر الحالي هو SAR 439
الإجمالي: SAR 507
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/01/02 إلى 3 يناير 2026
حياة ريجنسي كالياري

نبذة عن الحيّ

الخريطة
618 5 Ave SW, Calgary, AB, T2P 0M7

الأماكن المجاورة

  • شارع ستيفن - 5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.4 كم
  • ميدان تي دي - 6 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم
  • حديقة برنسيز أيلاند - 8 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.7 كم
  • مركز كالجارى تيلوس للمؤتمرات - 13 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.1 كم
  • برج كالغيري - 13 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.1 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة سكسث ستريت إس دبليو - على بُعد 4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • محطة كالجاري يونيفرسيتي - على بُعد 10 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Tim Hortons - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • ‏Gyu-Kaku Japanese BBQ - ‬3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Caesar's Steak House - ‬3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Fonda Fora - ‬3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Nanta - ‬3 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

المكان بالكامل

ستكون الشقة بأكملها لك وسيمكنك مشاركتها مع النزلاء الآخرين القادمين برفقتك فقط.

نيوتل سويتس

شقة كوندو مزودة بحمام سباحة مكشوف، على مقربة من متنزة ستامبيد
This condo building features an outdoor pool, express check-in, and express check-out. WiFi in public areas is free. Each condo features free WiFi and a balcony, plus a kitchen with a refrigerator and a microwave. Guests can appreciate conveniences like a dining area and a sitting area, and other amenities include a coffee/tea maker and a flat-screen TV.
Newtel Suites offers 6 air-conditioned accommodations with coffee/tea makers and irons/ironing boards. Rooms open to balconies or patios. Accommodations offer separate sitting areas and include desks. Accommodations at this 3-star condo have kitchens with full-sized refrigerators/freezers, microwaves, and separate dining areas.

Guests can surf the web using the complimentary wireless Internet access. Flat-screen televisions are featured in guestrooms.

المرافق الترفيهية في شقة كوندو تضم حمّام سباحة خارجي.

المنشآت الفندقية المشابهة

مطبخ خاص
Fully furnished 2 Bdr rental located in the heart of downtown Calgary
  • غسيل الملابس
  • صالة رياضة
  • المساحة الخارجية
Fully furnished 2 Bdr rental located in the heart of downtown Calgary

وسائل الراحة في المنشأة

حمام سباحة/سبا

  • حمام سباحة مكشوف

الاتصال بالإنترنت

  • متوفر في الشقة الخاصة: خدمة واي فاي مجانية
  • متوفر في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • تتوفر خدمة ركن السيارات خارج المنشأة؛ وتوجد تخفيضات عليها

مطبخ

  • ثلاجة/مجمّد بحجم كبير
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • ميكروويف

غرف النوم

  • سرير قابل للطي/سرير إضافي: CAD 30 لكل إقامة
  • غرفة نوم

الحمام

  • تتوفر المناشف
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

غرف معيشة

  • غرفة معيشة
  • منطقة تناول طعام منفصلة
  • منطقة جلوس منفصلة

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة

المناطق الخارجية

  • شرفة/ساحة خارجية

مساحات مخصصة للعمل

  • مكتب

وسائل راحة

  • مكيّف هواء

الحيوانات الأليفة

  • لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الخدمات والتسهيلات

  • مكواة/طاولة كي

المعالم البارزة في الموقع

  • في وسط المدينة

سمات الأمان

  • لم يتم الإبلاغ عن وجود كاشف لغاز أول أكسيد الكربون (لم يشِر المُضيف إلى ما إذا كان هناك كاشف لغاز أول أكسيد الكربون في المنشأة الفندقية؛ احرص على إحضار كاشف محمول)
  • لم يتم الإبلاغ عن وجود كاشف للدخان (لم يشِر المُضيف إلى ما إذا كان هناك كاشف للدخان في المنشأة الفندقية)

عام

  • 6 مبانٍ
  • 6 وحدات

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر
رسم تسجيل الوصول المبكر: 40.00 CAD
سرعة إنهاء إجراءات الوصول
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 10 صباحًا
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
رسم تسجيل المغادرة المتأخر: 40.00 CAD
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

لا يوجد مكتب استقبال في هذه المنشأة الفندقية
يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية للحصول على معلومات تسجيل الوصول
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل وقت وصولك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
إذا كنت تخطط للوصول بعد 6 مساءً، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل موعد الوصول، وذلك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل CAD 30.00 لكل إقامة
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • مبلغ تأمين من أجل التلفيات: 400.00 CAD لكل إقامة
  • رسوم التنظيف: 50.0 CAD لكل مكان إقامة، لكل إقامة (تختلف حسب نوع الوحدة ومدة الإقامة)

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم تسجيل الوصول المبكر: 40.00 CAD (حسب التوفر)
  • رسوم إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة: 40.00 CAD (حسب التوفر)
  • تتوفر خدمة تنظيف الغرف في مقابل دفع رسوم إضافية وتختلف وفقًا لطول فترة الإقامة وحجم الواحدة
  • رسوم السرير القابل للطي: 30.00 CAD لكل إقامة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
قد يلزم تقديم إثبات شخصية به صورة وصادر عن جهة حكومية، بالإضافة إلى تقديم بطاقة ائتمان عند تسجيل الوصول لتغطية أي رسوم نثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان
لم يقدم المضيف أي معلومات عن توفر كاشف لأول أكسيد الكربون في المنشأة الفندقية؛ احرص على إحضار كاشف محمول معك في أثناء الرحلة
لم يقدم المضيف أي معلومات عن توفر كاشف دخان في المنشأة الفندقية
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Newtel Suites Condo Calgary
Newtel Suites Condo
Newtel Suites Calgary
Newtel Suites Condo Calgary

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في نيوتل سويتس؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف.

هل نيوتل سويتس مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

ما وقت تسجيل الوصول في نيوتل سويتس؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المبكّر مقابل رسم قدره CAD 40.00 (يخضع لمدى التوفر)

ما وقت تسجيل المغادرة في نيوتل سويتس؟

وقت تسجيل المغادرة في 10 صباحًا.سيتم احتساب رسم قدره CAD 40.00 على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

أين تقع منشأة نيوتل سويتس؟

توجد شقة الكوندو هذه في وسط مدينة كالجاري، على بُعد 15 دقيقة سيرًا على الأقدام من Calgary Court House No. 2 وبرج كالغيري.متنزة ستامبيد على بُعد ١٫٦ من الأميال (٢٫٦ كم). محطة سكسث ستريت إس دبليو ومحطة فورث ستريت إس دبليو على بُعد 5 دقائق سيرًا على الأقدام.

التقييمات

تقييمات ⁦نيوتل سويتس⁩

3.4

4.8

النظافة

3.6

الموقع

3.2

العاملون ومستوى الخدمة

4.0

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 0 من أصل 13 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 0 من أصل 13 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 3 من أصل 13 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 2 من أصل 13 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 8 من أصل 13 من تقييمات النزلاء

التقييمات

2/10 سيّئ للغاية

N/A

مسافر برفقة مجموعة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Still owes me $830 from two years ago. No key for check in, doesn't pick up the phone and doesn't answer emails. NOT a hotel.
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2017

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Spam... don't even try to book

We couldn't get in to the suites. We were waiting two hours outside of the building. Hotel.com provided with two phone numbers we could call to reach the owner of the Newtel Suites but any of them worked. We had to book another hotel.

2/10 سيّئ للغاية

steve، calgary, ab

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Scam.

Fraudulent hotel. Expedia check in procedures mention having to contact this hotel in advance for check in. Left 4 voice mails with no response and even expedia on two occasions with me on the phone could not reach them. If you look at the online reviews, several mention the same problem. How come expedia even still offers this????? I ended up paying for the hotel for two nights and both my colleagues were without a room. Expedia did NOTHING to help me and won’t even refund me. Since when is it acceptable to charge for a hotel, not offer the room, not offer an alternative and then say “sorry sir it’s a non refundable hotel” so we cannot do anything about it. ibe tried now unsuccessfully 3 times with Expedia for resolution and absolutely nothing has been done about it. Shame on you, Expedia.
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2018

2/10 سيّئ للغاية

Amy-Lee

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

SCAM- THE HOTEL IS NOT EVEN OPEN.

DO NOT STAY HERE. Do everything you can to avoid Newtel Suites/Fastlane Suites. I had booked this hotel WELL in advance. The day before check in, I read some bad reviews.. so I decide to call & email the hotel to re-confirm. After approx 6 phone calls with no answer, and two emails with no answer, an HOUR before check in we finally receive a response saying the hotel is no longer open. We had been sitting in the car for two hours waiting for a response at this point. We lost the $500 fee we paid, and were stuck with no hotel for the next 4 days. They did not contact us prior to let us know we needed to book a new hotel. AVOID THIS HOTEL AT ALL COSTS. This issue caused a lot of stress, tears, and an additional $500 had to be spent on a new hotel. 4 weeks & a Visa Fraud Dispute later we finally received our money back. Not worth the headache!!! I'd give 0 stars if possible.
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2017

2/10 سيّئ للغاية

ELENA ، EDMONTON, AB

عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

SCAM

First of all when i booked this hotel I booked the Penthouse Suite (booked in April), a week before i was going to check in (early July) they sent me the instructions and it was for a completely different unit then what i booked. They told me there is nothing they could do and it was Expedia error, i lucky found PROOF that I did indeed book the penthouse, I decided to keep my reservation as is as it was stampede weekend and NO hotels were available unless you wanted to pay $400/night. LUCKILY there was a "cancellation" with the penthouse so we ended up getting it. It was about plus 30 the weekend we were there, no AC as indicated just a few fans, i tried to call the office to see how to get the AC working or if they indeed had it, left VM never got a call back that weekend. Needless to say we basically melted and made it VERY uncomfortable to sleep. Now about the $400 "DEPOSIT" they say they "have" to charge it and will reimburse you 29 days or something after check out - first of all what kind of hotel charges your card instead of taking a pre-auth ANYWAYS they charged me the $400. End of July rolls around no refund to my card, called the office DAILY, SENT EMAILS, LEFT VOICEMAILS and did anyone call me back ..... NOPE!!! this place is a complete JOKE - i had too call my credit card and dispute - OCTOBER NOW !! and i just got my 400 bucks back. SO end of the day was a nice place to stay but defiantly NOT worth the headache - Hopefully you guys can improve your services.
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2017

2/10 سيّئ للغاية

Hsin Tzu

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

極差！DO NOT CHOOSE HERE!!THERE SERVICE IS HORRIBLE!

極差！是我們人生中最差的住宿經驗！DO NOT CHOOSE HERE!!THERE SERVICE IS THE WORST YOU CAN IMAGINE FOR YOUR TRAVEL EXPERIENCE!! 我們在2017年April預定Newtel Suites的六人閣樓房， 預定8/10-12入住， 但我們並不知道這不是一間旅館，而是一個無人管理的公寓， 幾乎不接電話，無法聯繫！they rarely answer phones!! and problem can not be solved on time!!! 我們到了hotel.com訂房信上寫的地址，發現這只是辦公室， 打了十通電話才終於有人接聽， 臨時被通知換到另一個五公里外的地址， 大門鑰匙鎖在一個戶外的腳踏車鐵架上，我們費了很多力氣才拿到， and the conformation pass code for the door entry was wrong!! 打電話去詢問，又無人接聽， 對方用EMAIL寄給我們另一個密碼，WRONG AGAIN！ 我們繼續被鎖在門外，打了幾十通電話都沒人接， 已經是深夜十點多，we were locked outside without any help!! 我們就去 CALGARY POLICE SERVICE尋求協助， 連警察也找不到這家公司任何的聯絡方法，他們覺得這是有問題的公司。建議我們留下記錄未來若受騙可以報案。 Until 23:10，we spent CAD200 to book another hotel nearby. it's really a very terrible experience!!! 不只如此，Newtel Suites還重複多收了我們兩次住宿費， 2017/4/16 charged CAD352，5/31charge CAD400 again! deduct payment twice!! The refund haven't yet to be received now!! This company is problematic! DO NOT BE THE NEXT VICTIM LIKE ME！ 我們的住宿經驗太可怕了，帶個兩個7/8 years old的kids在半夜流落街頭無處可住，是惡夢一場！ 我們在加拿大旅行25天， 其他每個住宿都很棒，但是Newtel Suites真的很差！完全破壞了我們美好的回憶！ 我們已回到台灣，分享我們的經驗，希望大家不要選擇這間旅館！ DO NOT CHOOSE HERE!!THERE SERVICE IS THE WORST YOU CAN IMAGINE FOR YOUR TRAVEL EXPERIENCE!!
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2017

4/10 سيّئ

Laurel، Grants Pass, OR

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

frustrating communications

The only communications with them is by email and they did not reply to most of our emails. Until we actually had access to the unit we were starting to think we had been scammed. It was a very unpleasant experience dealing with Fastlane Suites. We booked Newtel Suites but when we arrived at the address the building was called Grid 5 Apartments. Very confusing! The apartment needed several repairs. The living room lamp was in a closet with the wall plug missing so we had no light in that room. The entry way light was burned out or not working as well as one of the bedroom lamps. The TV only had reception on 2 channels. The vertical blinds in the living room need attention. .
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2017

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Stay away! Do NOT book with Newtel Suites!

We had a horrible experience booking with Newtel Suites, who turns out to be Fast Lane Suites. They violated their term agreement and canceled out reservation without notifying us or Expedia. They ghosted us on the day of arrival by not answering phone calls or emails. We were stranded without accommodations in a foreign city for several hours before Expedia reps were able to book us an alternative. Newtel Suites had processed our payment at time of booking and never refunded us after the cancellation. Never book with Newtel Suites or Fast Lane Suites or any third party property management companylies!
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2017

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة
Très grand condo, apparence soignée. Mais matelas en mousse ikea n'offrant aucun soutien, peut-être aussi usé. Manque de ventilation et d'air climatisé dans les chambres. Pas eu besoin de chauffage mais cela semble aussi être un problème car il y avait plusieurs chaufferettes d'appoint disponibles, ce qui serait peu sécuritaire avec du tapis.
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2017

4/10 سيّئ

Elizabeth A

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Decent room spoiled by terrible customer service

This is not a hotel. This is a condo renting out empty apartments to keep the place full. As such there is NO front desk person, no emergency contact, and generally unreliable service from the contact options given. The address on Hotels.com is also not the address of the actual building. The info sheet we were given after online check-in was out of date and flat-out wrong on a few points including the location of the second key. The wifi network and password were different from the ones given in the info booklet and any type of customer service was very difficult to get ahold of leading to us being without internet for 3 days of a 5 day stay. The room itself while nice enough was not worth the hassle.

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Don't expect your deposit back anytime soon.

Was over a month before I received my deposit back. There's also a $50 cleaning fee tacked on top of the Expedia price. A lot of paperwork to fill out and email back and forth for a place to stay. Will never stay again and definitely would not recommend to a friend.

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

I need my deposit (CAD 400) back!!!

I need my deposit back!!! During my stay I cleaned the apartment, when I left from there I left everything in good order, but after one week I left from there my deposit is not back in my account. Why?

6/10 مقبول

Chris، Edmonton

عناصر نالت الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Very unclean, broken bed, hidden fees

Hair in the bathroom, mugs were unwashed, the main bed was broken, hidden fees, I would not recommend.